여러 Xbox One 사용자가 0x87dd001e 오류 콘솔이 무선에 축을 잃은 후 코드. 일부 사용자는이 문제가 무작위로 발생한다고보고하는 반면 다른 사용자는 모든 콘솔 시작시 발생한다고 말합니다. 영향을받는 대부분의 사용자는 다시 로그인을 시도해도 문제가 지속됩니다. 작동하는 것처럼 보이는 유일한 것은 콘솔을 다시 시작하는 것입니다.
Xbox One 오류 코드 0x87dd001e
0x87dd001e 오류의 원인은 무엇입니까?
다양한 사용자 보고서를 조사하고 영향을받는 다른 사용자가이 오류 코드를 해결하는 데 성공적으로 사용한 다양한 복구 전략을 테스트하여이 특정 문제를 분석했습니다. 밝혀진 바와 같이, 몇 가지 다른 시나리오가이 문제의 출현을 촉진 할 수 있습니다. 다음은이 오류 코드를 트리거 할 수있는 시나리오가 포함 된 관심 목록입니다.
- 서버 문제 – 게임 라이브러리의 유효성 검사를 방해하는 서버 문제로 인해이 오류 코드가 표시 될 수 있습니다. 이는 DDoS 공격 또는 예정된 유지 관리 기간으로 인해 발생할 수 있습니다. 이 경우 문제를 완전히 피할 수있는 한 가지 방법은 콘솔 모드를 오프라인 모드로 전환하는 것입니다.
- 네트워크 상태 결함 –이 문제는 네트워크 상태가 림보 상태 (온라인 또는 오프라인이 아님)로 고정되는 경우 발생할 수 있습니다. 이 시나리오가 해당되는 경우 대체 MAC 주소를 지워 문제를 해결할 수 있습니다.
- 손상된 임시 폴더 – 다양한 사용자 보고서로 판단 할 때이 특정 수정 사항은 콘솔의 Temp 폴더에 갇혀있는 하나 이상의 손상된 파일로 인해 발생할 수도 있습니다. 이와 같은 경우 가장 쉬운 해결책은 임시 폴더를 지우고 전원 커패시터를 비우는 전원 순환 절차를 수행하는 것입니다. 그러면 대부분의 경우 문제가 해결됩니다.
- 펌웨어 문제 – 특정 조건에서이 특정 문제는 펌웨어 결함 또는 손상되어 라이브러리 유효성 검사 프로세스를 방해하는 일부 유형의 OS 파일로 인해 나타날 수도 있습니다. 이와 같은 상황에서 데이터 손실을 일으키지 않는 유일한 해결 방법은 공장 초기화를 수행하는 것입니다.
현재 동일한 오류 코드가 발생하고 실행 가능한 해결 방법을 찾고 있다면이 도움말에서 몇 가지 복구 전략을 제공해야합니다. 아래에는 동일한 오류 메시지를 수정하기 위해 고군분투하는 다른 사용자가 효과가있는 것으로 확인 된 여러 가지 수정 사항이 있습니다.
가능한 한 효율적이 되려면 아래 지침을 우리가 정리 한 순서대로 (효율성 및 심각도를 통해) 따르는 것이 좋습니다. 결국 문제를 일으키는 오류 코드에 관계없이 문제를 해결할 수있는 해결책을 발견해야합니다.
의 시작하자!
방법 1 : Xbox 서버 상태 확인
문제가 로컬에서 발생하는 상황에서 효과적인 몇 가지 수리 전략을 시도하기 전에 문제가 통제 범위를 벗어나지 않는지 확인하십시오. 일시적인 Xbox 서버 문제로 인해 0x87dd001e 오류가 발생할 수 있습니다.
예정된 유지 관리 또는 DDoS 공격은 콘솔의 인터넷 연결 기능을 효과적으로 중지 할 수있는 실행 가능한 시나리오입니다. 이것은 과거에 여러 번 발생 했으므로이 시나리오가 적용 가능하다고 생각되면 서버 문제가 원인인지 조사하십시오. 0x87dd001e 오류.
이렇게하려면이 링크 ( 여기 ) 본체에서 사용중인 Xbox 서비스가 현재 중단 기간의 영향을 받는지 확인합니다.
Xbox Live 서비스 상태 확인
위 조사에서 Xbox One 본체의 온라인 기능을 제한 할 수있는 서버 문제가 실제로 있음이 밝혀지면 아래의 다음 방법으로 직접 이동하여 본체를 오프라인 모드에서 사용하는 방법을 알아보십시오.
