수정 : Windows 10 크리에이터 업데이트 인터넷 연결 없음



문제를 제거하기 위해 도구를 사용해보십시오

Windows 10 Creators Update는 출시 이후 다양한 문제와 문제로 시달리고 있으며, 이러한 수많은 문제 중에는 다양한 네트워크 및 인터넷 연결 문제가 있습니다. 컴퓨터를 Creators Update로 업그레이드하기로 선택한 수많은 Windows 10 사용자 (또는 컴퓨터가 Creators Update를 자동으로 다운로드하여 설치 한 사용자)는 인터넷 문제에 대해 불평하고 있습니다.



증거에 따르면 Windows 10 Creators Update 사용자가 경험하는 인터넷 연결 문제 중 가장 큰 문제는 영향을받는 사용자에게 인터넷에 연결되어 있지 않고 모든 앱을 사용하여 인터넷에 액세스 할 수 없다는 컴퓨터를 통해 알려주는 문제입니다. (주식 및 타사 제품 모두) 및 영향을받는 사용자가 컴퓨터에서 인터넷에 연결되어 있지 않다고 알려주지 만 타사 앱을 사용하여 인터넷에 성공적으로 액세스 할 수있는 반면 Windows 10은 Store 및 News와 같은 앱은 인터넷에 연결할 수 없습니다.



다행히도 Windows 10 컴퓨터를 Creators Update로 업그레이드 한 후 네트워크 또는 인터넷 연결 관련 문제가 발생하는 경우 직접 문제를 해결하기 위해 할 수있는 일이 많이 있습니다. 다음은 크리에이터 업데이트 이후 인터넷 연결 문제를 해결하는 데 사용할 수있는 가장 효과적인 솔루션입니다.



해결 방법 1 : 모든 타사 보안 프로그램을 비활성화하거나 제거합니다.

타사 바이러스 백신, 맬웨어 방지 및 방화벽 응용 프로그램은 때때로 Windows 10 컴퓨터의 인터넷 통신 기능을 방해하여 인터넷 연결 문제를 일으킬 수 있습니다. 타사 보안 프로그램으로 인해 문제가 발생한 경우 비활성화하거나 더 나은 방법은 제거 – 모든 타사 보안 프로그램 컴퓨터에 설치됩니다. 완료되면 솔루션이 작동했는지 확인합니다.

해결 방법 2 : 일부 네트워킹 명령을 사용하여 문제 해결

많은 Windows 10 Creators Update 사용자는 컴퓨터의 Winsock 카탈로그 및 TCP / IP 스택을 재설정하고, IP ​​주소를 해제 및 갱신하고, 적절한 명령을 실행하여 DNS 클라이언트 확인자 캐시를 플러시 및 재설정함으로써 업데이트 후 인터넷 연결 문제를 해결할 수있었습니다. 네트워킹 명령. 이 솔루션을 적용하려면 다음이 필요합니다.

  1. 마우스 오른쪽 버튼으로 메뉴를 시작하다 버튼을 누르거나 Windows 로고 키 + 엑스 열기 위해 WinX 메뉴 을 클릭하고 Windows PowerShell (관리자) 상승 된 인스턴스를 시작하려면 Windows PowerShell 관리자 권한이 있습니다.

    시작 메뉴에서 Windows PowerShell (관리자)을 엽니 다.



  2. 하나씩 다음 명령을 입력하십시오. Windows PowerShell , 누르기 시작하다 각 명령을 입력하고 다음 명령을 입력하기 전에 하나의 명령이 완전히 실행되기를 기다린 후 :
netsh winsock reset netsh int ipv4 reset reset.log netsh int ip 재설정 ipconfig / release ipconfig / renew ipconfig / flushdns

  1. 모든 명령이 성공적으로 실행되면 상승 된 인스턴스를 닫습니다. Windows PowerShell .
  2. 재시작 너의 컴퓨터. 컴퓨터가 부팅되면 인터넷 연결을 테스트하여 수정 사항이 작동하는지 확인하십시오.

해결 방법 3 : 네트워크 연결을 비활성화 한 다음 활성화합니다.

대부분의 경우 Creators Update가 설치된 Windows 10 컴퓨터에서 인터넷 연결을 수정하는 것은 컴퓨터의 활성 네트워크 연결을 비활성화 한 다음 활성화하는 것만 큼 간단합니다. 이렇게하려면 다음을 수행해야합니다.

  1. 마우스 오른쪽 버튼으로 회로망 컴퓨터의 알림 영역에서 아이콘을 클릭하고 개방형 네트워크 및 공유 센터 .
  2. 클릭 어댑터 설정 변경 의 왼쪽 창에서 네트워크 및 공유 센터 .
  3. 컴퓨터의 활성 네트워크 연결을 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 비활성화 상황에 맞는 메뉴에서.
  4. 네트워크 연결이 될 때까지 기다립니다. 장애인 .
  5. 네트워크 연결이 성공적으로 완료되면 장애인 , 다시 한 번 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하지만 이번에는 활성화 .
  6. 재시작 너의 컴퓨터. 컴퓨터가 부팅 된 후에도 문제가 지속되는지 확인하십시오.

