수정: Windows에서 Xbox 로그인 창이 충돌함



문제를 제거하기 위해 도구를 사용해보십시오

Xbox 게임 패스에 로그인하는 동안 Xbox 로그인 창이 충돌하는 것은 비활성화된 서비스, 잘못된 캐시 또는 불안정한 응용 프로그램 버전과 같은 여러 문제로 인해 발생할 수 있습니다.



Xbox 게임 패스에 로그인할 때 Xbox 로그인 창이 충돌합니다.



알려진 원인을 수집하여 아래에 나열했습니다. 솔루션으로 바로 이동하기 전에 이러한 원인을 살펴보겠습니다.



  • 잘못된 캐시- 당면한 문제는 잘못된 캐시로 인해 발생할 수 있습니다. 잠시 동안 Xbox 응용 프로그램의 캐시를 지우지 않으면 이러한 오류가 발생할 수 있습니다.
  • 장애인 서비스- 이 문제에 직면한 또 다른 이유는 서비스를 비활성화할 수 있습니다. 많은 응용 프로그램과 마찬가지로 Xbox 게임 응용 프로그램이 원활하게 작동하려면 서비스 패키지가 필요합니다. 이러한 서비스 중 하나가 비활성화되면 사용자는 문제의 것과 같은 문제에 직면할 수 있습니다.
  • 손상된 설치- 손상된 애플리케이션 설치로 인해 이 오류가 발생할 수 있습니다. 이것은 불안정한 인터넷 연결로 인해 발생할 수 있습니다. 그것은 단순히 응용 프로그램을 다시 설치하여 쉽게 처리할 수 있습니다.
  • 잘못된 날짜/시간- Microsoft 제공 서비스는 일반적으로 연결된 시간 및 날짜와 함께 데이터를 저장합니다. 시스템의 날짜와 시간이 잘못 설정되면 서버와 혼동을 일으켜 이러한 오류가 발생할 수 있습니다.

1. Xbox Essential 서비스 다시 시작

Xbox 게임 응용 프로그램이 원활하게 작동하려면 몇 가지 서비스가 필요합니다. 어떤 이유로 활성화되지 않았거나 빠른 재시작이 필요할 수 있습니다. 이렇게 하려면 다음 단계를 따르세요.

  1. 키보드의 Windows 키를 눌러 Windows 시작 메뉴를 엽니다.
  2. 시작 메뉴에서 검색 창 유형 파워쉘 그리고 관리자 권한으로 실행합니다.
  3. 이제 다음 명령을 붙여넣어 비활성화합니다. IP 도우미 서비스를 누르고 입력하다 키.
    net stop iphlpsvc
  4. 완료되면 다음 명령을 붙여넣어 활성화합니다. IP 도우미 서비스. 우리가 본질적으로 한 것은 IP 도우미 서비스를 다시 시작하는 것입니다.
    net start iphlpsvc

    Xbox 서비스 다시 시작

  5. 완료되면 아래에 언급된 명령
    net stop XblAuthManager
    net start XblAuthManager
    net stop wuauserv
    net start wuauserv
    net stop bits
    net start bits 
    net stop XboxGipSvc
    net start XboxGipvc
    net stop InstallService
    net start InstallService
    에 대해 동일한 프로세스를 반복합니다.

Xbox 게임 앱이 제대로 작동하는 데 필요한 필수 서비스를 성공적으로 다시 시작했으면 Xbox 앱을 실행해 보십시오. 문제가 의심되는 경우 다음 단계를 계속합니다.



2. Xbox 응용 프로그램 복구 및 재설정

이 문제에 직면한 사용자를 위한 또 다른 일반적이지만 효과적인 수정 방법은 Microsoft Windows 유틸리티 도구를 사용하여 Xbox 응용 프로그램을 복구하고 재설정하는 것입니다. Windows에는 사용자가 응용 프로그램을 복구하고 재설정할 수 있는 기본 제공 기능이 있습니다. Xbox 응용 프로그램을 복구하고 재설정하려면 다음 단계를 따르십시오.

  1. 눌러 윈도우 키 키보드에서 Windows 시작 메뉴를 엽니다.
  2. 검색 상자에 입력 엑스박스 .
  3. 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 앱 설정 .

    Xbox 응용 프로그램 복구 및 재설정

  4. 아래로 스크롤, 클릭 수리하다 처리가 완료될 때까지 기다립니다.

    Xbox 게임 응용 프로그램 복구 및 재설정

  5. 처리가 완료되면 Xbox 앱을 실행하여 응용 프로그램의 상태를 확인합니다. 문제가 의심되는 경우 다음 단계를 계속합니다.
  6. 앱 설정에서 초기화 처리가 완료될 때까지 잠시 기다립니다.

