수정 :이 장치는 신뢰할 수있는 플랫폼 모듈을 사용할 수 없습니다.

오류 메시지‘ 이 장치는 신뢰할 수있는 플랫폼 모듈을 사용할 수 없습니다. ’, 컴퓨터에 TPM 칩이 없거나 그룹 정책으로 인해 발생할 수 있습니다. 사용자는 기본 제공 BitLocker를 사용하여 Windows 10에서 드라이브를 암호화하려고하면 해당 오류 메시지가 표시된다고보고했습니다. 자세히 살펴보면 오류 메시지에 수정 사항이 포함되어 있지만 모든 사람이 해결 방법을 구현할 능력이있는 것은 아닙니다.

이 장치는 신뢰할 수있는 플랫폼 모듈을 사용할 수 없습니다.

BitLocker는 Windows 10의 중요한 기능이며 일반적으로 다른 사람이 액세스하지 못하도록 특정 하드 드라이브를 암호화해야 할 때 유용합니다. 아직 모르는 경우 Trusted Platform Module 또는 TPM은 암호화 키를 만들고 저장하는 데 사용되는 대부분의 마더 보드에 제공되는 칩입니다. 이 기사를 살펴보면 문제를 피할 수 있습니다.

Windows 10에서 '이 장치는 신뢰할 수있는 플랫폼 모듈을 사용할 수 없습니다'오류의 원인은 무엇입니까?

앞서 언급했듯이이 오류는 BitLocker로 드라이브를 암호화하려고 할 때 발생하며 종종 다음 요인으로 인해 발생합니다.

• 마더 보드의 TPM 칩 : 경우에 따라 마더 보드에 TPM 칩이 설치되어 있지 않을 때 오류가 발생합니다. 따라서 솔루션에 들어가기 전에 마더 보드에 TPM 칩이 있는지 확인해야합니다.
• 그룹 정책 : 오류의 또 다른 원인은 시스템의 그룹 정책 일 수 있습니다. 오류 메시지에서 알 수 있듯이 문제를 격리하려면 그룹 정책을 수정해야합니다.

해결책을 찾으면 아래에 제공된 해결책을 사용하여 문제를 해결할 수 있습니다. 아래 몇 단계에 따라 관리자 권한이 필요하므로 관리자 계정을 사용해야합니다.

해결 방법 1 : TPM없이 BitLocker 허용

위에서 언급했듯이 마더 보드에 TPM 칩이 없을 때 오류가 발생합니다. 이 경우이를 우회하고 TPM 칩없이 BitLocker를 허용 할 수 있습니다. 이렇게하려면 시스템의 그룹 정책을 편집해야합니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 프레스 Windows 키 + R 열기 위해 운영 대화 상자.
2. ‘ gpedit.msc ’를 입력 한 다음 Enter를 누릅니다.
3. 일단 로컬 그룹 정책 편집기 열리면 다음 디렉토리로 이동하십시오.

   컴퓨터 구성> 관리 템플릿> Windows 구성 요소> BitLocker 드라이브 암호화> 운영 체제 드라이브

4. 거기에서‘ 시작시 추가 인증 필요 '정책을 선택하고 두 번 클릭하여 구성합니다.
5. 기본적으로 설정은 구성되지 않음 . 다음으로 변경 활성화 됨 .
6. 그런 다음‘ 호환되는 TPM없이 Bitlocker 허용 ’확인란이 선택되어 있습니다.

   TPM없이 Bitlocker를 실행하도록 정책 수정

7. 딸깍 하는 소리 대다 그리고 나서 확인 .
8. 시스템을 다시 시작하고 문제가 해결되는지 확인하십시오.

해결 방법 2 : 컴퓨터 도메인 재가입

연결된 도메인에서 문제가 발생할 수 있습니다. 이 사례가 해당되는 경우 도메인을 탈퇴 한 다음 다시 가입하여 문제 해결을 시도 할 수 있습니다. 도메인을 탈퇴하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 프레스 Windows 키 + I 열기 위해 설정 .
2. 이동 계정 그런 다음‘ 직장 및 학교 이용 ' 탭.

   계정 설정

3. 연결된 도메인을 선택하고 연결 해제 .
4. 화면의 팝업을 따라 도메인을 탈퇴하십시오.
5. 시스템을 다시 시작하십시오.
6. 원하는 경우 도메인에 다시 가입 할 수 있습니다.
7. 문제가 해결되는지 확인하십시오.

이러한 솔루션으로 문제가 해결 될 가능성이 높으며 BitLocker를 다시 사용할 수 있습니다.