Windows 10 Store 오류 코드 0x80072EFD를 수정하는 방법



문제를 제거하기 위해 도구를 사용해보십시오

Windows Store는 데스크톱에 Windows 응용 프로그램을 제공하는 데 큰 도움이됩니다. 그러나 Windows Store에 액세스 할 때 오류가 표시 될 수 있습니다. 오류 메시지는 다음과 같습니다.





오류 화면 하단에 언급 된 오류 코드가 있습니다. 다양한 오류 메시지를 볼 수 있지만 가장 가능성이 높은 오류 메시지는 0x80072EE7 0x80072EFD, 0x801901F7 및 0x80072EFF입니다. 이러한 오류는 분명히 Windows 스토어에 액세스하지 못하게합니다.



오류 코드에 따라이 문제를 일으키는 몇 가지 원인이있을 수 있습니다. 그러나 이러한 유형의 문제를 일으키는 가장 일반적인 것은 연결 문제와 관련이 있습니다. 실제로 Windows Store 연결과 관련된 메시지가 오류 화면에 나타날 수 있습니다. 프록시 서버 또는 Zenmate와 같은 프록시 앱을 사용하는 경우에도 이러한 오류가 발생할 수 있습니다. 마지막으로,이 문제는 레지스트리 편집기의 부적절한 권한으로 인해 발생할 수도 있습니다. 따라서이 문제에 대한 많은 해결책이 있습니다. 따라서 방법 1에서 시작하여 해당 방법에 제공된 단계를 따르십시오. 그래도 문제가 해결되지 않으면 다음 방법으로 이동하십시오.

해결 방법 1 : Windows 스토어 캐시 지우기

시작하려면 Windows 스토어 캐시를 삭제하는 것이 다양한 Windows 스토어 관련 문제에 대한 해결책이며이 경우에도 작업을 완료 할 수 있으므로 간단히 삭제해야합니다. Windows 스토어 캐시를 지우려면 다음을 수행해야합니다.

  1. 눌러 Windows 로고 키 + 아르 자형 시작하려면 운영
  2. 유형 WSReset.exe 운영 대화 상자를 누르고 시작하다 .
  3. 재시작 컴퓨터가 부팅되면 Windows Store가 다시 작동하는지 확인합니다.

해결 방법 2 : Windows Store 다시 등록

Windows Store와 관련된 Windows 10 문제의 경우 항상 Windows Store를 다시 등록하고 문제가 해결되는지 확인하는 것이 좋습니다. 이 특정 문제의 영향을받은 많은 Windows 10 사용자는 Windows Store를 다시 등록하기 만하면 문제를 제거하는 데 성공했습니다. 이 솔루션을 사용하려면 다음을 수행해야합니다.



  1. 눌러 Windows 로고 키 + 엑스 열다 WinX 메뉴 .
  2. 에서 WinX 메뉴 , 찾아서 클릭하십시오. 명령 프롬프트 (관리자) 고가 발사 명령 프롬프트 관리자 권한으로.
  3. 상승에 다음을 입력하십시오. 명령 프롬프트 그리고 누르십시오 시작하다 :

PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command“& {$ manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore) .InstallLocation +‘ AppxManifest.xml’; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode-$ manifest 등록}

  1. 명령이 완전히 실행되면 상승 된 명령 프롬프트 .
  2. 재시작 컴퓨터가 부팅 될 때까지 기다립니다. 컴퓨터가 부팅되면 Windows Store를 시작하고 성공적으로로드되는지 확인합니다.

해결 방법 3 : Software Distribution 폴더 이름 바꾸기

컴퓨터 HDD / SSD의 루트 폴더에있는 폴더는 소프트웨어 배포 , 이전에 영향을받은 많은 사용자와 마찬가지로이 폴더의 이름을 변경하고 Windows에서 자동으로 새 폴더를 생성하도록함으로써이 문제를 해결할 수있을 가능성이 매우 높습니다. 이렇게하려면 다음을 수행해야합니다.

