일부 Xbox One 사용자가 갑자기 TV 또는 모니터에 본체를 표시 할 수 없다고보고합니다. 콘솔이 완전히 부팅 된 경우에도 ' 신호 없음 '콘솔의 전원이 꺼진 것처럼 디스플레이에 오류가 발생했습니다. 이 문제는 Xbox One X 및 Xbox One S 모델 모두에서 발생하는 것으로보고되었습니다.
Xbox One '신호 없음'오류
경우에 따라 '신호 없음'오류는 콘솔의 TV 해상도 재정의 기능을 방해하는 펌웨어 결함으로 인해 발생할 수 있습니다. 이 경우 문제를 일으킬 수있는 임시 데이터를 정리하기 위해 Xbox 본체의 전원을 껐다 켜서 문제를 해결할 수 있습니다.
그러나 실수로 TV를 HDMI 출력 대신 HDMI 입력 포트에 연결했기 때문에이 오류가 표시 될 수도 있습니다. 아니면 교체해야하는 결함이있는 HDMI 케이블을 다루고 있습니다.
또 다른 잠재적 시나리오는 Xbox One의 현재 해상도가 사용하려는 TV 또는 모니터에서 지원하는 최대 해상도를 초과하는 것입니다. 이 경우 설정 메뉴를 사용하여 허용되는 최대 해상도로 변경하기 전에 콘솔을 저해상도 모드로 강제 실행해야합니다.
Xbox One X (Scorpio)에서 문제가 발생하는 경우 불량 병사로 인한 제조업체 결함을 처리하고있을 수 있습니다. 이 경우 보증을 사용하여 수리를 받거나 콘솔 기술자에게 문의해야합니다.
Xbox 본체 전원 순환
이 문제는 본체가 TV 해상도를 강제로 전환하는 기능을 방해하는 펌웨어 결함으로 인해 발생할 수 있으므로 TV 해상도가 Xbox의 해상도보다 높으면 '신호 없음'오류가 표시 될 수 있습니다.
이 시나리오가 적용되는 경우 전원 순환 절차를 통해 펌웨어 결함을 해결하여 문제를 해결할 수 있습니다. 이 작업은 결국 콘솔의 전원 커패시터를 소모하여 이러한 문제를 유발할 수있는 임시 데이터를 지 웁니다.
다음은 Xbox One 본체 전원 순환에 대한 빠른 가이드입니다.
- 본체가 완전히 켜진 상태에서 컨트롤러가 아닌 본체의 Xbox 버튼을 10 초 동안 또는 전면 LED가 깜박임을 멈출 때까지 길게 누릅니다.
Xbox One에서 전원 버튼 누르기
- 기기가 완전히 꺼진 후 1 분 정도 기다렸다가 다시 켜십시오.
노트 : 제대로 작동하는지 확인하려면 다시 연결하기 전에 전원 콘센트에서 전원 케이블을 분리하십시오. - Xbox 버튼을 다시 눌러 Xbox One 본체를 다시 시작하십시오.하지만 이번에는 이전처럼 계속 누르고 있지 마십시오.
- 다음 시작시 TV 디스플레이에주의를 기울이고 초기 애니메이션 로고가 보이는지 확인하십시오. 표시되면 작업이 완료되었음을 확인하십시오.
Xbox One 시작 애니메이션
TV / 모니터 화면에 여전히 '신호 없음'오류가 표시되는 경우 아래의 다음 잠재적 해결 방법으로 이동하십시오.
HDMI 출력 슬롯을 사용하여 연결
Xbox One X와 Xbox One S 모두 후면에 HDMI 출력과 HDMI 입력이라는 두 개의 HDMI 슬롯이 있습니다.
HDMI 출력은 디스플레이 소스를 콘솔에 연결하는 데 사용하도록 설계되었으며 SAT / 케이블 장치를 연결하여 콘솔에서 직접 TV를 시청할 때 HDMI 입력을 사용해야합니다.
실제로 이것을 생성하는 가장 일반적인 이유 중 하나는‘ 신호 없음 '오류는 사용자가 실수로 디스플레이를 HDMI 입력 슬롯에 연결하는 것입니다 (일반적으로 콘솔을 청소 한 후 발생 함).
시나리오에 해당하지 않는지 확인하려면 본체를 끄고 전원 콘센트에서 본체의 플러그를 뽑으십시오. 다음으로 뒷면을 살펴보고 HDMI 디스플레이가 연결된 포트가 무엇인지 확인하십시오.
연결되어있는 경우 HDMI 입력 , 연결 HDMI 출력 문제를 해결합니다. 이렇게하면 Xbox One 본체에서 TV 또는 모니터로 신호를 보낼 수 있습니다.
TV 모니터로 신호 보내기
HDMI 케이블이 이미 HDMI 출력에 연결되어있는 경우 아래의 다음 잠재적 수정 사항으로 이동하십시오.
