이 BSOD(Blue Screen of Death) 오류 'Bad_pool_caller'는 Windows에 호환되지 않거나 서명되지 않았거나 손상된 드라이버가 설치된 경우 발생합니다. 잘못된 드라이버는 하드웨어가 수행할 수 없는 잘못된 지시를 내리므로 안전 장치로 Windows가 컴퓨터를 종료하여 하드웨어가 손상되지 않도록 합니다. 컴퓨터에 하드웨어 문제가 있는 경우에도 발생할 수 있습니다.
이 오류의 중지 코드는 0x000000C2입니다. 즉, 최근에 적용한 구성이 컴퓨터/장치와 호환되지 않으며 기본값으로 되돌려야 합니다. 또한이 오류는 게임 및 렌더링과 같은 GPU 집약적 작업을 실행할 때 주로 발생합니다.
안전 모드에서 Windows 부팅(필요한 경우)
이 방법은 사용자가 다시 시작 루프에 빠지거나 강제 종료 후에도 Windows가 제대로 시작되지 않는 경우에만 사용할 수 있습니다. Windows를 정상적으로 사용할 수 없기 때문입니다. 안전 모드에서 Windows를 부팅해야 합니다. 시작할 때 드라이버, 불필요한 서비스 및 응용 프로그램을 비활성화하는 부팅 모드입니다.
- 컴퓨터가 완전히 종료될 때까지 전원 버튼을 길게 누릅니다.
- 그런 다음 컴퓨터를 켜고 Windows 로고가 표시되면 컴퓨터를 끕니다.
- 이 과정을 2번 반복하여 옵션 화면
- 이제 다음으로 이동합니다. 문제 해결 > 고급 옵션 > 시작 설정
- 딸깍 하는 소리 재시작 안전 모드에서 Windows를 열려면
- 시스템을 다시 시작하면 Windows를 부팅하는 데 사용할 수 있는 옵션이 표시됩니다.
- 누르다 4 부팅하려면 키보드에서 안전 모드
안전 모드로 부팅할 수 없거나 안전 모드로 부팅한 후 이 문제가 발생하면 Windows가 손상되었거나 하드웨어 문제가 발생한 것입니다. 두 상황 모두 중요하며 다음이 필요합니다. Windows 새로 설치 .
1. 그래픽 드라이버 새로 설치
컴퓨터에 손상된 그래픽 드라이버가 설치되어 있으면 이 BSOD가 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하는 간단한 방법은 그래픽 드라이버 설치를 정리하는 것입니다.
컴퓨터를 시작하는 동안 이 문제가 발생하면 위의 방법에 따라 Windows를 안전 모드로 부팅해야 합니다. 문제가 무작위로 발생하는 경우 다음 단계를 진행할 수 있습니다.
- 열려 있는 구글 크롬 및 유형 디스플레이 드라이버 제거 프로그램
- 첫 번째 링크로 이동하여 디스플레이 드라이버 제거 프로그램을 다운로드합니다.
- 다운로드가 완료되면 DDU ZIP 폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 영국으로 추출
- 추출 프로세스가 완료되면 폴더로 이동하여 두 번 클릭합니다. 디스플레이 드라이버 Uninstaller.exe 파일
- 짧은 창이 나타나면 클릭하십시오. 발췌 DDU 폴더로 이동하여 실행 디스플레이 드라이버 제거 프로그램 신청
- 고르다 GPU 장치 유형에서 선택한 다음 장치 다른 드롭다운에서
- 완료되면 클릭 깨끗한 & 재시작
- 문제가 발생하지 않으면 드라이버가 손상되었거나 그래픽 카드에 하드웨어 문제가 있음을 의미합니다. 공식 소스에서 그래픽 드라이버를 설치하면 쉽게 진단할 수 있습니다.
- 이를 위해 컴퓨터가 정상적으로 부팅되면 그래픽 카드의 공식 제조업체 웹 사이트로 이동하십시오.
- 최신 그래픽 카드 드라이버 다운로드
- 완료되면 드라이버 설치 프로그램을 두 번 클릭하고 추가 단계에 따라 드라이버를 완전히 설치하여 이 문제를 해결하십시오.
2. 문제가 있는 드라이버 제거
WhoCrashed는 이 문제의 의심되는 루트에 대한 정보를 제공하기 위해 덤프 파일을 분석하는 소프트웨어입니다. 소프트웨어는 컴퓨터를 충돌시키는 드라이버를 보여줍니다. 단계는 다음과 같습니다.
- 다운로드 및 설치 후크래시 링크에서
- 완료되면 WhoCrashed 애플리케이션을 엽니다.
- 다음으로 이동합니다. 덤프 파일 위에서
- 클릭 분석하다
- 완료될 때까지 잠시 기다리세요.
