수정 : Waze가 작동하지 않음



문제를 제거하기 위해 도구를 사용해보십시오

전원 옵션 (배터리 세이버, 배터리 최적화, 절전 위치 설정 등)의 잘못된 구성으로 인해 Waze 응용 프로그램이 작동하지 않을 수 있습니다. 또한 손상된 캐시 파티션 또는 Android Auto의 손상된 설치로 인해 논의중인 오류가 발생할 수도 있습니다.



이 문제는 사용자가 Waze를 사용하려고 할 때 (Android Auto 사용 여부에 관계없이) Waze가 잘못되거나 위치 또는 지연이 없을 때 발생합니다. 일부 사용자의 경우 신호가 애플리케이션을 시작한 후 2 ~ 3 분 이내에 시작됩니다. 경우에 따라 응용 프로그램 업데이트 또는 OS 업데이트 후에 문제가 시작되었습니다. 이 문제는 단일 모바일 제조업체 또는 이동 통신사에만 국한되지 않습니다.

Waze가 작동하지 않음

솔루션을 진행하기 전에 날짜와 시간 당신의 전화와 차 단위의 정확한. 게다가, 재시작 탐색하고 문제가 지속되면 휴대 전화 / 차량 장치를 다시 시작 / 다시 연결합니다. 또한 결함이있는 케이블을 배제하기 위해 다른 USB 케이블 시도 .

확인하십시오 USB 디버깅 (에 개발자 옵션 ) 휴대 전화의 활성화 됨 . 확인하십시오 펌웨어 차량 장치의 최신 상태 인 경우 차량 장치를 공장 초기화하십시오. 또한 위치 공유가 비활성화되어 있는지 확인하십시오 (설정 >> 위치 >> Google 위치 공유).

해결 방법 1 : Waze 애플리케이션을 최신 빌드로 업데이트

Waze 애플리케이션은 새로운 기능을 추가하고 알려진 버그를 패치하기 위해 정기적으로 업데이트됩니다. 그러나 여러 모듈이 제대로로드되지 않아 오래된 버전의 Waze 응용 프로그램을 사용하는 경우 논의중인 오류가 발생할 수 있습니다. 이러한 맥락에서 Waze 애플리케이션을 최신 빌드로 업데이트하면 문제가 해결 될 수 있습니다. 설명을 위해 Android 버전의 Waze 애플리케이션 프로세스를 안내합니다.

  1. 시작 구글 플레이 스토어 그런 다음 탭하여 메뉴를 엽니 다. 햄버거 메뉴 (화면 왼쪽 상단 근처).
  2. 그런 다음 내 앱 및 게임 다음으로 이동 설치됨 탭.

    내 앱 및 게임 – PlayStore

  3. 이제 탭하세요 Waze 그런 다음 최신 정보 버튼 (업데이트가있는 경우).

    Waze 애플리케이션 업데이트

  4. Waze 응용 프로그램을 업데이트 한 후 Waze가 제대로 작동하는지 확인하세요.

해결 방법 2 : 휴대폰의 배터리 세이버 / 최적화 모드 비활성화

배터리 세이버 모드는 휴대 전화의 배터리 시간을 늘리는 데 매우 유용하지만 많은 백그라운드 애플리케이션 / 프로세스 (Waze 포함)의 작동을 제한하므로 논의중인 오류가 발생합니다. 이 시나리오에서 전화기의 절전 모드를 비활성화하면 문제가 해결 될 수 있습니다.

  1. 아래로 쓸어 내려라 화면 상단에서 알림 트레이를 엽니 다.
  2. 이제 탭하세요 배터리 세이버 끄기 (배터리 세이버 알림 아래에 있음).

    배터리 세이버 끄기

  3. 그런 다음 Waze에 오류가 없는지 확인하십시오.

에 대한 삼성 일부 다른 휴대 전화에서는 고성능 모드로 전환해야 할 수 있습니다.

