수정 : Steam Remote Play가 작동하지 않음



문제를 제거하기 위해 도구를 사용해보십시오

Steam 클라이언트가 오래되었거나 베타 버전을 사용중인 경우 Steam Remote Play가 작동하지 않을 수 있습니다. 또한 IP, IPV6 또는 두 개 이상의 네트워크 연결과 같은 다른 네트워크 설정으로 인해 Steam 리모트 플레이에 문제가 발생할 수도 있습니다.



Steam 리모트 플레이가 작동하지 않습니다



이 문제는 사용자가 Steam의 원격 플레이 기능을 시도했지만 연결이 실패 할 때 발생합니다 (때로는 게임이 호스트에서 시작되지만 게스트에서는 시작되지 않음). 경우에 따라 검은 색 또는 슬라이스 화면이 표시됩니다. 일부 사용자의 경우 연결이 이루어지면 컨트롤러, 마우스 또는 키보드가 작동하지 않거나 잘못된 문자가 붙습니다.



드물게 사용자가 시스템의 게스트 및 호스트 역할을 바꿀 때 원격 플레이 기능을 사용할 수 있습니다. 이 문제는 주로 OS 또는 Steam 클라이언트 업데이트 후에 발생합니다. 이 문제는 거의 모든 Steam 및 비 Steam 게임에 영향을 미쳤지 만 일부 사용자의 경우 한두 게임 만 우려했습니다. 거의 모든 데스크톱 OS (Windows, Mac, Linux 등)가 영향을받습니다.

솔루션을 진행하기 전에 재시작 시스템 및 네트워킹 장치. 또한, 있는지 확인하십시오 기타 스트리밍 또는 원격 데스크톱 애플리케이션 (Chrome 원격 데스크톱, Remotr 등)은 모든 시스템에서 백그라운드로 실행됩니다. 또한 Big Picture 모드 문제가 해결 될 때까지. Steam 클라이언트와 게임이 모두 다음으로 실행되는지 확인하십시오. 행정 권한 .

해결 방법 1 : Steam 설정에서 원격 재생 비활성화 / 활성화

Remote Play 문제는 Steam 모듈의 일시적인 결함으로 인해 발생할 수 있습니다. Steam 클라이언트 설정에서 Remote Play를 비활성화 한 다음 활성화하여 결함을 해결할 수 있습니다.



  1. 시작 증기 클라이언트 호스트 시스템 그리고 그것의 메뉴 .
  2. 지금 열다 설정 그런 다음 창의 왼쪽 창에서 리모트 플레이 .
  3. 그때 선택 취소 옵션 리모트 플레이 활성화 .

    Steam 설정에서 리모트 플레이 비활성화

  4. 지금 반복 같은 과정 리모트 플레이 비활성화게스트 시스템 그리고 재시작 당신의 시스템.
  5. 다시 시작하면 원격 플레이 활성화 게스트 시스템에서 다음 호스트 시스템에서.
  6. 이제 Steam Remote Play가 제대로 작동하는지 확인하십시오.

해결 방법 2 : 시스템의 바이러스 백신 / 방화벽을 통해 Steam 관련 트래픽 허용

바이러스 백신 및 방화벽 응용 프로그램은 데이터 및 장치의 보안에 중요한 역할을합니다. 바이러스 백신 / 방화벽 응용 프로그램이 Steam Remote Play 작동에 필수적인 리소스를 차단하는 경우 Remote Play 오류가 발생할 수 있습니다. 이 경우 시스템의 바이러스 백신 / 방화벽 응용 프로그램을 통해 Steam 관련 트래픽을 허용하면 문제가 해결 될 수 있습니다.

경고 : 안티 바이러스 / 방화벽 설정을 편집하면 시스템 / 데이터가 바이러스, 트로이 목마 등과 같은 위협에 노출 될 수 있으므로 위험을 감수하고 진행할 수 있습니다.

