컴퓨터를 Windows 10 Creators Update로 업데이트 한 Windows 10 사용자가보고하는 수많은 문제 중에는 업데이트 후 음질 문제에 대한 불만이 있습니다. Windows 10 Creators Update 사용자가 경험하는 음질 문제에는 이상하게 들리는 소리, 작게 들리는 소리, 먼 소리가 들리는 소리, 음소거 된 소리, 부드러운 소리와 저음 및 고음이 거의 존재하지 않는 오디오가 포함되지만 이에 국한되지는 않습니다. 우리는 보통 사람들이 6 개의 서로 다른 음악 플랫폼에서 수많은 노래 재생 목록을 가지고 있고 보통 사람들이 하루 종일 상당한 양의 노래를 듣는 시대에 살고 있습니다. 이 시대에 음질은 컴퓨터 사용자가 타협 할 수없는 것입니다.
다행히도 크리에이터 업데이트 이후 음질 문제의 영향을받는 많은 Windows 10 사용자가 문제를 해결할 수 있었으므로 대부분의 경우 확실히 가능합니다. 다음은 Windows 10 Creators Update를 설치 한 후 음질 문제를 해결하는 데 사용할 수있는 가장 효과적인 솔루션 중 일부입니다.
해결 방법 1 : Beats 오디오 앱 다시 설치
대부분의 경우 크리에이터 업데이트 이후의 음질 문제는 업데이트로 인해 발생합니다. 일부 알 수없는 이유로 영향을받는 컴퓨터에서 오디오 재생을 담당하는 Beats 오디오 앱을 제거합니다. 이것은 특히 유일한 오디오 재생 앱으로 미리 설치된 Beats 앱과 함께 제공되는 HP 컴퓨터의 경우에 해당되지만 다른 브랜드에서 제조 한 컴퓨터의 음질 문제의 원인이 될 수도 있습니다.
업데이트 전에 Beats 오디오 앱이 있었지만 Creators Update가 설치된 이후로 사라 졌다면 축하합니다. 슬픔의 원인을 찾은 것 이상입니다. 문제를 해결하려면 컴퓨터에 Beats 오디오 앱을 다시 설치하기 만하면됩니다. HP 컴퓨터가있는 경우 다음에서 Beats 오디오 앱을 다시 설치할 수 있습니다. HP 공식 지원 웹 사이트의 드라이버 섹션 .
해결 방법 2 : 컴퓨터의 사운드 컨트롤러를 비활성화 한 다음 활성화합니다.
- 마우스 오른쪽 버튼으로 메뉴를 시작하다 버튼을 누르거나 Windows 로고 키 + 엑스 열다 WinX 메뉴 을 클릭하고 기기 관리자 .
- 에서 기기 관리자 , 두 번 클릭 사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러 섹션을 확장합니다.
- 아래에서 컴퓨터의 활성 사운드 컨트롤러를 찾습니다. 사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러 섹션을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 비활성화 상황에 맞는 메뉴에서.
- 결과 팝업에서 예 조치를 확인합니다.
- 사운드 컨트롤러가 비활성화되면 몇 분 동안 기다렸다가 다시 한 번 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하십시오. 기기 관리자 을 클릭하고 활성화 .
- 닫기 기기 관리자 과 재시작 너의 컴퓨터. 컴퓨터를 부팅 할 때 음질이 복원되었는지 확인하십시오.
해결 방법 3 : 사운드 컨트롤러의 드라이버 소프트웨어 업데이트
- 마우스 오른쪽 버튼으로 메뉴를 시작하다 버튼을 누르거나 Windows 로고 키 + 엑스 열다 WinX 메뉴 을 클릭하고 기기 관리자 .
- 에서 기기 관리자 , 두 번 클릭 사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러 섹션을 확장합니다.
- 아래에서 컴퓨터의 활성 사운드 컨트롤러를 찾습니다. 사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러 섹션을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 소프트웨어 업데이트… .
