[FIX] Netflix 오류 코드 U7353-5101-Appuals.com

일부 PC 사용자는 오류 코드 U7353-5101 이전에 로컬로 다운로드 한 TV 프로그램이나 영화를 보려고 할 때마다. 이 문제는 UWP (유니버설 Windows 플랫폼) 버전의 Netflix (Microsoft Store에서 다운로드 한 버전)에만 해당되는 것 같습니다.

Netflix 오류 코드 U7353-5101

이 특정 문제를 철저히 조사한 후이 특정 오류 코드를 발생시키는 여러 가지 원인이 있음이 밝혀졌습니다. 다음은이 오류 코드의 원인이 될 수있는 잠재적 인 원인의 목록입니다.

오래된 UWP 버전 – 일부 영향을받는 사용자가보고했듯이이 문제는 사용자가 오래된 Netflix 버전에서 로컬로 저장된 Netflix 콘텐츠를 재생하려고하는 경우에 자주 발생합니다. 이 문제를 해결하려면 UWP 버전을 사용 가능한 최신 빌드로 업데이트해야합니다.
손상된 임시 파일 –이 오류를 발생시킬 수있는 또 다른 일반적인 원인은 로컬에 저장된 특정 타이틀을 재생하려고 할 때마다 사용되는 손상된 임시 파일입니다. 이 경우 가장 좋은 조치는 Netflix UWP 앱을 사용 가능한 최신 버전으로 재설정하는 것입니다.
손상된 UWP 설치 – 특정 상황에서 (특히 Netflix UWP를 사용하는 동안 예기치 않게 종료 된 후) 기본 Netflix 애플리케이션이 손상 될 수 있습니다. 이 경우 유일한 해결 방법은 공식 채널 (Microsoft Store에서 제공)을 통해 최신 버전을 다시 설치하기 전에 완전히 제거하는 것입니다.
잘못된 DNS 범위 – 일부 사용자가 확인했듯이 ISP가 Netflix에서 작동 할 수없는 잘못된 범위를 할당 한 경우에도이 문제가 발생할 수 있습니다. 이 경우 강제로 문제를 해결할 수 있습니다. DNS 플러시 상승 된 명령 프롬프트에서.

방법 1 : UWP 버전을 최신 버전으로 업데이트

영향을받는 많은 사용자에 따르면 오래된 Netflix UWP 버전을 사용하여 로컬로 다운로드 한 Netflix 콘텐츠를 재생하려는 경우이 오류가 표시 될 수 있습니다.

이 문제는 일반적으로 관련 PC가 인터넷에 연결되어 있지 않아 Netflix UWP 빌드를 업데이트 할 수없는 상황에서 발생하는 것으로보고됩니다. 밝혀진 바와 같이 Netflix는 보안상의 이유로 기본적으로 오프라인 재생 기능을 '잠금'합니다.

이 시나리오가 적용되는 경우 최신 Netflix UWP 업데이트를 PC에 설치하여 문제를 해결할 수 있습니다.

Windows 10에서이 작업을 수행하려면 아래 지침에 따라 Microsoft Store의 업데이트 기능을 사용하여 최신 Netflix UWP 빌드로 업데이트하십시오.

먼저 PC가 인터넷에 연결되어 있는지 확인하십시오.
다음으로 Windows 키 + R 열려면 운영 대화 상자. 그런 다음 텍스트 상자 안에 “ms-windows-store : // home”, 그런 다음 시작하다 기본 대시 보드를 열려면 마이크로 소프트 스토어 .
실행 상자를 통해 Microsoft Store 열기
Microsoft Store 내부에서 작업 버튼 (오른쪽 상단 모서리)을 클릭 한 다음 다운로드 및 업데이트 사용 가능한 옵션 목록에서 탭을 클릭합니다.
다운로드 및 업데이트 – Microsoft Store
내부에 있으면 다운로드 및 업데이트 화면에서 업데이트 받기 , 그런 다음 Netflix UWP 최신 버전으로 앱 업데이트.
업데이트 받기
Netflix 앱이 업데이트되면 컴퓨터를 다시 시작하고 다음 시작이 완료되면 문제가 해결되었는지 확인합니다.

여전히 동일한 오류 코드 U7353-5101이 표시되면 아래의 다음 잠재적 수정으로 이동하십시오.

방법 2 : Netflix UWP 앱 재설정

Netflix 앱을 최신 빌드로 업데이트해도 효과가없는 경우 조사해야 할 다음 논리적 원인은 손상된 임시 파일이나 캐시 된 파일로 인한 문제입니다.

이 시나리오가 해당되는 경우 Netflix UWP 앱을 재설정하여이 문제를 해결할 수 있습니다. 고급 옵션 관련 메뉴 Netflix UWP 계정.

