Windows 10/11에서 업데이트 오류 0x30078701을 수정하는 방법은 무엇입니까?



문제를 제거하기 위해 도구를 사용해보십시오

사용자가 시스템에 최신 업데이트를 설치하려고 할 때 Windows에 오류 코드 0x30078701이 나타납니다. 이 문제는 Windows 10과 11 모두에서 발생할 수 있지만 Windows 11에서 특히 일반적이며 일반적으로 사용자가 최신 운영 체제 버전으로 업그레이드한 경우에 발생합니다.





여러 요인으로 인해 문제가 발생할 수 있으므로 이 문제의 원인은 단일하지 않습니다. 가장 일반적인 범인은 다음과 같습니다.



  • 중요한 서비스가 비활성화되었습니다. – 업데이트를 설치하려면 Windows Update 서비스가 컴퓨터에서 제대로 실행되고 있어야 합니다. 서비스가 완전히 비활성화되었거나 예상대로 작동하지 않는 경우 시스템에 최신 업데이트를 설치하는 동안 오류가 발생합니다.
  • 손상된 WU 구성 요소 – Windows 업데이트 서비스와 마찬가지로 Windows 업데이트 구성 요소도 시스템이 최신 업데이트를 설치하는 데 중요한 역할을 합니다. 이러한 구성 요소가 손상되면 시스템을 최신 빌드로 업데이트하는 데 문제가 발생합니다.
  • 시스템 파일 손상 – 운영 체제는 손상되거나 감염된 파일의 영향을 받을 수도 있습니다. 이 오류는 SFC, DISM 및 Windows Update 문제 해결사와 같은 기본 제공 문제 해결 유틸리티를 사용하여 해결할 수 있습니다.
  • 바이러스 백신 중단 – 타사 안티바이러스 솔루션을 사용하는 경우 잘못된 보안 경보로 인해 업데이트 설치가 차단될 수 있습니다. 이 시나리오에 해당하는 경우 바이러스 백신 소프트웨어를 비활성화한 다음 대상 업데이트 설치를 시도할 수 있습니다.

귀하의 경우에 문제의 원인이 무엇인지에 관계없이 아래 나열된 문제 해결 방법은 업데이트 오류 0x30078701을 식별하고 해결하는 데 도움이 됩니다. 시작하자!

1. SFC 및 DISM 유틸리티 실행

시스템 내의 일반적인 손상 오류는 당면한 것과 같은 업데이트 문제의 가장 일반적인 원인입니다. 따라서 이러한 문제를 배제하는 것으로 시작하는 것이 좋습니다.

이러한 오류를 식별하는 가장 좋은 방법은 시스템 파일 검사기 및 DISM과 같은 기본 제공 문제 해결 유틸리티를 사용하는 것입니다. 시스템 파일 검사기(SFC)는 보호된 시스템 파일에 불일치가 있는지 검사하고 DISM은 손상된 시스템 이미지를 복구합니다.



대부분의 다른 문제 해결 유틸리티와 달리 이 두 가지를 실행하려면 명령 프롬프트가 필요합니다.

계속하려면 다음 단계를 따르세요.

  1. 검색 창에 cmd를 입력하고 클릭하십시오. 관리자 권한으로 실행 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 시작합니다.
  2. 명령 프롬프트 창에서 아래에 언급된 명령을 입력하고 입력하다 실행합니다.
    sfc /scannow

    SFC 명령 실행

  3. 명령이 실행될 때까지 기다렸다가 PC를 다시 시작합니다.
  4. 재부팅 후 다시 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 실행하고 이번에는 아래 DISM 명령을 실행합니다.
    Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

    DISM 명령 실행

  5. 이제 PC를 다시 시작하고 오류 코드 0x30078701이 해결되었는지 확인하십시오.

2. Windows 업데이트 구성 요소 재설정

앞서 언급했듯이 PC의 Windows 업데이트 구성 요소가 손상된 경우 업데이트를 설치하기 어려울 수도 있습니다. 구성 요소를 재설정하기만 하면 이 문제를 해결할 수 있습니다. 그러면 구성 요소가 다시 시작되고 실행됩니다.

이를 수행하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 검색 창에 cmd를 입력하고 클릭하십시오. 관리자 권한으로 실행 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 시작합니다.
  2. 다음으로 아래에 언급된 명령을 입력하고 입력하다 각각 실행한 후.
    net stop wuauserv
    net stop cryptSvc
    net stop bits
    net stop msiserver

    Windows 업데이트 구성 요소 중지

  3. 완료되면 다음 명령을 하나씩 실행합니다.
    net start wuauserv
    net start cryptSvc
    net start bits
    net start msiserver

    Windows 업데이트 구성 요소 시작

  4. 마지막으로 PC를 다시 시작하고 오류 코드 0x30078701이 해결되었는지 확인합니다.

3. 수동으로 업데이트 설치

이것은 솔루션이라기보다는 해결 방법에 가깝지만 문제 해결 방법이 효과가 없는 경우 업데이트를 수동으로 설치할 수도 있습니다.

Microsoft에는 릴리스된 모든 업데이트를 나열하는 업데이트 카탈로그가 온라인에 있습니다. 검색 영역에 대상 업데이트 번호를 입력한 다음 가장 적절한 결과를 설치할 수 있습니다.

