[FIX] iTunes 오류 '영화를 HD로 재생할 수 없음'-Appuals.com

일부 사용자는 기존에 구입하거나 대여했지만 Windows PC 및 macOS에서 iTunes의 HD 영화를 재생할 수 없다고보고합니다. 나타나는 오류는‘ 영화를 HD로 재생할 수 없음 ‘. 대부분의 영향을받는 사용자는 소유하고있는 TV 시리즈 나 영화가 재생되지 않는다고보고합니다.

iTunes 오류‘이 영화는 HD로 재생할 수 없습니다.’

이 문제를 해결하기위한 첫 번째 시도는 문제를 일으킬 수있는 임시 데이터를 지우기 위해 로그 아웃하고 Itunes 계정에 로그인하는 것입니다. 그래도 작동하지 않으면 앱 재생 환경 설정을 다시 구성하여 1080p 기본적으로.

부분적으로 손상된 업데이트로 인해‘ 영화를 HD로 재생할 수 없음 '오류가 발생하면 iTunes가 최신 버전으로 업데이트되고 Windows가 사용 가능한 최신 빌드에서 실행되고 있는지 확인하기 위해 몇 가지 단계를 수행해야합니다.

노트 : 어떤 이유로 든 OS 빌드를 업데이트 할 여유가없는 경우 문제가있는 드라이버를 롤백하고 다음을 사용하여 업데이트가 다시 설치되지 않도록 차단해야합니다. 문제 해결사 패키지를 표시하거나 숨 깁니다.

그러나 DVI를 통해 연결된 외부 화면에서 iTunes 영화 및 TV 시리즈를 재생하려는 경우이 문제가 발생할 수 있습니다. 이 경우 HDMI 연결로 이동하면 문제가 해결됩니다.

Windows 10 및 Windows 8.1에서는 HDCP를 중단하는 Hyper-V의 보조 드라이버로 인해이 문제가 발생할 수 있습니다. 이 경우 비활성화해야합니다. Hyper-V 모두 문제를 해결하기 위해.

이 오류 ( HD로 볼 수 없음 ), 비디오 재생을 다시 시작하기 전에 전원 관리자를 재설정하십시오.

iTunes 계정으로 다시 서명

어떤 경우에는‘ 영화를 HD로 재생할 수 없음 '현재 iTunes에서 사용중인 계정과 관련된 결함으로 인해 발생할 수 있습니다. 이 문제는 네트워크 중단 후 또는 사용자가 컴퓨터를 잠자기 또는 최대 절전 모드에서 해제 한 후 iTunes에서 콘텐츠를 재생하려고 시도한 후에 발생하는 것으로보고되었습니다.

이 시나리오가 해당되는 경우 iTunes 계정으로 다시 서명하여 문제를 해결할 수 있습니다. 이렇게하려면 간단히 계정 상단의 리본 바에서 로그 아웃 계정을 제거하십시오.

다음으로 계정 메뉴로 돌아가서 로그인. 다음으로 Apple ID 자격 증명을 입력하고 로그인 절차를 완료합니다.

iTunes에서 로그 아웃 및 로그인

다시 로그인 한 후 이전에 문제를 일으켰던 작업을 반복하고 이제 해결되었는지 확인합니다.

기본 해상도를 1080P로 변경

특정 상황에서 ' 영화를 HD로 재생할 수 없음 'iTunes 재생 환경 설정이 1080P 재생 용으로 구성되지 않았기 때문에 오류가 발생했습니다. 720p보다 큰 해상도의 화면에서 동영상 콘텐츠를 재생하려는 경우 문제가 될 수 있습니다.

영향을받는 여러 사용자는 iTunes Store 환경 설정을 수정 한 후에 만 문제가 해결되었음을 확인했습니다. 최대 혁명.

다음은 비디오 재생을위한 기본 iTunes 해상도를 1080p로 변경하는 방법에 대한 빠른 가이드입니다.

