Windows 10에서 '계정에 동기화를 사용할 수 없음'오류를 수정하는 방법은 무엇입니까? -Appuals.com

여러 Windows 사용자가 ‘계정에서 동기화를 사용할 수 없습니다. 이 문제를 해결하려면 시스템 관리자에게 문의하십시오. ' Windows 10에서 동기화를 활성화하려고 할 때.이 문제는 Fall Creators Update를 이미 설치 한 Windows 10 빌드에서만 발생하는 것 같습니다. 이 문제는 이전 Windows 반복에서 발생하지 않으므로 Windows 10에만 해당됩니다.

'계정에 동기화를 사용할 수 없습니다'오류의 원인은 무엇입니까?

다양한 사용자 보고서를보고이 문제가 발생한 다른 사용자가 성공적으로 사용한 다양한 수리 전략을 테스트하여이 특정 문제를 조사했습니다. 결과적으로 여러 가지 시나리오로 인해이 문제가 발생할 수 있습니다. 다음은 잠재적 인 범인의 목록입니다.

연결된 직장 또는 학교 계정 – 대부분의 경우이 오류는 회사 또는 학교 액세스 설정 페이지에서 하나 이상의 계정이 연결된 경우에 발생합니다. 이 시나리오가 적용되는 경우 계정을 제거하고 Windows 10 컴퓨터에서 동기화를 활성화하여 문제를 해결할 수 있습니다.
Microsoft 계정이 확인되지 않았습니다. –이 오류 메시지를 트리거하는 또 다른 잠재적 원인은 확인되지 않은 Microsoft 계정입니다. 이 경우 공식 Microsoft 웹 사이트의 사용자 정보 탭에서 계정을 확인하여 문제를 해결하고 동기화를 설정할 수 있습니다.
레지스트리 정책으로 인해 동기화가 차단됨 – 밝혀진대로 NoConnectedUser라는 REG_DWORD는 레지스트리에서 활성화 된 상황에서도이 동작을 일으킬 수 있습니다. 이 경우 레지스트리 편집기를 사용하여 정책이 Microsoft 계정 동기화에 영향을주지 않도록 문제를 해결할 수 있습니다.
Azure는 동기화를 허용하지 않습니다. – Azure AD를 사용하는 경우 장치 설정에서 바인딩 된 사용자가 여러 장치에서 설정 및 앱 데이터를 동기화하는 것을 허용하지 않을 수 있습니다. 이 시나리오를 적용 할 수있는 경우 Azure Portal에서 Azure Active Directory 설정을 수정하여 문제를 해결할 수 있습니다.
시스템 파일 손상 – 드문 경우지만 동기화 절차에 영향을주는 일부 유형의 시스템 파일 손상으로 인해이 문제가 발생할 수 있습니다. 이 경우 수리 설치 절차를 통해 모든 OS 구성 요소를 재설정하여 문제를 해결할 수 있습니다.

방법 1 : 회사 또는 학교 계정 제거

대부분의 경우 ‘계정에서 동기화를 사용할 수 없습니다.’ 연결된 계정의 문제로 인해 오류가 발생합니다. ‘직장 또는 학교 이용’ 설정 페이지. 이 문제는 중요한 Windows 업데이트를 설치하기 전에 회사 또는 학교 계정이 연결된 특정 PC 및 노트북에서만 발생합니다.

일부 사용자는 회사 또는 학교 계정을 제거하고 컴퓨터를 다시 시작한 다음 동기화 절차를 다시 시도하여이 문제를 해결할 수 있음을 확인했습니다. 대부분의 경우 영향을받는 사용자는 나중에 회사 또는 학교 계정을 다시 추가하더라도 동기화 기능이 계속 작동 함을 확인했습니다.

발생한 시나리오가 비슷하고 현재 회사 또는 학교 계정이 내부에 연결된 경우 계정 메뉴에서 아래 지침에 따라 ‘계정에서 동기화를 사용할 수 없습니다.’ 오류.

