수정 : ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT



문제를 제거하기 위해 도구를 사용해보십시오

일부 사용자는 자신이 ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT 오류 일부 웹 주소에 액세스하려고 할 때. 대부분의 영향을받는 사용자는 연결을 시도하는 동안에 만이 오류가 발생한다고보고합니다. accounts.google.com – Google 서비스의 대부분 (전부는 아님)에 대한 로그인 처리를 담당하는 주소. 하지만 대부분의 영향을받는 사용자가 다른 웹 브라우저에서도 동일한 웹 주소에 액세스 할 수 없다고보고하므로이 문제는 Chrome에만 국한되지 않는 것 같습니다.



ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT

ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT



ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT 오류의 원인은 무엇인가요?

다양한 사용자 보고서와 문제 해결을 위해 취한 조치를 살펴봄으로써이 특정 문제를 조사했습니다. 우리가 수집 한 내용을 바탕으로이 문제의 출현으로 이어지는 몇 가지 일반적인 시나리오가 있습니다.



  • 타사 바이러스 백신 소프트웨어가 HTTPS 트래픽을 검사하고 있습니다. – 대부분의 바이러스 백신 소프트웨어는 기본적으로이 작업을 수행하도록 구성되어 있지만 일부는 과잉 보호됩니다. 영향을받는 사용자는 타사 AV 설정에서 HTTPS 검사 (SSL 스캔)를 비활성화 한 후 문제를 해결했다고보고합니다.
  • Chrome 빌드가 매우 오래되었습니다. –이 특정 문제는 오래된 버전의 Chrome을 실행하는 컴퓨터에서도 발생하는 것으로보고되었습니다. 그러나 이것은 모든 오래된 Chrome 버전 (빌드 40 이상)에서만 발생하는 것으로 알려져 있습니다.
  • 라우터의 MTU 값이 네트워크 구성과 호환되지 않습니다. – 라우터의 MTU 값이 현재 네트워크 구성과 호환되지 않는 경우에도 오류가 발생하는 것으로 확인됩니다.

현재이 특정 문제를 해결하는 데 어려움을 겪고있는 경우이 도움말에서 확인 된 문제 해결 단계를 선택할 수 있습니다. 다음은 유사한 상황에있는 다른 사용자가 문제를 해결하는 데 사용한 몇 가지 방법입니다.

최상의 결과를 얻으려면 특정 시나리오에서 효과적인 솔루션을 발견 할 때까지 아래 방법을 따르십시오.

방법 1 : 타사 바이러스 백신 설정에서 HTTPS 검사 비활성화 (해당하는 경우)

다양한 사용자 보고서에 따라 보안 채널에 대한 악의적 인 공격으로부터 보호하기 위해 HTTPS 트래픽을 검사하도록 구성된 타사 바이러스 백신 소프트웨어가있는 경우 문제가 발생할 수 있습니다.



이것이 반드시 나쁜 것은 아니지만 ESET, AVAST, BitDefender 및 McAfee를 포함한 많은 타사 AV 제품군이 ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT 오류입니다.

영향을받는 대부분의 사용자는 AV 설정에서 HTTPS 검사 기능을 비활성화하여 문제를 해결했습니다. 일반적으로 타사 바이러스 백신이 어떤 종류의 HTTPS 검사 ( SSL 스캐닝).

물론 이렇게하는 단계는 사용중인 AV에 따라 크게 달라집니다. 빗 디펜더에서 다음으로 이동하여이 기능을 비활성화 할 수 있습니다. 설정> 일반> 고급 및 선택 취소 SSL 스캔 기입.

동등한 설정을 찾을 수없는 경우 (HTTPS 검사를 사용 중지하는 옵션이 없을 수 있음) AV로 인해 오류가 발생하지 않는지 확인하는 유일한 방법은 완전히 제거하는 것입니다. 에 대한 가이드를 사용하여 남은 파일 (동일한 규칙을 적용 함)을 남기지 않고 완전히 제거 할 수 있습니다. 타사 컴퓨터 보안 프로그램을 완전히 제거하는 방법 .

