MacBook Pro 키보드가 작동하지 않습니까?



문제를 제거하기 위해 도구를 사용해보십시오

MacBook Pro 키보드는 일반적으로 먼지 나 이물질로 인해 작동하지 않습니다. 또한 오래된 macOS로 인해 작동을 멈출 수 있습니다. 거의 모든 경우에 문제는 소프트웨어에있는 것처럼 보이지 않으며 일반적으로 일시적입니다.



Macbook Pro 키보드



이 기사에서는 내장 키보드가 작동하지 않는 시나리오를 대상으로합니다. 외부 키보드 연결에 문제가있는 경우 해당 연결 문제 해결을 참조 할 수 있습니다.



MacBook Pro 키보드 문제를 해결하는 방법?

해결책을 시도하기 전에

  1. 키를 누를 때 선택한 텍스트를 말합니다. ”는 접근성 설정의 음성에서 활성화되지 않습니다.
  2. Mac을 너무 많이 사용하고 있지 않은지 확인하십시오. 춥거나 덥거나 습한 환경.
  3. 확인하십시오 입력 소스 시스템 환경 설정의 언어 및 텍스트에서 사용자 언어와 일치합니다. 즉, 미국 영어를 사용하는 경우 미국 입력 소스 여야합니다.
  4. 확인하십시오 마우스 키 아르 떨어져서 시스템 환경 설정의 손쉬운 사용에서.
  5. 끄다 파일 보관소 시스템 환경 설정의 보안 및 개인 정보에서.

Macbook 전원 순환

다른 솔루션을 시도하기 전에 먼저 Macbook의 전원을 완전히 껐다가 켜고 문제가 해결되는지 확인합니다. 전원 순환은 컴퓨터의 전원을 완전히 꺼서 완전히 다시 시작하는 행위입니다. 이렇게하면 잘못되었을 수 있고 컴퓨터의 내부 메커니즘과 충돌하는 임시 구성이 재설정됩니다.

Macbook Pro 끄기

전원 끄기 Mac 및 장치 제거 외장 드라이브, iPod / iPads, 프린터 등과 같은. Mac에 아무것도 연결되어 있으면 안됩니다. 그때 전원 켜짐 Mac이 정상적으로 작동하는지 확인한 다음 키보드가 예상대로 작동하는지 확인하십시오.



또한, 외부 자기 간섭 Mac 주변. Bose Revolve 휴대용 스피커의 자기 간섭으로 인해 Macbook의 키보드에 문제가 발생하는 경우를 발견했습니다 (너무 가깝게 배치 한 경우). Mac을 연결된 Wi-Fi 범위 밖으로 이동하는 것도 좋은 생각입니다.

사용 가능한 공간 및 RAM 확인

키보드에 문제를 일으킬 수있는 또 다른 이유는 컴퓨터에서 사용 가능한 공간의 양입니다. 공간과 키보드 사이에 직접적인 관계는 없지만 공간이 부족하여 Macbook이 키보드와 제대로 연결되지 않아 문제가 발생하는 경우를 발견했습니다. 전체 하드 디스크 크기의 거의 1/4에 해당하는 충분한 여유 공간이 있어야합니다.

사용 가능한 공간 – Macbook

또한 컴퓨터에 충분한 여유 RAM이 있는지 확인하십시오. 백그라운드에서 실행중인 많은 응용 프로그램이 컴퓨터를 잡아 먹을 수있는 경우 하나씩 닫은 다음 문제가 제대로 해결되었는지 확인하십시오.

Macbook 및 키보드 청소

이 문제를 해결하는 첫 번째 단계는 키보드를 청소하는 것입니다. 트랙 패드 및 건반 내부에 들어간 약간의 먼지로 인해 쉽게 깨질 수 있습니다. 압축 공기를 사용하여 Mac에서 부스러기 나 부스러기 조각을 제거 할 수 있습니다.

  1. 있는지 확인하십시오 아무것도 종이 등이 아닙니다 튀어 나와 통풍구의. 진공 청소기를 사용하여 통풍구를 청소할 수 있습니다.
  2. 사용할 수 있습니다 헤어 드라이어 (차가운 설정으로 설정) 키보드와 트랙 패드 주위를 모두 돌립니다.

Mac의 Bluetooth 끄기

당신의 블루투스가 맥북 전원이 켜진 경우 소프트웨어 결함으로 인해 MacBook이 Bluetooth 키보드 / 트랙 패드 (또는 iMac)가 근처에있는 것으로 '인식'하기 시작하여 내장 키보드의 작동을 중지합니다. 키보드 / 트랙 패드 기본 설정을 열더라도 온보드 키보드 / 트랙 패드 설정이 아닌 Bluetooth 창이 표시됩니다. 이 경우 시스템의 Bluetooth를 끄면 문제가 해결 될 수 있습니다.

