수정 : Outlook에서 Microsoft Exchange에 연결할 수 없음



문제를 제거하기 위해 도구를 사용해보십시오

아래 설명은 수많은 Outlook 사용자가 Outlook을 시작하거나 컴퓨터에서 처음으로 Outlook을 구성하려고 할 때보고보고 한 오류 메시지입니다. 오류 메시지에는 확인 버튼을 클릭하면 닫을 수 있지만 확인 사용자에게 물어 보는 대화 상자가 나타납니다. Microsoft Exchange 서버사용자 이름 하지만 자격 증명을 입력하고 다음 작동하지 않습니다.



' Microsoft Exchange에 연결할 수 없습니다. 이 작업을 완료하려면 Outlook이 온라인 상태이거나 연결되어 있어야합니다. . '





Outlook은 틀림없이 Windows 운영 체제에서 가장 일반적으로 사용되는 이메일 클라이언트이며 Microsoft Exchange는 매우 인기있는 이메일 서비스입니다. 그렇기 때문에 Microsoft Exchange 계정을 Outlook에 성공적으로 구성 할 수 없다는 것은 상당한 문제가 될 수 있습니다. 더 나쁜 것은이 문제가 모든 버전의 Windows 운영 체제와 Outlook의 모든 반복에서 위협이된다는 것입니다. 즉, 모든 Windows 버전의 모든 Outlook 사용자가 영향을받을 수 있습니다. 그러나 긍정적 인 측면에서는이 문제의 영향을받는 사용자가 문제를 제거하고 Outlook이 Microsoft Exchange 계정과 성공적으로 상호 작용하도록하기 위해 할 수있는 일이 많이 있습니다. 다음은이 문제를 해결하는 데 가장 효과적인 것으로 입증 된 솔루션입니다.

해결 방법 1 : 모든 타사 컴퓨터 보안 프로그램을 비활성화합니다.

Windows 운영 체제에는 수많은 타사 컴퓨터 보안 프로그램 (바이러스 백신, 맬웨어 방지 및 방화벽 프로그램)이 있습니다. 이러한 모든 응용 프로그램은 사용자의 이익을 염두에두고 설계되었지만 때때로 이익보다 더 많은 해를 끼칠 수 있습니다. 이것이 바로 그러한 경우 중 하나입니다. 타사 컴퓨터 보안 프로그램이 Outlook을 방해하고 다양한 문제를 일으킬 수 있습니다. 이 경우 컴퓨터에 설치된 모든 타사 컴퓨터 보안 프로그램을 비활성화 (또는 제거)하고이 오류 메시지가 제거되고 Outlook이 Microsoft와 성공적으로 통신 할 수 있는지 확인해야합니다. 교환.

해결 방법 2 : 컴퓨터의 DNS 플러시

컴퓨터의 DNS 문제가이 문제의 원인이 될 수도 있습니다. 하지만 고맙게도 Windows 컴퓨터의 DNS는 매우 쉽게 플러시 될 수 있습니다. 컴퓨터의 DNS를 플러시하려면 다음과 같이하십시오.



  1. 열기 메뉴를 시작하다 .
  2. ''검색 cmd '.
  3. 제목이 지정된 검색 결과를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. cmd 또는 명령 프롬프트 그리고 클릭 관리자 권한으로 실행 고가 발사 명령 프롬프트 관리자 권한이 있습니다.
  4. 고가에 다음을 입력하십시오. 명령 프롬프트 그리고 누르십시오 시작하다 :
    ipconfig / flushdns
  5. 상승을 닫습니다 명령 프롬프트 .
  6. 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

해결 방법 3 : Outlook 프로필의 암호화 설정 변경

보고서에 따르면 이와 같은 문제는 Microsoft Outlook을 사용하여 특정 암호화 설정으로 Microsoft Exchange 계정에 연결할 때 발생할 수 있습니다. Outlook 프로필의 암호화 설정으로 인해이 문제가 발생하는 경우 변경하면 문제가 해결됩니다. Outlook 프로필의 암호화 설정을 변경하려면 다음을 수행해야합니다.