  1. 눌러 Windows 로고 키 + 엑스 열다 WinX 메뉴 .
  2. 에서 WinX 메뉴 , 찾아서 클릭하십시오. 명령 프롬프트 (관리자) 고가 발사 명령 프롬프트 관리자 권한으로.
  3. 하나씩 관리자 권한에 다음 명령을 입력하십시오. 명령 프롬프트 그리고 누르십시오 시작하다 각각을 입력 한 후 :

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
순 정지 비트
net stop msiserver

  1. 관리자 권한에 다음 명령을 입력하십시오. 명령 프롬프트 그리고 누르십시오 시작하다 :

ren X : Windows SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

노트 : 교체 엑스 이 명령에서 Windows가 설치된 컴퓨터의 HDD / SSD 파티션에 해당하는 문자를 사용합니다. 일반적으로 C : 입니다.

  1. 하나씩 관리자 권한에 다음 명령을 입력하십시오. 명령 프롬프트 그리고 누르십시오 시작하다 각각을 입력 한 후 :

net start wuauserv
net start cryptSvc
순 시작 비트
net start msiserver

  1. 유형 출구 고가로 명령 프롬프트 그리고 누르십시오 시작하다 닫습니다.
  2. 재시작 컴퓨터.
  3. 컴퓨터가 부팅 될 때까지 기다리십시오.
  4. 컴퓨터가 부팅되면 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

해결 방법 4 : TLS 활성화

위에 나열되고 설명 된 해결 방법이 효과가없는 경우 컴퓨터에서 TLS가 비활성화되어 있기 때문에이 문제가 발생할 수 있습니다. 이 경우 TLS를 활성화하기 만하면 작업이 완료되고이 문제가 해결됩니다. Windows 10 컴퓨터에서 TLS를 활성화하려면 다음을 수행해야합니다.

  1. 열기 메뉴를 시작하다 .
  2. 클릭 설정 .
  3. 클릭 네트워크 및 인터넷 .
  4. 클릭 와이파이 왼쪽 창에서 오른쪽 창에서 아래로 스크롤하여 인터넷 옵션 .
  5. 다음으로 이동 많은
  6. 아래에 설정 , 아래로 스크롤하여 보안
  7. 옆에 확인 표시가 있는지 확인하십시오. TLS 1.2 사용 옵션은 옵션이 활성화되었음을 의미합니다.
  8. 클릭 대다 그리고 나서 확인 .
  9. 재시작 너의 컴퓨터. 컴퓨터가 부팅되면 Windows Store를 시작하고 성공적으로로드되는지 확인합니다.

해결 방법 5 : 프록시 비활성화

프록시를 활성화하면 Windows 10 Store에 액세스하지 못할 수 있습니다.

  1. 눌러 Windows + R 키 명령 프롬프트를 열려면 inetcpl.cpl을 입력 한 다음 확인 . 인터넷 속성 설정이 열립니다.
  2. 로 이동 사이 탭을 클릭하고 LAN 설정 .
  3. 옆의 확인란을 선택하십시오. 설정 자동 감지 아래의 상자를 선택 취소하십시오. 프록시 서버.

  4. 딸깍 하는 소리 확인 Windows 10 Store를 열어보십시오.

또는 다음 단계를 따를 수 있습니다.

  1. 시작 단추를 누르고 다음을 입력하여 관리자 권한 명령 프롬프트를 엽니 다. cmd 그런 다음 관리자로 엽니 다.
  2. 관리자 권한 명령 프롬프트에서 다음 명령을 입력합니다.
    netsh winhttp 재설정 프록시

그러면 프록시 설정이 재설정되고 인터넷에 직접 액세스 할 수 있습니다.