  1. 열다 시스템 환경 설정 MacBook의.
  2. 그런 다음 블루투스 .
  3. 이제 클릭 블루투스 끄기 .

    블루투스 끄기

  4. 이제 키보드 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

MacBook의 SMC (시스템 관리 컨트롤러) 재설정

SMC 재설정은 많은 버그 및 성능 문제를 해결할 수 있으므로 Mac 문제 해결의 기본 단계 중 하나 여야합니다.

  1. 전원 끄기 맥북.
  2. 플러그인 MagSafe 어댑터를 Mac 및 전원에 연결합니다.
  3. 이제 길게 누르세요 시프트, 컨트롤 및 옵션 버튼을 동시에 7 초 동안 누릅니다.
  4. 그런 다음이 세 개의 버튼을 계속 누른 상태에서 단추.

    Shift-Control-Option 및 전원 버튼 누르기

  5. 7 초 더 기다렸다가 한 번에 4 개의 버튼을 모두 놓습니다.
  6. 지금 5 초간 기다립니다 그런 다음 전원 버튼을 눌러 Mac의 전원을 켭니다.
  7. 시스템 전원을 켠 후 키보드를 정상적으로 사용할 수 있는지 확인하십시오.
  8. 이동식 배터리가있는 Mac을 사용하는 경우 배터리를 분리 한 다음 SMC를 재설정하십시오.

MacBook의 PRAM / NVRAM 재설정

NVRAM 및 PRAM 메모리는 macOS에서 설정 및 임시 데이터를 저장하는 데 사용됩니다. 맥 OS 작동하는 동안 두 가지 유형의 메모리 사이를 전환합니다. 그러나 이러한 메모리가 제대로 작동하지 않으면 Mac의 키보드 / 트랙 패드가 작동을 멈출 수 있습니다. 이 경우 NVRAM 및 PRAM을 재설정하면 문제가 해결 될 수 있습니다. 그러나 경우에 따라 기본 설정이 지워질 수 있습니다.

  1. 전원 끄기 MacBook (잠자기 또는 로그 아웃 아님).
  2. 이제 다음 키를 동시에 누른 상태에서 MacBook의 전원을 켭니다.
    옵션 + 명령 + P + R
  3. 이 키를 누르면 MacBook이 부팅을 시작합니다.
  4. 다음과 같은 경우 키를 놓을 수 있습니다.
    • 시작 (차임) 소리가 들리면 두 번째 소리 (첫 번째는 MacBook의 전원이 켜질 때입니다).
    • MacBook을 사용하는 경우 Apple T2 보안 칩 을 탭한 다음 Apple 로고가 나타나면 키를 놓으십시오.
    • 두 경우 모두 일반적으로 거의 20 ~ 30 초 키를 놓기 전에
  5. MacBook이 시작된 후 키보드가 제대로 작동하는지 확인하십시오.

macOS를 이전 날짜로 복원

시스템 변경 또는 새 소프트웨어 / 유틸리티 / 드라이버를 설치 한 후 최근에 키보드 문제가 발생하기 시작한 경우 다음을 통해 MacBook을 복원하십시오. 타임 머신 문제를 해결할 수 있습니다.

Mac을 이전 날짜로 복원하려면 다음 문서를 따르십시오. 방법 : Mac을 이전 날짜로 복원 . Mac의 복구 모드를 사용하여 복원 할 수도 있습니다.

복원 프로세스가 완료된 후 키보드가 제대로 작동하는지 확인하십시오.

macOS를 최신 빌드로 업그레이드 / 업데이트

오래된 MacOS는 시스템을 많은 취약점에 노출시킬 수 있습니다. 또한 알려진 버그는 OS의 최신 릴리스에서 패치됩니다. 키보드 문제를 일으키는 버그가 OS의 최신 릴리스에서 이미 패치되었을 수 있습니다. 이 경우 macOS를 최신 버전으로 업데이트하면 문제가 해결 될 수 있습니다.

  1. 지원 모든 필수 데이터를 외부 위치 / 장치에 저장합니다.
  2. 열다 시스템 환경 설정 MacBook에서.
  3. 이제 클릭 소프트웨어 업데이트 사용 가능한 업데이트가 있는지 확인합니다.

    시스템 환경 설정에서 소프트웨어 업데이트 열기

  4. 업데이트를 사용할 수있는 경우 지금 업데이트 .

    소프트웨어 업데이트에서 지금 업데이트를 클릭하십시오.

