많은 Apple 사용자가 0xE800002D 오류 iOS 기기를 iTunes와 동기화하려고 할 때. 이 특정 오류 코드는 소프트웨어 구성 요소가 Apple 장치와이를 지원하는 소프트웨어를 연결할 수 없음을 나타냅니다. 영향을받는 대부분의 사용자는 장치를 컴퓨터에 연결하고 iTunes가 열리 자마자 오류가 발생한다고보고합니다.
이 문제는 특정 Windows 버전에만 국한된 것은 아니지만 Windows 10 및 Windows Vista에서 가장 자주보고됩니다.
아이튠즈 오류 0xE800002D
iTunes 오류 0xE800002D의 원인은 무엇입니까?
다양한 사용자 보고서를 검토하여 문제를 조사했습니다. 우리가 수집 한 내용과 영향을받는 사용에 사용 된 수리 전략을 기반으로, 우리는 잠재적 인 범인의 목록을 만들었습니다. 아이튠즈 오류 0xE800002D :
- iTunes 버전이 오래되었습니다. – 대부분의 경우이 문제는 오래된 iTunes 버전으로 인해 발생합니다. iTunes 업데이터는 오랜 역사를 가지고 있으며 최신 버전이라고 생각합니다. 이로 인해 최신 iPhone, iPad 및 iPod 모델과의 비 호환성 문제가 발생할 수 있습니다.
- Itunes 업데이터가 결함이 발생했습니다. – Windows 버전의 iTunes에서 업데이트 구성 요소에 결함이 발생하여 새 버전이 있다는 것을 더 이상 인식하지 못하는 잘 알려진 문제가 있습니다. 이 경우 해결 방법은 모든 iTunes 구성 요소를 다시 설치하는 것입니다.
- 컴퓨터가 Windows Vista 이하를 실행 중입니다. – Windows에서 iTunes 업데이터는 Windows 7 이상이 없으면 소프트웨어를 최신 버전으로 업데이트하지 않습니다. 이 경우 최신 Windows 버전을 설치하여 문제를 해결할 수 있습니다.
현재 동일한 문제를 다루고있는 경우이 도움말에서 몇 가지 문제 해결 단계를 제공합니다. 아래에는 자신과 같은 유사한 상황에있는 다른 사용자가 문제를 해결하는 데 사용한 방법 모음이 있습니다.
최상의 결과를 얻으려면 제시된 순서대로 수정 사항을 따르고 특정 시나리오에 효과적인 방법을 찾을 때까지 유지하십시오.
방법 1 : iTunes를 최신 버전으로 업데이트
대부분의 0xE800002D 오류는 오래된 iTunes 버전으로 인해 발생하므로 최신 버전을 사용하고 있는지 확인하는 것부터 시작하겠습니다.
일반적으로 iTunes 업데이터는 소프트웨어를 열 자마자 새 버전을 사용할 수 있다는 메시지를 표시합니다. 프롬프트가 표시되면 iTunes 다운로드 을 클릭 한 다음 화면의 지시에 따라 최신 버전의 iTunes 설치를 완료하십시오.
최신 iTunes 버전 설치
노트 : 또한 iTunes 업데이터에 결함이 발생하여 더 이상 최신 버전을 가져 오지 못할 가능성도 있지만 다음 방법에서 처리하겠습니다.
최신 iTunes 버전으로 업데이트하라는 메시지가 표시되지 않는 경우 운영 체제에 따라 아래 단계에 따라 소프트웨어를 최신 버전으로 업데이트하세요.
Windows 사용자의 경우 :
- iTunes를 열고 도움말> 업데이트 확인 상단의 리본을 사용합니다.
Windows PC – Windows를 최신 버전으로 업데이트
- 스캔이 완료 될 때까지 기다린 다음 iTunes 다운로드 최신 버전이 확인되면 버튼을 누릅니다.
최신 버전의 iTunes 다운로드
- 최신 iTunes 버전이 다운로드 될 때까지 기다리십시오. 잠시 후 새로운 A가 보일 것입니다. pple 소프트웨어 업데이트 창이 나타납니다. 새 창에서 사용 가능한 모든 업데이트가 선택되었는지 확인한 다음 x 항목 설치 단추.
Apple 소프트웨어 업데이트를 통해 새 iTunes 버전 설치
- 업데이트를 시작하려면 라이센스 계약에 동의하십시오.
라이센스 계약에 동의
- 프로세스가 완료 될 때까지 기다리십시오.
iTunes 업데이트가 완료되기를 기다리는 중
- iTunes 업데이트 절차가 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하고 다음 시작할 때 문제가 해결되었는지 확인합니다.