해결 방법 4 : 컴퓨터의 네트워크 어댑터를 비활성화 한 다음 활성화합니다.

  1. 마우스 오른쪽 버튼으로 메뉴를 시작하다 버튼을 누르거나 Windows 로고 키 + 엑스 열기 위해 WinX 메뉴 을 클릭하고 기기 관리자 .
  2. 에서 기기 관리자 , 두 번 클릭 네트워크 어댑터 섹션을 확장합니다.
  3. 아래에서 컴퓨터의 활성 네트워크 어댑터를 찾습니다. 네트워크 어댑터 섹션을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 비활성화 상황에 맞는 메뉴에서.
  4. 결과 팝업에서 조치를 확인합니다.
  5. 컴퓨터의 네트워크 어댑터가 비활성화되면 몇 분 동안 기다렸다가 다시 한 번 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하십시오. 기기 관리자 을 클릭하고 활성화 .
  6. 닫기 기기 관리자재시작 너의 컴퓨터. 컴퓨터가 부팅 될 때 수정 사항이 작동했는지 확인하십시오.

해결 방법 5 : 네트워크 어댑터의 드라이버 소프트웨어 업데이트

  1. 마우스 오른쪽 버튼으로 메뉴를 시작하다 버튼을 누르거나 Windows 로고 키 + 엑스 열기 위해 WinX 메뉴 을 클릭하고 기기 관리자 .

    장치 관리자 열기

  2. 에서 기기 관리자 , 두 번 클릭 네트워크 어댑터 섹션을 확장합니다.
  3. 아래에서 컴퓨터의 활성 네트워크 어댑터를 찾습니다. 네트워크 어댑터 섹션을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 소프트웨어 업데이트… .
  4. 클릭 업데이트 된 드라이버 소프트웨어 자동 검색 을 클릭하고 Windows가 검색을 수행 할 때까지 기다립니다.
  5. Windows에서 컴퓨터의 네트워크 어댑터에 대한 새 드라이버 소프트웨어를 찾으면 자동으로 다운로드 및 설치됩니다. Windows가 새 드라이버를 다운로드하고 설치하는 경우 재시작 컴퓨터가 완료되면 컴퓨터가 부팅 될 때 인터넷 연결을 테스트합니다. 그러나 Windows에서 업데이트 된 드라이버 소프트웨어를 찾지 못하면 다음으로 이동하십시오. 다운로드 컴퓨터 네트워크 어댑터 제조업체의 공식 웹 사이트 섹션에서 네트워크 어댑터 및 운영 체제 콤보 용 드라이버 소프트웨어를 검색하여 최신 드라이버를 사용할 수 있는지 확인하십시오.

해결 방법 6 : 네트워크 어댑터를 제거한 다음 다시 설치

  1. 마우스 오른쪽 버튼으로 메뉴를 시작하다 버튼을 누르거나 Windows 로고 키 + 엑스 열기 위해 WinX 메뉴 을 클릭하고 기기 관리자 .
  2. 에서 기기 관리자 , 두 번 클릭 네트워크 어댑터 섹션을 확장합니다.

    네트워크 어댑터 옵션을 두 번 클릭

  3. 아래에서 컴퓨터의 활성 네트워크 어댑터를 찾습니다. 네트워크 어댑터 섹션을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거 .
  4. 활성화 그만큼 이 장치에 대한 드라이버 소프트웨어 삭제 옵션 옆에있는 확인란을 선택하고 확인 .
  5. 네트워크 어댑터가 성공적으로 제거 될 때까지 기다리십시오.
  6. 네트워크 어댑터가 제거되면 동작 > 하드웨어 변경 사항 검색 . 이렇게하면 Windows가 네트워크 어댑터와 해당 드라이버를 자동으로 검색하고 다시 설치합니다.
  7. 네트워크 어댑터와 해당 드라이버가 다시 설치 될 때까지 기다린 다음 재시작 컴퓨터. 컴퓨터가 부팅 될 때 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

해결 방법 7 : Windows 네트워크 진단 문제 해결사 실행

  1. 열기 메뉴를 시작하다
  2. 클릭 설정 .
  3. 클릭 네트워크 및 인터넷 .