방금 수행 한 확인에서 심각한 문제가 발견되지 않으면 다음 방법을 건너 뛰고 바로 방법 3 지역 문제 해결에 대한 단계별 지침.
방법 2 : 오프라인 모드로 전환
방법 1을 사용하여 Xbox Live 서버에 실제로 문제가 있음을 확인했다면 대부분의 경우 0x87dd001e 오류 콘솔을 오프라인 모드에서 실행하도록 구성하면됩니다. 그러나 이로 인해 특정 게임을 플레이하는 콘솔의 기능이 심각하게 제한된다는 점을 명심하십시오. 상상할 수 있듯이 멀티 플레이어 구성 요소가있는 모든 게임은 오프라인 모드에서 작동하지 않습니다.
여러 Windows 사용자가 오프라인 모드가 활성화되어있는 동안 오류 코드 발생이 중지되었음을 확인했습니다. 그러나 이것은 지속 가능한 솔루션이 아닙니다. Microsoft가 서버 문제를 해결할 때까지 임시 해결 방법으로 생각하십시오.
다음은 콘솔 모드를 오프라인 모드로 전환하는 방법에 대한 빠른 가이드입니다. 0x87dd001e 오류 :
- Xbox One 본체가 열린 상태에서 Xbox 버튼을 눌러 가이드 메뉴를 엽니 다. 그런 다음 새로 나타난 메뉴에 들어가면 설정> 시스템> 설정> 네트워크 .
- 액세스를 관리 한 후 네트워크 메뉴 , 네트워크 설정 메뉴를 선택한 다음 접속을 끊다 메뉴.
Xbox One에서 오프라인으로 전환
- 여기까지 도달하면 본체가 이미 오프라인 모드에있을 것입니다. 지금해야 할 일은 본체를 다시 시작하는 것입니다.
- 다음 시작이 완료되면 게임을 시작하고 0x87dd001e 오류 보고.
노트 : 서버 문제가 해결되면 오프라인 모드를 종료하여 온라인 기능을 다시 사용할 수 있습니다.
이 방법을 적용 할 수 없거나 따랐지만 여전히 문제가 발생하는 경우 0x87dd001e 오류, 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.
방법 3 : 전원 순환 절차 수행
처음에 수행 한 조사가 지역 문제를 가리키고있는 경우 문제를 해결하는 가장 효율적인 방법은 0x87dd001e 오류 데이터 손실없이 전원 사이클을 수행하는 것입니다.
이 절차는 이러한 종류의 문제를 일으킬 수있는 대부분의 임시 파일을 제거합니다. 가장 중요한 것은 작동으로 인해 전원 커패시터가 완전히 소모되어이 오류 코드를 유발할 수있는 대부분의 펌웨어 관련 문제가 해결된다는 것입니다.
아래 지침에 따라 문제를 완전히 해결 한 영향을받은 사용자에 대한 여러 사용자 보고서를 확인했습니다. 다음은 Xbox One 본체에서 전원 순환 절차를 수행하여 문제를 해결하는 방법에 대한 빠른 가이드입니다. 0x87dd001e 오류:
- 본체의 전원이 완전히 켜져 있는지 확인합니다 (최대 절전 모드에서는 작동하지 않음).
- 그런 다음 본체 전면에있는 Xbox 버튼을 약 10 초 동안 또는 전면 LED가 깜박임을 멈출 때까지 길게 누릅니다. LED가 깜박임을 멈 추면 버튼을 놓습니다.
Xbox One에서 하드 리셋 수행
- 작업이 완료되고 본체의 전원이 완전히 꺼지면 전원 콘센트에서 케이블을 물리적으로 분리하고 절차가 성공적으로 완료 될 때까지 1 분 정도 기다리십시오.
- 해당 시간이 지나면 Xbox 본체 버튼을 다시 한 번 누릅니다 (이전처럼 길게 누르지 마십시오).
- 이 시작 시퀀스 동안 애니메이션 로고가 나타나는지 주시하십시오. 그렇다면 전원 순환 절차가 성공적 이었음을 확인하십시오.
애니메이션을 시작하는 Xbox One
- 시작 시퀀스가 완료된 후 이전에 발생했던 작업을 다시 만들어보십시오. 0x87dd001e 오류 이제 문제가 해결되었는지 확인합니다.
