Xbox 360에서 오류 코드 8015D000 및 8015D021을 수정하는 방법? -Appuals.com

일부 Xbox 360 사용자는 8015D000 과 8015D021 Xbox Live 자녀 계정에 로그인을 시도하거나 Xbox Live에 연결된 Microsoft 계정을 변경하려고 할 때. 이 상태 코드는‘ 지금은이 프로필을 다운로드 할 수 없습니다. '

오류 코드 8015D000 / 8015d021

결과적으로 몇 가지 다른 시나리오에서 궁극적으로이 오류 코드가 발생할 수 있습니다.

Xbox Live 핵심 서비스 문제 – 일부 영향을받는 사용자가 확인 했으므로이 문제는 Xbox Live 서비스 문제로 인해 발생할 수 있습니다. 해당 지역의 Xbox 서버에 대한 예정된 유지 관리 또는 DDoS 공격으로 인해 본체가 소유권을 확인하지 못하게되어 결국이 오류가 발생할 수 있습니다.
잘못된 Microsoft 계정 – 밝혀진 바와 같이, 다른 계정 (Xbox Live 계정에 연결되지 않은 계정)으로 로그인을 시도하는 경우이 오류가 나타날 수 있습니다. 이 경우 올바른 자격 증명을 사용하고 있는지 확인하고 올바른 이름 태그가 할당되었는지 확인하십시오.
차단 된 이메일 계정 – Xbox Live 계정으로 로그인 할 때 Outlook 또는 Hotmail.com 전자 메일 계정을 사용하는 경우 Microsoft가 스팸 관행과 관련된 의심스러운 활동으로 인해 전자 메일 계정을 차단했을 수 있습니다. 이 경우 Xbox.com에 로그인하고 이메일을 다시 확인하여 임시 차단을 제거 할 수 있습니다.
부모 동의 누락 – 기본 계정에 연결된 하위 계정에서 로그인을 시도 할 때마다이 오류 코드가 표시되는 경우 부모 동의가 없기 때문에 이러한 문제가 발생할 가능성이 있습니다.
상충되는 부모-자녀 정보 – 많은 영향을받은 사용자가보고했듯이 두 계정 (하위 및 상위 계정)이 계정을 차단하는 보안 필터를 트리거하는 다른 이유가 있기 때문에이 오류가 표시 될 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 데스크톱 장치에서 두 계정에 로그인하고 두 계정 모두에 동일한 리전이 사용되는지 확인해야합니다.

Xbox Live 상태 확인

다른 수정 사항을 시도하기 전에 약간의 조사를 수행하여 오류가 제어 범위를 벗어나지 않는지 확인해야합니다. 일부 영향을받는 사용자가보고했듯이이 문제는 본체에서 계정의 유효성을 검사하지 못하게하는 서버 문제로 인해 발생할 수도 있습니다. Xbox Live 서비스와 관련된 서버 문제가이 문제의 원인 일 가능성이 높습니다.

Xbox Live 서비스가 다운 된 경우 Microsoft는 귀하의 계정을 확인할 수 없으며 결국 8015D000. 이 시나리오가 적용 가능한 것처럼 보이면이 링크 ( 여기 ) Microsoft가 현재 Xbox Live 서버 관련 문제를보고하는지 확인합니다.

Xbox Live 서비스 상태 확인

조사 결과 Microsoft가 실제로 일부 서버 문제를 처리하고있는 것으로 밝혀진 경우 소프트웨어 엔지니어가 서버 문제를 해결하기를 기다리는 것 외에는 수리 전략이 남아 있지 않습니다.

그래픽 카드가 표시되지 않음

하지만 조사 결과 문제가없는 경우 아래 방법 중 하나를 사용하여 문제를 해결할 수 있습니다.

Microsoft 계정 확인

둘 이상의 Microsoft 계정이있는 경우 8015D000 잘못된 계정으로 로그인하려고했기 때문에 오류가 발생했습니다. Xbox Live에 연결된 계정으로 로그인을 시도하고 있으며 올바른 이메일과 암호를 입력했는지 확인하십시오.

일반적인 게이머 태그가 아닌 잘못된 게이머 태그가 표시되는 경우 잘못된 Microsoft 계정에 서명 한 것일 수 있습니다.

올바른 Microsoft 계정 사용

Xbox Live에 연결하기 위해 올바른 Microsoft 계정을 사용하고 있고 암호 및 사용자 이름이 올바른지 조사하고 확인한 경우 아래의 다음 잠재적 수정 사항으로 이동하십시오.