    네트워크 및 인터넷 설정 열기

  4. 클릭 상태 왼쪽 창에서.
  5. 오른쪽 창에 컴퓨터가 인터넷에 액세스 할 수 없음 아래의 네트워크 상태 크리에이터 업데이트 이후 인터넷 연결 문제가 발생하는 경우 섹션을 참조하세요. 그럴 경우에는 문제 해결 버튼 아래 인터넷에 액세스 할 수 없음 클릭 문제 해결 버튼 – 이렇게하면 Windows 네트워크 진단 분쟁 조정자.
  6. 허용 Windows 네트워크 진단 문제 해결사를 실행하고 수행합니다.
  7. 일단 Windows 네트워크 진단 문제 해결사가 완료되면 발견 한 문제와 해결 방법을 알려줍니다. 이 경우 문제 해결 도구의 보고서를 읽고 닫은 다음 인터넷 연결 문제가 해결되었는지 확인하세요.

해결 방법 8 : Windows 10의 네트워크 재설정 기능을 사용하여 문제 해결

Windows 10 1 주년 업데이트는 네트워크 재설정 찾을 수있는 설정 사용자가 인터넷 연결 문제를 해결하기 위해 네트워크를 재설정 할 수 있습니다. 네트워크 재설정 기능은 크리에이터 업데이트 이후 인터넷 연결 문제에 대한 답일 수 있습니다. Creators Update로 업데이트 된 Windows 10 컴퓨터에서 네트워크 재설정 기능을 사용하려면 다음을 수행해야합니다.

  1. 열기 메뉴를 시작하다 .
  2. 클릭 설정 .
  3. 클릭 네트워크 및 인터넷 .

    '네트워크 및 인터넷'옵션 선택

  4. 창의 왼쪽 창에서 상태 .
  5. 오른쪽 창에서 맨 아래로 스크롤하여 네트워크 재설정 옵션을 선택하고 클릭하십시오.
  6. 클릭 지금 재설정 결과 창에서.
  7. 작업을 확인하라는 메시지가 표시되면 .
  8. 이 기능은 컴퓨터의 모든 네트워크 어댑터를 제거한 다음 다시 설치하고 모든 네트워킹 구성 요소를 원래 설정과 기본값으로 재설정합니다. 재시작 맨 끝에 컴퓨터. 그렇게 할 때까지 기다리십시오.

네트워크 재설정 기능이 작동하고 컴퓨터가 부팅되면 인터넷 연결 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

해결 방법 9 : 이전에 사용했던 Windows 10 빌드로 롤백

다른 모든 방법이 실패하더라도 두려워하지 마십시오. Windows 10 Creators Update와 그로 인한 모든 문제를 간단히 제거 할 수 있습니다. Windows 10 빌드로 롤백 Creators Update를 설치 한 지 30 일이 지나지 않았다면 이전에 사용하고 있던 것입니다. 30 일이 지난 경우 컴퓨터가 롤백에 필요한 설치 파일을 삭제 한 것이며 Creators Update에서 다운 그레이드하려면 Windows 10의 이전 빌드를 처음부터 새로 설치해야합니다. 이전에 사용하던 Windows 10 빌드로 롤백하려면 다음을 수행해야합니다.

  1. 이렇게하려면 로그인 화면에서 보류 그만큼 시프트 키를 누르고 전원 (상) 오른쪽 하단에 있습니다. 여전히 잡고있는 동안 시프트 키 선택 재시작 .
  2. 시스템이 부팅되면 고급 모드, 고르다 문제 해결 그런 다음 선택 고급 옵션. 에서 고급 옵션, 제목의 옵션을 선택하십시오 이전 빌드로 돌아갑니다.
  3. 몇 초 후 사용자 계정을 선택하라는 메시지가 표시됩니다. 사용자 계정을 클릭하고 비밀번호를 입력하고 계속하다. 완료되면 옵션을 선택하십시오. 이전 빌드로 돌아 가기 다시.

이전 빌드로 돌아 가기

해결 방법 10 : 절전 비활성화

경우에 따라 특정 인터넷 어댑터가 유휴 상태 일 때 전원을 절약하도록 어댑터를 구성한 경우 정상적인 사용 중에 어댑터를 비활성화 할 수도 있습니다. 따라서이 단계에서는 어댑터 드라이버의 절전 기능을 비활성화 한 다음 문제가 해결되는지 확인합니다.

  1. 프레스 'Windows' + '아르 자형' 실행 프롬프트를 엽니 다.
  2. 입력 'devmgmt.msc' 'Enter'를 눌러 장치 관리자를 엽니 다.

    devmgmt.msc를 입력하고 Enter 키를 눌러 장치 관리자를 엽니 다.

  3. 확장 '네트워크 어댑터' 탭을 클릭하고 현재 사용중인 어댑터 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
  4. '속성'을 선택하고 열리는 새 창에서 '전원 관리'탭을 선택합니다.
  5. ' 컴퓨터가이 장치를 끌 수 있도록 허용 ”옵션.

    컴퓨터가이 장치를 끌 수 있도록 허용

  6. 클릭 '대다' 그리고 나서 '확인'.
  7. 문제가 지속되는지 확인하십시오.
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