다음은 동기화 기능을 다시 설정하기 위해 직장 또는 학교 계정을 제거하는 방법에 대한 빠른 가이드입니다.

프레스 Windows 키 + R 실행 대화 상자를 엽니 다. 다음으로 ‘ms-settings : workplace’ 텍스트 상자 안에 시작하다 열려면 직장 또는 학교 이용 탭의 설정 앱.
설정 앱의 Access 직장 또는 수업 일에 액세스
액세스 직장 또는 학교 탭에 들어가면 오른쪽 창으로 이동하여 연결 해제 연결된 버튼과 관련된 직장 또는 학교 계정. 다음 프롬프트에서 확인한 다음 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
연결된 직장 또는 학교 계정 연결 해제
다음 시작 순서가 완료되면 Windows 키 + R 다른 실행 상자를 엽니 다. 안에‘ ms-settings : sync ‘를 누르고 시작하다 열려면 설정 동기화 탭.
Windows 동기화 설정에 액세스
내부에 있으면 설정 동기화 메뉴에서 오른쪽 창으로 이동하여 동기화 설정 .
Microsoft 계정 동기화를 활성화 할 수 있었던 경우 ‘계정에서 동기화를 사용할 수 없습니다.’ 오류가 발생하면 Access 직장 또는 학교 계정으로 돌아가서 이전에 문제를 일으킨 계정을 다시 추가 할 수 있습니다.

위의 방법이 적용되지 않았거나 성공하지 못한 경우 아래의 다음 잠재적 인 해결 방법으로 이동하세요.

방법 2 : Microsoft 계정 확인

유발할 수있는 또 다른 잠재적 인 원인 ‘계정에서 동기화를 사용할 수 없습니다.’ 오류는 확인해야하는 Microsoft 계정입니다. 이는 일반적으로 사용자가 한 번에 여러 개의 중요 보류중인 업데이트를 설치 한 경우에 발생합니다.

이 경우 문제를 해결하려면 공식 웹 사이트에서 Microsoft 계정으로 로그인하고 다음 사이트에서 계정을 확인해야합니다. 귀하의 정보 탭.

영향을받는 여러 사용자가이 절차를 통해 문제를 해결할 수 있음을 확인했습니다. ‘계정에서 동기화를 사용할 수 없습니다.’ 확인 이메일을받은 후 오류가 발생했습니다. 이 과정을 마친 후 그들은 설정 동기화 다시 탭하고 활성화 동기화 설정 전혀 문제가 없습니다.

다음은 Microsoft 계정 확인에 대한 빠른 가이드입니다.

기본 브라우저를 열고이 공식 Microsoft 계정 웹 사이트 ( 여기 ). 여기에 도착하면 로그인 버튼 (화면의 오른쪽 상단). 그런 다음 다음 화면에서 Microsoft 계정과 암호를 입력하여 로그인하십시오.
Microsoft 계정에 로그인
성공적으로 로그인했으면 귀하의 정보> 보안 및 개인 정보 그리고 검증 로그인에 사용하는 전화 번호 또는 이메일 계정과 연결된 하이퍼 링크.
Microsoft 계정 확인
Microsoft 계정과 연결된 전화 번호 또는 전자 메일로받은 확인 코드를 사용하여 확인 프로세스를 완료합니다.
컴퓨터를 다시 시작하십시오. 시동 순서가 완료되면 Windows 키 + R 열기 위해 운영 대화 상자. 다음으로‘ ms-settings : sync ' 그리고 누르십시오 시작하다 열려면 설정 동기화 탭을 클릭하고 동기화 설정 비녀장.

계정이 이미 확인되었지만이 문제가 계속 발생하는 경우 아래의 다음 잠재적 해결 방법으로 이동하세요.

