Windows 10 Creators Update는 출시 이후 다양한 문제와 문제로 시달리고 있으며, 이러한 수많은 문제 중에는 다양한 네트워크 및 인터넷 연결 문제가 있습니다. 컴퓨터를 Creators Update로 업그레이드하기로 선택한 수많은 Windows 10 사용자 (또는 컴퓨터가 Creators Update를 자동으로 다운로드하여 설치 한 사용자)는 인터넷 문제에 대해 불평하고 있습니다.
증거에 따르면 Windows 10 Creators Update 사용자가 경험하는 인터넷 연결 문제 중 가장 큰 문제는 영향을받는 사용자에게 인터넷에 연결되어 있지 않고 모든 앱을 사용하여 인터넷에 액세스 할 수 없다는 컴퓨터를 통해 알려주는 문제입니다. (주식 및 타사 제품 모두) 및 영향을받는 사용자가 컴퓨터에서 인터넷에 연결되어 있지 않다고 알려주지 만 타사 앱을 사용하여 인터넷에 성공적으로 액세스 할 수있는 반면 Windows 10은 Store 및 News와 같은 앱은 인터넷에 연결할 수 없습니다.
다행히도 Windows 10 컴퓨터를 Creators Update로 업그레이드 한 후 네트워크 또는 인터넷 연결 관련 문제가 발생하는 경우 직접 문제를 해결하기 위해 할 수있는 일이 많이 있습니다. 다음은 크리에이터 업데이트 이후 인터넷 연결 문제를 해결하는 데 사용할 수있는 가장 효과적인 솔루션입니다.
해결 방법 1 : 모든 타사 보안 프로그램을 비활성화하거나 제거합니다.
타사 바이러스 백신, 맬웨어 방지 및 방화벽 응용 프로그램은 때때로 Windows 10 컴퓨터의 인터넷 통신 기능을 방해하여 인터넷 연결 문제를 일으킬 수 있습니다. 타사 보안 프로그램으로 인해 문제가 발생한 경우 비활성화하거나 더 나은 방법은 제거 – 모든 타사 보안 프로그램 컴퓨터에 설치됩니다. 완료되면 솔루션이 작동했는지 확인합니다.
해결 방법 2 : 일부 네트워킹 명령을 사용하여 문제 해결
많은 Windows 10 Creators Update 사용자는 컴퓨터의 Winsock 카탈로그 및 TCP / IP 스택을 재설정하고, IP 주소를 해제 및 갱신하고, 적절한 명령을 실행하여 DNS 클라이언트 확인자 캐시를 플러시 및 재설정함으로써 업데이트 후 인터넷 연결 문제를 해결할 수있었습니다. 네트워킹 명령. 이 솔루션을 적용하려면 다음이 필요합니다.
- 마우스 오른쪽 버튼으로 메뉴를 시작하다 버튼을 누르거나 Windows 로고 키 + 엑스 열기 위해 WinX 메뉴 을 클릭하고 Windows PowerShell (관리자) 상승 된 인스턴스를 시작하려면 Windows PowerShell 관리자 권한이 있습니다.
시작 메뉴에서 Windows PowerShell (관리자)을 엽니 다.
- 하나씩 다음 명령을 입력하십시오. Windows PowerShell , 누르기 시작하다 각 명령을 입력하고 다음 명령을 입력하기 전에 하나의 명령이 완전히 실행되기를 기다린 후 :
netsh winsock reset netsh int ipv4 reset reset.log netsh int ip 재설정 ipconfig / release ipconfig / renew ipconfig / flushdns
- 모든 명령이 성공적으로 실행되면 상승 된 인스턴스를 닫습니다. Windows PowerShell .
- 재시작 너의 컴퓨터. 컴퓨터가 부팅되면 인터넷 연결을 테스트하여 수정 사항이 작동하는지 확인하십시오.
해결 방법 3 : 네트워크 연결을 비활성화 한 다음 활성화합니다.
대부분의 경우 Creators Update가 설치된 Windows 10 컴퓨터에서 인터넷 연결을 수정하는 것은 컴퓨터의 활성 네트워크 연결을 비활성화 한 다음 활성화하는 것만 큼 간단합니다. 이렇게하려면 다음을 수행해야합니다.
- 마우스 오른쪽 버튼으로 회로망 컴퓨터의 알림 영역에서 아이콘을 클릭하고 개방형 네트워크 및 공유 센터 .
- 클릭 어댑터 설정 변경 의 왼쪽 창에서 네트워크 및 공유 센터 .
- 컴퓨터의 활성 네트워크 연결을 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 비활성화 상황에 맞는 메뉴에서.
- 네트워크 연결이 될 때까지 기다립니다. 장애인 .