    Xbox 게임 응용 프로그램 복구 및 재설정

  7. 처리가 완료되면 Xbox 앱을 실행해 보십시오.

응용 프로그램을 복구하고 재설정한 후 문제가 있는 것으로 추정되는 경우 다음 단계를 계속합니다.

3. WsReset을 사용하여 캐시 지우기

WsReset은 Microsoft에서 제공하는 공식 도구입니다. 그 역할은 사용자가 Microsoft Store 캐시를 삭제할 수 있도록 돕는 것입니다. 일정 기간 동안 응용 프로그램이 많은 양의 캐시 데이터를 수집하여 우리가 직면한 것과 같은 버그 및 오류를 일으킬 수 있는 것은 정상입니다. WsReset을 사용하여 Microsoft Store 캐시를 지우려면 다음 단계를 따르십시오.

  1. 눌러 윈도우 키 시작 메뉴를 열려면 시작 메뉴 내 검색 창 유형 리셋.
  2. 클릭 WsReset.exe 실행합니다.

    Microsoft 제공 도구를 사용하여 캐시 삭제

  3. 빈 화면이 나타납니다. 처리가 완료될 때까지 잠시 기다리십시오.

    Microsoft 제공 도구를 사용하여 캐시 삭제

  4. 완료되면 자동으로 닫힙니다.

명령 프롬프트 인터페이스가 닫히면 런처를 실행해 보십시오. 오류가 예상되는 경우 다음 단계를 계속합니다.

4. Microsoft Store에서 동일한 계정으로 로그인

또 다른 논리적 수정은 Microsoft Store 및 Xbox 응용 프로그램에서 동일한 계정을 사용하는 것입니다. 보고된 바에 따르면 사용자는 유사한 문제를 해결하기 위해 이것을 보고했습니다. 이렇게 하려면 다음 단계를 따르세요.

  1. 작업 표시줄을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 작업 관리자 그것을 열려면.
  2. 찾기 엑스박스 응용 프로그램을 선택하고 클릭 작업 종료 .

    작업 관리자에서 Xbox 응용 프로그램 프로세스 종료

  3. 이제 Microsoft Store를 열고 왼쪽 상단에서 프로필을 클릭합니다.
  4. 클릭 로그아웃 계정에 다시 로그인합니다.

    마이크로소프트 스토어에서 로그아웃

  5. 완료되면 Xbox 애플리케이션을 열고 Microsoft Store와 동일한 계정으로 로그인합니다.

문제가 여전히 의심되는 경우 다음 단계를 계속합니다.

5. 잘못된 날짜/시간

Microsoft 제공 서비스는 시간과 날짜가 첨부된 데이터를 저장합니다. 컴퓨터에 잘못된 시간을 구성하면 서버와 충돌하여 이러한 문제가 발생할 수 있습니다. 수정은 매우 간단합니다. 컴퓨터의 날짜와 시간을 구성하려면 다음 단계를 따르십시오.

  1. 작업 표시줄에서 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 여기서 아래 이미지와 같이 시간을 표시합니다.
  2. 클릭 시간을 조정합니다.

    정확한 날짜 및 시간 구성

  3. 토글 자동으로 시간 설정 켜기로 전환합니다.
  4. 마찬가지로 토글 자동으로 시간대 설정 켜기로 전환합니다.

    정확한 날짜 및 시간 구성

  5. 이제 지금 동기화 버튼을 눌러 새 설정을 동기화합니다.

6.  Xbox ID 공급자 설치

Xbox ID 공급자는 PC가 Xbox Live와 브리지를 만들 수 있도록 하는 필수 응용 프로그램 서비스입니다. Xbox ID 공급자 응용 프로그램이 컴퓨터에 설치되어 있지 않으면 우리가 직면한 것과 같은 문제가 발생할 수 있습니다. Xbox ID 공급자를 설치하려면 다음 단계를 따르세요.

  1. Xbox ID 공급자를 다운로드하려면 여기를 클릭하십시오.
  2. 만약 설치 버튼을 사용할 수 있습니다. 클릭하십시오.
  3. 설치 버튼이 표시되지 않으면 Xbox ID 공급자가 이미 최신 상태이고 컴퓨터에 설치되어 있는 것입니다.

    Xbox ID 공급자 설치

Xbox ID 공급자를 실행해 보십시오. 문제가 의심되는 경우 다음 단계를 계속합니다.

7. 게임 서비스 재설치

Xbox 게임 서비스는 콘텐츠의 종단 간 전달에 필요한 필수 서비스 패키지입니다. 컴퓨터에 이러한 서비스의 잘못된 설치 패키지가 있거나 사용할 수 없을 수 있습니다. 어쨌든 아래에 언급된 단계에 따라 게임 서비스를 다시 설치하십시오.

