Windows 10 Creators Update 충돌 및 정지-Appuals.com

전 세계의 사람들이 Windows 10 Creators Update 출시 이후 Windows 10 컴퓨터와 관련된 다양한 문제를보고하고 있습니다. 대부분의 Windows 업데이트와 마찬가지로 Creators Update의 출시 이후 부정적인 피드백과 문제, 문제 및 버그에 대한보고를 받았기 때문에 Microsoft로부터 기쁜 일이 아니 었습니다. Creators Update가 설치된 Windows 10 컴퓨터에 영향을 미치는 가장 일반적인 문제 중 하나는 자발적인 충돌 및 재부팅입니다.

시스템 글꼴 변경 안드로이드

컴퓨터에 Creators Update를 설치 한 상당수의 Windows 10 사용자가 컴퓨터가 완전히 이상한 시간에 충돌하고 재부팅한다고보고합니다. 보고서에 따르면이 문제의 영향을받는 컴퓨터는 하드웨어가 특별히 스트레스를받지 않고 CPU 온도, GPU 온도 및 기타 모든 속성이 완전히 최적화 된 경우에도 충돌 및 재부팅 될 수 있습니다. 이 문제의 영향을받는 컴퓨터에서 Windows 이벤트 로그를 확인하는 것은 이전 시스템 종료가 예상치 못한 것이라고 기록 된 유일한 이벤트이므로 도움이되지 않습니다.

이 문제의 주요 원인은 문제가있는 타사 응용 프로그램, 네트워크 및 인터넷 연결 문제, 장치 드라이버 문제 (일반적으로 GPU 드라이버로 판명 됨)로 확인되었습니다. Creators Update 후 Windows 10 컴퓨터가 명백한 이유없이 자발적으로 충돌하고 재부팅되는 경우 문제를 해결하는 데 사용할 수있는 가장 효과적인 솔루션을 나열했습니다.

노트 : Fall Creators Update (1709) 이후의 충돌 문제는 결국 해결되었습니다.

손상된 시스템 파일 복구

Restoro를 다운로드하고 실행하여 손상되거나 누락 된 파일을 검색하고 복원합니다. 여기 , 완료되면 아래 솔루션을 진행하십시오. 아래 솔루션을 진행하기 전에 모든 시스템 파일이 손상되지 않았는지 확인하는 것이 중요합니다.

해결 방법 1 : 문제가있는 타사 프로그램 제거

Speccy, Acronis True Image, Office Hub 앱 및 대부분의 타사 보안 프로그램 (바이러스 백신, 맬웨어 방지 및 방화벽 응용 프로그램)과 같은 일부 타사 응용 프로그램은 Windows 10 제작자 업데이트 이후 업데이트와 충돌하여 사용자에게 이러한 문제가 발생할 수 있습니다. 문제. 그러한 타사 프로그램이 귀하의 경우에이 문제의 원인 인 경우 간단히 문제가있는 타사 프로그램 제거 컴퓨터에 설치되고 컴퓨터에 더 이상이 문제가 발생하지 않습니다.

해결 방법 2 : 컴퓨터의 Winsock 카탈로그 재설정

인터넷 연결 또는 네트워크 문제로 인해 Windows 10 컴퓨터에이 문제가 발생하는 경우 Winsock 카탈로그를 재설정하는 것이 좋습니다. Windows 10 컴퓨터의 Winsock 카탈로그를 재설정하려면 다음을 수행해야합니다.

눌러 Windows 로고 키 + 엑스 열기 위해 WinX 메뉴 을 클릭하고 Powershell (관리자) 상승 된 Powershell을 시작하려면 관리자 권한이 있습니다. 또는 다음을 열어 동일한 결과를 얻을 수 있습니다. 메뉴를 시작하다 ,“ cmd ”, 제목이 지정된 검색 결과를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 cmd 그리고 클릭 관리자 권한으로 실행 .
다음을 입력하십시오. 상승 된 명령 프롬프트 그리고 누르십시오 시작하다 :

netsh winsock 재설정

명령이 성공적으로 실행될 때까지 기다리십시오.
상승을 닫습니다 명령 프롬프트 .
재시작 너의 컴퓨터. 컴퓨터가 부팅되면 계속 사용하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

