수정 : 삼성 계정 처리 실패



문제를 제거하기 위해 도구를 사용해보십시오

너의 삼성 계정 삼성 전화에 표시 될 수 있습니다 처리 실패 휴대폰에 사용 된 SIM 카드가 지원되지 않는 경우 오류가 발생합니다. 또한 충돌하는 응용 프로그램이나 ISP 제한으로 인해 논의 중에 오류가 발생할 수도 있습니다.



이 오류는 다양한 상황에서 발생할 수 있습니다. 일부 사용자는 휴대 전화 설정의 계정 섹션에서 삼성 계정에 액세스하려고 할 때 발생했습니다. 경우에 따라 사용자가 전화의 OS를 업데이트하려고 할 때 오류가 발생했습니다. 하지만 가장 두드러진 사례는 사용자가 기기를 초기화 한 후 삼성 계정 화면에서 멈춘 후 문제가 발생한 경우였습니다 (삼성 초기화 보호가 시작됨). 이 문제는 삼성 휴대폰의 특정 모델에만 국한되지 않으며 모든 버전의 Android OS에서 발생할 수 있습니다.



삼성 처리 실패 오류



삼성 계정 수정 솔루션을 진행하기 전에 재시작 전화 및 네트워킹 장비 (Wi-Fi를 사용하는 경우). 또한 라우터의 방화벽 (Wi-Fi에 문제가있는 경우) 비활성화됩니다. 또한, 당신이 삼성 계정의 이메일 ID 및 비밀번호 사용 (Google 자격 증명이 아님). 또한 이메일 ID / 비밀번호는 대소 문자를 구분합니다. 예 : Gmail이 ID에는 사용되지만 Gmail에는 사용되지 않는 경우 오류가 발생할 수 있습니다.

해결 방법 1 : Galaxy Apps의 캐시 지우기

Galaxy Apps는 캐시를 사용하여 성능을 높이고 사용자 경험을 개선합니다. 단, Galaxy Apps의 캐시가 손상된 경우 현재 처리 실패 오류가 발생할 수 있습니다. 이러한 맥락에서 Galaxy Apps의 캐시를 지우면 문제가 해결 될 수 있습니다. 전화기를 업데이트 할 때 오류가 발생하는 경우 특히 유용 할 수 있습니다.

  1. 시작하다 설정 휴대 전화의 응용 프로그램 관리자 .

    응용 프로그램 관리자 열기



  2. 이제 탭하세요 Galaxy Apps 그런 다음 저장 .
  3. 이제 탭하세요 캐시 지우기 문제가 해결되었는지 확인합니다.

    Samsung Galaxy Apps의 캐시 지우기

해결 방법 2 : Samsung Smart Switch를 사용하여 OS 업데이트

휴대폰 업데이트 과정에서 당면한 오류가 발생하면 다음을 사용하여 휴대폰을 업데이트 할 수 있습니다. 삼성 스마트 스위치 문제를 해결할 수 있습니다.

  1. 백업 데이터 휴대 전화 (가능한 경우) 및 완전히 충전 당신의 장치.
  2. 이제 PC에서 다운로드 과 설치 그만큼 삼성 스마트 스위치 .
  3. 지금 잇다 모바일 장치를 컴퓨터에 USB 케이블시작하다 PC의 스마트 스위치.
  4. 만약 최신 정보 장치를 사용할 수있는 경우 업데이트하라는 메시지가 표시됩니다. 그런 다음 지시에 따라 업데이트 프로세스를 완료합니다. 전원을 끄지 마십시오 업데이트 프로세스 중에 시스템 또는 모바일. 또한, USB 케이블을 제거하지 마십시오 프로세스가 완료 될 때까지. 게다가, 전화를 사용하지 마십시오 업데이트 프로세스 중 어떤 목적 으로든.

    삼성 모바일의 펌웨어 업데이트

  5. 업데이트 프로세스 완료 후 처리 실패 오류가 해결되었는지 확인하십시오.

해결 방법 3 : SIM 다시 삽입

휴대폰이 SIM을 인식하지 못하는 경우 논의 중에 오류가 발생할 수 있습니다. 이러한 맥락에서 SIM을 제거하고 Wi-Fi를 사용하여 휴대폰을 설정하면 문제가 해결 될 수 있습니다. 접두사가 다른 다른 SIM을 사용해 볼 수도 있습니다.

  1. 전원 끄기 당신의 전화와 배터리 제거 (가능한 경우).
  2. 지금 SIM 카드 제거 휴대 전화에서.

    모바일에서 SIM 카드 제거

  3. 지금 전원 켜짐 당신의 전화와 어울리다 Wi-Fi 네트워크 (다른 삼성 휴대 전화의 핫스팟 사용 시도).
  4. 그런 다음 시도 로그인 삼성 계정을 사용하여 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
  5. 그렇다면, 삼성과 관련된 모든 제품 설치 그리고 확인하십시오 계정 동기화 사용 가능.
  6. 그때 다시 삽입 SIM. 해외 여행을 자주하는 경우 국제 SIM (이전에는 전화에서 사용)을 사용해보십시오.