방법 3 : 레지스트리 편집기를 통해 Microsoft 계정 활성화

결국 트리거를 유발할 수있는 또 다른 가능성 ‘계정에서 동기화를 사용할 수 없습니다.’ 오류는 레지스트리 키를 통해 Microsoft 계정이 강제로 비활성화되는 시나리오입니다. 이 경우 그에 따라 레지스트리 키를 수정하여 문제를 해결할 수 있습니다.

비슷한 시나리오에있는 다른 사용자는 다음을 사용하여 문제를 해결했습니다. 레지스트리 편집기 수정하려면 REG_DWORD 가치 NoConnectedUser 이 기능은 정책을 완전히 비활성화하여 정상적으로 Microsoft 계정에 연결하고 동기화 할 수 있도록합니다.

이 시나리오가 적용 가능하고 레지스트리에 뿌리를 둔 정책으로 인해이 문제가 발생할 수 있다고 생각되면 아래 지침에 따라 비활성화하십시오. 마침내 Windows 10 컴퓨터에서 동기화를 활성화 할 수 있습니다.

수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.

프레스 Windows 키 + R 실행 대화 상자를 엽니 다. 다음으로 ‘regedit’ 내부 운영 텍스트 상자를 누르고 시작하다 열려면 레지스트리 편집기 유용. 메시지가 표시되면 UAC (사용자 계정 컨트롤) 프롬프트에서 예 관리자 액세스 권한을 부여합니다.
레지스트리 편집기 실행
레지스트리 편집기에 들어가면 왼쪽을 사용하여 다음 위치로 이동합니다.
```
HKEY_LOCAL_MACHINE  SOFTWARE  Microsoft  Windows  CurrentVersion  Policies  System
```
노트 : 내비게이션 바에 직접 위치를 붙여넣고 시작하다.
올바른 위치에 도착하면 오른쪽으로 이동하여 NoConnectedUser 값.
내부 DWORD (32 비트) 값 편집 의 NoConnectedUser, 설정 베이스 ...에 16 진수 값 데이터를 0 클릭하기 전에 확인 .
레지스트리 편집기를 통해 NoConnectedUser 정책 변경
컴퓨터를 다시 시작하여 변경 사항을 적용하고 다음에 성공적인 시스템 시작 후 동기화 프로세스가 성공했는지 확인합니다.

여전히 발생하는 경우 ‘계정에서 동기화를 사용할 수 없습니다.’ 오류가 발생하면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.

방법 4 : Azure Active Directory에서 동기화 사용 (해당하는 경우)

PC에 바인딩 된 Azure AD 계정도있는 경우 Azure Portal에서 일부 설정을 변경해야합니다. ‘계정에서 동기화를 사용할 수 없습니다.’ 오류가 발생하고 PC가 MS 계정과 동기화를 설정할 수 있습니다.

노트 : Azure 통합을 사용하지 않는 경우이 방법을 무시하세요.

일부 Azure 사용자는 바인딩 된 사용자가 장치간에 설정 및 앱 데이터를 동기화 할 수 있도록 Azure Active Directory에 액세스하고 장치 설정을 변경하여이 문제를 해결했습니다.

다음은 Azure Active Directory에서 동기화를 활성화하는 방법에 대한 빠른 가이드입니다.

Azure Portal ( 여기 ) AzureAD 관리자 계정 또는 Office365 계정 (해당되는 계정에 따라 다름)으로 로그인합니다.
성공적으로 로그인 한 후 Azure Active Directory> 장치 설정 .
내부에 있으면 디바이스 설정 탭에서 오른쪽 섹션으로 이동하여 사용자는 설정 및 앱 데이터를 동기화 할 수 있습니다. 여러 장치에서 모두.
Azure Active Directory에서 사용자 동기화 활성화
동기화가 활성화되면 Windows 키 + R 실행 대화 상자를 엽니 다. 안으로 들어가면‘ ms-settings : sync ' 그리고 누르십시오 시작하다 열려면 설정 동기화 탭. 안으로 들어가면 동기화 설정 탭.