기본값 Xbox 앱이 마이크에서 오디오를 수신하지 않습니다. 일부 사용자의 경우 PC에 연결됩니다. 헤드셋이나 독립형 마이크가 연결되어 있는지 여부는 중요하지 않습니다. 마이크는 파티 채팅이나 게임 내에서 작동하지 않습니다. 영향을받는 사용자는 마이크가 다른 앱과 잘 작동하며 Xbox 파티 채팅에서 다른 사람들의 소리도들을 수 있다고보고합니다.
Xbox 앱 마이크가 작동하지 않음
노트: 이 문제는 영향을받는 사용자에게 “네트워크 설정이 파티 채팅을 차단하고 있습니다.” , 오류 코드 0x89231906.
Xbox 앱 내에서 마이크가 작동하지 않는 원인은 무엇입니까?
- 일반적인 오디오 결함 – 경우에 따라 Microsoft에서 이미 다루고있는 유전 적 결함으로 인해 이러한 특정 문제가 발생할 수 있습니다. 잘못된 녹음 장치 구성은 일반적으로 Windows 녹음 오디오 문제 해결사를 실행하고 자동으로 권장되는 복구 전략을 적용하여 수정할 수 있습니다.
- 헤드셋은 USB를 통해 연결됩니다. – 밝혀진 바와 같이,이 문제는 마이크를 3mm 잭과 USB 모두에 연결할 수있는 이중 연결로 상당히 빈번합니다. 이 시나리오가 적용되는 경우 USB 대신 3mm 잭으로 장치를 연결하여 문제를 해결할 수 있습니다.
- 일관되지 않은 기본 오디오 채널 – USB 연결 헤드셋에 문제가 발생하는 경우 특정 오디오 채널 (1 채널, 24 비트, 192khz, Studio Quality)에 연결할 때 문제가있을 가능성이 있습니다. 이 경우 해당 장치와 관련된 사운드 설정에 액세스하고 기본 형식을 다른 사전 설정으로 변경하여 문제를 해결할 수 있습니다.
- 개인 정보 설정으로 인해 Xbox 앱에서 마이크를 사용하지 못함 – 최근 보안 업데이트가 마이크 및 카메라와 관련된 일부 보안 설정을 개편했습니다. 최신 Windows 10 빌드가있는 경우 특별히 허용하지 않는 한 Xbox 앱에서 마이크를 사용하지 못할 가능성이 있습니다. 이 경우 개인 정보 설정에 액세스하고 UWP 앱에서 마이크를 사용하도록 허용하여 문제를 해결할 수 있습니다.
Windows 10 용 Xbox 앱에서 마이크를 사용하는 방법
Windows 10의 Xbox 앱에서 마이크를 강제로 작동 시키려면 아래 나열된 단계를 따르십시오.
1. 녹음 오디오 문제 해결사 실행
고급 복구 전략을 진행하기 전에 Windows 10 설치가 문제를 자동으로 해결할 수 없는지 테스트 해 보겠습니다. 영향을받는 여러 사용자가 확인했듯이 문제가 발생할 수 있습니다 오디오 녹음 문제 해결사를 실행하여 쉽게 해결할 수있는 잘못된 녹음 구성 때문입니다.
이 기본 제공 유틸리티는 오디오 녹음 장치의 일반적인 문제에서 컴퓨터를 스캔하도록 설계되었으며 실행 가능한 시나리오가 발견되면 테스트 된 수정 사항을 자동으로 적용합니다. 영향을받는 여러 사용자는이 작업을 통해 궁극적으로 다른 수동 수정 사항을 적용하지 않고도 문제를 해결할 수 있음을 확인했습니다.
다음은 오디오 녹음 문제 해결사를 실행하여 Xbox 앱이 연결된 마이크에서 오디오를 선택하도록하기 위해 수행해야하는 작업에 대한 빠른 가이드입니다.
- 프레스 Windows 키 + R 열려면 운영 대화 상자. 다음으로 ' ms-settings : 문제 해결 ' 그리고 누르십시오 시작하다 열려면 문제 해결 탭의 설정 앱.
문제 해결 탭에 액세스
- 내부에 있으면 문제 해결 탭에서 오른쪽 메뉴로 이동하여 오디오 녹음 기입. 그런 다음 새로 나타난 컨텍스트 메뉴에서 문제 해결사 실행 유틸리티를 다시 시작합니다.
오디오 녹음 문제 해결사 실행
- 유틸리티가 시작될 때까지 기다리십시오. 메시지가 표시되면 UAC (사용자 계정 컨트롤), 딸깍 하는 소리 예 관리 권한을 부여합니다.
- 분석이 완료된 후 결과를보고 실행 가능한 수리 전략이 식별되었는지 확인하십시오. 유틸리티에서 수정 사항을 권장하면 다음을 클릭하여 적용하십시오. 이 수정 사항 적용 을 누른 다음 절차가 완료 될 때까지 기다립니다.
이 수정 사항 적용
- 수정 사항이 성공적으로 배포되면 컴퓨터를 다시 시작하고 Xbox 앱에서 마이크 오디오를 수신하는지 확인합니다.