해결 방법 4 : 다른 네트워크 시도

이 오류는 네트워크가 전화기 작동에 중요한 시스템 리소스에 대한 액세스를 차단하는 경우에도 발생할 수 있습니다. 이 시나리오에서는 다른 네트워크를 사용하여 문제를 해결할 수 있습니다.

  1. 연결 해제 현재 네트워크에서 휴대 전화.
  2. 지금 스위치 다른 네트워크에 연결하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
  3. 그렇지 않다면 시도하십시오 삼성 휴대 전화의 핫스팟 사용 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

해결 방법 5 : 전화에서 충돌하는 응용 프로그램 제거

응용 프로그램은 기계적 인조 인간 환경 및 자원 공유. 응용 프로그램 중 하나가 삼성 계정의 작동을 방해하는 경우 오류가 발생할 수 있습니다. 이러한 맥락에서 충돌하는 응용 프로그램을 제거하면 문제가 해결 될 수 있습니다. 바이러스 백신 또는 광고 차단 응용 프로그램과 같이 휴대폰의 인터넷 연결에 영향을 줄 수있는 앱을 찾아야 할 수 있습니다. Blokada는 문제를 일으키는 것으로 알려져 있습니다.

  1. 시작하다 설정 휴대 전화의 응용 프로그램 관리자 .
  2. 그때 찾기꼭지 예를 들어 문제가있는 애플리케이션에서 봉쇄 .
  3. 이제 탭하세요 강제 중지 그런 다음 제거 단추.

    Blockade 제거

  4. 지금 재시작 휴대 전화로 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

해결 방법 6 : 휴대폰 설정에서 개발자 옵션 비활성화

개발자 옵션 주로 디버깅 및 애플리케이션 개발 목적으로 사용되는 Android 휴대폰의 고급 숨겨진 설정입니다. 상기 옵션의 설정이 전화기의 인터넷 연결을 방해하는 경우 논의 중에 오류가 발생할 수 있습니다. 이 경우 개발자 옵션을 비활성화하면 문제가 해결 될 수 있습니다.

  1. 열다 설정 휴대 전화의 개발자 옵션 .
  2. 지금 비활성화 옵션 활동을 유지하지 마십시오 문제가 해결되었는지 확인합니다.

    Do not Keep 활동 및 개발자 옵션 비활성화

  3. 그렇지 않다면 개발자 옵션 비활성화 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

해결 방법 7 : Galaxy / Samsung Apps에 로그인

최근 Galaxy / Samsung Apps 업데이트 이후 문제가 발생하기 시작했다면 Galaxy Apps에 로그인하여 오류를 제거해야합니다. 휴대폰에서 삼성 계정의 동기화 메뉴에 액세스 할 때 오류가 발생한 경우 특히 유용합니다.

  1. 시작하다 Galaxy / 삼성 앱 .
  2. 로그인 삼성 계정의 자격 증명을 사용하여 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

해결 방법 8 : PC 브라우저에서 온라인 삼성 계정을 사용하여 계정 지우기

삼성 계정의 새로운 이용 약관 (귀하가 수락하지 않음) 또는 2 단계 인증 활성화 (휴대 전화가 작업을 지원하지 않는 경우)와 같은 다양한 요인이 휴대폰에서 계정에 로그인하는 기능에 영향을 미칠 수 있습니다. PC에서 웹 브라우저를 사용하여 계정 문제를 해결할 수 있습니다.

  1. 시작 웹 브라우저 열다 삼성 계정 페이지.
  2. 지금, 로그인 당신의 신임장 메시지가 표시되면 새로운 이용 약관에 동의 .
  3. 그런 다음 휴대 전화에서 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
  4. 그렇지 않은 경우 열기 설정 휴대 전화의 잠금 화면 및 보안 . (휴대 전화의 설정을 변경할 수없는 경우 11 단계로 바로 건너 뜁니다).
  5. 이제 탭하세요 보안 잠금 설정 그런 다음 비활성화 로컬 네트워크 및 보안 .

    보안 잠금 설정 열기

  6. 지금 열다 도움말 콘텐츠 페이지 PC의 웹 브라우저에서 Samsung의.
  7. 그런 다음 1 : 1 문의로그인 삼성 자격 증명을 사용합니다.

    삼성 도움말에서 1 : 1 문의 열기

  8. 지금 열다 Galaxy Apps 휴대 전화에서 로그인 자격 증명을 사용합니다.
  9. 그런 다음 삼성 계정 설정 >> 계정에서 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
  10. 그렇지 않은 경우 삼성 계정 PC에서 브라우저 .
  11. 지금 탐색 ...에 보안 그리고 2 단계 인증 . 비활성화 된 경우 활성화 그것. 그런 다음 몇 분 후에 문제가 해결되었는지 확인합니다.