해결 방법 3 : 칩셋 드라이버 및 BIOS 펌웨어가 최신 상태인지 확인

Creators Update가 Windows 10 컴퓨터에 설치되면 문제의 컴퓨터에 오래된 칩셋 드라이버 또는 오래된 BIOS 펌웨어가있는 경우 이와 같은 문제가 발생할 수 있습니다. 그렇지 않은지 확인하려면 다운로드 컴퓨터 제조업체 (또는 컴퓨터 마더 보드 제조업체)의 공식 웹 사이트 섹션에서 컴퓨터에 설치된 칩셋 드라이버와 BIOS 펌웨어가 최신 버전인지 확인하십시오. 컴퓨터 또는 컴퓨터의 칩셋 드라이버에 대한 최신 버전의 BIOS 펌웨어를 사용할 수있는 경우 즉시 다운로드하여 오래된 버전이 슬픔의 원인이 될 수 있으므로 설치하십시오.

해결 방법 4 : 컴퓨터의 네트워크 어댑터 용 드라이버 업데이트

오래된 네트워크 어댑터 드라이버도 대부분의 경우이 문제의 원인이 될 수 있습니다. 컴퓨터의 네트워크 어댑터 용 드라이버가 최신인지 확인하려면 먼저 Windows 로고 키 + 엑스 열기 위해 WinX 메뉴 , 클릭 기기 관리자 , 두 번 클릭 네트워크 어댑터 섹션을 확장하고 컴퓨터의 활성 네트워크 어댑터를 확인하고 제조업체 이름을 기록해 둡니다. 완료되면 다운로드 컴퓨터 네트워크 어댑터 제조업체의 공식 웹 사이트 섹션에서 특정 네트워크 어댑터에 사용할 수있는 최신 버전의 드라이버를 확인하십시오.

이전 버전의 드라이버가있는 것으로 판명되면 네트워크 어댑터 드라이버의 최신 버전을 다운로드하여 설치하기 만하면 작업이 완료됩니다.

해결 방법 5 : 링크 상태 전원 관리 끄기

열기 메뉴를 시작하다 .
“ 전원 옵션 ”.
제목의 검색 결과를 클릭하십시오. 전원 옵션 .
클릭 계획 설정 변경 컴퓨터가 현재 사용하고있는 전원 계획 앞에.
클릭 고급 전원 설정 변경 .
아래로 스크롤하여 PCI 익스프레스 섹션을 두 번 클릭하여 확장합니다.
더블 클릭 링크 상태 전원 관리 확장하고 표시하는 하위 섹션 환경 .
앞에있는 드롭 다운 메뉴를 엽니 다. 환경 그리고 클릭 떨어져서 선택합니다.
클릭 대다 그리고 나서 확인 , 닫기 전원 옵션 창 및 재시작 너의 컴퓨터.

컴퓨터가 부팅되는 즉시 문제가 해결되었는지 확인합니다.

해결 방법 6 : 컴퓨터의 위치 서비스 끄기

이 문제의 영향을받는 많은 Windows 10 사용자는 컴퓨터의 위치 서비스를 끄는 것만으로 문제를 성공적으로 제거했다고보고했습니다. Windows 10 컴퓨터에서 위치 서비스를 비활성화하려면 다음을 수행해야합니다.

열기 메뉴를 시작하다 .
클릭 설정 .
클릭 은둔 왼쪽 창에서.
오른쪽 창에서 위치 토글 및 슬라이드 떨어져서 .
닫기 설정
재시작 컴퓨터. 컴퓨터가 부팅 될 때 문제가 여전히 지속되는지 여부와 수정 사항이 실제로 작동했는지 여부를 확인할 수 있습니다.

해결 방법 7 : 컴퓨터의 그래픽 카드를 비활성화했다가 다시 활성화합니다.

이 문제의 영향을받는 많은 Windows 10 사용자의 경우 컴퓨터의 GPU를 비활성화했다가 다시 활성화하기 만하면됩니다. 기기 관리자 트릭을 수행하고이 문제를 해결했습니다. Windows 10 컴퓨터의 그래픽 카드를 비활성화했다가 다시 활성화하려면 다음을 수행해야합니다.

눌러 Windows 로고 키 + 엑스 열기 위해 WinX 메뉴 .
클릭 기기 관리자 .
더블 클릭 디스플레이 어댑터 섹션을 확장합니다.
컴퓨터의 그래픽 카드를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 비활성화 상황에 맞는 메뉴에서.
결과 팝업에서 예 조치를 확인합니다.
컴퓨터의 GPU가 비활성화되면 몇 분 동안 기다린 다음 단계를 반복합니다. 1 - 4 ,하지만 이번에는 활성화 대신에 비활성화 .
닫기 기기 관리자 과 재시작 너의 컴퓨터.