- 네트워크 연결이 성공적으로 완료되면 장애인 , 다시 한 번 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하지만 이번에는 활성화 .
- 재시작 너의 컴퓨터. 컴퓨터가 부팅 된 후에도 문제가 지속되는지 확인하십시오.
해결 방법 4 : 컴퓨터의 네트워크 어댑터를 비활성화 한 다음 활성화합니다.
- 마우스 오른쪽 버튼으로 메뉴를 시작하다 버튼을 누르거나 Windows 로고 키 + 엑스 열기 위해 WinX 메뉴 을 클릭하고 기기 관리자 .
- 에서 기기 관리자 , 두 번 클릭 네트워크 어댑터 섹션을 확장합니다.
- 아래에서 컴퓨터의 활성 네트워크 어댑터를 찾습니다. 네트워크 어댑터 섹션을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 비활성화 상황에 맞는 메뉴에서.
- 결과 팝업에서 예 조치를 확인합니다.
- 컴퓨터의 네트워크 어댑터가 비활성화되면 몇 분 동안 기다렸다가 다시 한 번 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하십시오. 기기 관리자 을 클릭하고 활성화 .
- 닫기 기기 관리자 과 재시작 너의 컴퓨터. 컴퓨터가 부팅 될 때 수정 사항이 작동했는지 확인하십시오.
해결 방법 5 : 네트워크 어댑터의 드라이버 소프트웨어 업데이트
- 마우스 오른쪽 버튼으로 메뉴를 시작하다 버튼을 누르거나 Windows 로고 키 + 엑스 열기 위해 WinX 메뉴 을 클릭하고 기기 관리자 .
장치 관리자 열기
- 에서 기기 관리자 , 두 번 클릭 네트워크 어댑터 섹션을 확장합니다.
- 아래에서 컴퓨터의 활성 네트워크 어댑터를 찾습니다. 네트워크 어댑터 섹션을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 소프트웨어 업데이트… .
- 클릭 업데이트 된 드라이버 소프트웨어 자동 검색 을 클릭하고 Windows가 검색을 수행 할 때까지 기다립니다.
- Windows에서 컴퓨터의 네트워크 어댑터에 대한 새 드라이버 소프트웨어를 찾으면 자동으로 다운로드 및 설치됩니다. Windows가 새 드라이버를 다운로드하고 설치하는 경우 재시작 컴퓨터가 완료되면 컴퓨터가 부팅 될 때 인터넷 연결을 테스트합니다. 그러나 Windows에서 업데이트 된 드라이버 소프트웨어를 찾지 못하면 다음으로 이동하십시오. 다운로드 컴퓨터 네트워크 어댑터 제조업체의 공식 웹 사이트 섹션에서 네트워크 어댑터 및 운영 체제 콤보 용 드라이버 소프트웨어를 검색하여 최신 드라이버를 사용할 수 있는지 확인하십시오.
해결 방법 6 : 네트워크 어댑터를 제거한 다음 다시 설치
- 마우스 오른쪽 버튼으로 메뉴를 시작하다 버튼을 누르거나 Windows 로고 키 + 엑스 열기 위해 WinX 메뉴 을 클릭하고 기기 관리자 .
- 에서 기기 관리자 , 두 번 클릭 네트워크 어댑터 섹션을 확장합니다.
네트워크 어댑터 옵션을 두 번 클릭
- 아래에서 컴퓨터의 활성 네트워크 어댑터를 찾습니다. 네트워크 어댑터 섹션을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거 .
- 활성화 그만큼 이 장치에 대한 드라이버 소프트웨어 삭제 옵션 옆에있는 확인란을 선택하고 확인 .
- 네트워크 어댑터가 성공적으로 제거 될 때까지 기다리십시오.
- 네트워크 어댑터가 제거되면 동작 > 하드웨어 변경 사항 검색 . 이렇게하면 Windows가 네트워크 어댑터와 해당 드라이버를 자동으로 검색하고 다시 설치합니다.
- 네트워크 어댑터와 해당 드라이버가 다시 설치 될 때까지 기다린 다음 재시작 컴퓨터. 컴퓨터가 부팅 될 때 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
해결 방법 7 : Windows 네트워크 진단 문제 해결사 실행
- 열기 메뉴를 시작하다
- 클릭 설정 .
- 클릭 네트워크 및 인터넷 .
네트워크 및 인터넷 설정 열기
- 클릭 상태 왼쪽 창에서.
- 오른쪽 창에 컴퓨터가 인터넷에 액세스 할 수 없음 아래의 네트워크 상태 크리에이터 업데이트 이후 인터넷 연결 문제가 발생하는 경우 섹션을 참조하세요. 그럴 경우에는 문제 해결 버튼 아래 인터넷에 액세스 할 수 없음 클릭 문제 해결 버튼 – 이렇게하면 Windows 네트워크 진단 분쟁 조정자.
