Windows 11 22H2 업데이트 후 오디오가 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법은 무엇입니까?

22H2 업그레이드를 설치하면 여러 사용자가 컴퓨터에서 오디오를 사용할 수 없습니다. 이 문제는 설치된 모든 프로그램과 앱에 영향을 미치며 사운드 드라이버와 관련된 것으로 보입니다.

분명히 드라이버 업데이트는 대부분의 사용자에게 효과가 없었기 때문에 다음에 해야 할 일에 대해 혼란스러워했습니다. 이 가이드에서는 이러한 문제가 발생할 때 시도할 수 있는 문제 해결 방법을 살펴보겠습니다. 상황에 가장 잘 맞는 방법으로 진행하세요.

1. 오디오 문제 해결사 실행

Windows에서 사운드 관련 문제가 발생하면 가장 먼저 해야 할 일은 오디오 문제 해결사를 실행하는 것입니다.

오디오 문제 해결사를 실행하려면 다음 단계를 따르세요.

눌러 이기다 + 나 키를 함께 눌러 설정 앱을 엽니다.
선택하다 체계 > 문제 해결 > 기타 문제 해결사.

기타 문제 해결사에 액세스
이제 오디오 재생 문제 해결사를 클릭하고 운영 단추. 이제 문제 해결사가 시스템 오류 검색을 시작합니다.

오디오 재생 문제 해결사 실행
문제 해결사가 검사를 마치면 문제가 식별되는지 확인합니다. 문제 해결사가 문제를 발견하고 해결 방법을 제안하는 경우 다음을 클릭하십시오. 이 수정 사항 적용 .
그렇지 않은 경우 다음을 클릭하십시오. 문제 해결사 닫기 옵션을 선택하고 아래의 다음 해결 방법으로 이동합니다.

문제 해결사 종료

비호환성으로 인해 문제가 발생할 가능성이 있으므로 다른 버전의 드라이버를 설치해 볼 수도 있습니다. 드라이버를 최신 빌드로 업데이트하거나 이전 버전으로 롤백할 수 있습니다.

아래에서 두 가지 방법을 모두 논의했으므로 상황에 가장 적합한 방법을 진행하십시오.

이를 위해 장치 관리자 유틸리티를 사용할 것입니다. 수행해야 할 모든 작업은 다음과 같습니다.

Windows 검색에 장치 관리자를 입력하고 클릭 열려 있는 .
다음 창에서 오디오 입력 및 출력 섹션을 클릭하고 문제가 있는 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
선택하다 드라이버 업데이트 상황에 맞는 메뉴에서.

오디오 드라이버 업데이트
지금, 클릭 드라이버 자동 검색 그런 다음 시스템이 시스템에서 드라이버를 선택하도록 허용합니다.

장치 관리자가 드라이버를 검색하도록 허용
화면의 지시에 따라 계속 진행한 다음 컴퓨터를 다시 시작하십시오. 오류가 지속되면 1-3단계를 다시 수행하십시오.
이번에는 선택 사용 가능한 드라이버 목록에서 직접 선택 내 컴퓨터에.
선택하다 고화질 오디오 장치 그리고 그것을 설치하십시오.
마지막으로 컴퓨터를 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

컴퓨터에 최신 드라이버 버전이 없는 경우 제조업체 웹 사이트를 방문하여 최신 오디오 드라이버를 다운로드하는 것이 가장 좋습니다. 그런 다음 위에서 설명한 단계에 따라 설치하십시오.

드라이버를 이전 상태로 되돌릴 수도 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

아래에 설명된 대로 오디오 및 입력 섹션에 액세스합니다.
대상 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성 상황에 맞는 메뉴에서.
속성 대화 상자에서 드라이버 탭 을 클릭하고 롤백 드라이버 단추.

드라이버 롤백
Windows 10에서 Xbox 앱을 비활성화하는 방법
화면의 지시에 따라 진행한 다음 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

릴리스된 최신 시스템 업데이트에 결함이 있고 시스템 내에서 문제를 일으킬 수 있는 경우가 있습니다. 논의 중인 오디오 문제의 경우 여러 사용자가 업데이트 KB5017321 및 KB5017026이 문제의 원인임을 알아차리고 이를 제거하여 문제를 해결했습니다.

귀하도 컴퓨터에 이러한 업데이트가 설치되어 있는 경우 계속해서 제거하는 것이 좋습니다. 방법은 다음과 같습니다.

누르다 이기다 + 아르 자형 실행을 엽니다.
Run의 텍스트 필드에 control을 입력하고 클릭합니다. 입력하다 .
다음 창에서 선택 프로그램들 사용 가능한 옵션 목록에서.

프로그램 옵션을 클릭하십시오
클릭 설치된 업데이트 보기 프로그램 및 기능에서.

설치된 업데이트 보기 옵션을 클릭합니다.
이제 컴퓨터에 설치된 모든 업데이트 목록이 표시됩니다. KB5017321 및 KB5017026 업데이트를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
선택하다 제거 화면의 지시에 따라 문제를 해결하십시오.

업데이트 제거