  1. Windows 10 스토어를 찾아보고 문제가 지속되는지 확인하십시오.

해결 방법 6 : TLS 활성화

인터넷 옵션에서 TLS를 활성화하는 것은 많은 사람들에게 효과적이었습니다. 따라서 아래 단계에 따라 TLS를 활성화하십시오.

  1. 보류 Windows 키 그리고 누르십시오 아르 자형
  2. 유형 inetcpl. cpl 그리고 누르십시오 시작하다

  1. 딸깍 하는 소리 많은

  1. 옵션 찾기 TLS 1.0 , TLS 1.2 , 및 TLS 1.3 ~로부터 설정 이러한 옵션은 보안 제목 아래에 있어야합니다.
  2. 검사 그만큼 TLS 1.0 , TLS 1.2 , 및 TLS 1.3 옵션
  3. 딸깍 하는 소리 확인

완료되면 Windows Store가 작동하는지 확인하십시오.

해결 방법 7 : 프록시 서버 끄기

프록시 서버 사용 옵션을 끄는 것도 대부분의 사용자에게 효과적이었습니다. 프록시 서버를 사용하면 연결 문제가 발생할 수 있기 때문에 이는 의미가 있습니다.

프록시 서버를 끄는 단계는 다음과 같습니다.

  1. 보류 Windows 키 그리고 누르십시오 아르 자형
  2. 유형 inetcpl. cpl 그리고 누르십시오 시작하다

  1. 딸깍 하는 소리 사이
  2. 딸깍 하는 소리 LAN 설정

  1. 선택 취소 옵션 LAN에 프록시 서버 사용 (이 설정은 전화 접속 연결 또는 VPN에 적용되지 않음)

  1. 딸깍 하는 소리 확인 클릭 확인 다시

Windows Store가 작동하기 시작했는지 확인하십시오.

해결 방법 8 : Windows 업데이트

이 솔루션이 많은 사용자에게 효과가 없었지만 시도해 볼 가치가 있습니다. 일부 사용자는 단순히 시스템을 업데이트하여이 문제를 해결했습니다. 이 솔루션은 문제가 Windows 업데이트로 인해 발생한 경우 확실히 작동합니다. Microsoft는 다음 Windows 업데이트에서 수정 사항을 확실히 릴리스하므로 최신 업데이트를 설치하는 것이 도움이 될 것입니다.

노트 : 경우에 따라 사용자는 Windows 업데이트를 다운로드 할 수도 없습니다. 이것은 아마도 Windows Store에서 문제를 일으키는 동일한 이유 때문일 것입니다. 따라서 시스템을 업데이트 할 수 없더라도 걱정하지 마십시오. 다른 방법에 제공된 단계를 따르십시오.

해결 방법 9 : 시간 및 날짜 설정

정확한 시간과 날짜를 설정하는 것은 많은 사람들에게 효과가 있었던 또 다른 솔루션입니다. Windows Store에 연결에 문제가있는 경우 문제가 해결됩니다. 시간과 날짜가 잘못되면 연결 문제가 발생할 수 있습니다.

  1. 보류 Windows 키 그리고 누르십시오 나는
  2. 고르다 시간 및 언어

  1. 끄기 자동으로 시간 설정
  2. 딸깍 하는 소리 변화 아래에 날짜 및 시간 변경

  1. 정확한 시간과 날짜를 선택한 다음 변화 확인

잘못된 시간과 날짜로 인해 Windows 스토어가 제대로 작동하지 않는 경우 문제가 해결됩니다.

해결 방법 10 : Windows 업데이트 서비스 켜기

이미 방법 3에서 Windows를 업데이트하라고 말했지만이 방법은 약간 다릅니다. 많은 사람들이 Windows Update 서비스를 자동으로 설정하여 문제를 해결했습니다. 분명히 Windows Store와 Windows Update 사이에는 상관 관계가 있으며 Windows Update 서비스를 켜면 Windows Store 문제가 해결됩니다.