창 업데이트 오류 8024a000

Itunes를 열고 상단의 리본 바에서 편집 메뉴를 클릭합니다. 새로 나타난 컨텍스트 메뉴에서 환경 설정.
내부에 있으면 환경 설정 메뉴에서 재생 상단의 수평 메뉴에서 탭.
다음과 관련된 드롭 다운 메뉴를 사용합니다. 최대 해상도 그것을 바꾸다 고화질 (1080p) 클릭 확인 변경 사항을 저장합니다.
iTunes를 다시 시작하고 비디오 콘텐츠를 재생하려고 할 때 문제가 계속 나타나는지 확인하십시오.

iTunes 비디오 재생에서 강제 1080p

여전히‘ 영화를 HD로 재생할 수 없음 '오류입니다. 아래의 다음 잠재적 수정 사항으로 이동하세요.

iTunes를 최신 버전으로 업데이트

밝혀진 바와 같이 오래된 버전의 iTunes를 실행하고 있기 때문에이 문제가 발생할 수 있습니다. Apple은 실제로 발표하지 않고 지원을 이전 버전 (특히 PC)으로 축소하는 것으로 유명합니다.

따라서 최신 버전의 iTunes를 설치하고 작업을 다시 수행하여이 문제 해결 가이드를 시작해야합니다. 그러나 자동 업데이트 기능에 크게 의존하지 마십시오. Windows 플랫폼에서는 그다지 안정적이지 않습니다.

상단 메뉴에서 도움말을 클릭하고 업데이트 확인 새로 나타난 컨텍스트 메뉴에서.

iTunes에서 업데이트 확인

그래도 작동하지 않으면 컴퓨터에서 iTunes 구성 요소를 수동으로 제거하고 마지막에 최신 버전을 설치해야합니다. 다음은이를 수행하는 방법을 보여주는 빠른 단계별 가이드입니다.

프레스 Windows 키 + R 열려면 운영 대화 상자. 다음으로 ‘appwiz.cpl’ 그리고 누르십시오 시작하다 열려면 프로그램 및 기능 화면.
appwiz.cpl을 입력하고 Enter 키를 눌러 설치된 프로그램 목록을 엽니 다.
내부에 있으면 프로그램 및 기능 창에서 응용 프로그램 목록을 아래로 스크롤하여 iTunes 설치를 찾습니다. 보시면 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거 새로 나타난 컨텍스트 메뉴에서.
문제가있는 애플리케이션 제거
제거가 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하고 다음 시작이 완료 될 때까지 기다립니다.
다음 시작이 완료되면이 링크 ( 여기 ) 기본 브라우저에서 다운로드 버튼을 눌러 최신 버전의 iTunes를 받으십시오. 다음으로, WIndows 스토어에서 Get을 클릭하여 설치를 시작하십시오.
최신 버전의 iTunes 다운로드
노트 : Windows 10에서이 문제가 발생하지 않는 경우이 버전을 다운로드하십시오 ( 여기 ) 대신.
설치가 완료되면 inTunes 응용 프로그램을 열고 iTunes 영화 또는 TV 시리즈를 재생하여 문제가 해결되었는지 확인합니다.
iTunes 시작

여전히‘ 영화를 HD로 재생할 수 없음 ' 오류가 발생하면 아래의 다음 잠재적 수정으로 이동하십시오.

디스플레이를 HDMI 전용으로 전환

결과적으로 Windows 버전의 iTunes는 고화질로 재생해야 할 때이 특정 오류를 유발하는 것으로 보입니다 ( HDCP ) 영화 또는 TV 시리즈를 DVI 케이블로 연결된 모니터에 연결합니다.

이 시나리오가 적용 가능하고 DVI를 통해 연결된 외부 화면에서 콘텐츠를 재생하려는 경우 해당 화면을 제거하고 컴퓨터를 다시 시작한 다음 기본 화면에서 영화를 재생 해보십시오. ' 영화를 HD로 재생할 수 없음 ' DVI 화면이 연결되지 않은 상태에서는 문제가 나타나지 않으며 문제를 확인하기 만하면됩니다.

문제를 해결하려면 연결을 HDMI로 전환하십시오. 외부 화면 기기에 기본적으로 HDMI 슬롯이없는 경우이 해결 방법을 적용하려면 어댑터가 필요합니다.

DVI-HDMI 어댑터 사용

이 방법을 적용 할 수없는 경우 아래의 다음 잠재적 수정으로 이동하십시오.

보류중인 모든 Windows 업데이트 설치

영향을받는 많은 사용자에 따르면이 문제는 2015 년 말에 출시 된 잘못된 Windows 10 업데이트로 인해 발생할 수 있습니다. 해당 업데이트를 설치했지만 iTunes 충돌을 해결하는 핫픽스 (2016 년 2 월에 출시됨)를 설치하지 않은 경우 ), 당신은 ' 영화를 HD로 재생할 수 없음 ' iTunes에서 비주얼 미디어를 재생하려고 할 때마다 오류가 발생합니다.

