에러 코드 0x80070002 또는 0x80070003 설치에 실패하는 Windows Update의 문제이며, BITS (Background Intelligent Transfer Service)가 중지되었습니다. BITS의 문제라고 믿게됩니다. 그러나 문제는 Windows Update에 있습니다.
다음과 같은 일부 Windows 10 업데이트를 설치하려고 할 때이 문제가 발생할 수 있습니다. KB3200970, 뿐만 아니라 다른 많은. 업데이트가 다운로드되기 시작하지만 설치해야하는 화면이 나타나면 즉시 실패하고 자동으로 제거되거나 컴퓨터를 재부팅 한 다음 실패하고 제거됩니다. 어떤 경우에도 업데이트를 설치할 수 없습니다. 수동으로 다운로드하여 설치하려고 할 수도 있지만 실패 할 수도 있습니다.
이 문제에 대한 몇 가지 해결책이 있으며 둘 다 기술 경험이 많지 않은 사람에게도 상당히 쉬우므로 두려워하지 마십시오. 아래 방법의 지침을 따르고 포기하기 전에 모두 시도해보십시오.
방법 1 : 타사 방화벽 비활성화
Windows 업데이트에 문제가있을 때마다 업데이트가 설치 될 때까지 일시적으로 시스템에서 실행중인 타사 방화벽을 비활성화하십시오.
이것을하기 위해
- 시스템 트레이에서 바이러스 백신 / 방화벽 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
- 비활성화 또는 중지 선택
방법 2 : wuauserv를 다시 시작하고 SoftwareDistribution의 이름을 바꿉니다.
Windows Update 서비스를 중지하고 SoftwareDistribution 폴더의 이름을 변경하여 새 폴더를 만든 다음 서비스를 다시 시작하면 SoftwareDistribution 폴더의 손상된 파일이나 폴더가 삭제됩니다. 그들이 문제를 일으킨 것이라면, 이것은 문제를 해결할 것입니다.
- 눌러 윈도우 키보드의 키를 입력하고 cmd . 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 결과 및 선택 관리자 권한으로 실행하십시오.
- 다음 명령을 입력하되 여기에 쓰여진대로 정확하게 입력해야하므로 오타를 만들지 않도록하십시오. 프레스 시작하다 실행하려면 각 명령 다음에 키보드에서 명령을 실행하고 다음 명령을 입력하기 전에 명령이 완료 될 때까지 기다려야합니다.
net stop wuauserv ren % systemroot % SoftwareDistribution softwaredistribution.old net start wuauserv 출구
- 명령 실행이 완료되면 업데이트 다운로더를 다시 실행하십시오. 문제없이 작동해야하지만 이상하지 않은 경우 아래의 다음 방법으로 이동하세요.
방법 3 : 시스템 파일 검사기 도구를 실행하고 Spupsvc 폴더 이름 바꾸기
이전 방법이 도움이되지 않았다면 이름을 바꾼 SoftwareDistribution 폴더에없는 손상된 파일이 있음을 의미 할 수 있으며, 다행히 Windows에는 이러한 파일을 검사하기위한 기본 제공 유틸리티가 포함되어 있습니다. 바로 시스템 파일입니다. 검사기 (SFC) 도구.
- 눌러 윈도우 키, 입력 cmd, 오른쪽 클릭 결과 및 선택 관리자 권한으로 실행하십시오.
- 입력 sfc / scannow 그리고 누르십시오 시작하다 키보드에서. 스캔이 완전히 완료 될 때까지 기다리십시오.
- 명령 프롬프트를 닫고 윈도우 키 및 아르 자형 동시에 여는 운영 실행 창에 다음 명령을 입력하고 시작하다 또는 클릭 확인 그것을 실행합니다.
- Windows Update를 다시 실행하십시오. 이제 완벽하게 작동합니다.
Windows Update는 실제로 Windows 10에서 가장 실망스러운 것 중 하나입니다. 많은 사용자가 오류 메시지와 함께 종종 오작동하거나 실패한다고 불평했기 때문입니다. 그러나 앞서 언급 한 오류 코드가 상황을 설명하는 경우 위의 방법을 사용하여 문제를 해결하고 업데이트를 다시 다운로드 할 수 있습니다.
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