그만큼 Netflix 오류 코드 H7020 일반적으로 Internet Explorer 11 (또는 이전 버전)을 사용하여 콘텐츠를 스트리밍하려는 Windows 사용자가 발생합니다. 이 특정 오류 코드는 서버 인증 문제를 나타냅니다. 이 문제는 모든 최신 Windows 버전 (7, 8.1 및 10)에서 발생하는 것으로보고되었습니다.
Netflix 오류 코드 H7020
이 문제를 일으키는 가장 일반적인 원인 중 하나는 권한 문제입니다. 따라서 먼저 사용중인 IE 프로그램에 관리자 액세스 권한이 있는지 확인하세요. Netflix에서 콘텐츠 스트리밍 시도 .
그러나 문제는 보안 문제에서 기인 할 수도 있습니다. Internet Explorer가 Netflix를 TLD (최상위 도메인)로 인식하지 못하여 통신을 차단할 수 있습니다. 이 경우 신뢰할 수있는 웹 사이트 목록에 Netflix의 루트 주소를 추가해야합니다.
이것을 생성 할 또 다른 잠재적 원인 오류 코드 h7020, DOM 저장소라는 기능입니다. 인터넷 옵션에서 비활성화 된 경우 Netflix는 기본 브라우저에서 콘텐츠를 스트리밍 할 수 없습니다. 이 경우에는 다음에서 활성화해야합니다. 많은 탭 인터넷 옵션 .
관리자로 Internet Explorer 실행
결과적으로 Netflix 오류 코드 H7020 문제는 권한 문제에 뿌리를두고있을 수 있습니다. 결과적으로 Netflix 애플리케이션에서 수행하는 특정 작업에는 관리 권한 , Internet Explorer에는 기본적으로 포함되지 않습니다.
이 시나리오가 해당되는 경우 사용중인 Internet Explorer 프로그램을 강제로 관리자 액세스 권한으로 열어야합니다.
이렇게하려면 Windows 키 + R 열기 위해 운영 대화 상자. 다음으로 ‘iexplore’ 텍스트 상자 안에 열려면 Ctrl + Shift + Enter 관리자 액세스 권한이있는 IE.
관리자 권한으로 IE 열기
노트 : 메시지가 표시되면 UAC (사용자 계정 컨트롤) , 클릭 예 관리 액세스 권한을 부여합니다.
관리 액세스 권한으로 Internet Explorer를 성공적으로 열었 으면 Netflix를 다시 사용해보고 문제가 해결되었는지 확인합니다.
문제가 지속되는 경우 아래의 다음 잠재적 인 해결 방법으로 이동하십시오.
신뢰할 수있는 사이트로 Netflix 추가
Internet Explorer는 보안 규칙을 참조 할 때 매우 초보적이며 수정되었습니다. 다른 모든 브라우저와는 달리 신뢰할 수있는 TLD와 일반 도메인을 구분할 수 없습니다.
이로 인해 오류 코드 h7020 Netflix와 Internet Explorer 간의 신뢰 문제입니다.
이 시나리오가 적용되는 경우 Internet Explorer의 설정 메뉴에 액세스하고 Netflix를 신뢰할 수있는 웹 사이트 목록에 추가하여 문제를 해결할 수 있습니다.
이를 수행하는 방법에 대한 빠른 가이드는 다음과 같습니다.
- 프레스 Windows 키 + R 열기 위해 운영 대화 상자. 다음으로 'Inetcpl.cpl' 텍스트 상자 안에 시작하다 열려면 인터넷 속성 화면.
인터넷 속성 화면 열기
- 인터넷 속성 화면에 들어가면 보안 상단에서 탭을 선택한 다음 신뢰할 수 있음 사이트를 클릭하고 사이트 아래 버튼.
- 관련 텍스트 상자에서 이 웹 사이트를 영역 필드에 추가 , 유형 * .netflix.com 그리고 더하다 단추.
Netflix 앱 허용 목록
- 닫기를 클릭 한 다음 인터넷 속성 창을 닫고 Netflix를 열어 문제가 해결되었는지 확인합니다.
경우에 Netflix 오류 코드 H7020 문제가 계속 발생하면 아래의 다음 잠재적 인 수정 사항으로 이동하십시오.
DOM 저장소 활성화
버전에 따라 DOM (문서 개체 모델) 저장소가 비활성화 될 수 있으므로 Netflix는 스트리밍 집안일에 사용되는 임시 데이터를 저장하고 유지할 수 없습니다.
DOM 저장소는 이미 업계 표준이지만 오래된 IE 브라우저를 사용하는 경우 기본적으로 비활성화 될 수 있습니다.
이 시나리오가 적용 가능하다고 생각되면 아래 지침에 따라 Internet Explorer에서 DOM 저장소를 활성화하십시오.
- Internet Explorer를 열고 기어 아이콘 (오른쪽 상단 모서리)을 클릭합니다.
- 다음을 클릭하십시오 인터넷 옵션 새로 나타난 컨텍스트 메뉴에서.
- 인터넷 옵션 내에서 많은 탭을 누른 다음 아래로 스크롤하여 보안 (아래에 설정), 체크 박스가 DOM 저장소 활성화 사용 가능.
DOM 저장소 활성화
- 딸깍 하는 소리 대다 변경 사항을 저장하려면 IE에서 Netflix를 방문하여 스트리밍을 시도하여 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
당신이 여전히 오류 코드 h7020 , 아래의 다음 잠재적 수정 사항으로 이동하십시오.
다른 브라우저 사용
위의 수정 사항 중 어느 것도 효과가없는 경우 Microsoft Edge 브라우저 또는 타사 대안을 사용하는 것이 좋습니다.
Internet Explorer는 스트리밍 서비스 (특히 Netflix 및 아마존 프라임) .
Edge의 열렬한 팬이 아닌 경우 여러 타사 대안이 Netflix 및 기타 유사한 스트리밍 콘텐츠에서 완벽하게 작동합니다.
- 크롬
- Firefox
- 오페라
- 비발디