많은 사람들이이 문제에 직면했거나 사용하는 동안 어느 시점에서 Windows 8 / 8.1 .
안타깝게도 아직이 문제에 대한 단일 수정 사항이 없기 때문에 앱이 갑자기 오프라인 상태가되는 이유를 아무도 밝히지 않은 고정 된 이유가 없습니다. 그러나 상점에 대한 Windows 서비스 및 캐시와 관련된 문제 일 가능성이 가장 높습니다.
이 가이드에서는 많은 사람들에게 도움이되는 유용한 방법 목록을 작성했습니다.
방법 1 : 고급 앱 진단 유틸리티 실행
타일 화면에서 Internet Explorer를 사용하려는 경우 다운로드 사이트를 탐색 할 수 없을 가능성이 있습니다. 따라서 데스크톱 모드에서 Internet Explorer를 열거 나 Google 크롬을 사용해야합니다.
1. 다운로드 고급 앱 진단 유틸리티 으로 여기를 클릭
2. 열기 apps.diagcab 파일 및 클릭 다음.
3. 진단 유틸리티가 검색 및 복구를 완료 할 때까지 기다립니다.
4. 완료되면 닫기 .
방법 2 : 로그 아웃 및 로그인
로컬 계정에 로그인 한 경우 로그 아웃하고 라이브 계정을 만들고 로그인합니다. 라이브 계정에 로그인 한 경우 로컬 계정을 만들고 로컬 계정에 로그인합니다. 새 계정에서 작동하는 경우 이전 계정으로 다시 로그인하십시오.
방법 3 : Windows 스토어 캐시 지우기
타일 메뉴를 열고 입력 cmd 검색하다 명령 프롬프트. 명령 프롬프트를 찾으면 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리자 권한으로 실행하십시오.
그만큼 관리자로 실행 옵션이 하단에 나타나면 클릭하여 (관리자 모드)에서 명령 프롬프트를 엽니 다.
명령 프롬프트에서 wsreset.exe Enter를 누르십시오.
Windows 8 Store가 열리고 캐시가 지워 졌음을 확인합니다.
캐시가 지워진 후 메트로 앱이 여전히 오프라인 상태인지 확인하십시오. 아래의 다음 단계로 진행하십시오.
방법 4 : Fiddler를 실행하여 앱에서 보안 사용 중지
1. 먼저 Fiddler 다운로드 으로 여기를 클릭
2. 다운로드 후 약관에 동의하고 설치합니다.
3. 설치가 완료되면 타일 메뉴를 열고 바이올리니스트 . 클릭 또는 탭 바이올리니스트 그것을 엽니 다.
4. 앱 컨테이너 구성 팝업에 대해 취소를 클릭합니다.
5. Win8 Config를 선택한 다음 모두 제외를 선택한 다음 변경 사항 저장을 선택합니다.
6. 컴퓨터를 다시 시작하고 앱이 온라인 상태인지 확인합니다.
방법 5 : Windows 서비스 확인
다행히도 동일한 문제가있는 고객이 한 명 있었는데, 2014 년 6 월에 방금했던이 문제에 대해 손을 뻗는 것을 목표로하고 있었는데, 여기에 제가 찾은 것이 있습니다. 서비스 , 8 시간의 문제 해결 후 NetTcpPortSharing 비활성화 된 서비스. 따라서 방법 5에 도달하면이 서비스를 활성화 해보십시오.
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