Quicken 오류 CC-502 수정하는 방법



문제를 제거하기 위해 도구를 사용해보십시오

그만큼 오류 CC-502 Quicken 뱅킹 앱과 관련하여 가장 일반적인 오류 중 하나입니다. 영향을받는 대부분의 사용자는 애플리케이션에 새 은행 계좌를 업데이트하려고 할 때 문제가 발생한다고보고합니다. 이 문제는 Windows 7, Windows 8.1 및 Windows 10에서 발생하는 것으로 확인되었으므로 특정 Windows 버전에만 국한되지 않습니다.



Quicken 오류 CC-502



오류 CC-502 오류의 원인은 무엇인가요?

이 특정 오류 메시지를 수정하는 데 일반적으로 사용되는 다양한 사용자 보고서와 복구 전략을 살펴봄으로써이 특정 문제를 조사했습니다. 수집 한 내용에 따라이 오류 메시지를 트리거하는 것으로 알려진 여러 시나리오가 있습니다.



  • Quicken 클라이언트 버전이 오래되었습니다. – 대부분의 경우이 특정 문제는 은행이 Quicken이 아직 수용하도록 구성되지 않은 변경을 수행했기 때문에 발생합니다. 웹 서버를 약간만 수정하면 Quicken의 업데이트 기능이 중단 될 수 있습니다. 다행히도 Quicken은 일반적으로 대부분의 은행 서비스 제공 업체에서 최신 변경 사항을 신속하게 수용하므로 최신 애플리케이션 버전으로 업데이트하면 대부분의 경우 문제가 해결됩니다.
  • 온라인 계정 정보가 동기화되지 않았습니다. –이 문제를 일으킬 수있는 또 다른 가능성은 온라인 계정 정보가 동기화되지 않은 경우입니다. 이 경우 필요한 정보를 새로 고쳐 Quicken 클라이언트가 현재 사용중인 파일을 업데이트하도록하여 문제를 해결할 수 있습니다.
  • 손상된 Quicken 파일 – 온라인 계정에서 사용하는 Quicken 데이터가 포함 된 폴더 내의 파일 손상도이 특정 문제의 원인이 될 수 있습니다. 영향을받는 여러 사용자가 계정을 비활성화하고 파일을 확인한 다음 문제가 발생한 계정을 다시 추가 한 후 문제가 해결되었다고보고했습니다. 그러나 경우에 따라 작동하는 유일한 수정 사항은 새 Quicken 파일을 처음부터 만드는 것입니다.
  • 은행 웹 서비스 유지 보수 – 현재 은행 서비스 제공 업체에서 수행하는 유지 보수 기간으로 인해 문제가 발생했을 수도 있습니다. 이 경우 Quicken은 은행의 정보에 도달 할 수 없기 때문에이 특정 오류 코드를 표시합니다. 이 시나리오를 적용 할 수있는 경우 문제는 사용자가 제어 할 수 없으며 유일한 해결 방법은 단순히 기다리는 것입니다.

현재 동일한 오류를 해결하는 데 어려움을 겪고있는 경우이 도움말은 문제를 해결하거나 회피하는 데 도움이되는 몇 가지 문제 해결 단계를 제공합니다. 아래에서 유사한 상황에있는 다른 사용자가 문제를 해결하기 위해 사용한 몇 가지 수리 전략을 확인할 수 있습니다. 아래에 나와있는 모든 방법은 최소 한 명의 사용자가 작동하는 것으로 확인되었습니다.

가능한 한 효율적으로 유지하려면 효율성과 심각도에 따라 정렬되므로 제시된 순서대로 방법을 따르는 것이 좋습니다. 결국 문제의 원인에 관계없이 문제를 해결할 수 있어야합니다.

방법 1 : Quicken을 최신 릴리스로 업데이트

이 문제가보고 된 대부분의 경우 문제는 Quicken이 은행 서버와 통신하는 방법과 관련된 문제로 인해 나타났습니다. 이러한 불일치가 발생하는 한 가지 시나리오는 은행이 일부 변경을 수행하여 일부 Quicken 기능을 손상시키는 경우입니다.



이제 Quicken은 최신 변경 사항에 매우 빠르게 적응하는 것으로 알려져 있으므로 종종 효과적인 것으로보고되는 빠른 수정 사항 중 하나는 최신 Quicken 릴리스로 업데이트하는 것입니다. 많은 사용자가 아래 단계를 수행 한 후 문제가 해결되었다고보고했습니다.