  1. 일시적으로 비활성화 너의 안티 바이러스방화벽 응용 프로그램 주최자.
  2. 이제 Remote Play 문제가 해결되었는지 확인하십시오. 그렇지 않다면 일시적으로 비활성화 너의 안티 바이러스방화벽 응용 프로그램 손님.
  3. 이제 Steam Remote Play가 제대로 작동하는지 확인하십시오. 그렇다면 편집하다 바이러스 백신 / 방화벽 응용 프로그램을 허용하다 그만큼 Steam 관련 트래픽 . 당신은 할 수 있습니다 UDP 전달 포트 27031 & 27036 너를 통해 라우터 . 또한 앞으로 TCP 포트 27036 & 27037 라우터를 통해. 잊지 마세요 활성화 Steam 관련 트래픽을 허용 한 후 바이러스 백신 / 방화벽.

    방화벽을 통해 Steam 관련 포트 허용

해결 방법 3 : 호스트 및 게스트 시스템의 다른 네트워크 연결 비활성화

Steam Remote Play에는 호스트 / 게스트 시스템에 하나 이상의 네트워크 연결 (가상 머신 연결 포함)이있는 경우 해당 기능이 오작동하는 알려진 버그가 있습니다. 이러한 맥락에서 호스트 / 클라이언트 시스템의 다른 네트워크 연결을 비활성화하면 (사용중인 네트워크 연결 제외) 문제를 해결할 수 있습니다.

  1. 너의 주최자 체계, 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭네트워크 / 무선 아이콘 시스템 트레이에서 네트워크 및 인터넷 설정 열기 .

    네트워크 및 인터넷 설정 열기

  2. 그런 다음 섹션에서 고급 네트워크 설정 , 클릭 어댑터 옵션 변경 .

    어댑터 옵션 변경

  3. 지금, 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭어댑터 사용하지 않는 것을 클릭 한 다음 비활성화 .

    불필요한 어댑터 비활성화

  4. 반복 1 ~ 3 단계를 수행하여 모든 네트워크 어댑터를 비활성화합니다 (사용중인 어댑터 제외).
  5. 지금, 모든 네트워크 어댑터 비활성화 (사용하는 것을 제외하고) 손님.
  6. 그런 다음 Steam Remote Play가 제대로 작동하는지 확인하십시오.
  7. 그렇지 않다면 재시작 두 시스템 모두에서 Remote Play 문제가 해결되었는지 확인합니다.

솔루션 4 : 시스템의 IP 릴리스 / 갱신

Remote Play가 제대로 작동하지 않는 것은 시스템의 통신 모듈에 일시적인 결함이있을 수 있습니다. IP 새로 고침이있을 때마다 (DHCP 서버를 사용하는 경우) Steam 클라이언트가 다른 시스템을 찾지 못해 원격 플레이 문제가 발생할 수 있습니다. 이 경우 호스트 및 게스트 시스템의 IP를 갱신하거나 고정 IP를 사용하면 시스템이 해결 될 수 있습니다.

  1. 전원 끄기 라우터 및 분리 그만큼 LAN 두 시스템 (호스트 및 게스트)에서 케이블 (WIFI를 사용하는 경우 WIFI 연결을 비활성화)하십시오.
  2. 그때 시작하다 그만큼 증기 클라이언트 (두 시스템 모두에서) 리모트 플레이 사용 (네트워크 연결이 없기 때문에 실패합니다). 그 후 출구 Steam 클라이언트.
  3. 지금 전원 켜짐 라우터 및 LAN 케이블 연결 시스템에 연결 (또는 WIFI 연결 활성화).
  4. 그런 다음 Steam Remote Play에 문제가 없는지 확인하십시오.
  5. 그렇지 않은 경우 주최자 시스템에서 윈도우 버튼 및 유형 CMD . 결과 목록에서 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 의 위에 명령 프롬프트 그런 다음 상황에 맞는 메뉴에서 관리자 권한으로 실행 .