동일한 문제가 계속 발생하면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.
방법 4 : MAC 주소를 정리 한 후 수동으로 로그인
이 문제는 부적절한 대체 MAC 주소로 인해 발생할 수도 있습니다. 이는 네트워크 불일치가 본체와 Xbox 서버 간의 잘못된 통신의 원인이 될 수도 있음을 확인하는 것입니다.
영향을받는 여러 사용자가 네트워크 메뉴에 액세스하고 대체 MAC 주소를 정리하여 문제를 해결했다고보고했습니다. 이 작업을 수행하고 다음 시작할 때 계정으로 다시 로그인하면 0x87dd001e 오류 그들에 대한 발생이 중지되었습니다. 이 절차는 사용중인 ISP가 동적 IP를 제공하는 경우에 효과적임을 확인했습니다.
다음은 Xbox One 설정 메뉴에서 대체 MAC 주소를 지우는 방법에 대한 빠른 가이드입니다.
- 본체가 완전히 켜져 있는지 확인한 다음 컨트롤러에서 Xbox One 버튼을 눌러 가이드 메뉴를 엽니 다. 다음으로 새로 열린 메뉴에서 설정 아이콘을 선택하고 모든 설정 상황에 맞는 메뉴에서.
'모든 설정'클릭
- 일단 당신이 안으로 들어가면 설정 메뉴, 이동 회로망 설정.
네트워크 설정 탭에 액세스
- 네트워크 메뉴에서 고급 설정 왼쪽에있는 메뉴.
네트워크 탭의 고급 설정 메뉴에 액세스
- 와 더불어 고급 설정 메뉴를 선택하고 대체 MAC 주소 사용 가능한 옵션 목록에서. 다음 메뉴에서 맑은 버튼을 클릭 한 다음 재시작 버튼을 눌러 변경 사항을 적용하십시오.
대체 유선 MAC 주소 지우기
- 다음 시작 시퀀스에서 계정으로 다시 로그인하여 오류가 더 이상 발생하지 않는지 확인하십시오.
아직 로그 아웃중인 경우 0x87dd001e 오류, 아래의 마지막 방법으로 이동하십시오.
방법 5 : 공장 초기화 수행
위의 잠재적 수정으로 문제를 해결할 수없고 문제가 로컬에서만 발생한다는 것을 이전에 확인한 경우 일반적으로 해결할 수없는 일부 유형의 펌웨어 또는 소프트웨어 결함을 처리하고있는 것입니다. 이와 같은 경우 문제를 해결할 수있는 유일한 해결책은 공장 초기화를 수행하는 것입니다.
동일한 문제를 해결하기 위해 고군분투하던 일부 사용자는 0x87dd001e 공장 초기화를 수행하여 오류. 이 절차는 문제의 원인이 될 수있는 손상된 데이터를 대체합니다.
이 절차가 반드시 데이터 손실을 의미하는 것은 아닙니다. OS 파일 만 터치하는 소프트 리셋을 수행 할 수 있습니다. 앱, 애플리케이션 및 소셜 계정 통합은 그대로 유지됩니다.
다음은 Xbox One 본체에서 소프트 재설정을 수행하는 방법에 대한 빠른 가이드입니다.
- 본체가 완전히 켜진 상태에서 컨트롤러의 Xbox 버튼을 눌러 가이드 메뉴를 불러옵니다. 안으로 들어가면 다음으로 이동합니다. 시스템> 설정> 시스템> 본체 정보.
- 내부에 있으면 Console Info 메뉴 , 액세스 콘솔 재설정 화면 왼쪽 섹션에서 옵션을 선택합니다.
소프트 공장 초기화 수행
- 로부터 콘솔 재설정 메뉴, 선택 내 게임 및 앱 재설정 및 유지 섹션을 선택하고 X 버튼을 눌러 절차를 시작합니다.
Xbox One 소프트 리셋
노트 : 기본값으로 되돌리려면 모든 항목 재설정 및 제거 대신.
- 프로세스가 시작되면 작업이 완료 될 때까지 참을성있게 기다리십시오. 작업이 완료되면 본체가 자동으로 다시 시작됩니다.
- 다음 시작 시퀀스에서 이전에 원인이 된 작업을 반복하십시오. 0x87dd001e 오류를 확인하고 문제가 이제 해결되었는지 확인하십시오.