컴퓨터가 부팅 될 때까지 기다렸다가이 솔루션이 트릭을 수행했는지 확인하십시오. 당신이 그것에있는 동안 당신은 또한 다운로드 컴퓨터 그래픽 카드 제조업체의 공식 웹 사이트 섹션에서 특정 GPU 및 OS 용 드라이버의 최신 버전이 설치되어 있는지 확인하십시오. GPU / OS 조합에 사용할 수있는 최신 버전의 드라이버가있는 경우 컴퓨터에 설치된 오래된 버전이이 문제의 원인 일 수 있으므로 최신 버전의 드라이버를 다운로드하여 설치해야합니다.

해결 방법 8 : GPU 드라이버를 버전 382.05로 업데이트 (NVIDIA 사용자 만 해당)

이 문제의 영향을받은 NVIDIA GPU를 사용하는 많은 Windows 10 사용자는 GPU 드라이버를 382.05 버전으로 업데이트하기 만하면 문제를 해결할 수있었습니다. NVIDIA 그래픽 카드 용 드라이버 버전 382.05는 이전 버전보다 Windows 10 Creators Update와 훨씬 더 호환되며 Windows 10 컴퓨터가 자연스럽게 충돌하고 재부팅되지 않습니다. NVIDIA GPU 드라이버를 버전 382.05로 업데이트하려면 다음을 수행해야합니다.

다음으로 이동 다운로드 선택한 인터넷 브라우저가있는 NVIDIA 공식 웹 사이트의 섹션.
NVIDIA GPU, 운영 체제 및 선호하는 언어에 대한 세부 정보를 입력하고 검색 .
특정 NVIDIA 그래픽 카드 및 운영 체제 콤보 용 드라이버 버전 382.05를 사용할 수 있는지 확인하십시오. 버전 382.05를 사용할 수있는 경우 해당 설치 패키지를 다운로드하십시오.
NVIDIA GPU 드라이버 버전 382.05 용 설치 패키지가 다운로드 될 때까지 기다립니다.
설치 패키지가 다운로드되면 다운로드 한 위치로 이동하여 찾아서 실행합니다.
마지막까지 설치 프로세스를 진행하여 NVIDIA GPU 용 드라이버 버전 382.05를 성공적으로 설치합니다.

드라이버가 설치되면 간단히 재시작 컴퓨터가 부팅되면 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

해결 방법 9 : GeForce Hotfix 드라이버 381.78 설치 (NVIDIA 사용자 전용)

NVIDIA는 자신의 컴퓨터를 Windows 10 Creators Update로 업데이트 한 상당수의 그래픽 카드 사용자가 컴퓨터가 자연스럽게 충돌하고 재부팅되는 문제를 경험하기 시작했다는 소식을 듣고 문제에 대한 핫픽스 드라이버를 개발하여 출시했습니다. 핫픽스 드라이버는 사용자 기반을 괴롭 히고 문제를 일으키는 NVIDIA GPU 드라이버의 취약성 또는 문제를 처리하는 NVIDIA의 방법입니다. NVIDIA 사용자이고이 문제가 발생하는 경우 반드시 다운로드하여 설치해야합니다. GeForce Hotfix 드라이버 381.78 . 설치하기 위해서 GeForce Hotfix 드라이버 381.78 , 다음을 수행해야합니다.

딸깍 하는 소리 여기 공무원에게 데려가 다운로드 페이지 GeForce Hotfix 드라이버 381.78 기본 인터넷 브라우저에서.
로부터 다운로드 페이지에서 32 비트 또는 64 비트 버전을 다운로드하십시오. GeForce Hotfix 드라이버 381.78 (컴퓨터에 설치된 Windows 10 운영 체제 버전에 따라 다름).
다운로드가 완료 될 때까지 기다리십시오.
일단 설치 패키지 GeForce Hotfix 드라이버 381.78 다운로드 된 경우 다운로드 된 위치로 이동하여 찾아 실행합니다.
설치 과정을 거쳐 설치 GeForce Hotfix 드라이버 381.78 .
한번 GeForce Hotfix 드라이버 381.78 컴퓨터에 성공적으로 설치되었습니다. 재시작 컴퓨터가 부팅되면 핫픽스 드라이버가 문제를 해결했는지 확인합니다.

