보안 인텔리전스 업데이트가 다운로드되지 않는 문제를 해결하는 방법은 무엇입니까?



문제를 제거하기 위해 도구를 사용해보십시오

Windows 11 사용자는 최근 컴퓨터에 보안 인텔리전스 업데이트를 설치하는 데 문제가 있습니다. 대부분의 사용자에 따르면 업데이트는 약간 설치한 후 멈춥니다. 경우에 따라 업데이트가 전혀 설치되지 않습니다.





우리는 이 문제를 살펴보았고 일시적인 결함이나 시스템의 손상 오류로 인해 발생할 수 있음을 발견했습니다. 대부분의 경우 간단한 재시작으로 이 문제를 해결합니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 내장된 문제 해결 유틸리티를 실행하여 문제를 해결할 수 있습니다.



아래에는 문제를 해결하고 문제 없이 보안 인텔리전스 업데이트를 다운로드하는 데 도움이 되는 몇 가지 문제 해결 방법이 나열되어 있습니다.

1. 수동으로 업데이트 설치

Windows 업데이트 섹션에서 다운로드하지 않는 경우 업데이트를 수동으로 설치할 수 있습니다.

이를 위해서는 브라우저를 사용하여 Microsoft 업데이트 카탈로그로 이동하여 업데이트를 찾아야 합니다. 찾으면 온라인에서 다운로드하여 설치하기만 하면 됩니다.



다음은 수행해야 하는 모든 작업입니다.

  1. 브라우저를 실행하고 Microsoft 업데이트 카탈로그로 이동합니다.
  2. 입력 KB 번호 화면 상단의 검색 영역에서 대상 업데이트의 입력하다 .

    업데이트의 KB 번호를 입력하십시오.

  3. 이제 카탈로그에 적절한 옵션 목록이 표시됩니다. 장치에 적합한 업데이트를 찾고 다운로드 버튼을 클릭합니다.

    수동으로 업데이트 다운로드

  4. 업데이트를 다운로드한 후 설치를 클릭합니다.
  5. 화면의 지시에 따라 설치 프로세스를 완료하십시오.

2. 시스템 검사 실행

시스템 내부의 손상 오류나 바이러스로 인해 문제가 발생한 경우 Microsoft에서 개발한 내장 유틸리티를 사용하여 문제를 해결할 수 있습니다.

이 상황에서는 시스템 파일 검사기(SFC) 및 DISM(배포 이미지 서비스 및 관리)을 사용합니다. SFC /scannow를 사용하면 보호된 모든 시스템 파일을 스캔하고 손상된 파일을 %WinDir%\System32\dllcache에 있는 캐시된 복사본으로 교체할 수 있습니다.

대조적으로 DISM.exe는 Microsoft Windows PE, Microsoft Windows 복구 환경 및 Microsoft Windows 설치와 같은 Windows 이미지를 준비하고 서비스할 수 있습니다. 일반적으로 SFC에서 해결되지 않은 문제를 해결하는 데 사용되며 SFC보다 강력한 것으로 간주됩니다.

SFC 및 DISM 유틸리티를 실행하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 작업 표시줄의 검색 영역에서 cmd를 누르고 클릭하십시오. 관리자 권한으로 실행 .
  2. 명령 프롬프트 창에서 다음 명령을 실행합니다.
    sfc /scannow

    sfc 명령 실행

  3. 명령이 실행되면 DISM 명령을 실행하여 앞으로 이동합니다.
    DISM /online /cleanup-image /restorehealth

    상태 복원 명령 실행

이 명령이 완료되는 동안 기다리십시오. 명령이 실행되면 명령 프롬프트 창을 닫고 보류 중인 보안 업데이트를 다시 설치해 보십시오.

3. 업데이트 문제 해결사 실행

Windows 업데이트와 관련된 문제는 업데이트 문제 해결사를 사용하여 해결할 수도 있습니다. 이 유틸리티는 특히 문제를 일으킬 수 있는 시스템 내 잠재적인 문제를 식별하고 해결하기 위해 Microsoft에서 개발했습니다.

업데이트 문제 해결사를 실행하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 누르다 이기다 + 키를 함께 눌러 Windows 설정을 엽니다.
  2. 선택하다 체계 왼쪽 창에서.
  3. 고르다 문제 해결 > 기타 문제해결 도구 .

    기타 문제 해결사 옵션을 클릭합니다.

  4. 다음 창에서 Windows Update 문제 해결사를 찾아 클릭하십시오. 운영 버튼을 클릭합니다.

    실행 버튼을 클릭하십시오

  5. 문제 해결사가 오류를 검색할 때까지 기다립니다. 문제가 발견되면 사용자에게 알리고 이 경우 다음을 클릭합니다. 이 수정 사항 적용 문제 해결사가 제안한 솔루션을 적용합니다.
  6. 문제 해결사가 문제를 식별하지 못하면 다음을 클릭하십시오. 문제 해결사 닫기 그리고 아래의 다음 방법으로 넘어갑니다.

    문제 해결사 닫기를 클릭합니다.

4. Windows 업데이트 구성 요소 재설정

Windows 업데이트 구성 요소가 손상되어 최신 시스템 및 보안 업데이트를 설치하지 못할 수도 있습니다.

이 경우 Windows 업데이트 구성 요소를 재설정하여 문제를 해결할 수 있습니다.

계속하려면 다음 단계를 따르세요.

  1. Windows 검색에 메모장을 입력하고 클릭 열려 있는 .
  2. 메모장 창에서 아래 나열된 명령을 입력합니다.
    SC config trustedinstaller start=auto
    net stop bits
    net stop wuauserv
    net stop msiserver
    net stop cryptsvc
    net stop appidsvc
    Ren %Systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
    Ren %Systemroot%\System32\catroot2 catroot2.old
    regsvr32.exe /s atl.dll
    regsvr32.exe /s urlmon.dll
    regsvr32.exe /s mshtml.dll
    netsh winsock reset
    netsh winsock reset proxy
    rundll32.exe pnpclean.dll,RunDLL_PnpClean /DRIVERS /MAXCLEAN
    dism /Online /Cleanup-image /ScanHealth
    dism /Online /Cleanup-image /CheckHealth
    dism /Online /Cleanup-image /RestoreHealth
    dism /Online /Cleanup-image /StartComponentCleanup
    Sfc /ScanNow
    net start bits
    net start wuauserv
    net start msiserver
    net start cryptsvc
    net start appidsvc

    메모장에 명령 입력

  3. 로 이동 파일 > 구하다 .
  4. 파일 형식에 대한 드롭다운을 확장하고 다음을 선택합니다. 모든 파일 .

    모든 파일 형식으로 저장 선택

  5. xyz.bat와 같이 배치 확장자(.bat)가 있는 이름을 입력합니다.
  6. 딸깍 하는 소리 구하다 메모장을 닫습니다.
  7. 다음으로 방금 생성한 배치 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리자로 실행 컨텍스트 메뉴에서.
  8. 명령이 실행될 때까지 기다린 다음 컴퓨터를 다시 시작합니다.

재부팅 시 문제가 해결되었는지 확인합니다.