  1. 시작 설정 휴대 전화의 장치 관리 선택권.

    Open Device Care

  2. 그런 다음 배터리 그리고 탭 파워 모드 .

    전화기의 개방형 전원 모드

  3. 이제 선택 고성능 전원 모드 다음 비활성화 옵션 적응 형 절전 Waze 문제가 해결되었는지 확인하세요.

    고성능 모드 활성화 및 적응 형 절전 비활성화

샤오 미 레드 미 사용자는 Waze의 앱 설정에서 전원 설정을 편집해야 할 수 있습니다.

  1. 시작 설정 휴대 전화의 .

  2. 이제 탭하세요 Waze 그런 다음 절전 옵션 제한 없음 .

    배터리 세이버를 제한 없음으로 변경

  3. 그때 재시작 휴대 전화를 다시 시작하면 Waze에 오류가 없는지 확인하십시오.

해결 방법 3 : Waze 응용 프로그램에 대한 배터리 최적화 비활성화

배터리 최적화는 백그라운드 애플리케이션 / 프로세스를 제한하여 배터리를 효율적으로 관리하는 데 사용됩니다. 배터리 최적화로 인해 Waze 응용 프로그램의 작동이 제한되는 경우 문제가 발생하는 것 같습니다. 이 시나리오에서는 Waze 응용 프로그램의 배터리 최적화를 비활성화하면 문제가 해결 될 수 있습니다. 예를 들어 Android 휴대 전화의 과정을 살펴 보겠습니다.

  1. 시작 설정 휴대 전화의 배터리 .

    전화기의 배터리 설정 열기

  2. 그런 다음 배터리 최적화 .

    배터리 최적화 설정 열기

  3. 이제 탭하세요 디스플레이 내용 전환 그런 다음 모든 앱 .

    디스플레이 콘텐츠를 모든 앱으로 전환

  4. 이제 Waze 응용 프로그램을 누른 다음 최적화하지 마십시오 .

    Waze를 최적화하지 마세요

  5. 동일한 과정을 반복하십시오. Android Auto구글지도 이 두 응용 프로그램에 대해 배터리 최적화를 비활성화하려면
  6. 그때 재시작 휴대 전화에서 Waze 문제가 해결되었는지 확인하세요.

해결 방법 4 : 전화기의 GPS 보정

다음과 같은 경우 논의 중에 오류가 발생할 수 있습니다. GPS 휴대 전화가 제대로 보정되지 않았습니다 (일부 최신 휴대 전화는 처음 사용하기 전에 GPS 보정이 필요함). 이 경우 휴대폰의 GPS를 보정하면 문제가 해결 될 수 있습니다. 예를 들어 삼성 전화의 과정을 안내합니다.

  1. 시작 설정 휴대 전화의 디스플레이 (또는 Edge Screen).
  2. 지금 열다 가장자리 화면 그런 다음 에지 패널 스위치 .

    전화기의 가장자리 화면 활성화

  3. 그때 왼쪽으로 밀으시오 메뉴를 표시하고 다시 점을 스 와이프 왼쪽 하단 근처에서 Edge 메뉴의 두 번째 페이지를 엽니 다.
  4. 이제 탭하세요 보정 그런 다음 휴대 전화를 그림 8 GPS를 보정합니다.

    전화 보정

  5. 그때 재시작 다시 시작하면 Waze 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

일부 이동 통신사의 경우 아래 방법을 사용할 수 있습니다.

  1. 시작 다이얼 패드시작하다 다음 코드 :
    * # 0 * #
  2. 이제 탭하세요 감지기 그런 다음 자가 진단 (자기 센서 아래).

    전화기의 센서 확인

  3. 그런 다음 테스트가 표시되는지 확인하십시오. 통과하다 , 그렇다면 Waze가 제대로 작동하는지 확인하세요.