해결 방법 10 : BIOS에서 AMD Cool’n'Quiet 및 / 또는 Fast Boot 비활성화

AMD Cool’n’Quiet은 AMD에서 설계하고 Athlon 64 프로세서 제품군과 함께 회사에서 도입 한 CPU 동적 주파수 확장 및 절전 기술입니다. 이 기술은 기본적으로 프로세서가 유휴 상태 일 때 전력을 절약하기 위해 클럭 속도와 전압을 줄입니다. UEFI 마더 보드가있는 대부분의 Windows 컴퓨터와 함께 제공되는 Fast Boot 옵션은 이름에서 알 수 있듯이 컴퓨터가 평소보다 빠르게 부팅 할 수 있도록합니다. Windows 10 컴퓨터의 BIOS에서 활성화 및 비활성화 할 수있는 두 옵션 모두 대부분의 경우이 문제의 원인으로 확인되었습니다.

이 문제가 발생하고 컴퓨터의 BIOS에 이러한 기능 중 하나 또는 둘 모두가있는 경우 해당 기능을 비활성화하면 컴퓨터에서 문제가 해결 될 수 있습니다. Windows 10 컴퓨터의 BIOS에서 이러한 기능을 비활성화하려면 다음을 수행해야합니다.

컴퓨터를 종료하십시오.
컴퓨터를 부팅하십시오.
시작하는 동안 표시되는 맨 처음 화면에서 컴퓨터의 BIOS 설정으로 이동하는 키를 누릅니다 (이 키는 컴퓨터 제조업체마다 다르지만 항상 시작하는 동안 표시되는 첫 번째 화면에 표시됨).
컴퓨터의 BIOS 설정 전체를 살펴보고 AMD Cool’n’Quiet 기능과 Fast Boot 옵션을 찾으십시오. 이 두 가지 옵션 중 하나를 찾으면 비활성화 이 두 가지 옵션을 모두 찾으면 비활성화 그들 둘 다.
완료되면 저장 변경 한 다음 컴퓨터의 BIOS 설정을 종료합니다.
컴퓨터가 정상적으로 부팅되도록 허용하고 부팅 후 문제가 해결되었는지 확인합니다.

해결 방법 11 : SSD를 사용하는 경우 펌웨어 업데이트

Windows 10에 SSD가 부족한 (모든 사항을 고려할 때 확실히 좋은 생각 임) 많은 Windows 10 사용자는 SSD의 펌웨어가 오래 되었기 때문에 Creators Update를 설치하면이 문제의 희생양이됩니다. 예 – SSD의 펌웨어가 최신 상태인지 여부는 Windows 10 Creators Update에 문제가 없는지 여부와 상당히 큰 문제가있는 사람 사이의 차이 일 수 있습니다.

SSD의 펌웨어가 최신 상태인지 확인하려면 다음으로 이동하십시오. 다운로드 SSD 제조업체의 공식 웹 사이트 섹션에서 SSD 용 펌웨어가 최신 펌웨어인지 확인하십시오. 최신 버전의 SSD 펌웨어를 사용할 수있는 경우 즉시 다운로드하여 설치해야합니다. SSD의 펌웨어가 업데이트되면 재시작 컴퓨터가 부팅되면이 솔루션이 작업을 완료하는지 확인합니다.

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해결 방법 12 : 아무 것도 작동하지 않으면 이전 빌드로 돌아가십시오.

Microsoft가 이러한 문제를 해결하기 위해 안정적인 버전, 패치 또는 업데이트를 출시 할 때까지.

이전 빌드로 돌아가거나 시스템 복원을 수행하면 업데이트를 연기하게됩니다. Windows 10을 이전 시점으로 되돌리기 기념일 업데이트 설치하면 업데이트가 제거됩니다. 며칠 내에 Microsoft는이 문제에 대응하기 위해 패치와 추가 업데이트를 출시 할 것이므로 시스템을 복원하거나 이전 빌드로 돌아 가면 Microsoft의 추가 소식이 나올 때까지 며칠을 기다릴 수 있습니다. 그런 다음 문제를 해결하고 AU를 유지하기위한 업데이트 또는 패치를 사용할 수 있어야합니다.