    관리자 권한 명령 프롬프트 열기

  6. 지금, 키인 그만큼 다음 명령 하나씩 누르고 시작하다 모든 명령 다음에 키 :
    ipconfig / release ipconfig / renew

    IP 갱신

  7. 자, 손님 시스템에서 5 ~ 6 단계를 반복 한 다음 Remote Play 문제가 해결되었는지 확인합니다.
  8. 그렇지 않은 경우 손님 시스템, 프레스 Windows + R 키를 동시에 눌러 실행 명령 상자를 엽니 다.
  9. 그런 다음 다음 명령을 입력하고 시작하다 키:
    steam : // open / console

    콘솔로 Steam 클라이언트 실행

  10. 지금, 유형 다음에서 증기 콘솔 (여기서 로컬 IP 주소는 호스트 시스템의 IP입니다).
    connect_remote : 27036
  11. 문제가 지속되면 고정 IP 두 시스템 모두를 확인하고 Remote Play 문제가 해결되었는지 확인합니다.

해결 방법 5 : 네트워크 연결의 IPV6 비활성화

두 가지 인터넷 프로토콜 버전, IPV4 및 IPV6 . IPV6는 IPV4의 한계를 극복하기 위해 도입되었지만 문제가 있습니다. 많은 시스템, 라우터, 응용 프로그램 등이 IPV6 (일부 상황에서)에 적응하지 못할 수 있으며, 동일한 것이 현재 원격 재생 문제의 원인 일 수 있습니다. 이 시나리오에서 네트워크 연결 (호스트 및 게스트 용)의 IPV6을 비활성화하면 문제가 해결 될 수 있습니다.

  1. 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭네트워크 또는 무선 아이콘 시스템 트레이에서 네트워크 및 인터넷 설정 열기 .
  2. 이제 섹션에서 고급 네트워크 설정 , 클릭 어댑터 옵션 변경 .
  3. 그때, 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭네트워크 연결 사용중인 다음 상황에 맞는 메뉴에서 속성 .
  4. 이제 아래로 스크롤하고 선택 취소 옵션 인터넷 프로토콜 버전 6 (IPV6) .

    IPv6 비활성화

  5. 그런 다음 확인 버튼을 누르고 Steam Remote Play가 제대로 작동하는지 확인하십시오.

해결 방법 6 : Steam 베타 프로그램에 참여 (또는 탈퇴)

베타 프로그램은 일반 대중에게 응용 프로그램을 제공하기 전에 응용 프로그램을 테스트하는 데 사용됩니다. 베타 프로그램은 테스트 할 최신 기능 (및 알려진 버그에 대한 패치)과 함께 제공되며 버그를 공유 할 수 있습니다. Steam 클라이언트의 베타 프로그램에 참여하는 경우 Remote Play 오류가 발생할 수 있습니다. 또한 안정된 버전을 사용하는 경우 클라이언트의 베타 버전 (문제를 일으키는 버그가 이미 패치되었을 수 있음)으로 전환하면 문제가 해결 될 수 있습니다.

  1. 시작 증기 클라이언트 주최자 시스템을 열고 메뉴 .
  2. 지금 열다 설정 그런 다음 창의 왼쪽 창에서 계정 .
  3. 그런 다음 변화 아래의 베타 참여 옵션 .

    Steam 베타 참여를 위해 변경 버튼을 클릭하세요

  4. 베타 옵션을 다음으로 변경하십시오. 베타 옵트 아웃 (베타에 참여하는 경우) ; 그렇지 않으면 베타 Steam 업데이트 .

    베타 참여 옵션 선택

  5. 이제 클릭 Steam 다시 시작 . 반복 동일한 프로세스 손님 .
  6. 베타에 참여 (또는 탈퇴) 한 후 Steam 리모트 플레이가 제대로 작동하는지 확인하세요.

해결 방법 7 : Steam 설정에서 하드웨어 인코딩 비활성화

하드웨어 인코딩은 오디오 / 비디오 데이터를 캡처, 압축 및 스트리밍 또는 녹화에 적합한 형식으로 변환하는 데 사용됩니다. 호스트 또는 게스트 시스템 / GPU의 하드웨어 인코딩 메커니즘이 Steam Remote Play 작동을 방해하는 경우 Remote Play 문제가 발생할 수 있습니다. 이 시나리오에서는 Steam 설정에서 하드웨어 인코딩을 비활성화하면 문제가 해결 될 수 있습니다.

