서비스가 백그라운드 서버와의 보안 연결 설정에 문제가있는 경우 Spectrum Wifi가 작동을 멈출 수 있습니다. 이 문제는 정전 후 또는 Spectrums 측의 유지 보수 고장으로 인해 발생할 수 있습니다.
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Wi-Fi가 스펙트럼에서 작동하지 못하게하는 것은 무엇입니까?
조사한 결과 근본적인 원인은 다음과 같습니다.
- Glitched Launch 구성 : 경우에 따라 정전 후 또는 라우터에 전력 서지가 발생한 경우 라우터의 시작 구성에 결함이있을 수 있습니다. 이 경우 라우터는 서버와 연결을 설정할 수 없으며 오류가 트리거됩니다. 이는 시작 구성에 대역폭 사용 지침이 포함되어 있고 IP 구성도 이러한 설정에 있기 때문에 발생합니다.
- 케이블 열화 : 집 외부에있는 메인 케이블이 날씨 또는 기타 환경 변화로 인해 손상되었을 수 있습니다. 이 케이블은 라우터의 주요 대역폭 소스이며 손상된 경우 Wi-Fi 연결이 설정되지 않습니다. 외부를 확인하고 케이블 상태가 양호한 지 확인하는 것이 좋습니다.
- 서비스 중단 : ISP는 종종 특정 서버 관련 문제를 해결하거나 시스템을 업그레이드하기 위해 유지 보수 휴식을 취합니다. 이러한 중단을 위해서는 전체 서버 네트워크가 적어도 잠시 동안 종료되어야합니다. 이로 인해 서비스가 중단되고 몇 시간 동안 지속될 수 있습니다. 네트워크 운영자는 일반적으로 커뮤니티 포럼과 소셜 미디어 계정에 이에 대해 게시합니다.
- 잘못된 연결 : 경우에 따라 라우터에 연결된 전선이 느슨해 졌거나 올바르게 연결되지 않았을 수 있습니다. 따라서 케이블이 잘못 연결되었는지 확인하는 것이 좋습니다.
솔루션 1 : 전력 순환 라우터
에서 제공하는 두 가지 유형의 라우터가 있습니다. 스펙트럼 ; 배터리 전원을 사용하는 라우터 및 일반 라우터. 이 가이드에서는 두 가지 모두 전원을 껐다 켜는 방법을 알려드립니다.
일반 라우터의 경우 :
- 연결 해제 벽면 소켓에서 라우터.
벽면 소켓에서 라우터 분리
- 길게 누릅니다 '힘' 최소한 버튼 열 다섯 초.
- 플러그 전원 코드를 다시 소켓에 꽂습니다.
- 기다림 장치의 전원을 켜고 문제가 지속되는지 확인하십시오.
배터리 전원을 사용하는 라우터의 경우 :
- 튀기다 라우터를 열고 배터리 덮개의 나사를 엽니 다.
- 취하다 배터리를 꺼내 옆에 두십시오.
- 길게 누릅니다 힘 최소한 버튼 열 다섯 초.
- 장소 내부에 배터리를 넣고 전원 버튼을 누릅니다.
- 기다림 라우터의 전원을 켜고 검사 문제가 지속되는지 확인하십시오.
해결 방법 2 : 고객 지원에 문의
대부분의 경우이 문제는 서버 문제로 인해 발생할 가능성이 높으며 다음 사이트의 엔지니어 만 해결할 수 있습니다. 스펙트럼 . 따라서 고객 지원에 확인하고 문제를 알리는 것이 좋습니다. 서비스 중단에 대해 알리거나 엔지니어를 보내 문제를 진단하고 해결합니다. 고객 지원에 문의 할 수 있습니다. 여기 .
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