이렇게하려면 로그인 화면에서 보류 그만큼 시프트 키를 누르고 전원 (상) 오른쪽 하단에 있습니다. 여전히 잡고있는 동안 시프트 키 선택 재시작 .
시스템이 부팅되면 고급 모드, 고르다 문제 해결 그런 다음 선택 고급 옵션. 에서 고급 옵션, 제목의 옵션을 선택하십시오 이전 빌드로 돌아갑니다.
몇 초 후 사용자 계정을 선택하라는 메시지가 표시됩니다. 사용자 계정을 클릭하고 비밀번호를 입력하고 계속하다. 완료되면 옵션을 선택하십시오. 이전 빌드로 돌아 가기 다시.

이전 빌드로 돌아 가기

해결 방법 13 : BIOS에서 빠른 부팅 비활성화 (1709 이후 업데이트)

Fall Creators Update 이후 많은 사용자가 직면 한 주요 문제는 가끔씩 컴퓨터가 충돌하는 것입니다. 많은 사람들이 컴퓨터가 정해진 시간없이 무작위로 충돌했다고보고했습니다. 우리는 빠른 부팅과 최대 절전 모드로 문제를 추적했습니다. 새 업데이트에는 빠른 부팅으로 인해 컴퓨터가 충돌하는 잘못된 구성이 포함되어있는 것 같습니다. 위에서 언급 한 모든 단계를 이미 수행 한 경우 BIOS (마더 보드)에서 빠른 부팅 옵션을 비활성화 할 수 있습니다.

대부분의 컴퓨터는 BIOS와 구성이 다릅니다. BIOS에서 '부팅 옵션'을 찾아보고 빠른 부팅 (빠른 부팅, MSI 빠른 부팅 등이라고도 함)이 비활성화되어 있는지 확인하십시오. 옵션을 비활성화 한 후 컴퓨터를 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

해결 방법 14 : 컴퓨터에서 빠른 부팅 비활성화 (1709 이후 업데이트)

Windows 10의 빠른 시작 (빠른 부팅이라고도 함)은 이전 버전 Windows의 하이브리드 절전 모드와 유사하게 작동합니다. 콜드 셧다운 및 최대 절전 기능의 요소를 결합합니다. 컴퓨터를 종료하면 Windows는 모든 사용자를 로그 오프하고 콜드 부팅과 유사한 모든 응용 프로그램을 닫습니다. 이 시점에서 Window의 상태는 모든 사용자가 로그 오프되고 응용 프로그램이 닫히기 때문에 새로 부팅 할 때와 비슷합니다. 그러나 시스템 세션이 실행 중이고 커널이 이미로드되었습니다.

이 기능은 Windows 부팅 속도를 높여 주므로 기존 시간을 기다릴 필요가 없습니다. 그러나이 기능은 매번 필요한 드라이버를 제대로로드하지 않아 최근 업데이트에서 문제를 일으키는 것으로 알려져 있습니다. 드라이버를 다시로드하지 않기 때문에 일부 드라이버가 아직로드되지 않았을 수 있습니다. 이로 인해 Windows가 때때로 충돌 할 수 있습니다.

프레스 Windows + R 실행 응용 프로그램을 시작합니다. 대화 상자에 ' 제어판 ”를 입력하고 Enter를 누르십시오. 컴퓨터의 제어판이 시작됩니다.
제어판에서 전원 옵션 .

전원 옵션에서“ 전원 버튼의 기능 선택 ”이 화면 왼쪽에 표시됩니다.

이제 다음과 같은 관리 권한이 필요한 옵션이 표시됩니다. “현재 사용할 수없는 설정 변경 ”. 클릭하세요.

이제 화면 하단으로 이동하여 선택 취소 “ 빠른 시작 켜기 ”. 변경 사항을 저장하고 종료합니다.

컴퓨터를 다시 시작해야 할 수도 있습니다. 당면한 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

노트 : 일부 사용자의 경우 빠른 시작 옵션을 비활성화했다가 다시 활성화하는 것도 트릭이었습니다. 이것을 시도 할 수 있습니다. 작동하지 않으면 빠른 시작을 완전히 비활성화하십시오.

해결 방법 15 : 최대 절전 모드 비활성화 (1709 이후 업데이트)

대부분의 사용자에게 효과가 있었던 또 다른 해결 방법은 컴퓨터에서 최대 절전 모드를 비활성화하는 것입니다. 최대 절전 모드 동안 컴퓨터는 일부 정보가 여전히 컴퓨터에 미리로드되어있는 반 절전 상태가됩니다. 이 기능을 비활성화 할 수 있습니다. 트릭을 수행하지 않는 경우 언제든지 변경 사항을 되돌릴 수 있습니다.