Netflix 오류 NW-6-503 및 NW-6-500을 수정하는 방법



문제를 제거하기 위해 도구를 사용해보십시오

둘 다 Netflix 오류 NW-6-503 그리고 NW-6-500 새로 고쳐야 하는 장치 정보로 인해 발생하는 문제를 가리킵니다. 이 두 오류 코드는 Netflix 앱을 실행하는 거의 모든 디바이스에서 보고됩니다.



  Netflix 오류 nw-6-503 및 nw-6-500을 수정하는 방법



누적된 Netflix 캐시 또는 네트워크 불일치로 인해 발생하는 문제에 대한 문제 해결을 시작하기 전에 Netflix가 현재 스트리밍에 영향을 미치는 서버 중단을 처리하고 있는지 조사하십시오.



1. Netflix 서버 중단 확인

이러한 오류 코드 중 하나가 발생하기 시작하면 먼저 다른 디바이스에서 Netflix 계정에 로그인하여 동일한 오류가 지속되는지 확인하세요.

그렇다면 가장 먼저 해야 할 일은 현재 Netflix에 영향을 미치고 있는 광범위한 스트리밍 문제를 확인하는 것입니다.

에 액세스하여 시작 Netflix의 공식 상태 페이지 현재 발표된 광범위한 문제가 있는지 확인합니다.



  Netflix 서버 문제 확인

서버 중단으로 인해 이 문제가 발생하지 않는다는 것을 확인한 후 다음으로 해야 할 일은 잠재적인 캐시 문제에 대한 문제 해결입니다.

2. 넷플릭스 캐시 지우기

Netflix의 캐시를 지워도 문제를 해결할 수 있습니다. 해당 장치에 대해 아래 단계를 따르십시오. 장치마다 단계가 다르므로 진행하기 전에 먼저 장치에서 캐시를 지우는 단계를 검색하십시오.

2.1. Netflix UWP 앱(PC)에서 캐시 지우기

Netflix UWP 앱(Microsoft Store를 통해 제공되는 앱)에서 콘텐츠를 스트리밍하는 동안 오류가 표시되는 경우 캐시를 지우는 것은 다음에서 앱을 재설정하는 것만큼 간단합니다. 설정 메뉴.

수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.

  1. 제기하기 위해 운영 대화 상자, 누르기 윈도우 키 + R . 다음으로 입력 'ms-settings:appsfeatures' 그리고 클릭 입력하다 시작하려면 설정 앱의 앱 및 기능 패널.
      앱 및 기능 메뉴에 액세스

    앱 및 기능 메뉴에 액세스

  2. 아래로 스크롤하여 앱 및 기능 의 섹션 앱 및 기능 상자를 클릭한 다음 Netflix 앱을 찾을 때까지 애플리케이션 목록을 검색합니다.
  3. 할 때 다음을 클릭하십시오. 넷플릭스 한 번 다음 선택 고급 설정.
      고급 설정 메뉴에 액세스

    고급 설정 메뉴에 액세스

  4. 를 찾습니다 쉬다 탭을 클릭하고 초기화 아래 옵션.
  5. 재설정 절차를 완료하려면 다음을 클릭하십시오. 초기화 한번 더.
      Netflix 앱 재설정

    Netflix 앱 재설정

    메모: 앱이 다시 설치되고 해당 설정이 원래 상태로 복원되어 NW-6-503 오류 또는 NW-6-500 오류 코드가 수정됩니다.

  6. 절차가 완료된 후 컴퓨터를 다시 시작하여 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

브라우저에서 Netflix 콘텐츠를 스트리밍할 때만 이 오류가 표시되는 경우 Netflix 웹사이트의 캐시를 지우고 다음 단계를 따르십시오. 한 사이트의 캐시를 지우는 방법 .

2.2. 스마트 TV에서 Netflix 캐시 지우기(범용 방법)

Google TV 또는 Android TV를 실행하는 일부 스마트 TV에는 Netflix가 축적한 캐시 데이터를 특별히 삭제할 수 있는 방법이 있습니다. 그러나 현재 TV에서 사용할 수 있는 대부분의 독점 운영 체제에서 애플리케이션 캐시를 제거하는 유일한 옵션은 전원을 껐다 켜는 절차를 수행하는 것입니다.

아래 지침은 보편적이며 TV 모델이나 제조업체에 관계없이 적용됩니다.

  1. 물리적으로 시작 스마트 TV의 플러그 뽑기 전원 콘센트에서.
  2. 약 1분 동안 대기하여 전원 커패시터가 스스로 청소할 수 있도록 충분한 시간을 줍니다.
      TV 전원 껐다 켜기

    TV 전원 껐다 켜기

    메모: 일부 스마트 TV에서는 다음과 같이 절차 속도를 높일 수 있습니다. 전원 버튼을 길게 누릅니다(TV에서 ). 시작 사이에 저장된 모든 OS 관련 임시 데이터도 삭제됩니다.

  3. 기기를 다시 연결하고 스마트 TV를 켠 다음 Netflix 문제가 해결되었는지 확인합니다.

3. 모뎀 및 라우터 재부팅/재설정

홈 네트워크에 연결된 모든 디바이스에서 Netflix와 함께 NW-6-503 또는 NW-6-500 오류가 발생하고 스트리밍 서비스가 서버 중단을 처리하지 않는지 확인한 경우 마지막으로 해야 할 일 잠재적인 네트워크 불일치에 대한 문제 해결입니다.

간단한 라우터 재시작으로 캐시된 라우터 데이터를 지울 수 있습니다. 이 프로세스는 임시 파일만 삭제하고 나머지는 그대로 둡니다.

라우터를 다시 시작하려면 ON/OFF 버튼을 한번 누르면 끄려면 다음 전원 코드를 뽑고 1분 동안 기다립니다. 네트워크 설정에서 모뎀을 사용하는 경우 모뎀도 다시 시작하십시오.

  라우터 다시 시작

라우터 다시 시작

중요한: 누르지 마세요 초기화 버튼을 누르면 장치 재설정 프로세스가 시작되기 때문입니다.

이미 라우터를 다시 시작했지만 콘텐츠를 스트리밍할 때 여전히 동일한 Netflix 오류가 발생하는 경우 다음 단계는 라우터를 재설정하는 것입니다.

이것을하기 위해, 최소 10초 동안 재설정 버튼을 길게 누릅니다. 라우터를 재설정합니다. 대부분의 모델에서는 바늘이나 날카로운 물체가 필요합니다.

  라우터 재설정

라우터 재설정

메모: 이 프로세스는 모뎀의 기본 주소와 사용자 정의 자격 증명을 재설정합니다. 또한 사용자 이름과 비밀번호가 모두 admin으로 다시 변경됩니다.