내용 : 인터넷 중단 히트 맵

인터넷 중단 히트 맵은 인터넷 문제를 해결하는 데 많은 시간을 절약 할 수있는 매우 유용한 도구입니다. 인터넷 중단 히트 맵은 IT 전문가 용으로 설계되었지만 인터넷 사용자 일지라도 인터넷 중단 히트 맵을 사용할 수 있습니다.

기본적으로 인터넷 중단 히트 맵은 인터넷의 지리적지도를 표시하고 문제가 발생하는 위치를 파악하는 데 도움이됩니다. 선택한 위치의 인터넷 중단 상태 및 위치지도가 표시됩니다. 이렇게하면지도에서 문제 (문자 그대로)를 볼 수 있습니다.

인터넷 중단 히트 맵은 어떻게 정보를 얻습니까?

인터넷 중단 히트 맵은 많은 정보가 포함 된 매우 상세한지도를 제공합니다. 이 정보의 출처는 에이전트와 사용자입니다. 대부분의 경우 여러 위치에 에이전트가있어 해당 위치의 인터넷 상태에 대한 최신 정보를 제공합니다. 따라서 에이전트 장소에서 인터넷에 문제가 있으면 우리에게 알려주고지도가 업데이트됩니다. 때로는 에이전트가 우리와 연락하지 못할 수도 있습니다 (아마도 인터넷 중단으로 인해).이 경우 확인되지 않은 중단 표시로지도를 업데이트합니다.

우리 정보의 다른 출처는 사용자입니다. 사용자는 인터넷 중단 보고서를 제출할 수 있으며 이는지도에서 업데이트됩니다. 중단이보고되면 에이전트는 해당 위치에서 확인을 시도합니다.

인터넷 중단 히트 맵은 어떻게 사용합니까?

가장 먼저해야 할 일은 인터넷 중단을 확인하려는 위치 또는 위치의 우편 번호를 입력하는 것입니다. 지도의 오른쪽 상단에서 특정 ISP (인터넷 서비스 공급자)에 대한 필터를 설정할 수도 있습니다. 인터넷 중단지도가 표시되면 색상 점으로 여러 위치를 볼 수 있습니다 (아래 설명 참조).

지도 아래에서 정전 활동도 볼 수 있습니다. 중단 활동의 기록이 표시됩니다. 중단 된 ISP, 중단 된 위치, 중단 된 시간 및 날짜, 중단 된 총 시간 및 중단 상태 등을 포함하여 중단 활동에서 언급 될 몇 가지 사항이 있습니다. 해결 여부.

인터넷 중단 히트 맵에서 점은 무엇을 나타 냅니까?

지도 점

지도에서 볼 수있는 점은 인터넷 중단 상태를 나타냅니다. 점은 빨간색, 노란색 및 녹색 중 하나입니다. 이 점은 해당 장소의 인터넷 연결 상태를 나타냅니다. 또한 점에는 해당 위치의 상담원 수를 나타내는 번호가 연결되어 있습니다. 실제로 모든 에이전트의 정확한 위치를보기 위해 확대 할 수 있습니다.

빨간 점: 위치가있는 Red Dot은 해당 위치에 정전이 확인되었음을 의미합니다. 이는 확실히 해당 지역의 정전이며 해당 위치의 에이전트에 의해 확인되었음을 의미합니다. 점은 매우 빠르게 업데이트되므로 몇 분 내에 업데이트 된 상태를 볼 수 있습니다.

노란색 점 : 노란색 점은 해당 지역의 확인되지 않은 정전을 나타냅니다. 이는 해당 지역에 정전이 있다는보고가 있었지만 해당 위치의 에이전트가 아직 확인하지 않았 음을 의미합니다. 확인이 지연되면 인터넷이 중단되어 확인이 지연 될 가능성이 큽니다. 그러나 확인되지 않은 중단이 항상 중단을 의미하는 것은 아니며 불안정한 인터넷 때문이거나 다른 이유 때문일 수 있습니다.