이 시나리오가 적용되는 경우 문제를 해결할 수있는 한 가지 해결책은 보류중인 모든 Windows 업데이트를 설치하고 컴퓨터를 해당 업데이트로 가져 오는 것입니다. 이 작업을 수행하면 핫픽스가 설치되었는지 확인할 수 있습니다.이 작업을 수행 한 후에는 문제없이 영화 및 TV 시리즈 용 iTunes를 사용할 수 있습니다.

다음은 Windows 10에서 보류중인 모든 업데이트를 설치하는 방법에 대한 빠른 가이드입니다.

Snapchat 죄송합니다 찾을 수 없습니다

열기 운영 눌러 대화 상자 Windows 키 + R . 다음으로 ' ms-settings : windowsupdate ' 그리고 누르십시오 시작하다 열려면 윈도우 업데이트 탭의 설정 앱.
Windows 업데이트 화면 열기
Windows Update 화면 내에서 오른쪽 섹션으로 이동하여 업데이트 확인 업데이트 검색을 시작합니다.
Windows Update에서 업데이트 확인
보류중인 업데이트를 사용할 수있는 경우 화면 지침에 따라 모든 인스턴스를 설치합니다. 모든 업데이트를 설치하기 전에 설치하라는 메시지가 표시되는 경우에는 설치하되 보류중인 모든 업데이트가 설치되도록 다음 시작이 완료되면 동일한 화면으로 돌아 가야합니다.
설정에서 업데이트 확인
사용 가능한 모든 업데이트가 설치된 후 컴퓨터를 다시 시작하고 iTunes에서 비디오 콘텐츠를 재생하여 다음 시동 순서가 완료되면 문제가 해결되었는지 확인합니다.

' 영화를 HD로 재생할 수 없음 ' 오류가 계속 표시되면 아래의 다음 잠재적 수정으로 이동하십시오.

Windows 업데이트 되돌리기 및 차단

결과적으로‘ 영화를 HD로 재생할 수 없음 ' 오류는 종종 iTunes 응용 프로그램을 효과적으로 중단시키는 문제가있는 업데이트로 인해 발생하는 것으로보고됩니다. 이 문제는 핫픽스 (위의 방법)를 설치하여 해결할 수 있지만 최신 Windows 버전으로 업데이트하지 않으려는 경우 (또는 방법이없는 경우) 한 가지 추가 해결 방법이 있습니다.

이 문제에 직면 한 일부 사용자는 시스템 복원을 사용하여 문제가있는 Windows 업데이트에서 되 돌린 다음 다시 설치되지 않도록 차단하여 문제를 해결할 수 있음을 확인했습니다.

다음은 Windows 업데이트를 되돌리고 차단하는 방법을 보여주는 단계별 가이드입니다. 영화를 HD로 재생할 수 없음 ' 오류:

열기 운영 눌러 대화 상자 Windows 키 + R . 다음으로 ‘Rstrui’ 텍스트 상자 안에 시작하다 열려면 시스템 복원 유용.
실행 상자를 통해 시스템 복원 마법사 열기
시스템 복원 유틸리티가로드되면 다음 첫 번째 프롬프트에서 다음과 관련된 확인란을 선택하십시오. 더 많은 복원 지점 표시 사용 가능한 시스템 복원 지점의 전체 라인업을 확인하십시오.
다음으로 문제가있는 Windows 업데이트가 설치되고 iTunes로 엉망이되기 직전 날짜의 복원 스냅 샷을 선택하고 다음 다시 한번.
시스템을 이전 시점으로 복원
노트 : Windows는 주요 Windows 업데이트를 설치하기 전에 자동으로 복원 스냅 샷을 생성합니다. 따라서 기본 동작을 수정하지 않는 한 업데이트가 적용되기 직전에 컴퓨터 상태를 되 돌리는 복원 스냅 샷이 하나 있어야합니다.
이제 클릭 만하면됩니다. 예 복원 프로세스를 시작합니다. 클릭하면 끝, 컴퓨터가 다시 시작되고 이전 상태가 적용됩니다.
다음 시작이 완료되면 업데이트가 다시 설치되지 않도록해야‘ 영화를 HD로 재생할 수 없음 ' 다시 오류. 이렇게하려면 공식을 다운로드하여 설치해야합니다. Microsoft 표시 또는 숨기기 문제 해결사 패키지 이 링크에서 ( 여기 ) .
실행 파일이 다운로드되면 두 번 클릭하고 많은 와 관련된 확인란을 선택합니다. 자동으로 수리 적용 클릭 다음 계속하다.
자동으로 수리 적용
다음 화면에서 초기 스캔이 완료 될 때까지 기다린 다음 업데이트 숨기기 하이퍼 링크.
Windows 10에서 업데이트 숨기기
다음으로 숨기려는 문제가있는 업데이트와 관련된 확인란을 선택한 다음 다음 최종 화면으로 이동합니다.
업데이트 숨기기
절차가 완료 될 때까지 기다린 다음 컴퓨터를 다시 시작하고 다음에 시작할 때 iTunes를 실행하여‘ 영화를 HD로 재생할 수 없음 ' 이제 오류가 해결되었습니다.