노트 : 영향을받은 사용자는 ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT Windows Defender가 활성 보안 옵션 인 동안 오류가 발생하지 않습니다.

이 방법이 특정 상황에 적용되지 않거나 문제 해결에 도움이되지 않은 경우 아래의 다음 방법으로 이동하세요.

방법 2 : Chrome을 최신 버전으로 업데이트

일부 사용자는 Chrome을 최신 버전으로 업데이트하는 것만 큼 쉬웠습니다. 그러나이 수정 사항은 Chrome에서만 문제가 발생하고 매우 오래된 빌드 (20 – 40)를 설치 한 사용자에게만 유효하다고보고되었습니다.

다음은 문제 해결을위한 빠른 가이드입니다. ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT 최신 Chrome 빌드를 사용하고 있는지 확인하여 오류 :

  1. Google 크롬을 열고 오른쪽 상단의 작업 버튼을 클릭하십시오. 그런 다음 도움말> Google 크롬 정보 . Go to Settings>도움말> Google 크롬 정보

    설정> 도움말> Google 크롬 정보로 이동합니다.

    노트 : Google 크롬은 기본적으로 업데이트되도록 구성되어 있습니다. 그러나 수동 사용자 개입 또는 특정 확장은이 기본 동작을 변경할 수 있습니다.

  2. 스캔이 완료 될 때까지 기다린 다음 Chrome 업데이트 새 버전이 설치 될 때까지 기다립니다.

    최신 버전의 Chrome을 실행하고 있는지 확인

  3. 브라우저를 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

여전히 문제가 발생하는 경우 (또는 여러 브라우저로 특정 웹 사이트에 액세스하는 데 문제가 발생하는 경우) 아래의 다음 방법으로 이동하세요.

방법 3 : 라우터의 MTU를 1400으로 변경

많은 사용자가 ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT 오류는 관련된 라우터의 MTU 값을 1400으로 변경하여 문제를 완전히 해결했습니다 (사용 된 브라우저에 관계없이 연결된 모든 장치에서).

변경 단계 MTU ( 최대 전송 단위 ) 라우터 제조업체에 따라 다릅니다. 그러나 올바른 방향으로 안내해야하는 몇 가지 일반적인 단계를 만들었습니다.

  1. 웹 브라우저를 시작하고 라우터 로그인 주소를 입력하십시오. 대부분의 라우터는 기본 IP를 사용합니다. 192.168.0.1. 또는 192.168.1.1.
  2. 라우터의 설정을 살펴보고 변경할 수있는 네트워크 또는 WAN 설정을 MTU 크기 . 대부분의 라우터에서 다음에서 찾을 수 있습니다. 많은 아래 메뉴 WAN 설정 .
  3. 설정 MTU 크기 ...에 1400 년 그리고 명중 저장 (또는 대다 )을 눌러 변경 사항을 저장하십시오.

    MTU 크기 수정

  4. 라우터를 다시 시작하고 이전에 트리거를 트리거했던 동일한 주소에 액세스하여 문제가 해결되었는지 확인합니다. ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT 오류.

방법 4 : 고급 스트리밍 감지 비활성화 (Killer 네트워크)

Alienware 또는 Killer 네트워크 카드가있는 Dell 컴퓨터를 사용하는 경우‘ 고급 스트리밍 감지 ’. 이 옵션은 유용하지만 여러 모듈과 충돌을 일으키고 논의중인 웹 페이지를 탐색하는 동안 문제를 일으키는 것으로 알려져 있습니다. 이 단계는 어쨌든 컴퓨터를 방해하지 않습니다.

  1. 시작 Killer 네트워크 제어판 컴퓨터에서.
  2. 제어판에서 다음으로 이동합니다. 설정선택 취소 옵션 고급 스트림 감지 .

    고급 스트림 감지 비활성화 – Killer 네트워크

  3. 컴퓨터를 올바르게 다시 시작하십시오. 이제 웹 페이지를 열고 문제가 계속되는지 확인하십시오.
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