동일한 문제가 계속 발생하면 아래의 다음 잠재적 인 수정 사항으로 이동하십시오.
2. 연결 케이블 변경 (해당되는 경우)
3mm 해킹 또는 USB 모두에 연결할 수있는 헤드셋 또는 마이크에 문제가 발생하는 경우 가능하면 3mm 잭 연결 방법을 사용해야합니다. Xbox 앱은 USB를 통해 연결할 때 마이크 / 헤드셋에서 오디오를 수신하지 못하는 것으로 유명합니다.
따라서 오디오 녹음 장치가 현재 USB를 통해 연결된 경우 3mm 잭으로 다시 연결하고 컴퓨터를 다시 시작하십시오. 다음 시스템 시작이 완료되면 Xbox 앱을 다시 열고 마이크 오디오가 수신되는지 확인합니다.
같은 경우 문제가 여전히 발생하고 있습니다 또는이 방법이 현재 상황에 적용되지 않는 경우 아래의 다음 잠재적 인 해결 방법으로 이동하세요.
3. 기본 오디오 채널 변경
밝혀진 바와 같이 Windows 10 용 Xbox 앱 내부의 오디오 녹음 기능은 특정 오디오 채널 (1 채널, 24 비트, 192khz, Studio Quality)을 선택할 때 주로 발생합니다.
이 문제가 발생하는 이유에 대한 공식적인 설명은 없지만 일부 영향을받은 사용자는 사운드 설정 메뉴에 액세스하고 샘플 속도와 비트 심도를 조정하여 오디오 채널을 다른 오디오 형식으로 변경 한 후 문제가 무기한 해결되었음을 확인했습니다.
노트 : 약간의 작업을 통해 오디오 파일의 실제 비트 레이트 결정 재생하고 싶은 것.
다음은 Xbox 앱이 마이크에서 오디오를 수신하도록하기 위해 Windows 10에서 기본 오디오 채널을 변경하는 방법에 대한 빠른 가이드입니다.
- 작업 표시 줄 (화면 오른쪽 하단)에서 사운드 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 시작합니다. 다음으로 새로 열린 컨텍스트 메뉴에서 사운드 설정 열기 사용 가능한 옵션 목록에서.
- 이제 당신은 안에 있습니다 소리 설정 화면에서 화면의 오른쪽 섹션으로 이동합니다. 다음으로 관련 설정 하위 메뉴로 스크롤하고 사운드 제어판 .
- 지나 가면 사운드 클래스 메뉴에서 아래로 스크롤하여 재생 탭을 클릭 한 다음 문제가있는 활성 사운드 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 새로 등장에서 상황에 맞는 메뉴, 고르다 속성.
- 이제 속성 화면 내부에 있으므로 상단의 가로 메뉴에서 고급 탭을 선택하십시오. 다음으로 이동 기본 형식 섹션을 조정하고 2 채널, 16 비트, 48khz, DVD 품질.
- 딸깍 하는 소리 대다 변경 사항을 저장하려면 컴퓨터를 다시 시작하고 다음 시스템 시작시 Xbox 앱이 마이크 오디오를 수신하는지 확인합니다.
기본 오디오 형식 변경
동일한 문제가 계속 발생하거나이 방법을 적용 할 수없는 경우 아래의 다음 잠재적 해결 방법으로 이동하세요.
4. Xbox 앱에서 마이크를 사용하도록 허용
결과적으로이 특정 문제는 Xbox 앱이 마이크 기능을 사용하는 것을 금지하는 Windows 10 개인 정보 설정으로 인해 발생할 수도 있습니다. 이것은 Windows 10이 시작되었을 때 표준 동작이 아니었지만 최근 보안 업데이트로 인해 특별히 허용하도록 구성하지 않는 한 UWP 앱이 카메라 및 마이크에 액세스하지 못합니다.
이 시나리오가 해당되고 Xbox 앱이 마이크를 사용하지 못하는 것으로 의심되는 경우 아래 지침에 따라 그렇지 않은지 확인하십시오.
- 프레스 Windows 키 + R 열려면 운영 대화 상자. 다음으로 ‘ms-settings : privacy-microphone’ 그리고 누르십시오 시작하다 열려면 마이크 개인 정보 보호 Windows 설정 앱의 창.
- 마이크 개인 정보 보호 탭에 들어가면 오른쪽 창으로 이동하여 다음과 관련된 토글을 활성화합니다. 앱이 마이크에 액세스하도록 허용 .
UWP 앱이 마이크에 액세스하도록 허용
- 액세스 권한이 부여되면 마이크 사용이 허용 된 앱 목록까지 아래로 스크롤하고 Xbox 본체 도우미 (Xbox 앱)와 연결된 토글이 활성화 됨.
Xbox 앱에서 마이크를 사용하도록 허용
- 설정이 완료되면 의 위에 , 컴퓨터를 다시 시작하고 다음 시스템 시작시 문제가 해결되는지 확인하십시오.
