오류 0x8024A003은 Windows 업데이트 서비스와 관련이 있으며 사용자가 시스템을 사용 가능한 최신 버전으로 업그레이드할 수 없도록 합니다.
Windows 8, Windows 10, 심지어 Windows 11 사용자들이 경험한 바 있으며, 거의 모든 곳에서 동일한 원인으로 발생합니다. 이 문제가 발생하는 경우 다음 요인 중 하나 이상이 원인일 수 있습니다.
- 손상된 WU 구성 요소 – Windows 업데이트 기능을 사용하려면 업데이트 구성 요소(모든 필수 정보가 들어 있음)가 제대로 작동해야 합니다. 이러한 구성 요소 중 하나라도 손상된 경우 업데이트를 설치하지 못하고 당면한 것과 같은 문제가 발생합니다. 이러한 업데이트 구성 요소를 수정하는 가장 좋은 방법은 명령 프롬프트를 사용하여 재설정하는 것입니다.
- 중요한 서비스가 비활성화되었습니다. – Windows 업데이트 구성 요소와 마찬가지로 업데이트를 설치하려면 Windows 업데이트 서비스도 컴퓨터에서 제대로 실행되고 있어야 합니다. 서비스가 비활성화되었거나 제대로 작동하지 않는 경우 필요한 시스템 업데이트를 설치할 수 없습니다. 이런 일이 발생하면 서비스를 다시 시작하여 서비스를 감염시키는 결함이나 오류를 제거할 수 있습니다.
- 일반적인 불일치 – 또한 파일이 손상되거나 감염된 경우 시스템의 업데이트 기능이 오작동할 수 있습니다. 이 시나리오가 적용 가능한 경우 Microsoft에서 제공하는 기본 제공 문제 해결 솔루션을 사용하여 문제를 해결할 수 있습니다.
- Software Distribution 폴더의 잘못된 파일 – 업데이트에 대한 모든 정보가 포함된 Software Distribution 폴더는 문제의 원인이 되는 불일치를 처리할 수 있습니다. 이 폴더의 내용을 삭제하여 이 문제를 해결할 수 있습니다.
원인에 관계없이 아래에는 오류 0x8024A003을 영구적으로 수정하는 데 도움이 되는 문제 해결 방법이 나열되어 있습니다. 상황에 가장 적합한 방법으로 진행하십시오.
1. Windows 업데이트 구성 요소 재설정
오류가 발생한 경우 가장 먼저 시도하는 것이 창 업데이트 구성 요소를 재설정하는 것입니다. 이러한 구성 요소는 최신 업데이트를 설치하는 데 중요하며 오작동이 발생한 경우 간단히 재설정하여 실행할 수 있습니다.
이를 수행하는 방법은 다음과 같습니다.
- 검색 창에 cmd를 입력하고 클릭하십시오. 관리자 권한으로 실행 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 시작합니다.
- 이제 아래에 언급된 명령을 입력하고 입력하다 각각 실행한 후.
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver
- 완료되면 다음 명령을 하나씩 실행합니다.
net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
- 마지막으로 PC를 다시 시작하고 오류 0x8024A003이 해결되었는지 확인합니다.
2. 소프트웨어 배포 폴더에서 파일 삭제
Windows가 업데이트 파일을 보관하는 위치인 Software Distribution 폴더 때문에 문제에 직면할 수도 있습니다. 이 폴더의 내용에 결함이 있는 경우 최신 시스템 업데이트를 설치할 수 없습니다. 다행히 Software Distribution 내의 내용은 그렇게 중요하지 않습니다. 즉, 문제를 해결하기 위해 삭제할 수 있습니다.
여러 사용자가 이 수정으로 성공했다고 보고했으므로 시도해 볼 것을 권장합니다.
수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.
- 파일 탐색기를 시작하고 다음으로 이동합니다. 이 PC .
- Windows 아이콘이 있는 드라이브를 엽니다(대부분 C 드라이브).
- Windows 폴더를 실행한 다음 소프트웨어 배포 폴더.
- 이 폴더의 모든 내용을 선택하고 그 중 하나를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
- 선택하다 삭제 컨텍스트 메뉴에서.