- 허용 Windows 네트워크 진단 문제 해결사를 실행하고 수행합니다.
- 일단 Windows 네트워크 진단 문제 해결사가 완료되면 발견 한 문제와 해결 방법을 알려줍니다. 이 경우 문제 해결 도구의 보고서를 읽고 닫은 다음 인터넷 연결 문제가 해결되었는지 확인하세요.
해결 방법 8 : Windows 10의 네트워크 재설정 기능을 사용하여 문제 해결
Windows 10 1 주년 업데이트는 네트워크 재설정 찾을 수있는 설정 사용자가 인터넷 연결 문제를 해결하기 위해 네트워크를 재설정 할 수 있습니다. 네트워크 재설정 기능은 크리에이터 업데이트 이후 인터넷 연결 문제에 대한 답일 수 있습니다. Creators Update로 업데이트 된 Windows 10 컴퓨터에서 네트워크 재설정 기능을 사용하려면 다음을 수행해야합니다.
- 열기 메뉴를 시작하다 .
- 클릭 설정 .
- 클릭 네트워크 및 인터넷 .
'네트워크 및 인터넷'옵션 선택
- 창의 왼쪽 창에서 상태 .
- 오른쪽 창에서 맨 아래로 스크롤하여 네트워크 재설정 옵션을 선택하고 클릭하십시오.
- 클릭 지금 재설정 결과 창에서.
- 작업을 확인하라는 메시지가 표시되면 예 .
- 이 기능은 컴퓨터의 모든 네트워크 어댑터를 제거한 다음 다시 설치하고 모든 네트워킹 구성 요소를 원래 설정과 기본값으로 재설정합니다. 재시작 맨 끝에 컴퓨터. 그렇게 할 때까지 기다리십시오.
때 네트워크 재설정 기능이 작동하고 컴퓨터가 부팅되면 인터넷 연결 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
해결 방법 9 : 이전에 사용했던 Windows 10 빌드로 롤백
다른 모든 방법이 실패하더라도 두려워하지 마십시오. Windows 10 Creators Update와 그로 인한 모든 문제를 간단히 제거 할 수 있습니다. Windows 10 빌드로 롤백 Creators Update를 설치 한 지 30 일이 지나지 않았다면 이전에 사용하고 있던 것입니다. 30 일이 지난 경우 컴퓨터가 롤백에 필요한 설치 파일을 삭제 한 것이며 Creators Update에서 다운 그레이드하려면 Windows 10의 이전 빌드를 처음부터 새로 설치해야합니다. 이전에 사용하던 Windows 10 빌드로 롤백하려면 다음을 수행해야합니다.
- 이렇게하려면 로그인 화면에서 보류 그만큼 시프트 키를 누르고 전원 (상) 오른쪽 하단에 있습니다. 여전히 잡고있는 동안 시프트 키 선택 재시작 .
- 시스템이 부팅되면 고급 모드, 고르다 문제 해결 그런 다음 선택 고급 옵션. 에서 고급 옵션, 제목의 옵션을 선택하십시오 이전 빌드로 돌아갑니다.
- 몇 초 후 사용자 계정을 선택하라는 메시지가 표시됩니다. 사용자 계정을 클릭하고 비밀번호를 입력하고 계속하다. 완료되면 옵션을 선택하십시오. 이전 빌드로 돌아 가기 다시.
해결 방법 10 : 절전 비활성화
경우에 따라 특정 인터넷 어댑터가 유휴 상태 일 때 전원을 절약하도록 어댑터를 구성한 경우 정상적인 사용 중에 어댑터를 비활성화 할 수도 있습니다. 따라서이 단계에서는 어댑터 드라이버의 절전 기능을 비활성화 한 다음 문제가 해결되는지 확인합니다.
- 프레스 'Windows' + '아르 자형' 실행 프롬프트를 엽니 다.
- 입력 'devmgmt.msc' 'Enter'를 눌러 장치 관리자를 엽니 다.
devmgmt.msc를 입력하고 Enter 키를 눌러 장치 관리자를 엽니 다.
- 확장 '네트워크 어댑터' 탭을 클릭하고 현재 사용중인 어댑터 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
- '속성'을 선택하고 열리는 새 창에서 '전원 관리'탭을 선택합니다.
- ' 컴퓨터가이 장치를 끌 수 있도록 허용 ”옵션.
컴퓨터가이 장치를 끌 수 있도록 허용
- 클릭 '대다' 그리고 나서 '확인'.
- 문제가 지속되는지 확인하십시오.