  1. 시작 증기 클라이언트 손님 시스템을 열고 메뉴 .
  2. 그런 다음 설정 그리고 선택 리모트 플레이 (창 왼쪽 창에서).
  3. 이제 고급 클라이언트 옵션 그리고 선택 취소 '의 옵션 하드웨어 디코딩 활성화.”

    Steam 클라이언트의 하드웨어 디코딩 비활성화

  4. 그런 다음 Steam Remote가 제대로 작동하는지 확인하십시오. 그렇지 않다면 하드웨어 디코딩 비활성화 호스트 시스템의 원격 플레이 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

해결 방법 8 : Steam 클라이언트 재설치

위의 해결 방법을 시도한 후에도 문제가 지속되면 Remote Play 문제는 Steam 클라이언트 자체의 손상된 설치로 인한 것입니다. 이 경우 Steam 클라이언트를 다시 설치하면 문제가 해결 될 수 있습니다.

  1. 호스트 시스템에서 파일 탐색기 시스템 및 탐색 다음 경로로 :
    C :  Program Files  Steam 
  2. 지금, 지원 그만큼 Steamapps 안전한 위치에 폴더.

    steamapps 폴더 복사

  3. 그런 다음 확인하십시오 스팀 관련 프로세스 없음 에서 실행 중입니다 작업 관리자 시스템의.
  4. 클릭 윈도우 버튼을 클릭 한 다음 설정 (톱니 바퀴 아이콘).

    시스템 설정 열기

  5. 그런 다음 확장 증기 .

    Windows 설정에서 앱 열기

  6. 이제 제거 Steam의 버튼을 누른 다음 화면의 지시에 따라 Steam 클라이언트를 제거하십시오.

    Steam 클라이언트 제거

  7. 그때 재시작 시스템을 다시 시작하면 파일 탐색기 시스템 및 탐색 Steam의 설치 디렉토리에 지우다 그 안에 남은 모든 것. 일반적으로 다음과 같습니다.
    C :  Program Files  Steam 또는 C :  Program Files  Valve  Steam
  8. 그런 다음 윈도우 버튼을 누른 다음 Windows 검색 창에 다음을 입력합니다. 레지스트리 편집기 . 결과 목록에서 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 의 위에 레지스트리 편집기 그런 다음 상황에 맞는 메뉴에서 관리자 권한으로 실행 .

    관리자 권한으로 레지스트리 편집기 열기

  9. 지금, 탐색 다음 경로로 :
    32 비트의 경우 : HKEY_LOCAL_MACHINE  SOFTWARE  Valve  64 비트의 경우 : HKEY_LOCAL_MACHINE  SOFTWARE  Wow6432Node  Valve
  10. 이제 레지스트리 편집기 창의 왼쪽 창에서 지우다 Valve 폴더.

    밸브 폴더 삭제

  11. 그때, 탐색 다음 경로로 :
    HKEY_CURRENT_USER  Software  Valve  Steam
  12. 이제 레지스트리 편집기 창의 왼쪽 창에서 지우다 Valve 폴더.
  13. 그때 출구 레지스트리 편집기 및 재시작 시스템. 당신은 또한 사용할 수 있습니다 App Zapp (Mac) 또는 IOBit 제거 프로그램 (PC)를 눌러 Steam 설치의 남은 부분을 제거합니다.
  14. 게스트 시스템에서 동일한 단계를 반복하여 Steam 클라이언트를 제거하십시오.
  15. 제거시 재설치 그만큼 증기 클라이언트, 그리고 바라건대 Steam 원격 플레이어가 잘 작동합니다.

모든 해결 방법을 시도한 후에도 문제가 지속되면 이전 버전으로 되돌리기 증기의. 시도해 볼 수도 있습니다. 다른 서비스 Parsec, TeamViewer 또는 Parallel Access 등과 같이 스트리밍 한 다음 Steam Remote Play로 전환합니다. 또한 스트리밍 할 수 있는지 확인하십시오. 모바일 플랫폼 Android 또는 iOS 버전의 Steam과 같습니다. 그렇다면 게스트 데스크톱에서 확인 모바일 버전으로 스트리밍하는 동안. 또한 시도하십시오 시작하다 문제가있는 게임 비 Steam 단축키 .

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