3. Windows 업데이트 서비스 다시 시작
Windows Update 서비스는 운영 체제의 업데이트 다운로드, 설치 및 제거를 관리합니다. 이 서비스가 비활성화되거나 제대로 작동하지 않을 때 OS를 업데이트할 때 문제가 발생할 수 있습니다.
업데이트 서비스가 올바르게 작동하는지 확인하려면 다음 단계를 따르십시오.
- 누르다 이기다 + 아르 자형 실행을 엽니다.
- 실행에 services.msc를 입력하고 클릭하십시오. 입력하다 .
- 찾다 윈도우 업데이트 서비스 창에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭합니다.
- 선택하다 속성 컨텍스트 메뉴에서.
- 그런 다음 속성 대화 상자에서 정지 버튼 .
- 누르기 전에 몇 초 기다리십시오. 시작 버튼을 다시 누릅니다.
- 이제 동일한 대화 상자에서 다음을 선택하십시오. 자동적 인 시작 유형의 드롭다운 메뉴에서
- 딸깍 하는 소리 적용하다 > 확인 변경 사항을 저장한 다음 오류 0x8024A003이 수정되었는지 확인합니다.
4. Windows 업데이트 문제 해결사 실행
Windows Update 문제 해결사를 사용하면 사용자가 문제를 해결하는 데도 도움이 되었습니다. 이 유틸리티는 Microsoft에서 개발했으며 업데이트 설치를 차단할 수 있는 잠재적인 문제에 대해 시스템을 검색하여 작동합니다.
이러한 문제가 발견되면 다른 기본 제공 문제 해결 유틸리티와 마찬가지로 자동으로 해결됩니다.
실행 방법은 다음과 같습니다.
- 누르다 이기다 + 나 Windows 설정을 엽니다.
- 왼쪽 창에서 문제 해결 을 클릭한 다음 기타 문제해결 도구 .
- 다음 창에서 실행 버튼 Windows 업데이트 문제 해결사와 관련이 있습니다.
- 문제 해결사가 지금 오류를 확인합니다. 문제가 발견되면 수정을 권장합니다. 이 경우 다음을 클릭하십시오. 이 수정 사항 적용 .
- 그렇지 않은 경우 클릭 문제 해결사 닫기 오류 0x8024A003을 수정하려면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.
5. 수동으로 업데이트 설치
시스템이 사용 가능한 업데이트를 자동으로 설치하지 못하는 경우 업데이트를 강제로 설치하는 데 도움이 되는 Microsoft 카탈로그를 사용할 수도 있습니다.
이것은 Microsoft 웹 사이트이므로 여기에서 업데이트의 합법성에 대해 걱정할 필요가 없습니다. 설치하려는 업데이트의 KB 번호를 입력하고 다운로드 버튼을 누르기만 하면 됩니다.
다음은 단계별 방법입니다.
- 브라우저를 실행하고 마이크로소프트 업데이트 카탈로그 .
- 화면의 검색 표시줄에 설치하려는 업데이트의 KB 번호를 입력하고 입력하다 .
- 장치에 적합한 업데이트를 선택하고 다운로드 버튼 .
- 파일을 설치하려면 파일을 실행하고 화면의 지시를 따릅니다.
그게 다야 프로세스가 완료되면 컴퓨터에 업데이트가 설치되어 있어야 합니다.
6. 설치 복구 또는 새로 설치
이 문서에 언급된 방법 중 어느 것도 작동하지 않은 경우 오류 0x8024A003을 수정하기 위해 남은 유일한 옵션은 시스템 파일을 다시 설치하는 것입니다. 수리 및 새로 설치를 통해 이 작업을 수행할 수 있습니다.
클린 설치 – 이 방법은 Windows를 다시 설치하므로 새로 시작하려는 경우 수행할 수 있습니다. 그러나 Windows 파티션에 저장된 모든 개인 파일은 손실됩니다.
수리 설치 – 전체 복구를 수행하도록 선택하면 개인 파일(응용 프로그램 및 게임 포함)이 보존되는 동안 모든 손상된 Windows 파일이 교체됩니다. 그러나 이 과정은 다소 시간이 걸리므로 서두르지 않을 때만 진행하는 것이 좋습니다.