그만큼 오류 코드 80080300 사용자가 전자 메일을 통해 Microsoft Teams에 로그인하려고 할 때 발생합니다. 이 문제의 영향을 받는 대부분의 사용자는 Chrome(또는 다른 브라우저)에서 팀 계정에 로그인하면 정상적으로 작동한다고 보고합니다. 전용 Windows Teams 앱에서만 이 오류가 발생합니다.
Microsoft 팀 오류 80080300
이 Microsoft Teams 오류는 잘못된 업데이트 또는 손상된 Microsoft Teams 캐시로 인해 발생할 가능성이 큽니다. Windows 11에서는 MS Teams의 UWP 설치에 영향을 주는 손상으로 인해 이 문제에 직면할 수도 있습니다. 영향을 받는 PC가 공유 네트워크에 연결된 경우 Credential Manager 내에서 손상된 MS Teams 자격 증명도 조사해야 합니다.
아래의 잠재적 수정 사항을 사용하여 문제를 해결하세요.
1. WU 핫픽스 설치
이 Microsoft Teams 80080300 오류의 가장 큰 급증은 Microsoft가 업데이트를 푸시할 때 시작되었습니다. KB4560960 그리고 KB4534132 Windows 10의 소매 및 내부자 미리 보기 채널에서
그 이후로 Microsoft는 현재 지원되는 모든 Windows 버전(Windows 10 및 11)에 배포된 몇 가지 핫픽스를 통해 문제를 수정했습니다.
안타깝게도 Microsoft는 Microsoft Teams를 포함한 UWP(유니버설 Windows 플랫폼) 앱의 기능을 엉망으로 만드는 잘못된 업데이트를 지속적으로 출시하고 있습니다.
새로운 잘못된 업데이트로 인해 이 문제가 발생하거나 업데이트를 방금 설치한 경우 KB4560960 또는 KB4534132, 아래 지침에 따라 Microsoft에서 출시한 핫픽스를 설치하십시오.
- 눌러 Windows 및 R 키 동시에 올리다 운영 상자.
- 유형 'ms-settings:windowsupdate' 텍스트 상자에 입력하고 입력하다 열다 윈도우 업데이트 탭 설정 프로그램:
Windows 업데이트 화면에 액세스
메모: UAC의 기본 설정을 변경하지 않은 경우에도 이 시점에서 계정 제어 프롬프트를 요청할 수 있습니다. 이 경우 선택 '예' 관리자 액세스를 허용합니다.
- 그런 다음 페이지의 오른쪽으로 이동하여 '업데이트 확인' 단추.
새로운 업데이트 확인
- 새 업데이트를 사용할 수 있는 경우 다운로드 및 설치 모두 단추. 업데이트가 로컬로 다운로드되면 다음을 클릭하여 설치할 수 있습니다. 설치 단추.
메모: 여러 업데이트가 설치되기를 기다리는 경우 모든 업데이트를 설치하기 전에 재부팅하라는 메시지가 표시될 수 있습니다. 이 경우 재부팅한 다음 WU 화면으로 돌아가 나머지 업데이트 설치를 완료합니다. - 컴퓨터를 다시 시작하고 Microsoft Teams를 열 때 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.
문제가 여전히 해결되지 않고 새 Windows 업데이트를 설치한 후 이 문제가 발생하기 시작했다면 Microsoft가 아직 핫픽스를 출시하지 않았을 가능성이 있습니다.
이 경우 문제가 있는 업데이트를 제거하려고 시도하는 아래의 다음 방법으로 이동합니다(있는 경우
2. 최신 Windows 업데이트 제거
문제가 잘못된 Windows 업데이트와 관련되어 있고 사용 가능한 핫픽스가 없는 경우 먼저 문제가 있는 업데이트를 제거해야 합니다.
액세스하여 이 작업을 수행할 수 있습니다. 프로그램 및 기능 화면에서 제거를 트리거합니다. 설치된 보기 업데이트 탭. 그러나 우리의 권장 사항은 복구 메뉴에서 직접 수행하는 것입니다. 이렇게 하면 기능 업데이트 및 누적 업데이트를 되돌리고 Microsoft가 마침내 핫픽스를 제공할 때까지 설치를 지연할 수 있습니다.
메모: 잘못된 업데이트가 이 문제의 유일한 원인이 아닐 수 있음을 기억하는 것이 중요합니다. 이 경우 이 절차를 따르면 PC에 해를 끼치지 않습니다. 최신 업데이트를 삭제하면 운영 체제에서 며칠 후에 올바르게 다시 설치하라는 메시지가 표시됩니다.
아래 지침에 따라 최신 업데이트를 제거하십시오. 회복 메뉴:
메모: 아래 지침은 '무차별 대입' 방법을 보여줍니다. 회복 호환되는 설치 미디어를 사용하지 않고 메뉴.