HDMI 케이블 청소 / 변경
HDMI 케이블이 올바른 슬롯에 연결되어 있다고 이전에 확인한 경우 결함이있는 HDMI 케이블을 다루지 않는지 조사하여 진행해야합니다.
사용중인 HDMI 케이블에 근본적인 문제가있는 경우 Xbox One 본체가 디스플레이 장치와의 연결을 설정하고 유지하지 못할 수 있습니다.이 문제는 '가 나타나기 전에 화면이 깜박이는 경우가 많습니다. TV / 모니터에서 신호 없음 '오류.
HDMI 케이블을 검사하여 연결 중단을 유발할 수있는 구부러진 핀이 있는지 확인할 수도 있습니다.
HDMI 케이블 결함
HDMI 케이블이이 문제의 원인 일 수 있다고 생각되면 다른 케이블로 변경하고 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오. 사용되지 않는 케이블이없는 경우 다른 장치에서 가져 오십시오. 테스트 목적으로.
노트 : 케이블을 돌려 반대쪽 끝을 사용하여 연결이 다시 시작되는지 확인할 수도 있습니다.
문제가 실제로 HDMI 케이블 결함으로 인해 발생한 것으로 확인되면 교체를 주문하여 문제를 해결하십시오.
저해상도 모드에서 Xbox One 시작
Xbox One 본체에 현재 설정된 현재 해상도를 지원하지 않는 TV에 본체를 연결하는 시나리오에서 Xbox One 본체에 '신호 없음'오류가 표시 될 수도 있습니다.
해당되는 경우 Xbox One 본체를 저해상도 모델로 실행하여 문제를 해결할 수 있습니다.
다행히 Microsoft는 이와 같은 상황에 대해 우아한 솔루션을 구현했기 때문에 디스플레이없이 맹목적으로 변경하려고 시도 할 필요가 없습니다. Xbox One S와 Xbox One X 모두에서 본체를 강제로 시작할 수 있습니다. 최저 해상도 시작시 버튼 조합을 사용하여 가능
아래 지침에 따라 Xbox one 본체를 해상도 모드로 시작하고 '신호 없음'문제를 해결하십시오.
- 먼저 본체의 전원 버튼을 약 10 초 동안 또는 경고음이 들리고 냉각 팬이 멈출 때까지 길게 누릅니다.
Xbox One의 전원 버튼
- 30 초 정도 기다렸다가 시스템이 꺼져 있는지 확인한 다음 전원 버튼 + 꺼내기 버튼 (본체에서) 동시에 두 번째 신호음이 들릴 때까지 (15 ~ 20 초 후) 둘 다 길게 누릅니다.
저해상도 모드에서 Xbox 본체 시작
노트 : 이렇게하면 콘솔이 저해상도 모드로 시작됩니다.
- 본체의 전원이 켜지고 프로세스가 성공하면 화면 하단과 상단에있는 두 개의 막대를 통해 본체가 저해상도 모드로 부팅되었음을 알 수 있습니다 (일반적으로 낮은 이미지 품질 ).
저해상도 모드
노트 : 당신이 볼 때 문제 해결 메뉴에서 계속하다.
- 작동이 성공하면 가능한 최상의 영상을 얻기 위해 디스플레이를 TV가 지원하는 최고 해상도로 변경하기 만하면됩니다. 이렇게하려면 컨트롤러에서 Xbox 버튼을 누른 다음 체계 새로 나타난 가이드 메뉴에서 설정 새로 나타난 메뉴에서.
Xbox One에서 설정 메뉴에 액세스
- 로부터 설정 메뉴, 선택 디스플레이 및 사운드 왼쪽 메뉴에서 오른쪽 섹션으로 이동하여 비디오 출력 메뉴.
비디오 출력 설정에 액세스
- 다음에서 비디오 출력 설정, 변경 화면 해상도 TV 또는 모니터에서 허용하는 최대 출력으로.
해상도 변경 Xbox One의
- 이 작업을 수행 한 후 확인하고 잘 가야합니다.
동일한 문제가 계속 발생하는 경우 아래의 최종 수정으로 이동하십시오.
수리를 위해 보내기
위의 잠재적 인 수정으로 문제를 해결할 수 없다면 일반적으로 해결할 수없는 하드웨어 문제를 다루고있을 가능성이 큽니다.
또한 일부 오래된 Xbox One X (Scorpio) 개정판에 지속적인 문제가 있습니다. 솔더 불량이 결국 HDMI 출력 포트로 연결되어 패드를 떼어냅니다. 이렇게하면 접촉이 방지되어 이미지가있는 신호가 디스플레이 장치에 도달하지 않습니다.
아직 보증 기간 중이면 수리를 위해 보내세요. 그렇지 않으면 콘솔 기술자에게 가져 가면 히트 건 / 납땜 인두로 패드를 다시 장착하고 포트 다리를 다시 아래로 누릅니다.
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