이 문제는 사용자가 설정 앱에있는 옵션을 통해 PC를 재설정하려고 할 때 발생합니다. 이 기능을 사용하면 시스템을 완전히 재설정 할 수 있으므로 PC에 심각한 문제가 발생할 때 특히 유용합니다. 그러나 'PC 재설정'화면이 특정 비율 (예 : 8 %, 33 % 또는 99 %)에서 멈추고 프로세스가 단순히 완료되지 않습니다.
문제는 일시적인 것으로 판명 될 수 있으며 몇 시간 후에 끝날 수 있지만 영원히 멈출 수도 있으므로 어떻게 든 해결해야합니다. 수년 동안 Windows 10 사용자에게 도움이 된 몇 가지 방법이 있으므로 진행을 완료하고 PC를 성공적으로 재설정하려면 모든 작업을 수행해야합니다.
해결 방법 1 : 화면을 몇 시간 동안 실행 상태로 두십시오.
어떤 경우에는 진행이 실제로 매우 느린 것으로 보이며 일부 사용자는 프로세스를 몇 시간 동안 실행하는 것이 실제로 도움이되었고 PC가 성공적으로 재설정되었다고보고했습니다. 할 수있는 가장 좋은 방법은이 PC 초기화 옵션을 실행하고 밤새 두는 것입니다.
프로세스가 완료되면 일정 비율에서 멈춘 것처럼 보이지만 문제가 해결됩니다. 프로세스가 여전히 동일한 비율에서 멈춘 경우 아래 해결 방법을 진행하십시오.
해결 방법 2 : 부팅 가능한 USB 또는 DVD 드라이브로 부팅
이 방법은 문제없이 효과가 있다고 제안한 여러 사용자에 의해 효과적인 것으로 입증되었습니다. 그러나 Windows가 설치된 부팅 가능한 USB 또는 DVD 드라이브가 없으면 프로세스가 상당히 길어 보일 수 있습니다. 아래 단계에 따라 아주 쉽게 만들 수 있습니다.
미디어 생성 도구 사용 :
미디어 생성 도구를 사용하여 UEFI를 사용하는 장치에서 부팅되는 USB 부팅 가능 드라이브를 즉시 생성 할 수 있습니다.
- Microsoft의 공식에서 미디어 제작 도구를 다운로드합니다. 웹 사이트 . 도구를 실행하려면 방금 다운로드 한 MediaCreationTool.exe 파일을 두 번 클릭합니다. 수락을 탭합니다.
- 도구에 표시되는 첫 번째 화면에서 다른 PC에 대한 설치 미디어 만들기 (USB 플래시 드라이브, DVD 또는 ISO 파일) 옵션을 선택합니다.
- 부팅 가능한 드라이브의 언어, 아키텍처 및 버전은 컴퓨터 구성에 따라 선택되지만 USB를 사용하려는 컴퓨터의 경우 적절한 설정을 선택하기 위해이 PC에 권장되는 옵션 사용 설정을 지울 수 있습니다. 설정이 다릅니다.
- 다음을 클릭하고 USB 또는 DVD 중에서 선택하라는 메시지가 표시되면 USB 플래시 드라이브 옵션을 클릭합니다.
- 다음을 클릭하고 컴퓨터에 연결된 저장 장치를 표시하는 목록에서 이동식 드라이브를 선택합니다.
- 다음을 클릭하면 미디어 생성 도구가 Windows 10을 설치하는 데 필요한 파일을 계속 다운로드하고, 부팅 가능한 미디어를 계속 생성합니다.이 미디어는 레거시 BIOS를 사용하는 대부분의 장치와 UEFI를 사용하는 최신 장치에서 작동합니다.
부팅 가능한 USB 생성을 완료 한 후이 USB로 컴퓨터 부팅을 진행할 수 있습니다. DVD 대신 부팅 가능한 USB를 선택한 이유는 프로세스가 좀 더 쉽고 더블 레이어 DVD를 구입하는 번거 로움을 겪을 필요가 없기 때문입니다.
- 컴퓨터를 켜고 위의 단계를 따랐다면 방금 만든 부팅 가능한 Windows 10 DVD 또는 USB 드라이브를 삽입합니다.
- 특정 설정에 액세스하기 위해서만 Windows 버전을 정품 인증하는 데 필요하지 않으므로 라이선스 키가있는 Windows의 원래 설치 일 필요는 없습니다.
- 삽입 후 컴퓨터를 다시 시작하여 방금 삽입 한 드라이브에서 부팅하고 지침을 따릅니다.
- Windows 설정 창이 열리고 언어와 시간 및 날짜 설정을 입력하라는 메시지가 표시됩니다.
- 계속 진행 한 후 하단의 컴퓨터 복구 옵션을 선택합니다.
- 고급 시작 옵션이 곧 열립니다.
시동 수리
고급 시작 옵션에 성공적으로 액세스 한 후 이제 아래 지침에 따라 시작 설정 옵션으로 자유롭게 이동할 수 있습니다.
- 계속 버튼 바로 아래에있는 문제 해결 옵션을 클릭합니다.