- 컴퓨터를 끄고 길게 누르십시오. 전원 버튼 PC가 부팅되는 동안 프로세스를 중단합니다. 대부분의 경우 강제 종료가 완료될 때까지 전원 버튼을 5초 동안 누르고 있어야 합니다.
부팅 순서 중단
- PC를 다시 한 번 시작하고 성공적으로 강제 실행될 때까지 위의 2가지 유형을 더 반복합니다. 회복 메뉴가 나타납니다.
메모: Windows 컴퓨터가 부팅 프로세스를 연속으로 세 번 중단하도록 하면 시스템이 부팅을 완료하지 않고 복구 메뉴로 직접 부팅됩니다. - 당신이 도착할 때 고급 옵션 화면, 선택 문제 해결 옵션 목록에서. 클릭 문제 해결 탭.
문제 해결 탭에 액세스
- 로 이동 문제 해결 메뉴를 선택하고 업데이트를 제거합니다.
복구 메뉴를 통한 업데이트 제거
- 에 업데이트 제거 화면에서 가장 최근 업데이트를 선택하고 제거, 확인을 클릭합니다.
메모: 최신 업데이트 유형(누적, 기능 또는 선택 사항)을 조사하고 제거합니다. - 기능 업데이트를 제거할 때 Windows 컴퓨터를 다시 시작하고 정상적으로 부팅되도록 합니다.
- PC가 다시 부팅되면 Microsoft Teams를 다시 열고 문제가 해결되었는지 확인합니다.
여전히 80080300 오류가 발생하면 아래의 다음 방법으로 이동하세요.
이 방법이 적용되지 않거나 효과 없이 최신 업데이트를 이미 제거한 경우 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.
3. 호환 모드에서 Teams 실행(Windows 10만 해당)
Windows 11에서 이 문제가 발생하는 경우 Microsoft Teams UWP 앱을 Windows 8.1과의 호환 모드로 강제 설정하여 문제를 해결할 수 있습니다.
이 방법이 제거되는 이유에 대한 Microsoft의 공식 설명은 없습니다. 80080300 Teams 오류이지만 영향을 받는 사용자는 Microsoft Store 구성 요소에서 유지 관리하는 잘못된 UWP 버전을 비난합니다.
이 문제를 해결하려면 속성 화면 마이크로소프트 팀즈 강제로 호환 모드에서 실행 창 8.
중요한 : Windows 11을 사용하는 경우 액세스할 수 없는 위치에 Microsoft Teams가 UWP 앱으로 사전 설치되어 제공되므로 이 수정 사항을 사용할 수 없습니다.
Windows 10에서 이 작업을 수행하는 방법에 대한 특정 단계는 아래 지침을 따르십시오.
- 먼저 Microsoft Teams에서 로그아웃하고 앱을 닫은 다음 백그라운드에서 실행되고 있지 않은지 확인합니다.
- 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 마이크로소프트 팀즈 바로 가기 및 선택 속성 방금 나타난 컨텍스트 메뉴에서.
속성 화면에 액세스
메모: 여러 위치에서 Microsoft Teams를 여는 경우 실행 파일의 동작을 수정하는 것이 가장 좋습니다. 이 경우 설치 폴더로 이동합니다(기본 위치는 %LocalAppData%\Microsoft\팀 ) 기본 실행 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
- 다음으로 부터 속성 화면으로 이동 호환성 탭(상단의 가로 메뉴 사용).
- 와 관련된 확인란을 선택하십시오. 호환성 방법 그리고 그것을 설정 창 8.
호환 모드에서 실행
- 변경 사항을 저장하고 PC를 재부팅하십시오.
- 다음 시작이 완료되면 마이크로소프트 팀즈 다시 80080300이 해결되었는지 확인하십시오.
그래도 문제가 해결되지 않으면 아래의 다음 방법으로 이동합니다.
4. Microsoft Teams 캐시 폴더 삭제
Windows 8과의 호환 모드에서 Microsoft Teams를 실행하는 것이 옵션이 아닌 경우 Windows 11에서 구현할 수 있는 한 가지 쉬운 해결 방법은 캐시 폴더를 지우는 것입니다.
이 수정 사항은 Windows 10 및 Windows 11 모두에서 작동하는 것으로 확인되었습니다. 앱 패널에서 앱을 재설정하여 고급 옵션.
방법은 다음과 같습니다.
- 누르다 윈도우 키 + 나 열다 설정 Windows 10 또는 11의 앱.
- 다음을 클릭하십시오. 앱 왼쪽의 세로 메뉴에서
- 오른쪽 창으로 이동하여 설치된 앱.
설치된 앱 메뉴에 액세스
- 상단의 검색 기능을 사용하여 검색하십시오. '마이크로소프트 팀'.
- 결과 목록에서 동작 버튼(점 3개 아이콘)을 클릭한 다음 고급 옵션.
