몇몇 페이스 북은 그들이 갑자기 오류 메시지를 통해 소셜 미디어 플랫폼에 접근하는 것을 막았다 고보고했습니다.“ www.facebook.com은 현재이 요청을 처리 할 수 없습니다. “. 영향을받는 대부분의 사용자는 Chrome 브라우저에서이 문제가 발생합니다. 이 문제가있는 대부분의 사용자가 모바일 애플리케이션을 통해 플랫폼에 액세스 할 수 있다고보고하기 때문에이 오류는 Facebook 웹 버전에서만 발생합니다.
www.facebook.com은 현재이 요청을 처리 할 수 없습니다. HTTP 오류 500
현재이 요청 오류를 처리 할 수없는 원인
우리는이 문제를 재현하기 위해 다양한 사용자 보고서를 검토하여이 특정 문제를 분석했습니다. 이를 염두에두고이 오류 메시지를 트리거하는 것으로 알려진 몇 가지 시나리오를 식별했습니다.
- 캐시 된 홈페이지 버전이 작동하지 않습니다. – 여러 사용자가 Chrome 브라우저에서 모든 기록과 캐시 데이터를 삭제 한 후 문제가 해결되었다고보고했습니다.
- Facebook 서버가 일시적으로 다운되었습니다 – 매우 드물게 발생하지만 과거에는 여러 지역에서 수백만 명의 사용자가 하루 종일 동일한 메시지를받은 경우가 여러 번있었습니다. 이 문제는 결국 해결되었습니다.
- Chrome 확장 프로그램으로 인해 오류가 발생합니다. – Facebook 및 기타 인스턴트 메시징 클라이언트와의 연결 문제를 일으킬 수있는 오래된 Chrome 확장 프로그램이 몇 가지 있습니다.
- 흰색 체크 포인트 결함 – 계정에 불쾌감을주는 게시물로 신고 된 페이지에 대한 관리자 권한이있는 경우에도 문제가 발생할 수 있습니다. 페이지 패널티는 로그인을 시도 할 때마다 검은 색 체크 포인트 페이지로 리디렉션되는 계정에 영향을 미칠 수도 있습니다.
이 특정 문제를 해결하는 데 어려움을 겪고있는 경우이 도움말에서 품질 문제 해결 단계 목록을 제공합니다. 아래에는 다른 Facebook 사용자가 ' www.facebook.com은 현재이 요청을 처리 할 수 없습니다. HTTP 오류 500 ″ 오류.
아래 방법은 심각도와 효과에 따라 순서가 지정되어 있으므로 최상의 결과를 얻으려면 방법을 따르십시오. 의 시작하자!
방법 1 : Chrome에서 Facebook 쿠키 삭제
많은 사용자가 브라우저에서 발견 된 모든 Facebook 쿠키를 삭제하여 문제를 해결했습니다. 분명히이 문제는 특정 결함으로 인해 또는 잠긴 계정으로 Facebook에 로그인하는 경우 Chrome에서 발생할 수 있습니다.이 특정 시나리오에서는 쿠키가 인터넷 브라우저에 설치되어 소셜 미디어 플랫폼을 탐색 할 수 없습니다.
운 좋게도 특정 Facebook 쿠키 세트를 삭제하면 문제를 쉽게 해결할 수 있습니다. 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.
- Google 크롬을 열고 작업 버튼 (오른쪽 상단 모서리)을 클릭합니다. 그런 다음 설정 다음 메뉴에서.
동작 버튼> 설정
- 설정 메뉴에서 화면 하단으로 스크롤하고 많은 드롭 다운 메뉴.
고급 드롭 다운 메뉴를 클릭합니다.
- 다음으로 이동 은둔 탭을 클릭하고 인터넷 사용 정보 삭제 (마지막 항목).
인터넷 사용 기록 삭제를 클릭합니다.
- 로부터 인터넷 사용 정보 삭제 메뉴로 이동 많은 탭을 선택하고 시간 범위 ...에 항상 . 그런 다음 제외하고 모든 것을 선택 취소하십시오. 쿠키 및 기타 사이트 데이터, 캐시 된 이미지 및 파일 및 콘텐츠 설정. 모든 것이 정돈되면 데이터 지우기 버튼을 클릭하여 Facebook 액세스를 방해 할 수있는 쿠키를 삭제하십시오.
모든 쿠키 및 기타 캐시 된 데이터 파일 삭제
- Chrome을 닫고 다시 시작하여 문제가 해결되었는지 확인합니다.