  1. 눌러 윈도우 키 키보드에서 시작 메뉴를 엽니다.
  2. 시작 메뉴 검색 표시줄에 다음을 입력합니다. 파워쉘 그리고 관리자 권한으로 실행합니다.

    게임 서비스 재설치

  3. 클릭 허용하기 위해.
  4. 이제 powershell 터미널에 다음 명령을 붙여넣어 기존 게임 서비스 패키지를 제거합니다.

    게임 서비스 재설치

    get-appxpackage Microsoft.GamingServices | remove-AppxPackage -allusers
  5. 제거 후 다음 명령을 붙여넣으면 최신 게임 서비스를 설치할 수 있는 Microsoft 스토어로 리디렉션됩니다.
    start ms-windows-store://pdp/?productid=9MWPM2CQNLHN
  6. 클릭 설치 단추.

설치가 완료되면 컴퓨터를 다시 시작합니다. 재부팅 후 Xbox 게임 응용 프로그램을 실행해 보십시오. 문제가 의심되는 경우 다음 단계를 계속합니다.

8. Xbox 자격 증명 삭제

자격 증명을 삭제하면 로그인에서 Xbox 게임 응용 프로그램을 새로 시작할 수 있습니다. 컴퓨터에서 Xbox 자격 증명을 제거하려면 다음 단계를 따르십시오.

  1. 눌러 윈도우 키 Windows 시작 메뉴를 엽니다.
  2. 시작 메뉴 검색 표시줄에 다음을 입력합니다. 자격 증명 관리자 및 그것을 열려면 클릭하십시오.

    Xbox 자격 증명 제거

  3. 목록에서 다음을 찾습니다. Xbl|DeviceKey 및 Xbl|GrtsDeviceKey.
  4. 그것을 누르고 제거를 클릭하십시오.

    Xbox 자격 증명 제거

  5. 제거한 후에는 다음을 확인하십시오. 재부팅 너의 컴퓨터.

재부팅되면 Xbox 게임 앱을 실행해 보십시오. 오류가 계속되면 다음 단계를 계속합니다.

9. 미디어 생성 도구를 사용하여 창을 업데이트합니다.

Windows 미디어 생성 도구는 이름에서 알 수 있듯이 사용자가 실행 가능한 설정 파일을 생성하여 Windows 운영 체제를 업데이트할 수 있도록 합니다. Windows를 최신 버전으로 업데이트하려면 다음 단계를 따르세요.

  1. 당신이 윈도우 11 사용자, 여기를 클릭하십시오
    당신이 윈도우 10 사용자, 여기를 클릭하십시오
  2. Windows 버전의 링크를 열면 Microsoft 웹사이트에서 다음을 클릭합니다. 지금 다운로드하세요.
  3. 방금 다운로드한 파일을 엽니다.
  4. 클릭 허용하다 단추 액세스를 허용하기 위해 .
  5. 클릭 수용하다 t 버튼 .
  6. 이제 ISO ISO 파일을 생성하기를 원하기 때문에 체크 버튼을 클릭하고 다음 버튼은 창의 왼쪽 하단에 있습니다.

    미디어 생성 도구를 사용하여 창을 최신 버전으로 업데이트

  7. 선택 위치 저장, 제 경우에는 데스크탑을 선택했습니다.

    미디어 생성 도구를 사용하여 창을 최신 버전으로 업데이트

  8. 열기 ISO 파일 및 더블 클릭 설정 응용 프로그램 파일에서
  9. 이제 간단한 설치 절차를 진행하십시오.

업데이트가 완료되면 컴퓨터를 재부팅하여 업데이트를 완료합니다.

10. Xbox 애플리케이션 제거 및 재설치

이전에 논의한 수정 사항이 도움이 되지 않았다면 최후의 수단은 응용 프로그램을 제거하고 다시 설치하는 것입니다. 이렇게 하면 Xbox 앱에 대한 경험을 새롭게 시작할 수 있습니다. 이렇게 하려면 다음 단계를 따르세요.

  1. 눌러 윈도우 키 시작 메뉴를 열고 시작 메뉴 검색 표시줄에 다음을 입력합니다. 엑스박스.
  2. 를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 엑스박스 그리고 클릭 제거 .

    Xbox 애플리케이션 제거

  3. 다시, 클릭 제거 .
  4. 일단 제거하면, 재부팅 너의 컴퓨터.
  5. Xbox 애플리케이션을 다운로드하려면 여기를 클릭하십시오.
  6. 클릭 지금 다운로드 버튼을 눌러 다운로드 프로세스를 시작합니다.

    Xbox 애플리케이션 재설치

  7. 다운로드가 완료되면 방금 다운로드한 파일을 엽니다.

다운로드 및 설치가 완료되면 Xbox 응용 프로그램을 실행해 보십시오.