Disney Plus '오류 코드 42'수정 방법-Appuals.com

일부 Disney Plus 사용자는‘ 오류 코드 42 ′ 콘텐츠 스트리밍을 시도하는 동안. 이 문제를 처리하는 대부분의 사용자에게이 문제는 간헐적입니다.

Disney Plus 오류 코드 42

결과적으로이 특정 오류 코드를 트리거 할 수있는 여러 가지 원인이 있습니다. 다음은 Disney +에서 '오류 코드 42'를 트리거하는 잠재적 인 원인의 목록입니다.

오디오 전용 결함 – 많은 Disney Plus 사용자에 따르면 스트리밍 서비스는 여전히 화면이 검게 표시되는 동안 오디오 만 작동하는 이상한 결함으로 인해 어려움을 겪고 있습니다 (결국이 오류 코드가 표시됨). 이 특정 문제는 일반적으로 Disney에서 콘텐츠를 스트리밍하는 기기를 다시 시작하여 해결할 수 있습니다.
Disney + 서버 문제 – 서버 문제로 인해이 특정 오류 코드가 결정될 수도 있습니다. 이 경우 할 수있는 일은 문제를 식별하고 개발자가 문제를 해결할 때까지 기다리는 것뿐입니다.
인터넷 대역폭 부족 – 오류 메시지에서 알 수 있듯이이 문제는 종종 스트리밍 작업을 유지하기위한 대역폭 부족과 관련이 있습니다. 일반 해상도의 경우 5Mbps 이상, 4k 스트리밍의 경우 25Mbps 이상인지 확인해야합니다.
TCP 또는 IP 불일치 –이 문제가 라우터에서 할당 한 IP 또는 TCP 값의 문제로 인해 발생한 경우 라우터를 재부팅하거나 재설정하여 오류 코드를 수정할 수 있습니다.

방법 1 : 스트리밍 시도 새로 고침

이 문제가 간헐적으로 발생하고이 오류 외에도 오디오 만 재생되는 상황이 발생하는 경우 인터넷 연결이 Disney +에서 예상하는 최소 요구 사항을 거의 충족하지 못할 수 있습니다.

동일한 문제가 발생한 일부 사용자는 Disney + 브라우저 탭을 닫거나 Disney +를 스트리밍하는 기기의 전원을 껐다 켜는 것만으로이 문제를 해결할 수있었습니다.

의 위에 애플 TV, 당신은 가서 이것을 할 수 있습니다 설정> 시스템 그런 다음 재시작.

Apple TV 재시동
의 위에 Android TV , 기본 대시 보드를 사용하여 설정 탭에 액세스합니다. 다음으로 정보 탭에 액세스하여 그만큼 전원 메뉴에서 다시 시작 버튼.
Android TV 다시 시작
텐 모바일 Android 장치 , 전원 버튼을 길게 눌러 전원 메뉴 . 다음으로 사용 가능한 옵션 목록에서 재시작 장치가 부팅 될 때까지 기다립니다.
Android 기기 다시 시작
텐 모바일 iOS 장치 , 전원 끄기 슬라이더가 나타날 때까지 볼륨 버튼을 길게 누릅니다. 그런 다음 전원 슬라이더를 오른쪽 끝까지 드래그하고 장치가 꺼질 때까지 기다립니다. 장치에 더 이상 수명이 표시되지 않으면 정상적으로 다시 켜십시오.
iOS 기기 다시 시작
의 위에 윈도우 시작 버튼 (왼쪽 상단 모서리)을 클릭하고 사용 가능한 옵션 목록에서 전원 아이콘을 클릭합니다. 그런 다음 다시 시작을 선택하고 컴퓨터가 백업 될 때까지 기다립니다.
Windows 컴퓨터 다시 시작

이렇게 한 후에는 현재 인터넷 연결 속도를 저하시키는 필수가 아닌 장치의 연결을 해제하는 것이 도움이 될 수 있습니다.

그런 다음 Disney +를 다시 열고 스트리밍을 시작하여 여전히 오류 코드 42가 표시되는지 확인합니다. 동일한 문제가 여전히 해결되지 않으면 아래의 다음 잠재적 인 수정 사항으로 이동합니다.

방법 2 : 서버 문제 확인

기기를 다시 시작해도 문제가 해결되지 않았다면 다음으로 조사해야 할 것은 Disney + 서버에 영향을 미칠 수있는 광범위한 문제입니다.

영향을받는 여러 사용자가 확인한대로 해당 지역의 Disney Plus 서비스에서 광범위한 서버 문제가 발생하는 동안 42 오류 코드가 표시되기 시작했습니다.

이 시나리오가 귀하의 경우에 적용될 수 있다고 의심되는 경우 시작하기에 이상적인 장소는 다음과 같은 서비스를 사용하는 것입니다. DownDetector 또는 IsItDownRightNow 해당 지역의 다른 사용자가 현재 동일한 오류 코드를보고하는지 확인합니다.