  1. 열기 제어판 .
  2. 찾기 우편 항목 제어판 클릭하세요.
  3. 클릭 프로필보기 모든 Outlook 프로필이 표시되도록합니다.
  4. 기본 Outlook 프로필을 클릭하여 선택하고 속성 .
  5. 클릭 이메일 계정 .
  6. 클릭 Microsoft Exchange (기본적으로이 계정에서 전송) 목록을 선택하고 클릭하십시오. 변화 .
  7. 클릭 자세한 설정 .
  8. 열리는 창에서 보안 탭.
  9. 아래의 암호화 섹션, 확인 Microsoft Office Outlook과 Microsoft Exchange 간의 데이터 암호화 선택권.
  10. 클릭 대다 그리고 나서 확인 .
  11. 클릭 다음 그리고 나서 변경 사항을 적용합니다.

완료되면 문제가 지속되는지 확인하십시오.

해결 방법 4 : Outlook 프로필 삭제

이 문제의 원인이 Outlook 프로필의 기본 설정 또는 설정에있는 경우이 문제를 제거하는 데 사용할 수있는 가장 효과적인 솔루션은 Outlook 프로필을 삭제하고 처음부터 새로 만드는 것입니다. Outlook 프로필을 삭제하려면 다음을 수행해야합니다.

  1. 열기 제어판 .
  2. 찾기 우편 항목 제어판 클릭하세요.
  3. 기본 Outlook 프로필을 찾고 지우다 그것.

기본 Outlook 프로필이 삭제되면 Outlook을 시작하기 만하면됩니다. 프로그램은 새 프로필을 만들라는 메시지를 표시합니다. 화면의 지침을 따르고 필요한 자격 증명을 입력하여 새 프로필을 만들기 만하면됩니다. 새 Outlook 프로필을 만들고 기본값으로 설정 한 후에는 Outlook에 Microsoft Exchange 연결 및 인터페이스에 여전히 문제가 있는지 확인하십시오.

해결 방법 5 : 새 Outlook 프로필을 수동으로 만들고 기본값으로 설정

  1. 열기 제어판 .
  2. 찾기 우편 항목 제어판 클릭하세요.
  3. 클릭 더하다… .
  4. 새 프로필의 이름을 프로필 이름 들.
  5. 필요한 다른 자격 증명을 제공하고 화면 지침에 따라 새 프로필을 만듭니다.
  6. 새 프로필이 생성되면 Outlook에서 사용할 기본 프로필로 설정합니다. 항상이 프로필 사용 옵션이 활성화되고 바로 아래에있는 드롭 다운 메뉴를 열고 방금 만든 새 프로필을 클릭하여 선택합니다.

해결 방법 6 : Microsoft Exchange 서버에서 Microsoft Exchange System Attendant 서비스 시작

Microsoft Outlook의 Microsoft Exchange 계정을 사용하여이 특정 문제와 관련된 수백, 수백 건의 사례를 검토 한 결과 문제가 항상 클라이언트쪽에있는 것은 아니라는 사실이 밝혀졌습니다. 경우에 따라 문제의 원인은 서버 쪽일 수 있습니다. 게다가. 이 문제의 가장 일반적인 서버 측 원인은 Microsoft Exchange 시스템 수행자 Microsoft Exchange 서버에서 서비스가 실행되고 있지 않습니다. 이러한 경우 Microsoft Exchange 시스템 수행자 은 (는) 자동으로 시작되도록 구성된 경우에도 Microsoft Exchange 서버에서 실행되지 않습니다.

당신이해야 할 일은 Microsoft Exchange 시스템 수행자 서비스 속성 Microsoft Exchange 서버에서 옆에있는 드롭 다운 메뉴에서 자동으로 시작되도록 구성되어 있는지 확인하십시오. 시작 유형 : , 클릭 스타트 서비스가 아직 실행 중이 아니거나 켜져 있지 않은 경우 중지 그리고 스타트 이미 실행중인 경우 다시 시작하면이 문제는 더 이상 문제가되지 않습니다. Microsoft Exchange 서버에 물리적으로 액세스 할 수있는이 문제의 영향을받는 사용자는 운이 좋지만 Microsoft Exchange 서버에이 수정 사항을 직접 배포 할 수없는 사용자는 서버를 담당하는 사람에게 연락하여 그렇게하도록 요청하면됩니다.

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