- PC 새로 고침, PC 재설정 및 고급 옵션의 세 가지 옵션이 표시됩니다. 고급 옵션을 클릭하십시오.
- 고급 옵션 화면에서 도구를 즉시 시작하는 시동 복구를 클릭하십시오.
- 시동 복구를 진행하려면 화면의 지시를 따르십시오. 도구가 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하고이 PC 초기화 옵션이 작동하는지 확인합니다.
명령 프롬프트
또한 사용자는 고급 시작 옵션 내에서 실행 된 다음 명령 프롬프트 명령이 문제를 해결하는 데 도움이되었다고보고 했으므로이 문제도 시도해보십시오.
아래 지침에 따라 시작 설정 옵션을 선택합니다.
- 계속 버튼 바로 아래에있는 문제 해결 옵션을 클릭합니다.
- PC 새로 고침, PC 재설정 및 고급 옵션의 세 가지 옵션이 표시됩니다. 고급 옵션을 클릭하십시오.
- 고급 옵션 화면에서 명령 프롬프트를 클릭합니다. 명령 프롬프트 창에 다음 명령을 입력하고 각 명령을 입력 한 후 Enter를 클릭하십시오.
bootrec / fixmbr
bootrec / fixboot
bootrec / scanos
bootrec / rebuildbcd
노트 : 컴퓨터가 USB 또는 DVD 부팅 가능 드라이브에서 부팅 할 수없는 경우 Windows가 설치된 드라이브 이외의 다른 항목에서 PC가 부팅되지 않도록하는 특정 보안 기능을 비활성화하기 위해 부팅 설정을 조정해야 할 수 있습니다. 이 문제가 발생하면 아래 지침에 따라 해결하십시오.
- 컴퓨터를 켜고 즉시 Computer Setup 유틸리티가 열릴 때까지 약 1 초에 한 번씩 F10 키를 반복해서 누릅니다.
- 오른쪽 화살표 키를 사용하여 Security 메뉴를 선택하고 아래쪽 화살표 키를 사용하여 Secure Boot Configuration을 선택한 다음 Enter 키를 누릅니다.
- 이 메뉴를 사용하기 전에 경고가 나타납니다. F10 키를 눌러 보안 부팅 구성 메뉴로 이동합니다.
- 보안 부팅 구성 메뉴가 열립니다.
- 아래쪽 화살표 키를 사용하여 Secure Boot를 선택하고 오른쪽 화살표 키를 사용하여 설정을 Disable로 수정합니다.
- 아래쪽 화살표 키를 사용하여 Legacy Support를 선택한 다음 오른쪽 화살표 키를 사용하여 설정을 Enable로 수정합니다.
-
F10을 눌러 변경 사항을 적용합니다. - 왼쪽 화살표 키를 사용하여 File 메뉴를 선택하고 아래쪽 화살표 키를 사용하여 Save Changes and Exit를 선택한 다음 Enter 키를 눌러 Yes를 선택합니다.
- Computer Setup 유틸리티가 닫히고 컴퓨터가 다시 시작됩니다. 컴퓨터가 다시 시작되면 전원 버튼을 사용하여 컴퓨터를 끕니다.
F10을 눌러 변경 사항을 적용합니다.
DVD 또는 USB에서 부팅하는 방법을 잘 모르는 경우 부팅 메뉴가 열릴 때 선택할 옵션을 알아야합니다. 컴퓨터를 부팅 할 장치를 묻습니다. DVD 또는 USB에서 쉽게 부팅하려면 아래 지침을 따르십시오.
- 전원 버튼을 눌러 컴퓨터를 켭니다. 컴퓨터가 시작 되 자마자 부팅 모드가 변경되었음을 알리는 메시지가 나타납니다.
- 메시지에 표시된 4 자리 코드를 입력 한 다음 Enter를 눌러 변경 사항을 확인합니다.
노트:
코드에 대한 텍스트 필드가 표시되지 않습니다. 이것은 예상 된 동작입니다. 숫자를 입력하면 텍스트 필드없이 코드가 기록됩니다.
- 전원 단추를 눌러 컴퓨터를 끄고 몇 초간 기다린 다음 컴퓨터를 켠 다음 시작 메뉴가 열릴 때까지 약 1 초에 한 번씩 Esc 키를 반복해서 누릅니다.
- F9를 눌러 부팅 메뉴를 엽니 다.
- 아래쪽 화살표 키를 사용하여 ATAPI CD / DVD 드라이브 제목 아래에있는 SATA 장치를 선택한 다음 Enter 키를 눌러 CD / DVD 드라이브를 부팅 장치로 선택합니다. USB에서 부팅하려면 USB 이름을 장치로 선택해야합니다.
- 컴퓨터가 Windows 10을 시작합니다.
- 부팅 가능한 CD 또는 DVD를 CD / DVD 드라이브에 삽입합니다. 이전 단계에서 선택한 경우 USB 부팅 가능 드라이브를 삽입합니다.
- 전원 버튼을 눌러 컴퓨터를 끄고 5 초 정도 기다리십시오.
- 전원 버튼을 다시 눌러 컴퓨터를 켭니다.
- 컴퓨터는 CD, DVD 또는 USB에서 시작됩니다.
