OneDrive 오류 해결 방법 'https://d.docs.live.net/에 연결할 수 없습니다.'



문제를 제거하기 위해 도구를 사용해보십시오

OneDrive를 사용하면 전 세계 어디에서나 모든 장치에서 Microsoft Office 파일에 액세스 할 수 있지만 일부 사용자는 특정 문서를 업데이트하고 액세스하는 데 문제가 있습니다. 일부 사용자의 경우 파일 탐색기의 파일에 동기화 기호가 나타나고 파일을 열려고하면 파일이 사라지고 사용자에게 Outlook 또는 Windows Live 계정에 다시 로그인하라는 메시지가 나타납니다. 로그인 한 후 사용자에게 파일 경로가 변경되었을 수 있음을 설명하는 오류가 표시 될 수 있습니다. 또는 변경되지 않았고 관련 오류를 처리 할 수 ​​없습니다.



이는 Microsoft Office 업로드 센터에 문제가 있음을 의미 할 수 있습니다. 이 시스템을 통해 사용자는 OneDrive와 같은 웹 서버에 업로드되는 파일의 현재 상태를 볼 수 있습니다. 시스템은 파일을 업로드하기 전에 먼저 Office 문서 캐시 폴더에 파일을 PC에 저장합니다. 위에서 언급 한 오류가 발생하는 경우 Microsoft Office 업로드 센터에 액세스하여 사용 가능한 파일을보고 캐시 폴더의 내용을 삭제하여 문제를 해결할 수 있습니다. 파일에 영향을주지 않지만 모든 옵션과 설정을 재설정하는 OneDrive 계정을 다시 동기화 할 수도 있습니다.



방법 1 : Office 자격 증명 제거

  1. 잡아 Windows 키R을 누릅니다. . 유형 제어 / 이름 Microsoft.CredentialManager 실행 대화 상자에서 확인을 클릭하십시오.

  2. Generic Credentials 아래를 보면 다음과 같은 내용이 표시됩니다. MicrosoftOffice (number_Data) 등 이렇게하면 Microsoft와 동기화 할 수 있도록 세부 정보가 유지되며 일반적으로 OneDrive 및 클라우드 기반 Office 버전을 사용하는 경우에 필요합니다.
  3. 이 항목을 제거하고 Office 응용 프로그램을 엽니 다. 오른쪽 상단에 로그인 옵션이 표시되고 Office 자격 증명으로 다시 로그인하면 문제가 해결됩니다.



방법 2 : OneDrive 재설정

OneDrive를 재설정하려면 다음 지침을 따르세요.

  1. 키보드의 Windows 키와 R 키를 누릅니다. 그러면‘실행’이 열립니다. 실행 창에서 다음을 입력하십시오. % localappdata % Microsoft OneDrive onedrive.exe / reset


  2. 키보드에서 Enter 키를 누르면 시스템 트레이 (화면에서 작업 표시 줄의 오른쪽 하단)에있는 OneDrive 아이콘이 사라져야합니다. 아이콘이 결국 다시 표시되므로 걱정하지 마세요.
  3. OneDrive 아이콘이 몇 분 후에도 작업 표시 줄에 다시 나타나지 않으면 실행 창을 다시 열고 다음을 입력합니다. % Localappdata % Microsoft OneDrive onedrive.exe


  4. 이전 단계는 이전에 설정을 재설정 한 후 OneDrive를 다시 엽니 다.
  5. 이 단계를 완료하면 시스템 트레이에서 OneDrive 로고를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '설정'을 누른 다음 '폴더 선택'을 누르십시오. 여기서 동기화하도록 설정된 폴더를 살펴볼 수 있습니다. 동기화 할 폴더를 선택하고 선택하고 이전에 사용했던 폴더가 여전히 OneDrive와 동기화되도록 설정되어 있는지 확인할 수 있습니다.

이 프로세스가 작동하지 않으면 캐시에 문제가있을 수 있습니다. 이 경우 다음 단계를 사용하여 Office 업로드 센터에서 캐시 폴더의 내용을 삭제할 수 있습니다.

방법 3 : 캐시 삭제

Office 업로드 센터 캐시를 삭제하려면 다음을 수행하십시오.



  1. Windows 7을 실행중인 경우 시작 버튼을 클릭하고 '모든 프로그램'을 선택합니다. 그런 다음 Microsoft Office 업로드 센터가 표시되는 'Microsoft Office 도구'를 선택합니다. 이것을 클릭하십시오.
  1. Windows 8, 8.1 또는 10을 실행중인 경우 시작을 클릭하고 검색 창에 'Microsoft 업로드 센터'를 입력하고 나타나는 옵션을 선택합니다.
  1. 업로드 센터가 열리면 '설정'을 선택합니다.
  1. '캐시 파일 삭제'를 클릭합니다.
  1. 컴퓨터를 재부팅하고 정상적으로 OneDrive 파일에 액세스 해보십시오.
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