계정 차단 해제

Xbox Live에 연결할 때 Outlook.com 및 Hotmail.com 계정을 사용 중이고 Microsoft의 봇이 해당 계정에서 오는 의심스러운 활동을 감지하면 보호를 위해 일시적으로 차단 될 수 있습니다.

이는 일반적으로 귀하의 이메일 계정이 스팸 행위에 사용되고 있다는 의심이있을 때 발생합니다. Microsoft는이 활동에 참여한 이메일 계정 목록을 유지하고 적극적으로 차단합니다.

노트 : 스팸성 관행에 기꺼이 참여하지 않는다고해서 본인도 모르게 이메일이 사용되지 않는다는 의미는 아닙니다.

어베스트가 꺼졌다

이 시나리오가 현재 시나리오에 적용되는지 확인하려면 아래 지침에 따라 계정 차단을 해제하십시오.

데스크톱 장치에서 기본 브라우저를 열고 다음과 같은 Xbox.com 페이지를 엽니 다 ( 여기 ).
안으로 들어가면 계정에 로그인 아이콘 (오른쪽 상단 모서리).
Xbox.com에서 계정 아이콘으로 로그인
로그인 페이지에서 Xbox Live에 연결하는 데 사용하는 Microsoft 계정과 연결된 자격 증명을 삽입합니다.
성공적으로 연결하면 Microsoft 계정에 보류중인 문제가있는 경우 전자 메일 계정을 확인하라는 메시지가 표시됩니다.
Microsoft 계정 확인
확인 프로세스를 시작한 후 해당 계정과 연결된 이메일 상자에 액세스하고 확인 링크를 클릭하여 계정 차단을 해제하십시오.
Xbox 360 본체로 돌아가서 이전에 오류를 일으켰던 작업을 반복하여 문제가 이제 해결되었는지 확인합니다.

동일한 문제가 계속 발생하는 경우 아래의 다음 잠재적 인 해결 방법으로 이동하십시오.

부모 동의 부여 (해당되는 경우)

표시되는 경우 8015D000 또는 8015d021 자녀 계정에 로그인하려고 할 때 오류가 발생하면 부모 계정이 아직 자녀가 계정에 로그인 할 수있는 권한을 부여하지 않았을 가능성이 있습니다.

하지만 이는 모두 귀하의 지역에 따라 다릅니다. 유럽 연합, 한국, 미국에서는 자녀의 계정에 액세스하기 전에 먼저 허가를 받아야합니다.

자녀 보호가 필요한 위치에있는 경우 다음 안내를 따르세요.

데스크톱 장치에서이 링크 ( 여기 ) 자녀의 계정으로 로그인합니다.
성공적으로 로그인 한 후 화면의 지침을 따르고 메시지가 표시되면 부모 계정에 로그인합니다.
자녀 계정에 부모 동의 부여
노트 : ToS를 수락 한 다음 Microsoft 계정에 나열된 것과 동일한 이름을 사용하여 전자 서명을 제공해야 할 수 있습니다.
부모 동의가 부여되면 콘솔로 돌아가서 재부팅 한 다음 이전에 8015D000 또는 8015d021 오류.

부모의 동의가 이미 부여되었거나이 작업을 수행 할 필요가없는 위치에있는 경우 다음 방법으로 이동하세요.

자녀 및 부모 계정에 동일한 정보 설정 (해당하는 경우)

이 문제는 부모와 자식 계정에 충돌하는 정보가 포함되어있는 경우에도 발생할 수 있습니다. 대부분의 경우 8015d021 설정된 국가가 상위 계정과 하위 계정에 다른 경우 오류가 발생합니다.

동일한 문제가 발생한 여러 영향을받은 사용자는 두 계정 (하위 및 부모)에 로그인하고 생년월일과 생일을 확인한 후 마침내 문제를 해결할 수 있음을 확인했습니다. 국가 및 지역 올바르게 설정되어 있습니다.

다음은이를 확인하는 데 도움이되는 빠른 단계별 가이드입니다.

이 링크에 액세스 ( 여기 ) 모든 브라우저에서 부모의 Microsoft 계정에 로그인하여 시작합니다.
성공적으로 로그인했으면 귀하의 정보 그리고 확인하십시오 생일 과 국가 / 지역 올바르게 설정되었습니다.
사용자 정보 설정 메뉴에 액세스
변경 한 후 저장 그런 다음 로그 아웃 버튼을 눌러 부모 계정을 종료하십시오.
이에 따라 부모 계정의 정보를 변경 했으므로 이제 자녀 계정으로 1 ~ 3 단계를 반복하고 지역이 동일한 지 확인 .
이렇게하면 변경 사항을 저장 한 다음 Xbox 360 본체로 돌아가 이전에 오류 메시지로 인해 발생한 작업을 반복합니다.