이렇게하려면 아래 지침에 따라 앱 및 기능 Netflix 앱 재설정 메뉴 :

열기 운영 눌러 대화 상자 Windows 키 + R . 다음으로‘ ms-settings : appsfeatures ‘및 히트 시작하다 열려면 앱 및 기능 메뉴 설정 앱.
안으로 들어간 후 앱 및 기능 메뉴에서 설치된 애플리케이션 목록을 아래로 스크롤하여 넷플릭스 앱.
표시되면 클릭하여 메뉴를 확장 한 다음 고급 옵션 메뉴 (앱 이름 바로 아래에 있음).
로부터 고급 옵션 메뉴에서 아래로 스크롤하여 초기화 탭을 클릭 한 다음 초기화 작동을 확인합니다. 이 작업은 Netflix 앱을 공장 출하 상태로 되돌립니다. 즉, 로그인 정보, 로컬로 다운로드 된 내용이 표시되고 캐시 된 모든 데이터가 삭제됩니다.
작업이 완료되면 Netflix 앱을 다시 시작하고 로컬에서 프로그램을 다운로드 한 다음 문제가 해결되었는지 확인합니다.

Netflix 데이터 재설정 또는 제거

오류 코드 U7353-5101이 계속 표시되는 경우 아래의 다음 잠재적 수정 사항으로 이동하세요.

방법 3 : Netflix UWP 앱 다시 설치

간단한 재설정으로 작업을 수행하지 못한 경우 다음 번에 오류 코드 U7353-5101을 해결하려면 새로 설치하기 전에 전체 Netflix UWP 설치를 제거해야합니다.

영향을받은 여러 사용자는이 작업이 모든 시도에서 오류가 발생하지 않고 로컬에서 다운로드 한 쇼를 최종적으로 재생할 수있는 유일한 방법임을 확인했습니다.

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다음은 Netflix UWP 앱을 다시 설치하는 과정을 안내하는 빠른 단계별 가이드입니다.

열기 운영 눌러 대화 상자 Windows 키 + R . 다음으로 “ms-settings : appsfeatures” 그리고 누르십시오 시작하다 열려면 앱 및 기능 탭을 누른 다음 응용 프로그램 목록을 아래로 스크롤합니다.
앱 및 기능 화면에 액세스
내부에 있으면 앱 및 기능 화면에서 Netflix 앱을 찾을 때까지 설치된 애플리케이션 목록을 아래로 스크롤합니다.
다음으로 Netflix 앱을 선택하고 고급 메뉴 아래 링크와 관련된 하이퍼 링크.
Netflix에서 고급 옵션에 액세스
내부에 있으면 고급 메뉴 Netflix에서 아래로 스크롤하여 제거 섹션 및 히트 제거 작업을 시작합니다.
다음으로 작동을 확인하고 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
컴퓨터가 다시 부팅되면 Windows 키 + R 열려면 운영 대화 상자. 텍스트 상자 안에‘ ‘ms-windows-store : // home’ 그리고 누르십시오 시작하다 Microsoft Store를 시작합니다.
Microsoft Store에 액세스
Microsoft Store의 홈 화면에 들어가면 화면 오른쪽 상단 섹션의 검색 기능을 사용하여 'Netflix'앱을 검색합니다.
그런 다음 계정으로 로그인하기 전에 최신 버전의 Netflix를 다운로드하고 설치를 완료하여 오류 코드 U7353-5101이 해결되었는지 확인합니다.

이 문제가 여전히 해결되지 않으면 아래의 다음 잠재적 수정으로 이동하십시오.

방법 4 : DNS 캐시 플러시

위의 잠재적 수정 사항 중 어느 것도 효과가없는 경우 많은 문제가있는 사용자가 문제를 해결하는 데 성공적으로 사용한 잠재적 수정 사항이 하나 있습니다. 결과적으로 U7353-5101 오류 코드는 다음과 같은 이유로 발생할 수도 있습니다. DNS (도메인 이름 주소) 불일치.

영향을받는 여러 사용자가 네트워크에서 DNS 캐시를 플러시하여이 문제를 해결했습니다. 상승 된 명령 프롬프트 . 그러면 PC와 Netflix 서버 간의 통신에 영향을 미치는 잘못된 DNS 범위로 인해이 문제가 발생하는 모든 인스턴스가 수정됩니다.

더 쉽게 작업하려면 아래 지침을 따르십시오.

열기 운영 눌러 대화 상자 Windows 키 + R . 다음으로 ‘cmd’ 텍스트 상자 안에 Ctrl + Shift + Enter 상승 된 명령 프롬프트를 엽니 다.
명령 프롬프트 실행
노트 : 당신이 볼 때 사용자 계정 컨트롤 (UAC) 프롬프트에서 예 관리자 액세스 권한을 부여합니다.
상승 된 명령 프롬프트 내부에 있으면 다음 명령을 입력하고 시작하다 DNS 캐시를 플러시하려면 :
```
ipconfig / flushdns
```
노트 : DNS 캐시를 플러시하면 결국 DNS 캐시와 관련된 모든 정보가 제거됩니다. 이 작업은 라우터가 새로운 DNS 정보를 할당하도록합니다.
이 작업이 완료되면 작업이 성공했다는 성공 메시지가 표시됩니다.
성공적으로 플러시 된 DNS 확인자 캐시의 예
Netflix 앱을 다시 시작하고 오류 코드 u7353-5101이 더 이상 나타나지 않는지 확인합니다.