이 작업을 수행하는 방법에 대한 빠른 가이드는 다음과 같습니다.

  1. Quicken 내에서 오류 상자를 닫아 기본 대시 보드 화면으로 돌아갑니다.
  2. 화면 상단의 리본 메뉴를 사용하여 도움말> Quicken 정보 .

    Quicken 정보 메뉴에 액세스

  3. 최신 릴리스가 아닌 경우 리본 메뉴를 다시 사용하여 도움 탭을 클릭하고 업데이트 확인 .

    최신 Quicken 업데이트 확인

  4. 화면의 지시에 따라 업데이트 설치를 완료합니다.
  5. Quicken 응용 프로그램을 다시 시작하고 이전에 트리거 한 것과 동일한 작업을 수행하여 문제가 해결되었는지 확인합니다. 오류 CC-502.

동일한 문제가 계속 발생하면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.

방법 2 : 온라인 계정 정보 새로 고침

영향을받는 일부 사용자는 온라인 계정 정보를 새로 고친 후 문제가 해결되었다고보고했습니다. 그러나 여러 계정을 사용하는 경우 각 계정에 대해 단계를 반복해야합니다. 이 절차는 은행 서버와의 Quicken 연결을 다시 구성하여 대부분의 경우 문제를 해결합니다.

다음은 Quicken 계정의 온라인 계정 정보를 새로 고치는 방법에 대한 빠른 가이드입니다.

  1. 먼저 Quicken 앱을 열고 문제가 발생한 계정을 선택하세요. 당신은 그것을 선택할 수 있습니다 계정 화면 왼쪽 섹션의 메뉴.

    Quicken에서 올바른 계정 선택

  2. 올바른 계정이 선택되면 상단의 메뉴 (리본 바 아래)를 사용하여 최신 정보 아이콘을 클릭 한 다음 원스텝 업데이트 .

    Quicken에서 한 단계 업데이트 수행

  3. 이 작업을 마치면 (오류가 발생하더라도) 올바른 계정이 선택되어 있는지 확인하고 기어 아이콘 (설정 아이콘)을 클릭합니다. 그런 다음 새로 나타난 메뉴에서 지금 업데이트 .

    Quicken에서 계정 정보 업데이트

  4. 확인 프롬프트에서 거래 및 잔액과 관련된 확인란이 선택되어 있는지 확인한 다음 지금 업데이트 업데이트 프로세스를 시작합니다.
  5. 여러 계정이있는 경우 모든 계정에 대해 1-4 단계를 반복합니다.
  6. 모든 계정 정보가 업데이트되면 이전에 발생한 작업을 수행하십시오. 오류 CC-502 문제가 해결되었는지 확인합니다.

여전히 동일한 오류 메시지가 표시되면 아래의 다음 방법으로 이동하세요.

방법 3 : 계정 비활성화 및 파일 유효성 검사

이 특정 문제를 겪고 있던 여러 사용자는 해당 문제를 생성하는 계정을 비활성화하여 문제를 해결할 수 있었다고보고했습니다. 오류 CC-502 이 프로세스에서 사용중인 파일의 유효성을 검사합니다.

이렇게하면 Quicken 앱이 은행 서버와 통신 할 수 없게 된 손상된 파일 또는 파일 손상으로 인해 문제가 발생한 모든 인스턴스가 해결됩니다.

다음은 계정을 비활성화하고 파일과 관련된 손상 문제를 해결하는 방법에 대한 빠른 가이드입니다.

  1. Quicken 앱 내에서 상단의 리본 막대로 이동하여 도구> 계정 목록 .
  2. 내부 계정 목록 창, 선택 모든 계정 왼쪽의 수직 메뉴에서 편집하다 문제를 일으키는 계정과 관련된 버튼입니다.
  3. 계정 세부 정보 창에서 온라인 서비스 그리고 비활성화 단추. 그렇게하라는 메시지가 나타나면 확인하십시오.
  4. 프로세스가 완료되면 지금 설정 이제 버튼이 온라인 서비스 탭. 만약 지금 설정 버튼이 나타나면 좋습니다. 그렇지 않은 경우 버튼이 표시 될 때까지 2 ~ 4 단계를 다시 반복합니다.

    설정 버튼이 나타나는지 확인

    노트 : 버튼이 아직 보이지 않는 경우 Quicken 애플리케이션을 다시 시작하면 다음에 시작할 때 찾을 수 있습니다.