  5. 업데이트 프로세스가 완료된 후 키보드가 제대로 작동하는지 확인하십시오.

안전 모드에서 MacBook 부팅

타사 응용 프로그램 / 드라이버로 인해 키보드 문제가 발생하는 경우 시스템을 안전 모드 (타사 응용 프로그램 / 드라이버없이로드)로 부팅하는 것이 가능성을 배제하는 것이 좋습니다. 또한 키보드 문제를 해결하기 위해 Apple의 펌웨어 업데이트가 출시되었지만 시스템이 안전 모드로 부팅 될 때까지 동일한 업데이트가로드되지 않는 경우도 있습니다.

  1. 전원 끄기 시스템.
  2. 켜다 시스템을 즉시 누르고 시프트 키.
  3. 로그인 창문 나타납니다. 해제 열쇠. 넌 봐야 해 안전 모드 창의 오른쪽 상단에 있습니다.

    안전 모드에서 MacBook 부팅

  4. 지금 로그인 시스템에 연결하고 키보드가 제대로 작동하는지 확인하십시오.
  5. 그렇다면 재시작 시스템을 정상적으로 작동하고 키보드가 제대로 작동하는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 Mac의 시작 항목이 근본 원인 일 수 있습니다.
  6. 시작 항목을 관리하려면 Mac의 시스템 환경 설정 .
  7. 지금 열다 사용자 및 그룹 그런 다음 왼쪽 하단에서 자물쇠 버튼 (메시지가 표시되면 비밀번호 입력).

    시스템 환경 설정에서 사용자 및 그룹 열기

  8. 이제 로그인 아이템 탭.
  9. 고르다 문제의 원인으로 의심되는 항목을 클릭 한 다음 메뉴의 왼쪽 하단 근처에서 빼기 (-) 버튼 . 그러한 응용 프로그램 중 하나가 MacKeeper입니다.

    MacBook에서 시동 항목 제거

  10. 이제 Mac을 재시동하고 키보드가 제대로 작동하는지 확인하십시오.

MacBook의 디스크 복구

손상된 디스크로 인해 Mac의 키보드가 작동하지 않을 수도 있습니다. 이 경우 디스크를 복구하면 문제가 해결 될 수 있습니다. 디스크는 일반적으로 불량 섹터를 얻거나 작동 중에 데이터 할당에 문제가 있습니다. 수리 기능은 모든 드라이브를 자동으로 스캔하고 이상을 검색합니다.

  1. 지원 귀하의 필수 데이터.
  2. 전원 끄기 MacBook.
  3. 전원 켜짐 MacBook을 바로 누르고 Command + R .
  4. 이제 macOS에서 유틸리티 메뉴 , 고르다 디스크 유틸리티 .

    디스크 유틸리티 열기

  5. 그런 다음 디스크 유틸리티에서 디스크를 선택하십시오 복구하려는 항목 (일반적으로 시스템 파티션은 Macintosh HD로 표시됨)을 선택한 다음 디스크 복구 .
  6. 디스크 복구 프로세스가 완료되면 출구 맥 OS 유틸리티 메뉴 .
  7. 그런 다음 MacBook을 정상적으로 재시동하고 키보드가 제대로 작동하는지 확인하십시오.

다른 사용자 계정을 사용하여 MacBook에 로그인

직면 한 키보드 문제는 손상된 사용자 계정의 결과 일 수 있습니다. 이 경우 게스트 로그인을 사용하거나 관리자 권한이있는 다른 사용자 계정을 만드십시오. 계정에 로그인 한 후 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

  1. 열다 시스템 환경 설정 Mac의.
  2. 이제 클릭 사용자 및 그룹 그런 다음 자물쇠 버튼을 눌러 잠금을 해제합니다 (메시지가 표시되면 비밀번호 입력).
  3. 활성화 할 수 있습니다. 게스트가 컴퓨터에 로그인하도록 허용 .

    게스트가이 컴퓨터에 로그인하도록 허용

  4. 또는 [+) 버튼 (사용자 목록 아래)을 클릭하여 새 사용자를 추가합니다. 사용자 유형에서 관리자 .

    MacBook에서 새로운 관리자 사용자 생성

  5. 지금 로그 아웃 현재 사용자의 계정을 확인하고 다른 계정 (게스트 또는 관리자)을 통해 로그인하고 키보드가 제대로 작동하는지 확인합니다.
  6. 그렇다면 다시 로그인 이전 계정으로 이동하여 제대로 작동하는지 확인하고 그렇지 않은 경우 데이터를 새로 만든 관리자 계정으로 전송하고 해당 계정을 통해 Mac을 사용합니다.