Disney +의 서버 문제

PS4 지연

노트 : DownDetector 및 IsItDownRightNow 모두에 동일한 오류 코드가 발생한 사용자의 최근 보고서가 포함되어있는 경우 문제가 광범위하고 제어 할 수없는 것임이 분명합니다. 이 경우 할 수있는 유일한 일은 Disney +가 서버 문제를 해결할 때까지 기다리는 것입니다.

조사 결과 서버 문제가 밝혀지지 않은 경우 아래의 다음 방법으로 이동하세요.

방법 3 : 인터넷 속도 테스트

이전에 실제로 서버 문제를 처리하고 있지 않다는 것을 확인한 경우 다음 단계는 인터넷 연결이 Disney Plus (Disney +)에서 스트리밍을 유지하기에 충분한 지 확인하는 것입니다.

최소한, 당신은 5Mbps 이상 안정적인 스트리밍 작업을 유지합니다. 그러나 4k 재생을 강제하는 경우 최소 25Mbps.

인터넷 연결이 Disney + 스트리밍을 지원할만큼 강력하지 않을까 걱정되는 경우 간단한 테스트를 실행하여이 시나리오를 확인할 수 있습니다.

SpeedTest.net 또는 기타 인터넷 속도 테스트를 사용하여 다운로드 속도. 그러나 그렇게하기 전에 귀중한 대역폭을 차지할 수있는 응용 프로그램을 닫고 홈 네트워크에서 필수가 아닌 장치의 연결을 끊으십시오.

속도 테스트

결과가 생성되면 Mbps 가치 다운로드. 5Mbps를 초과하면 인터넷 속도가이 문제의 원인이 아닙니다.

인터넷 테스트가 충분하면 아래의 다음 방법으로 이동하여 라우터와 관련된 잠재적 인 TCP 또는 IP 불일치를 처리하십시오.

방법 4 : 라우터 다시 시작 또는 재설정

위의 모든 조사를 완료했다면 시간을내어 네트워크 불일치가 실제로 문제를 일으키는 지 확인해야합니다. 가장 일반적으로이 문제는 ISP가 동적 IP 이전에 Disney +에서 사용하던 범위에서.

이런 일이 발생할만큼 운이 좋지 않다면 ISP가 두 가지 다른 방법을 사용하여 새 IP 주소를 할당하도록 할 수 있습니다.

라우터 다시 시작 –이 작업은 TCP 및 IP 연결을 새로 고치는 가장 빠르고 쉬운 방법입니다. 이렇게하면 ISP가 다른 IP를 할당하게됩니다.
라우터 재설정 –이 문제가 라우터에 저장된 설정에 기인 한 경우 간단한 재시작만으로는 문제를 해결하지 못할 수 있습니다. 이 경우 가장 좋은 방법은 라우터를 공장 출하 상태로 재설정하는 것입니다.

A. 라우터를 다시 시작하십시오.

라우터 다시 시작은 기본적으로 다른 장치의 전원주기와 동일하며 라우터에 대해 이전에 설정했을 수있는 사용자 지정 설정을 실제로 지우지 않고 라우터가 TCP 및 IP 데이터를 할당하도록합니다.

이 작업을 수행하려면 라우터 (일반적으로 라우터 뒷면에 있음)의 켜기 / 끄기 버튼을 사용해야합니다. 한 번 눌러 전원을 차단 한 다음 물리적으로 케이블을 분리하고 1 분 동안 기다렸다가 전원 커패시터가 제거되었는지 확인하십시오.

라우터 재부팅

수직 마운트 GPU

다시 시작이 완료되고 인터넷 연결이 다시 시작되면 인터넷 액세스가 다시 시작될 때까지 기다린 다음 Disney +에서 콘텐츠 스트리밍을 시도하여 문제가 해결되었는지 확인합니다.

B. 라우터 재설정

다시 시작 절차가 귀하의 경우에 효과적이지 않았다면 더 심각한 네트워크 불일치로 인해 문제가 발생했을 가능성이 있습니다. 이 변형은 간단한 네트워크 재설정 .

이 경우 라우터 설정에 뿌리를 둔 네트워크 불일치를 수정할 수있는 가장 좋은 방법은 네트워크 장치를 공장 설정으로 재설정하는 것입니다. 그러나이 작업을 수행하면 라우터에 대해 설정 한 모든 사용자 지정 설정이 지워집니다 (PPPoE 연결을위한 ISP 로그인 자격 증명 포함).

위험을 이해하고이 절차를 계속 진행하려면 버튼을 길게 눌러 ar 외부 재설정을 시작할 수 있습니다. 초기화 라우터 뒷면에있는 버튼.