  5. 클릭하지 마십시오 설정 버튼 대신 확인 그리고 나서 끝난 창을 닫습니다.
  6. Quicken 앱을 닫고 몇 초 후에 다시 엽니 다.
  7. 상단의 리본 바를 사용하여 파일> 파일 작업> 유효성 검사 및 복구 .

    Quicken에서 사용하는 파일 유효성 검사 및 복구

  8. 로부터 Quicken 파일 유효성 검사 및 복구 화면에서 관련 확인란을 선택하십시오. 파일 유효성 검사 , 다른 모든 항목을 선택 취소하고 확인.

    Quicken에서 사용하는 파일 유효성 검사

  9. 계속 진행하기 전에 거래를 저장할 것인지 묻는 메시지가 표시되면 저장 프로세스가 완료 될 때까지 기다립니다.
  10. 파일의 유효성이 검사되면 유효성 검사 프로세스의 결과가 포함 된 보고서가 표시됩니다. 오류의 흔적이 없거나 스캔 결과 Quicken으로 수정할 수있는 손상된 파일이 발견 된 경우 사용하는 것이 좋습니다.
  11. 이전에 작업했던 계정을 다시 추가하지 않으려면 도구 (상단의 리본 사용) 계정 목록 .

    계정 목록 메뉴에 액세스

  12. 내부 계정 목록 화면에서 모든 계정 왼쪽의 수직 메뉴에서 탭. 그런 다음 편집하다 이전에 비활성화 된 은행 계좌와 관련된 버튼입니다.

    계정 편집

  13. 내부 계정 세부 정보 화면, 이동 온라인 서비스 그리고 클릭 지금 설정 .

    Quicken에서 이전에 비활성화 한 계정 설정

  14. 내부 One Step Update 활성화 화면에서 자격 증명을 삽입하고 잇다 버튼을 눌러 계정을 다시 설정하십시오. 암호를 입력하라는 메시지가 표시되면 암호를 입력하고 로그인 .
  15. 이전에 트리거를 트리거했던 것과 동일한 단계를 수행하여 문제가 해결되었는지 확인하십시오. 오류 CC-502 문제가 해결되었는지 확인합니다.

동일한 오류가 계속 나타나면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.

방법 4 : 새 Quicken 파일 만들기

위의 모든 단계가 문제 해결에 도움이되지 않았다면 새 Quicken 파일을 만들어 마침내 성공할 수 있습니다. 유사한 영향을받은 여러 사용자 오류 CC-502 코드는 새 파일을 만들고 이전 파일 대신 사용하기 시작한 후에 문제가 해결되었다고보고했습니다.

이 작업을 수행하는 방법에 대한 빠른 가이드는 다음과 같습니다.

  1. 기본 Quicken 화면에서 상단의 리본 바를 사용하여 파일 그리고 나서 새 Quicken 파일 .

    새 Quicken 파일 만들기

  2. 로부터 새 Quicken 파일 창에서 다음과 관련된 토글을 선택하십시오. 새 Quicken 파일 클릭 확인 .

    내부 용으로 새 Quicken 파일 만들기

  3. 다음 화면에서 이름과 위치를 설정하십시오. 빠르게 하다 파일 및 히트 저장.
  4. 다음으로 Intuit ID로 다시 로그인하라는 메시지가 표시됩니다. 필요한 자격 증명을 제공하고 로그인 전진합니다.

    Quicken으로 로그인

  5. 가입 절차가 완료되면 필요한 단계에 따라 필요한 Credit Cad 계정을 다시 추가하고 연결합니다.
  6. One Step Update를 다시 사용하여 업데이트하고 오류 CC-502 해결되었다.

동일한 오류 메시지가 계속 발생하면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.

방법 5 : 문제 대기

위의 모든 방법이 문제를 해결하는 데 도움이되지 않았다면 오류 코드가 제어 할 수 없을 가능성이 있습니다. 경우에 따라 은행 웹 사이트의 유지 관리 기간으로 인해 오류 코드가 표시됩니다.

이 유지 관리 기간은 일반적으로 최소한 몇 시간 동안 지속되므로 수시로 확인하십시오. 또는 Quicken에서 긴급한 일이없는 경우 다음 영업일에 문제가 자동으로 해결되는지 확인하세요.

문제가 심각하고 5 시간 이상 지속되는 것 같으면 은행의 소셜 미디어 채널에서 서버 상태에 대한 공지 사항을 확인하는 것이 좋습니다.

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