그래도 ''가 표시되는 경우 www.facebook.com은 현재이 요청을 처리 할 수 없습니다. HTTP 오류 500 ″ 오류가 발생하면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.
방법 2 : Chrome 확장 프로그램 사용 중지
다음으로 이어질 수있는 또 다른 잠재적 인 원인 HTTP 오류 500 Facebook.com 오류는 부적절하거나 오래된 확장자입니다. 여러 사용자가 Facebook이 남용으로 금지 한 VPN 유형 확장으로 인해 오류가 발생했음을 발견했습니다.
하지만 현재 사용중인 모든 확장 프로그램을 사용 중지하기 전에 시크릿 모드에서 브라우저를 열어 확장 프로그램 중 하나가 원인인지 확인할 수 있습니다. 이렇게하려면 작업 아이콘 (오른쪽 상단 모서리)을 클릭하고 새로운 시크릿 창문.
시크릿 모드에서 Chrome은 최소한의 구성 요소로 시작됩니다. 이는 확장 실행이 허용되지 않음을 의미합니다.
이 새로운 시크릿 창에서 www.facebook.com을 열고 동일한 오류 메시지가 표시되는지 확인합니다. 오류가 더 이상 발생하지 않는 경우 확장 프로그램 중 하나가 원인이라는 것이 분명합니다. 이 경우 아래 단계에 따라 문제를 담당하는 확장 프로그램을 식별하고 삭제하십시오.
노트 : 시크릿 모드에서도 같은 오류가 발생하면 바로 방법 3.
- Google 크롬을 열고“ chrome : // extensions / ”상단의 검색 주소창에서 시작하다 확장 페이지를 엽니 다.
확장 페이지
- 각 확장 상자의 하단에있는 토글을 통해 문제의 원인이라고 생각되는 확장 프로그램을 비활성화합니다. VPN 확장이 있다면 거기서 시작하겠습니다.
- 어떤 확장 프로그램이 오류를 일으키는 지 알 수없는 경우 모든 확장 프로그램을 비활성화 한 다음 책임있는 확장 프로그램을 찾을 때까지 체계적으로 다시 활성화하십시오.
하단의 토글을 통해 각 확장 프로그램을 비활성화하십시오.
- 문제를 일으키는 확장 프로그램을 찾으면 없애다 버튼을 클릭하여 Chrome 브라우저에서 제거하세요.
제거 버튼을 통해 확장 프로그램 제거
- 브라우저를 다시 시작하고 Facebook에 다시 액세스하여 문제가 해결되었는지 확인하십시오. 여전히 같은 문제가 발생하면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.
방법 3 : '흰색 체크 포인트 글리치'해결
여러 사용자가보고했듯이 공격적인 게시물로 인해 차단 된 페이지에 계정에 관리자가있는 경우에도 문제가 발생할 수 있습니다. 패널티가 거칠면 페이지를 관리하는 모든 관리자 계정으로 확대 될 수도 있습니다. 이러한 상황이 발생할 때마다 영향을받는 계정은 빈 페이지로 리디렉션됩니다. www.facebook.com/checkpoint?next 로그인 프로세스 중 페이지.
리디렉션은 실제로 귀하의 신원을 증명하는 문서를 제출하라는 확인 페이지로 연결되어야하므로 실제로는 Facebook 내부 버그로 확인되었습니다.
다행히 비슷한 상황에있는 여러 사용자가 리디렉션 링크를 변경하여 문제를 해결했습니다. www.facebook.com/checkpoint?next ...에 m.facebook.com/checkpoint. 모바일 웹 페이지는 PC에서도 잘 작동하므로 필요한 문서를 제출하여 계정 차단을 해제 할 수 있습니다.
방법 4 : Facebook 서버가 다운되었는지 확인
또 다른 잠재적 원인은 Facebook 서버가 일시적으로 다운되는 경우입니다. 이것은 매우 드물게 발생하지만, HTTP 오류 500 특정 지역에서 유지 보수를 위해 플랫폼이 다운 될 때마다.
여러 브라우저와 장치를 통해 Facebook에 액세스 할 수없는 경우 일반적으로 서버의 책임을 의심 할 수 있습니다. 확인하여 예정된 유지 관리 또는 예기치 않은 서버 부족이 있는지 확인할 수도 있습니다. Facebook의 Twitter 계정 또는 DownDetector와 같은 서비스를 사용하여 Facebook 플랫폼의 상태 .
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