' 죄송합니다. 문제가 발생했습니다. 가능한 한 빨리이 문제를 해결하기 위해 노력하고 있습니다. ”로그인을 시도하거나 페이지를 열 때 발생하는 오류는 중요한 데이터의 손상으로 인한 것일 수 있습니다. 이 오류는 페이지로드를 방해하는 잘못된 확장을 나타낼 수도 있습니다.
'죄송합니다. 문제가 발생했습니다'오류
“죄송합니다. 문제가 발생했습니다. 우리는 가능한 한 빨리이 문제를 해결하기 위해 노력하고 있습니다.”오류 및 해결 방법?
근본적인 원인은 다음과 같습니다.
- 은닉처 : 때로는 응용 프로그램이나 브라우저에 의해 저장되는 캐시가이 오류가 트리거되는 이유 일 수 있습니다. 특정 시작 구성은 응용 프로그램과 모바일에서 캐시되어로드 시간을 줄이고보다 원활한 경험을 제공합니다. 그러나이 캐시 된 데이터가 손상되어 오류가 트리거 될 수 있습니다. 이 데이터는 또한 새로 고침에서 뉴스 피드.
- 로그인 데이터 : 경우에 따라 Facebook 앱에서 저장하는 데이터 로그인 및 기타 데이터로 인해이 오류가 트리거 될 수 있습니다. 데이터가 잘못되었거나 손상되었을 수 있으므로 로그인을 방해 할 수 있습니다.
- 확장 : 많은 확장 또는 추가 기능이 설치된 브라우저를 사용하는 경우 Facebook에서 특정 페이지를로드하는 동안 문제가 발생할 수 있습니다. 확장 기능 / 추가 기능은 때때로 특정 페이지가로드되지 못하게 할 수 있으며이 경우 문제가 될 수 있습니다. Facebook로드 방지 .
- 쿠키 : 쿠키는 특정 페이지의 로딩 속도를 높이고보다 원활한 경험을 제공하기 위해 브라우저에 저장됩니다. 그러나 때로는 손상되어 페이지가 완전히로드되지 않을 수 있습니다.
해결 방법 1 : 캐시 지우기
손상된 캐시로 인해 Facebook이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 이 단계에서는 캐시를 지울 것입니다. 귀하의 사례와 관련된 단계를 따르십시오.
모바일 :
- 알림 패널을 아래로 드래그하고 '설정' 상.
알림 패널을 아래로 드래그하고 'Bluetooth'아이콘을 누릅니다.
- 클릭 '응용 프로그램' 옵션을 선택한 다음 '앱'을 선택합니다.
- 아래로 스크롤하여 선택 'Facebook'.
- 클릭 '저장' 그리고 '캐시 지우기' 선택권.
'캐시 지우기'를 클릭합니다.
- 또한 '데이터 지우기' 선택권.
- Facebook을 시작하고 솔루션이 작동하는지 확인하십시오.
컴퓨터의 경우 :
아래에는 가장 유명한 일부 브라우저의 캐시와 쿠키를 모두 지우는 단계가 나와 있습니다. 귀하의 사건과 관련된 것을 따르십시오.
Chrome의 경우 :
- 컴퓨터에서 Chrome을 열고 오른쪽 상단의 '더보기 버튼'을 클릭합니다.
메뉴 버튼을 클릭합니다.
- 목록에서“More tools”를 선택하고“Clear Browsing Data“를 클릭합니다.
인터넷 사용 기록 삭제 옵션 선택
- 새 탭이 열리면 새 탭에서 '고급'을 선택합니다.
고급 탭 선택
- 고르다 '항상' 시간 범위로 '쿠키'및 '캐시'상자를 선택합니다.
- 클릭 '맑은 데이터' 문제가 지속되는지 확인하십시오.
명확한 데이터 클릭
- 컴퓨터에서 Chrome을 열고 오른쪽 상단의 '더보기 버튼'을 클릭합니다.
Firefox의 경우 :
- 클릭 메뉴 오른쪽 상단의 버튼을 클릭합니다.
'메뉴'버튼 클릭
- 기록 메뉴에서 '기록 지우기'
기록 지우기 클릭
참고 : 메뉴 표시 줄이 숨겨져 있으면 'alt'를 누릅니다. - 에서 '삭제할 시간 범위' 드롭 다운 메뉴에서 '항상'
- 아래에서 모든 옵션을 선택하십시오.
- 클릭 '지금 지우기' 쿠키와 캐시를 삭제합니다.
Microsoft Edge의 경우 :
- 오른쪽 상단에 3 개의 수평선이있는 별을 클릭합니다.
별표 버튼 클릭
- 클릭 '역사' 오른쪽 창에서.
역사를 클릭
- 선택 '기록 지우기' 창 상단의 버튼을 클릭합니다.
- 모든 상자를 선택하고 '맑은'
- 기록을 지운 후에도 문제가 지속되는지 확인하십시오.
- 오른쪽 상단에 3 개의 수평선이있는 별을 클릭합니다.
참고 : 다른 브라우저를 사용하는 경우 지원 사이트에서이 정보를 확인할 수 있습니다.
Chrome의 경우 :
- ' 세 개의 점 '오른쪽 상단에 있습니다.
오른쪽 상단 모서리에있는 세 개의 점을 클릭합니다.
- 고르다 ' 더 많은 도구 ”을 클릭하고“ 확장 ”이 목록에 있습니다.
'추가 도구'를 클릭 한 다음 '확장 프로그램'을 클릭합니다.
- 지금 회전 떨어져서 토글을 클릭하여 모든 활성 확장.
확장 기능을 비활성화하려면이 버튼을 클릭하십시오.
- 확장을 비활성화 한 후에도 문제가 지속되는지 확인하십시오.
Firefox의 경우 :
- 클릭 메뉴 상단의 아이콘 권리 측면.
- ' 애드온 ”옵션을 선택합니다.
애드온 옵션 클릭
- ' 확장 ”버튼 켜짐 왼쪽 .
- 이제 모든 확장 프로그램을 차례로 선택하고 ' 비활성화 '.
Microsoft Edge의 경우 :
- “ 메뉴' 오른쪽 상단 모서리에있는 버튼을 클릭합니다.
메뉴 버튼 선택
- 클릭 ' 확장 ”을 선택합니다.
목록에서 '확장 프로그램'선택
- 모두 선택 확장 하나씩 클릭하고“ 비활성화” .
- 확장을 비활성화 한 후에도 문제가 지속되는지 확인하십시오.
- “ 메뉴' 오른쪽 상단 모서리에있는 버튼을 클릭합니다.