문제가 지속되는 경우 아래의 다음 잠재적 인 해결 방법으로 이동하십시오.

Hyper-V 비활성화 (Windows 8.1 및 Windows 10 만 해당)

결과적으로 Windows 8.1 및 Windows 10 사용자에게만 영향을 미치는 것으로 보이는 특정 시나리오가 하나 있습니다. 이 운영 체제에서 Microsoft는 Hyper-V Client라는 가상 머신 패키지를 자동으로 포함합니다. 기본적으로 설치됩니다.

그러나 Hyper-V 패키지는 그 자체로 문제가되지 않습니다. 이 문제는 HDCP를 손상시킬 수있는 보조 드라이버를 설치했기 때문에 발생합니다. 즉, ' 영화를 HD로 재생할 수 없음 ' 시스템이 완전히 호환되는 경우에도 오류가 발생합니다.

이 시나리오가 해당되는 경우 Hyper-V 기술을 모두 비활성화하여 문제를 해결할 수 있습니다. 이 작업을 수행하는 방법에 대한 빠른 가이드는 다음과 같습니다.

프레스 Windows 키 + R 열려면 운영 대화 상자. 다음으로 ‘appwiz.cpl’ 텍스트 상자 안에 시작하다 열려면 프로그램 및 기능 메뉴.
실행 대화 상자에 'appwiz.cpl'을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
내부에 있으면 프로그램 및 기능 메뉴에서 왼쪽에있는 메뉴를 사용하여 Windows 기능을 켜거나 끕니다.

Windows 기능 메뉴에 액세스
인스타그램 뷰어 목록
안으로 들어가면 Hyper-V 폴더를 확장하고 다음과 관련된 상자가 Hyper-V 관리 도구 과 Hyper-V 플랫폼 클릭하기 전에 선택 취소 확인.
Windows 기능 화면을 통해 Hyper-V 비활성화
작업이 완료 될 때까지 기다린 다음 자동으로 수행하라는 메시지가 표시되지 않으면 컴퓨터를 다시 시작합니다.
‘ 영화를 HD로 재생할 수 없음 '오류는 재생 작업을 반복하여 다음 시작시 수정됩니다.

문제가 지속되면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.

전원 관리자 재설정 (macOS 만 해당)

이 오류의 macOS 변형이 발생하는 경우 ( ‘HD로 볼 수 없습니다’ ) 전원 관리자를 재설정하여 문제를 해결할 수 있습니다. 이 작업을 통해 마침내 iTunes 내에서 비디오 콘텐츠를 정상적으로 재생할 수 있음을 확인하는 많은 Mac 사용자가 있습니다. 분명히 이것은 이러한 종류의 문제에 대해 Apple 지원 에이전트가 권장하는 첫 번째 문제 해결 가이드 중 하나입니다.

이 작업을 수행하는 방법에 대한 빠른 가이드는 다음과 같습니다.

노트 : 아래 지침은 사용중인 macOS 버전에 관계없이 작동합니다.

모든 응용 프로그램이 종료되었는지 확인합니다 (iTunes 포함).
클릭 사과 아이콘 (왼쪽 상단 모서리)을 클릭하고 종료 새로 나타난 컨텍스트 메뉴에서.
MacOS 종료
확인 메시지가 표시되면 Shift + Control + Option 그런 다음 종료 다시 한 번 전원 관리자 재설정을 시작합니다.
전원 관리자 재설정
Mac의 전원이 완전히 꺼지면 정상적으로 시작하고 부팅 절차가 완료 될 때까지 기다립니다. 다음으로, ‘HD로 볼 수 없습니다’ 이제 문제가 해결되었는지 확인합니다.