- 짧은 창이 나타납니다. 그냥 클릭 확인
- 그런 다음 아래로 스크롤하여 크래시 덤프 분석 보고서에 대한 설명을 복사합니다. 이는 아마도 드라이버일 것입니다.
- Google에서 해당 드라이버를 검색하고 해당 드라이버가 속한 위치를 확인합니다.
- 그래픽 드라이버에 속한 경우 드라이버를 제거하고 공식 웹 사이트에서 다시 설치하십시오.
3. 구성 요소 드라이버 업데이트
이 오류는 사운드 카드, 네트워크 어댑터 및 USB 드라이버와 같은 오래된 서명되지 않았거나 손상된 구성 요소 드라이버로 인해 발생할 수도 있습니다. 어떤 드라이버가 이 문제를 일으키는지 알고 싶다면 아래 방법으로 간단히 찾을 수 있습니다.
- 컴퓨터가 안전 모드로 부팅되면 메뉴를 시작하다 클릭 기기 관리자 열기 위해
- 확장 디스플레이 어댑터 , 현재 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭
- 딸깍 하는 소리 드라이버 업데이트
- 선택하다 드라이버 자동 검색 Windows에서 최신 드라이버를 찾으면 드라이버를 업데이트하십시오. 드라이버가 손상되었을 수 있으므로 드라이버를 제거할 수도 있습니다.
- 드라이버를 업데이트한 후 네트워크 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트
- Windows에서 드라이버를 찾으면 업데이트한 다음 휴먼 인터페이스 장치
- 를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 USB 입력 장치 클릭 드라이버 업데이트
- 오디오 드라이버로 이 과정을 반복하십시오
- 모든 드라이버를 업데이트했으면 컴퓨터를 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
4. 타사 바이러스 백신 소프트웨어 제거
때때로 타사 바이러스 백신 소프트웨어가 서명되지 않은 드라이버 및 필수 서비스를 방해하여 충돌을 일으키고 Windows가 종료될 수 있습니다. 따라서 아래 방법에 따라 제거하는 것을 권장합니다.
- 눌러 승리 + R 실행 창을 여는 키
- 유형 앱위즈.CPL 열다 제어판 프로그램 & 특징
- Malwarebytes 응용 프로그램을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거
- 완료되면 이 문제가 해결되는지 확인합니다.
5. 오버클러킹 비활성화
모든 유형을 사용하는 경우 오버클럭 응용 프로그램을 사용하여 그래픽 카드 및 RAM을 오버클럭하는 경우, 때때로 구성 요소를 과열시키고 BSOD 오류를 발생시키기 때문에 오버클럭 응용 프로그램을 제거하거나 오버클럭 설정을 재설정하는 것이 좋습니다. 이렇게 하려면:
다음 단계는 MSI Afterburner에서 오버클럭 설정을 되돌리는 방법을 보여줍니다. 그러나 NZXT와 같은 다른 응용 프로그램을 사용하는 경우 해당 단계에 따라 오버클러킹을 되돌릴 수 있습니다.
- MSI Afterburner를 열고 초기화 모든 오버클럭 설정을 기본값으로 되돌리는 버튼
- 삭제하려면 다음을 눌러 설정을 엽니다. 이기다 + 나 키보드에서
- 로 이동 앱 & 특징
- 오버클럭 애플리케이션 검색
- 응용 프로그램을 선택하고 제거를 클릭합니다.
- 다시 클릭 제거 시스템에서 응용 프로그램을 제거하려면
- 응용 프로그램에서 오버클럭 설정을 유지할 것인지 묻습니다. 딸깍 하는 소리 아니요
- 완료되면 문제가 해결되었는지 확인합니다.
6. 시스템 복원 사용
이 문제가 계속 발생하면 다음을 시도해 보세요. 컴퓨터 복원 문제가 발생하지 않은 이전 상태로 전환합니다. 그러나 이 방법은 복원 지점이 필요하지만 복원 지점을 생성하지 않은 경우 드라이버를 다운로드하는 타사 응용 프로그램이 미래를 위한 복원 지점을 생성할 때 복원 지점이 생성되었는지 확인을 시도해 볼 수 있습니다. 드라이버 손상과 같은 나쁜 일이 발생합니다.
- 딸깍 하는 소리 메뉴를 시작하다 및 유형 rstru를 위해
- 시스템 복원 설정을 열고 다음
- 그런 다음 최근에 만든 복원 지점을 선택하고 다음
- 완료되면 클릭 마치다 복원 프로세스를 시작합니다.
이 문제를 해결하는 데 도움이 되도록 위의 모든 솔루션을 언급했습니다. 그러나 어떤 방법도 작동하지 않으면 하드웨어 문제일 수 있습니다. 다음을 통해 확인할 수 있습니다. 재설치 또는 재설정 윈도우.