해결 방법 5 : 전화기의 캐시 / 캐시 파티션 지우기

휴대 전화는 캐시를 사용하여 성능을 높이고 사용자 경험을 개선합니다. 그러나 때로는 캐시가 손상되어 일부 응용 프로그램 및 모듈에 대한 잘못된 데이터를 저장합니다. 이로 인해 우리가 조사중인 것과 유사한 문제가 발생합니다. 여기에서 캐시를 지우고 이것이 트릭인지 확인합니다. 예를 들어 Android 휴대 전화의 과정을 안내합니다.

  1. 캐시 파티션 지우기 당신의 안드로이드 전화의 제대로.

    캐시 파티션 지우기

  2. 이제 전화가 다시 시작된 후 Waze 응용 프로그램이 제대로 작동하는지 확인하십시오.

해결 방법 6 : 위치 권한 편집

최신 버전의 Android에서 Google은 다양한 기술과 방법을 적용하여 보안을 강화했습니다. 이러한 기술 중 하나는 카메라, 위치 등과 같은 특정 리소스에 액세스하기위한 애플리케이션의 권한 요구 사항입니다. Waze 애플리케이션에 필요한 권한이없는 경우 논의 중에 오류가 발생할 수 있습니다. 이 경우 Waze에 필요한 권한을 활성화하면 문제가 해결 될 수 있습니다.

  1. 시작 설정 휴대 전화의 또는 응용 프로그램 관리자.
  2. 이제 탭하세요 Waze 그런 다음 권한 .

    Waze에 대한 권한 설정 열기

  3. Waze에 필요한 모든 권한이 활성화되어 있는지 확인하십시오.
  4. 그런 다음 위치 위치를 활성화합니다. 항상 허용 .

    Waze에 항상 위치 권한 허용

  5. 지금 재시작 휴대 전화를 확인한 다음 Waze가 제대로 작동하는지 확인하세요.
  6. 이제 설정 휴대 전화의 위치 (추가 설정을 살펴 봐야 할 수도 있습니다). 이제 탭하세요 방법.

    모드를 탭하세요

  7. 그런 다음 옵션을 활성화하십시오. 높은 명중률 .

    위치 모드를 높은 정확도로 변경

  8. 그때 재시작 휴대폰을 다시 시작하면 Waze 응용 프로그램이 제대로 작동하는지 확인하십시오.
  9. 그렇지 않은 경우 설정 휴대 전화의 또는 응용 프로그램 관리자.
  10. 이제 버튼 (화면 오른쪽 하단 또는 상단 근처)을 탭한 다음 앱 권한 .

    휴대폰의 앱 설정에서 앱 권한 열기

  11. 이제 선택 위치 그리고 위치 권한 비활성화 모든 응용 프로그램에 대해.

    모든 응용 프로그램의 위치 비활성화

  12. 그런 다음 전화를 다시 시작하고 다시 시작하면 다시 활성화 그만큼 위치 허가 ...에 대한 Waze, Android Auto,구글지도 .
  13. 이제 Waze 응용 프로그램이 제대로 작동하는지 확인하십시오.
  14. 그렇지 않은 경우 설정 휴대 전화의 위치 .
  15. 이제 탭하세요 Google 위치 기록활성화 (이미 활성화 된 경우 비활성화 한 다음 활성화합니다).

    Google 위치 기록 활성화 / 비활성화

  16. 그때 재시작 휴대 전화를 다시 시작하면 비활성화 위치 기록을 확인하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.

해결 방법 7 : Waze 응용 프로그램 다시 설치

지금까지 아무런 효과가 없다면 Waze 문제는 응용 프로그램 자체의 손상된 설치로 인한 것일 수 있습니다. 이 시나리오에서 Waze 애플리케이션을 다시 설치하면 문제가 해결 될 수 있습니다.

  1. 시작 설정 휴대 전화의 응용 프로그램 관리자 또는 앱.
  2. 이제 탭하세요 Waze 그런 다음 강제 중지 단추.
  3. 그때 확인 Waze 응용 프로그램을 강제 종료하고 저장 .