Microsoft Teams의 고급 메뉴에 액세스
- 로부터 고급 옵션 메뉴에서 나머지 탭으로 스크롤하여 초기화 단추.
- 재설정 절차를 확인한 다음 작업이 완료될 때까지 기다리십시오.
- PC를 재부팅하고 엽니다. 마이크로소프트 팀즈 다음 시작에서.
로그인에 실패한 후에도 여전히 80080300이 표시되면 다음 방법으로 이동하십시오.
5. 마이크로소프트 팀즈 재설치
아래의 잠재적인 수정 사항이 효과가 없다면 시스템 파일 손상으로 인한 잠재적인 문제에 대한 문제 해결을 시작할 때입니다.
드문 경우이지만 공식 Microsoft 업데이트에서 최신 버전을 다운로드 및 설치하기 전에 응용 프로그램을 다시 설치하는 것이 80080300을 수정하는 데 효과적인 것으로 확인되었습니다.
메모: 이 방법은 Windows 10 및 Windows 11 모두에서 작동하는 것으로 확인되었습니다. 아래 지침은 두 버전 모두에서 작동해야 합니다.
아래 단계에 따라 현재 Microsoft Teams 버전을 제거하고 공식 채널에서 최신 버전을 설치하십시오.
- Microsoft Teams가 닫혀 있고 백그라운드에서 실행되고 있지 않은지 확인합니다.
- 누르다 윈도우 키 키보드에서 다음을 입력하십시오. '팀' 검색 창에서.
- 결과 목록에서 오른쪽 클릭 마이크로소프트 팀즈 그리고 클릭 제거 나타난 컨텍스트 메뉴에서
Microsoft 팀 제거
- 확인 프롬프트에서 제거를 클릭한 다음 제거가 완료될 때까지 기다립니다.
메모: 넌 봐야 해 마이크로소프트 팀즈 작업이 완료되면 작업 표시줄에서 사라집니다. - 즐겨 사용하는 브라우저를 열고 마이크로소프트 팀즈 공식 다운로드 페이지 .
- 클릭 데스크탑용 다운로드 방금 나타난 컨텍스트 메뉴에서.
데스크톱에서 Microsoft Teams 다운로드
- 다음 페이지에서 사용 중인 경우에 따라 다운로드 버튼 중 하나를 클릭합니다. 팀 가정 및 소규모 기업 또는 팀은 직장이나 학교입니다.
- 기본 실행 파일이 다운로드될 때까지 기다린 다음 해당 실행 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리자 권한으로 실행 컨텍스트 메뉴에서.
메모: 이 앱은 새로운 UWP 플랫폼을 기반으로 하기 때문에 설치가 완료되는 즉시 자동으로 설치됩니다. 그만큼 실행 파일이 열립니다. - UWP 설치가 완료되면 Microsoft Teams가 자동으로 열립니다.
그래도 보인다면 80080300 오류가 발생하면 아래에서 잠재적인 수정을 시도하십시오.
6. 저장된 MS 팀 자격 증명 제거
위의 모든 방법을 사용하여 문제를 해결했지만 로그인을 시도할 때마다 여전히 80080300 오류가 표시되는 경우 자격 증명 관리자를 살펴보십시오.
최신 버전의 Microsoft Teams는 동일한 네트워크에 연결된 여러 장치에서 동일한 Teams 계정을 사용하는 경우 저장된 자격 증명을 손상시키는 경우가 있는 것으로 알려져 있습니다.
이 시나리오가 적용 가능한 경우 다음으로 이동하여 이 문제를 해결할 수 있습니다. 자격 증명 관리자 이 장치에 저장된 모든 Microsoft Teams 자격 증명을 삭제합니다.
메모: 공유 네트워크에서 이 문제가 발생하는 경우 80080300 오류가 발생하는 모든 PC에서 이 프로세스를 반복해야 합니다.
수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.
- 눌러 Windows 키 + R 열다 운영 대화 상자.
- 다음으로 입력 'control.exe keymgr.dll' 안에 운영 텍스트 상자를 누른 다음 Ctrl + Shift + Enter 관리자 액세스 권한으로 엽니다.
자격 증명 관리자 열기
- 당신이 볼 때 UAC(사용자 계정 컨트롤) 프롬프트, 클릭 예 관리자 액세스 권한을 부여합니다.
- 드디어 안에 들어가면 자격증명 관리자, 클릭 Windows 자격 증명.
- 아래로 스크롤 일반 자격 증명 저장된 모든 것을 제거하십시오 마이크로소프트 팀 그리고 마이크로 소프트 오피스 각 목록을 선택하고 클릭하여 계정 제거하다.
저장된 자격 증명 제거
- 자격 증명 관리자를 닫고 PC를 재부팅합니다.
- 다음에 시작할 때 Microsoft Teams를 열고 문제가 이제 해결되었는지 확인합니다.