이를 수행하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 브라우저를 실행하고 마이크로소프트 업데이트 카탈로그 .
  2. 화면의 검색 표시줄에 업데이트의 KB 번호를 입력하고 입력하다 .

    업데이트 KB 번호 입력

  3. 클릭 다운로드 버튼 장치 유형에 따라 하나를 선택한 후 업데이트를 설치합니다.

    다운로드 버튼을 클릭하십시오

  4. 파일을 다운로드한 후 파일을 클릭하여 열고 지침에 따라 설치를 완료합니다.

4. Windows 업데이트 서비스 다시 시작

운영 체제의 Windows 업데이트 서비스는 업데이트 다운로드, 설치 및 제거를 처리합니다. 이 서비스가 비활성화되거나 제대로 작동하지 않으면 최신 업데이트를 설치할 때 오류 코드 0x30078701과 같은 문제가 발생할 수 있습니다.

다행히 Windows Update 서비스 문제를 해결하는 것은 매우 쉽습니다. 대부분의 경우 서비스를 다시 시작해야만 작업이 수행됩니다.

업데이트 서비스가 제대로 실행되고 있는지 확인하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 누르다 이기다 + 아르 자형 실행을 엽니다.
  2. 실행에 services.msc를 입력하고 클릭하십시오. 입력하다 .
  3. 다음 창에서 Windows Update 서비스를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
  4. 선택하다 속성 컨텍스트 메뉴에서.

    Windows 업데이트 서비스의 속성에 액세스

  5. 속성 대화 상자에서 정지 버튼 .

    서비스 중지

  6. 을 치다 시작 버튼 몇 초 동안 기다린 후 다시.
  7. 선택하다 자동적 인 시작 유형 드롭다운에서
  8. 딸깍 하는 소리 적용하다 > 확인 변경 사항을 저장합니다.

5. 바이러스 백신 비활성화(해당되는 경우)

Windows에서 업데이트를 설치하지 못하게 하는 또 다른 요소는 보안 프로그램입니다. 응용 프로그램은 잘못된 경보로 인해 업데이트를 시스템에 대한 위협으로 표시하고 차단할 수 있습니다.

타사 바이러스 백신 솔루션을 사용하는 경우 오류가 발생하면 프로그램을 일시적으로 비활성화해야 합니다.

진행 방법은 다음과 같습니다.

  1. 시스템 트레이에서 바이러스 백신 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
  2. 다음으로 선택 컴퓨터가 다시 시작될 때까지 비활성화 컨텍스트 메뉴에서.

    바이러스 백신 비활성화

그게 다야! 같은 방법으로 다른 보안 프로그램을 비활성화할 수 있습니다. 작업 표시줄에서 해당 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 다음에 다시 시작할 때까지 비활성화를 선택하기만 하면 됩니다. 업데이트가 설치되면 PC를 다시 시작하여 프로그램을 다시 활성화하십시오.

이러한 프로그램을 오랫동안 비활성화 상태로 유지하면 시스템이 보안 위험에 취약해질 수 있으므로 권장하지 않습니다.

6. Windows 업데이트 문제 해결사 실행

사용자가 오류 코드 0x30078701을 수정하는 데 도움이 된 또 다른 문제 해결 방법은 Windows 업데이트 문제 해결사를 실행하는 것입니다.

이 문제 해결사의 작업은 시스템에서 오류를 검색한 다음 사용자의 입력 없이 발견된 문제를 수정한다는 점에서 SFC 및 DISM 유틸리티와 거의 동일합니다.

실행 방법은 다음과 같습니다.

  1. 누르다 이기다 + Windows 설정을 엽니다.
  2. 선택하다 문제 해결 왼쪽 창에서 기타 문제해결 도구 창의 오른쪽에 있습니다.

    기타 문제 해결사를 클릭합니다.

  3. 클릭 실행 버튼 다음 창에서 Windows Update 문제 해결사와 연결됩니다.

    문제 해결사 실행 버튼 클릭

  4. 이제 문제 해결사가 시스템에서 오류를 검색합니다. 문제가 발견되면 수정 사항을 권장합니다. 이 경우 다음을 클릭하십시오. 이 수정 사항 적용 .
  5. 그렇지 않은 경우 클릭 문제 해결사 닫기 그리고 아래의 다음 방법으로 넘어갑니다.

7. 설치 복구 또는 새로 설치

이 문서에서 언급한 방법 중 어느 것도 효과가 없었다면 기존 문제 해결 방법을 사용하여 오류 코드 0x30078701을 해결할 수 없음을 의미합니다. 이 경우 문제를 해결하려면 시스템 파일을 다시 설치해야 합니다.

복구 설치 및 새로 설치를 통해 수행할 수 있습니다.

클린 설치 – 이 방법은 Windows를 다시 설치합니다. 유일한 단점은 이전에 Windows와 동일한 파티션에 저장된 모든 개인 파일이 손실된다는 것입니다.

수리 설치 – 내부 복구 절차를 수행하면 개인 파일(응용 프로그램 및 게임 포함)을 보존하면서 손상된 Windows 파일을 교체할 수 있습니다. 그러나 그 과정이 다소 길다.