노란색 점이 나타날 수있는 또 다른 시나리오는 사용자 (상담원 대신)에 의한 인터넷 중단 보고서입니다. 사용자가 제출 한 보고서는 에이전트가 먼저 확인합니다. 해당 지역에 상담원이없는 경우 6 시간 이내에 중단이 자동으로 제거됩니다.

녹색 점 : 녹색 점이 좋은 지표입니다. 녹색 점은 해당 지역에 인터넷이 중단되지 않았으며 해당 위치에있는 상담원에게 쉽게 연락 할 수 있음을 의미합니다.

중단보고

사용자는 실제로 중단을보고 할 수도 있습니다. 지도를 열고지도의 오른쪽 상단에있는 중단보고 링크를 클릭하여 중단을보고 할 수 있습니다. 보고 된 중단은 아바타와 함께 노란색 점으로 표시됩니다 (크레딧 제공). 점은 해당 위치의 에이전트 중 한 명이 중단을 확인할 때까지 노란색으로 유지됩니다. 6 시간 이내에 중단이 확인되지 않으면 상태가 삭제됩니다. 그러나 저희 에이전트 중 한 명이 중단을 확인하면 노란색 점이 빨간색 점으로 대체됩니다.

누군가 인터넷 중단 히트 맵을 사용하는 이유는 무엇입니까?

인터넷 중단 히트 맵은 사용자와 IT 전문가 모두가 사용할 수 있습니다.

사용자 : 사용자는 인터넷 중단 히트 맵을 사용하여 인터넷 중단을 확인할 수 있습니다. 때때로 문제는 ISP 쪽이 아니라 사용자쪽에있을 수 있습니다. 우리는 일반적으로 ISP의 고객 지원에 연락하는 데 몇 시간을 소비하여 우리 쪽에서 문제가 있음을 확인합니다. 따라서 네트워크가 작동하지 않는 경우 인터넷 중단 히트 맵을 사용하여 현재 위치의 중단을 확인할 수 있습니다 (실제로 작동하려면 백업 인터넷이 필요함). 현재 위치에 노란색 또는 빨간색 점이 표시되면 주변에 인터넷이 중단 된 것입니다. 이 경우 ISP에 문의해야합니다. 반면에 위치에 녹색 점이 보이면 ISP에 문의하는 대신 끝을 확인해야합니다.

IT 전문가 : IT 전문가는 인터넷 중단 히트 맵을 사용하여 특정 지역의 중단을 확인해야합니다. 대부분의 경우 한 지역에서 중단에 대한 불만을 받으면 사용자 쪽이 아니라 사용자쪽에있을 수 있습니다. 따라서 인터넷 중단 히트 맵은 이러한 상황에서 문제의 원인을 확인하는 데 유용합니다. 민원 장소의 상담원이 정전을 확인했는지 여부를 확인할 수 있습니다. 불만을 제기 한 사용자의 위치 주변에 녹색 점이 모두 표시되면 이는 사용자의 문제가 아니라 사용자의 끝에 문제가 있다는 명확한 표시입니다. 이렇게하면 많은 시간과 두통을 줄일 수 있습니다.

인터넷 중단 히트 맵이 매우 유용 할 수있는 또 다른 시나리오는 원격 사이트입니다. 한 위치에 원격 사이트가 설치되어 있고 이러한 사이트에 연결할 수없는 경우 인터넷 중단 히트 맵을 사용하면 문제에 대한 아이디어를 얻을 수 있습니다. 원격 사이트 영역에 정전이 발생하면 편안하게 앉아 휴식을 취할 수 있습니다. 그러나 원격 사이트 위치 주변에 녹색 점이 있으면 구성 변경 또는 다른 문제로 인한 문제입니다.

마지막 단어

기본적으로 인터넷 중단 히트 맵은 IT 전문가와 인터넷 사용자 모두에게 적합한 도구입니다. 아무런 노력없이 몇 분 이내에 중단을 확인할 수 있습니다. 인터넷 중단 히트 맵은 몇 분마다 업데이트되므로지도의 정보도 상당히 신뢰할 수 있습니다. 요컨대, 유용한 도구이며 시간과 노력을 절약해야합니다.