Mac 사용자의 경우 :
- 클릭 애플 아이콘 왼쪽 상단 모서리에서 앱 스토어/
앱 스토어를 클릭하십시오
- 다음으로 더 관련 버튼 소프트웨어 업데이트 그리고 최신 정보 iTunes 옆에있는 버튼을 클릭합니다.
Mac에서 iTunes 업데이트
- 다운로드가 완료되면 소프트 재시작을 수행하라는 메시지가 표시됩니다. 다음에 시작할 때 오류가 해결되었는지 확인합니다.
여전히 0xE800002D 오류 Apple 장치를 연결하려고 할 때 아래의 다음 방법으로 이동하십시오 .f
방법 2 : 모든 Apple 관련 소프트웨어 재설치 (해당하는 경우)
Windows에는 소프트웨어가 최신 버전을 사용하고 있다는 속임수를 쓰게 만드는 모든 iTunes 버전에서 다시 나타나는 이상한 버그가 있습니다. 유사한 문제가 발생한 여러 사용자가 마침내 0xE800002D 오류 시스템에있는 모든 Apple 구성 요소를 재설치 한 후.
노트 : 이 방법은 성공하지 못한 채 최신 버전으로 업데이트하려고 이미 방법 1을 수행했다고 가정합니다.
아래 단계에 따라 iTunes 버전에 동일한 결함이 있는지 확인하고 적절한 단계를 수행하여 해결하십시오.
- iTunes를 열고 상단의 리본으로 이동하여 도움말> iTunes에 관하여 . 이제 나타나는 첫 번째 줄을보고 현재 iTunes 버전을 기록해 둡니다.
iTunes 최신 버전
- 다음으로 Apple의 다운로드 페이지 ( 여기 ) 다운로드 할 수있는 최신 버전의 iTunes가 현재 가지고있는 것보다 최신 버전인지 확인하십시오. 사용 가능한 최신 방법이 더 최신 인 경우 설치 프로그램을 다운로드하여 액세스 할 수있는 곳에 보관하십시오.
사용 가능한 최신 iTunes 버전
- 다음으로 모든 Apple 관련 소프트웨어 구성 요소를 제거하겠습니다. 이렇게하려면 Windows 키 + R 실행 대화 상자를 엽니 다. 그런 다음 ' appwiz.cpl '를 누르고 시작하다 열기 위해 프로그램 및 기능 창문.
대화 상자 실행 : appwiz.cpl
- 에서 프로그램 및 기능 창에서 발행자 Publisher를 통해 응용 프로그램 결과를 정렬하려면 열 상단의 버튼을 누르십시오. 이를 통해 Apple에 속한 모든 소프트웨어를 더 쉽게 대상으로 삼을 수 있습니다.
앱 결과를 주문하려면 게시자 열을 클릭하십시오.
- 다음으로 서명 한 모든 소프트웨어 구성 요소를 제거합니다. 사과 . Apple Inc.가 목록에있는 각 항목을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하여 쉽게 수행 할 수 있습니다. 발행자 클릭 제거 . 그런 다음 화면의 지시에 따라 아무것도 남지 않을 때까지 모든 Apple 소프트웨어 구성 요소를 제거하십시오.
- Apple에 속한 모든 소프트웨어 구성 요소가 제거되면 컴퓨터를 재부팅하십시오.
- 다음에 시작할 때 2 단계에서 다운로드 한 iTunes 설치 실행 파일을 열고 화면의 지시에 따라 시스템에 설치합니다.
- 소프트웨어가 설치되면 시스템을 다시 재부팅하고 다음 시작시 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
이 방법으로 문제가 해결되지 않으면 아래의 다음 방법으로 이동하세요.
방법 3 : 최신 Windows 버전 설치 (해당하는 경우)
여전히 Windows Vista 또는 Windows XP를 사용하고있는 경우 0xE800002D 오류 Apple 장치를 연결하려고 할 때. 이것은 Apple이 최근에 이전 Windows 버전에 대한 지원을 중단하기로 결정했기 때문에 발생합니다. 현재 최신 버전의 iTunes를 설치하려면 Windows 7 이상이 필요합니다.
이 시나리오가 적용되는 경우 업그레이드를 수행하고 최신 Windows 버전을 설치할 수밖에 없습니다. Windows 10은 생각만큼 리소스를 많이 요구하지 않습니다. 시도해보기로 결정한 경우 다음을 수행 할 수 있습니다. Windows 10 설치에 대한 단계별 문서 .
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