    삼성 계정의 2 단계 인증 설정 열기

  12. 그렇지 않다면 2 단계 확인 비활성화솔루션 3 따르기 문제가 해결되었는지 확인합니다.
  13. 그렇지 않은 경우 삼성 계정 안에 PC 브라우저 (로그인하지 마십시오) 로그인 버튼을 클릭하십시오.
  14. 이제 클릭 아이디 찾기 또는 비밀번호 재설정 링크.

    아이디 및 비밀번호 찾기 링크 클릭

  15. 지금 탐색 ~로 암호를 재설정 탭 및 시작하다 귀하의 이메일 ID. 그런 다음 다음 단추.

    삼성 계정의 비밀번호 재설정

  16. 그런 다음 이메일 클라이언트검사 비밀번호 재설정 이메일을 위해. 지금 이메일의 링크를 따라 비밀번호를 재설정하십시오. 사용하지 마세요 특수 문자 비밀번호에 대문자, 소문자를 숫자와 혼합하여 사용하고 암호 길이는 8 자입니다. .
  17. 이제 시작 비공개 / 시크릿 당신의 창 브라우저로그인 삼성 계정에 새 비밀번호 .
  18. 지금 24 시간 이상 기다리십시오 그리고 시도 로그인 휴대 전화의 새 비밀번호를 사용하여 문제가 해결되었는지 확인하세요.

해결 방법 9 : Quick Shortcut Maker를 사용하여 삼성 장치 설정

지금까지 아무런 효과가 없다면 삼성 계정 페이지를 우회 할 수있는 해결 방법이 있습니다. 이 방법은 Play 스토어를 연 다음 Quick Shortcut Maker 애플리케이션을 사용하여 Samsung 계정을 휴대폰에 추가하는 것을 목표로합니다.

  1. 유형 a 한 단어 m처럼 ID 필드 삼성 계정 로그인 화면의 링크를 누릅니다. 아이디와 비밀번호를 잊어 버렸습니다 .

    아이디 또는 비밀번호 분실 링크를 탭하세요

  2. 이제 이용 약관 .

    이용 약관을 탭하십시오

  3. 지금 단어를 선택 화면에서 탭한 다음 공유 상.

    공유 아이콘을 클릭하십시오

  4. 이제 탭하세요 Gmail .

    Gmail 아이콘을 클릭하십시오

  5. 이제 건너 뛰기 버튼을 누른 다음 이메일 계정 추가 .

    이메일 주소 추가를 클릭하십시오.

  6. 그런 다음 구글로그인 Google 계정을 사용합니다.
  7. 이제 탭하세요 Gmail로 이동 링크.

    Gmail로 이동을 탭하세요

  8. 지금 이메일 작성 그리고 탭 수직 줄임표 . 그런 다음 도움말 및 피드백 .

    도움말 및 피드백을 탭하세요

  9. 이제 탭하세요 피드백 그런 다음 개인 정보 정책 .

    개인 정보 보호 정책을 탭하십시오

  10. 이제 응용 프로그램 목록에서 크롬 그런 다음 딱 한번 .

    Chrome 선택

  11. 그런 다음 Chrome에서 구글 상.
  12. 지금 검색 ...에 대한 퀵 바로 가기 메이커 그런 다음 결과에서 구글 플레이 .

    Google Play 스토어에서 Quick Shortcut Maker 열기

  13. 그런 다음 응용 프로그램 목록에서 플레이 스토어 그리고 탭 딱 한번 .
  14. 이제 설치 버튼을 누른 다음 시작하다 Quick Shortcut Maker.

    퀵 바로 가기 메이커

  15. 그때 검색 바로 가기 응용 프로그램의 검색 상자에있는 설정의 경우 표시된 결과 목록에서 설정 상.

    Quick Shortcut Maker에서 설정 열기

  16. 지금 스위치 ~로 일반 설정 창의 탭을 누른 다음 계정 .
  17. 그런 다음 계정을 추가 계정 공급자 목록에서 삼성 계정 .
  18. 이제 로그인 버튼을 누른 다음 Samsung 자격 증명을 사용하여 Samsung 계정에 로그인하십시오.
  19. 그런 다음 계정 목록에서 삼성 계정 그리고 기다립니다 동기화 완료 방법.
  20. 이제 버튼을 두 번 설정 창에서 백업 및 재설정 .

    백업 및 재설정을 탭하십시오.

  21. 이제 탭하세요 공장 초기화 그런 다음 장치 재설정 단추.
  22. 이제 모두 삭제 버튼을 누른 다음 재설정 프로세스가 완료 될 때까지 기다립니다.
  23. 다시 시작하면 설정 귀하의 장치 및 로그인 삼성 계정 자격 증명을 사용합니다. 문제가 해결되기를 바랍니다.

여전히 문제가있는 경우 다음을 시도하십시오. OS 다운 그레이드 (OS 업데이트 후 문제가 시작된 경우). 그것이 옵션이 아니라면 시도하십시오 펌웨어 플래시 (당신이 무엇을하고 있는지 모르는 경우 시도하지 마십시오). 또한 루팅 된 ROM을 사용하는 경우 다음을 수행해야합니다. 재고 ROM을 플래시 당신의 전화에.

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