속성 목록 (.plist) 파일 삭제

키보드의 오작동은 설정을 잘못 구성한 결과 일 수 있습니다. 이 경우 공장 기본값으로 재설정하면 문제가 해결 될 수 있습니다. 설정을 재설정하려면 속성 목록 (.plist) 파일을 삭제하거나 다른 위치로 이동해야합니다.

  1. 필수 데이터를 백업하십시오.
  2. Mac에서 파인더 .
  3. 이제 Command + Shift + G .
  4. 그런 다음 입력 ~ / Library / Preferences / 이동을 클릭합니다.
  5. 이러한 파일을 폴더 밖으로 이동하십시오.
    apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.trackpad.plist-Magic Trackpad com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.mouse.plist-Magic Mouse com.apple.driver.AppleHIDMouse.plist-유선 USB 마우스 com.apple.AppleMultitouchTrackpad.plist com.apple. preference.trackpad.plist
  6. 이제 Mac을 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

사용자가보고 한 일부 Flukes

이제 더 강력한 솔루션으로 이동하기 전에 사용자가보고 한 몇 가지 문제를 시도해 보겠습니다.

  1. 완전히 배터리 소모 MacBook의 밤새 무료로. 다음날 MacBook에 전원 공급 장치를 연결하십시오. 그때 전원 켜짐 MacBook을 확인하고 키보드가 제대로 작동하는지 확인하십시오.
  2. 간단히 신병 시스템에 복구 모드 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
  3. 재시작 MacBook을 누르고 Caps Lock 로그인 화면이 나타날 때까지 부팅 과정에서. 그런 다음 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
  4. MacBook을 엽니 다. 시스템 환경 설정 . 그런 다음 시동 디스크 . 이제 자물쇠 아이콘을 눌러 설정을 잠금 해제합니다. 그런 다음 내부 매킨토시 HD 시스템을 다시 시작하십시오.

    시동 디스크로 Mactonish HD 선택

복구 메뉴를 통해 macOS 재설치

도움이되지 않았다면 복구 메뉴를 통해 macOS를 다시 설치해야합니다. 이렇게하면 모든 사용자 데이터가 지워 지므로 계속하기 전에 모든 항목을 백업해야합니다.

  1. 지원 귀하의 필수 데이터.
  2. 전원 끄기 MacBook.
  3. MacBook의 전원을 켜십시오. 명령 및 R 열쇠.
  4. 유틸리티 메뉴에서 재설치 그런 다음 계속하다 .

    macOS 재설치

  5. 이제 화면의 지침에 따라 재설치 프로세스를 완료 한 다음 키보드가 제대로 작동하는지 확인합니다.

아무것도 도움이되지 않았다면 소프트웨어 문제 해결에서 남은 유일한 옵션은 모든 데이터 삭제macOS 설치 .

하드웨어 관련 문제인 경우

지금까지 도움이되지 않았다면 발생한 문제는 하드웨어 오류로 인해 발생한 것일 수 있습니다. 하드웨어 문제를 해결하는 첫 번째 단계는 Mac에서 진단을 실행하는 것입니다.

  1. 전원 끄기 MacBook.
  2. 그런 다음 MacBook의 전원을 켜십시오. D 키 .
  3. MacBook에서 오류 / 오류 코드가보고 된 경우 해당 특정 오류 / 오류 코드에 대한 해결책을 찾으십시오 (많은 하드웨어 문제가보고되지는 않지만).

결함이있는 플렉스 케이블 / 리본

이 오류는 키보드를 로직 보드에 연결하는 케이블 결함으로 인해 발생하는 것으로 알려져 있습니다. 경우에 따라 다음 단계가 사용자에게 도움이되었습니다.

  1. 전원 끄기 MacBook.
  2. 뒤집어마사지 MacBook 하단 ' 부드럽게 ”손바닥으로. 하나 또는 두 개의 시끄러운 소리가 들릴 수 있습니다.
  3. MacBook의 전원을 켜고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

결함이있는 케이블 절연

어떤 경우에는 사용자가 스페이서 / 코드 절연 (E 테이프도 사용할 수 있음) MacBook 본체, 배터리 및 결함이있는 케이블 사이에서 문제가 해결되었습니다.

MacBook의 플렉스 케이블

MacBook의 하드웨어 수리

온라인으로 플렉스 케이블을 주문할 수 있지만 기술 전문 지식이없는 경우 플렉스 케이블을 교체 할 수있는 사람을 찾아야합니다.

그렇지 않은 경우 Apple 또는 공인 수리 센터를 방문하여 유지 보수를 받아야합니다.

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