Windows 업데이트 서비스를 켜려면 아래 단계를 따르십시오.

  1. 보류 Windows 키 그리고 누르십시오 아르 자형
  2. 유형 services.msc 그리고 누르십시오 시작하다

  1. 위치하고 있다 윈도우 업데이트 목록에서 서비스를 선택하고 두 번 클릭하십시오.

  1. 서비스의 시작 유형 자동으로 설정됩니다. 고르다 자동적 인 또는 자동 (지연된 시작) 시작 유형의 드롭 다운 메뉴에서

  1. 서비스가 실행 중인지 확인하십시오. 서비스 상태는 서비스 상태 앞에 언급되어야합니다. 서비스가 중지되면 스타트 버튼을 눌러 서비스를 시작하십시오. 노트 : 서비스를 시작할 수없는 경우 시작 유형의 드롭 다운 메뉴에서 수동을 선택한 다음 시작을 클릭합니다. 서비스가 시작되면 자동 시작 유형을 다시 선택합니다.
  2. 딸깍 하는 소리 대다 그런 다음 확인

  1. 재부팅

재부팅 후 Windows 스토어가 작동합니다.

해결 방법 11 : DNS 클라이언트 서비스 활성화

DNS 클라이언트 서비스를 활성화하는 것은 많은 사용자에게 유익한 또 다른 솔루션입니다. 아래 단계에 따라 DNS 클라이언트 서비스를 켜십시오.

  1. 보류 Windows 키 그리고 누르십시오 아르 자형
  2. 유형 서비스. msc 그리고 누르십시오 시작하다

  1. 위치하고 있다 DNS 클라이언트 목록에서 서비스를 선택하고 두 번 클릭하십시오.

  1. 서비스의 시작 유형 자동으로 설정됩니다. 고르다 자동적 인 또는 자동 (지연된 시작) 시작 유형의 드롭 다운 메뉴에서

  1. 딸깍 하는 소리 대다 그런 다음 확인
  2. 재부팅

이것이 Windows Store 문제를 해결하는지 확인하십시오. 그래도 Windows Store 문제가 해결되지 않으면 다음 방법으로 이동하십시오.

해결 방법 12 : 권한 문제 수정

처음에 언급했듯이 레지스트리의 권한 문제로 인해 문제가 발생할 수도 있습니다. 따라서 레지스트리 키에 대한 적절한 권한을 허용하면 문제도 해결됩니다. 레지스트리 키의 권한을 변경하는 단계는 다음과 같습니다.

  1. 보류 Windows 키 그리고 누르십시오 아르 자형
  2. 유형 regedit 그리고 누르십시오 시작하다

  1. 이제이 주소로 이동 HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows NT CurrentVersion NetworkList Profiles . 이동하는 방법을 모르면 아래 단계를 따르세요.
    1. 찾아서 두 번 클릭 HKEY_LOCAL_MACHINE 왼쪽 창에서
    2. 찾아서 두 번 클릭 소프트웨어 왼쪽 창에서
    3. 찾아서 두 번 클릭 마이크로 소프트 왼쪽 창에서
    4. 찾아서 두 번 클릭 Windows NT 왼쪽 창에서
    5. 찾아서 두 번 클릭 CurrentVersion 왼쪽 창에서
    6. 찾아서 두 번 클릭 NetworkList 왼쪽 창에서

  1. 찾아서 오른쪽 클릭 프로필 왼쪽 창에서. 고르다 권한…

  1. 딸깍 하는 소리 많은 새로 생성 된 창에서

  1. 검사 그만큼 옵션 모든 하위 개체 권한 항목을이 개체에서 상속 가능한 권한 항목으로 바꿉니다.

  1. 딸깍 하는 소리 대다 그런 다음 확인 . 추가 프롬프트 확인
  2. 딸깍 하는 소리 확인 다시
  3. 닫기 레지스트리 편집기

이제 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

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