- 클릭 업데이트 된 드라이버 소프트웨어 자동 검색 을 클릭하고 Windows가 검색을 수행 할 때까지 기다립니다.
Windows가 컴퓨터의 사운드 컨트롤러에 대한 새 드라이버 소프트웨어를 찾으면 자동으로 다운로드 및 설치됩니다. 새 드라이버를 다운로드하여 설치 한 경우 재시작 프로세스가 완료되면 컴퓨터를 켜고 부팅 할 때 사운드 품질을 테스트합니다. 그러나 Windows에서 업데이트 된 드라이버 소프트웨어를 찾지 못하면 다운로드 / 드라이버 사운드 컨트롤러 제조업체의 공식 웹 사이트 섹션에서 사운드 컨트롤러 및 운영 체제 콤보 용 드라이버 소프트웨어를 검색하여 최신 드라이버를 사용할 수 있는지 확인하십시오.
해결 방법 4 : 컴퓨터의 사운드 컨트롤러를 제거한 다음 다시 설치합니다.
- 마우스 오른쪽 버튼으로 메뉴를 시작하다 버튼을 누르거나 Windows 로고 키 + 엑스 열다 WinX 메뉴 을 클릭하고 기기 관리자 .
- 에서 기기 관리자 , 두 번 클릭 사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러 섹션을 확장합니다.
- 아래에서 컴퓨터의 활성 사운드 컨트롤러를 찾습니다. 사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러 섹션을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거 .
- 활성화 그만큼 이 장치의 드라이버 소프트웨어를 삭제하십시오. 옆에있는 확인란을 선택하여 결과 팝업에서 옵션을 클릭하고 확인 .
- 사운드 컨트롤러가 성공적으로 제거 될 때까지 기다리십시오.
- 사운드 컨트롤러가 제거되면 재시작 너의 컴퓨터.
컴퓨터가 부팅되면 Windows가 사운드 컨트롤러와 해당 드라이버를 자동으로 감지하고 다시 설치합니다. 그런 다음 경험했던 음질 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
해결 방법 5 : 이전에 사용했던 Windows 10 빌드로 롤백
위에 나열되고 설명 된 솔루션 중 어느 것도 효과가없는 경우 컴퓨터에서 고품질 사운드를 재생하기를 원하는 경우 남은 유일한 조치는 Creators Update를 설치하기 전에 사용했던 Windows 10 빌드로 롤백하는 것입니다. . 컴퓨터를 최신 빌드로 업데이트하기 전에 사용하던 Windows 10 빌드로 롤백하는 것은 가능할뿐만 아니라 최신 빌드로 마이그레이션 한 지 30 일이되지 않았다면 매우 쉽습니다. 30 일이 지난 경우 컴퓨터는 롤백에 필요한 설치 파일을 삭제 한 것입니다.
Windows 10 Creators Update에서 음질 문제가있는 경우 이전 Windows 10 빌드로 롤백하고 Microsoft가 발생한 문제를 해결할 때까지 기다린 후 Creators Update를 한 번만 진행할 수 있습니다. 다시. 이전에 사용하던 Windows 10 빌드로 롤백하려면 다음을 수행해야합니다.
- 이렇게하려면 로그인 화면에서 보류 그만큼 시프트 키를 누르고 Power (상) 오른쪽 하단에 있습니다. 여전히 잡고있는 동안 시프트 키 선택 재시작 .
- 시스템이 부팅되면 고급 모드, 고르다 문제 해결 다음 선택 고급 옵션. 에서 고급 옵션, 제목의 옵션을 선택하십시오 이전 빌드로 돌아갑니다.
- 몇 초 후 사용자 계정을 선택하라는 메시지가 표시됩니다. 사용자 계정을 클릭하고 비밀번호를 입력하고 계속하다. 완료되면 옵션을 선택하십시오. 이전 빌드로 돌아 가기 다시.