    Waze 응용 프로그램 강제 종료 및 저장소 열기

  4. 이제 캐시 지우기 버튼을 누른 다음 데이터 지우기 단추.

    Waze의 캐시 및 데이터 지우기

  5. 그때 확인 데이터를 지우려면이 단계에서 문제가 해결되었는지 확인하고 그렇지 않은 경우 1 ~ 5 단계를 반복합니다.
  6. 이제 버튼을 누른 다음 제거 단추.

    Waze 응용 프로그램 제거

  7. 지금 확인 Waze 응용 프로그램을 제거한 다음 재시작 너의 폰.
  8. 다시 시작하면 재설치 Waze 응용 프로그램을 열고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

해결 방법 8 : Android Auto 애플리케이션 재설치

Android Auto 애플리케이션은 사용자가 경로 탐색을 위해 Waze와 함께 사용합니다. Android Auto 애플리케이션 설치가 손상된 경우 논의중인 오류가 발생할 수 있습니다. 이러한 맥락에서 Android Auto 애플리케이션을 다시 설치하면 문제가 해결 될 수 있습니다.

  1. 제거 그만큼 Waze 응용 프로그램 (해결 방법 8).
  2. 시작 설정 휴대 전화의 또는 응용 프로그램 관리자.
  3. 이제 탭하세요 Android Auto 그런 다음 강제 중지 .
  4. 그때 확인 Android Auto 애플리케이션을 강제 종료하고 저장 .

    Android Auto 및 Open Storage 강제 중지

  5. 이제 탭하세요 캐시 지우기 그런 다음 데이터 지우기 (문제가 해결되었는지 확인할 수 있습니다. 그렇지 않은 경우 1 ~ 5 단계를 반복합니다.)

    Android Auto의 캐시 및 데이터 지우기

  6. 그런 다음 버튼을 누르고 제거 단추.

    Android Auto 제거

  7. 지금 확인 Android Auto를 제거하고 재시작 너의 폰.
  8. 다시 시작하면 캐시 파티션 지우기 휴대 전화 (해결 방법 5)의 재설치 Android Auto.
  9. 지금 재설치 Waze 및 바라건대 Waze 문제가 해결되었습니다.

문제가 여전히 존재하는 경우 열기 구글지도 Waze가 제대로 작동하는지 확인하기 위해 백그라운드에서 실행되도록합니다. 또한, 당신은 rd파티 GPS 애플리케이션 (GPS 테스트, 활성 GPS, GPS 보관함, GPS 상태 등) 문제를 해결합니다. 문제가 지속되면 시도해 볼 수 있습니다. 이전 버전의 Waze 또는 Android Auto ( 경고 : 3 개에서 획득 한 APKrd파티 소스는 장치 및 데이터에 해를 끼칠 수 있습니다). OS 업데이트 후 문제가 시작된 경우 다음을 시도하십시오. OS 다운 그레이드 시스템의. 전화기 디스플레이가 꺼질 때 문제가 발생하면 디스플레이 유지 (Waze 응용 프로그램 사용시) 문제가 해결 될 때까지.

iPhone 사용자 : 모든 설정 재설정

휴대폰의 설정이 Waze 응용 프로그램에 대해 최적으로 구성되지 않은 경우에도 오류가 발생할 수 있습니다. 이러한 맥락에서 전화기의 모든 설정을 재설정하면 문제가 해결 될 수 있습니다.

  1. 시작하다 설정 휴대 전화의 일반 .
  2. 그런 다음 초기화 그리고 탭 모든 설정 재설정 .

    모든 설정 재설정

  3. 지금 확인 모든 설정을 재설정 한 다음 재시작 너의 폰.
  4. 다시 시작하면 Waze 응용 프로그램이 제대로 작동하는지 확인하십시오.
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