0x0000001C: 네트워크 드라이버가 호환되지 않거나 오래된 경우 Windows에서 PFN_REFERENCE_COUNT 블루 스크린 오류가 발생합니다. 시스템 파일 중 일부가 손상되었거나 Windows OS가 오래되었거나 시스템에서 바이러스 위협이 발견된 경우에도 트리거될 수 있습니다. 전원 서지, 과열 또는 형편없는 스토리지와 같은 하드웨어 문제도 이 문제를 일으킬 수 있습니다. 이 오류로 인해 화면이 깜박이기 시작하고 시스템이 반복적으로 다시 시작됩니다.
다음은 이 오류에 대한 몇 가지 이유입니다.
- 호환되지 않는 네트워크 드라이버: 오류는 일반적으로 네트워크 드라이버의 이상으로 인해 나타납니다. 손상되었거나 OS를 지원하지 않으면 시스템이 반복적으로 다시 시작되어 이 블루 스크린이 발생합니다. 이 경우 드라이버를 업데이트하거나 롤백하고 오류가 해결되는지 확인하십시오.
- 호환되지 않는 BIOS 버전: BIOS는 일반적으로 BIOS 업데이트 중에 오류가 발생하거나 전원이 중단되면 손상됩니다. BIOS가 오래되었거나 CPU와 호환되지 않으면 결국 부팅 프로세스가 중지되고 블루 스크린 오류가 나타납니다. 이 경우 BIOS를 업데이트하여 CPU를 지원하고 오류를 수정할 수 있습니다.
- 맬웨어 공격: 바이러스 공격은 항상 시스템 상태에 문제를 일으킵니다. 시스템 파일을 충돌 또는 손상시키거나 필수 데이터를 제거하거나 시스템 오작동을 일으킬 수 있습니다. 따라서 시스템이 중지되고 예기치 않은 오류가 나타납니다. 이 경우 시스템을 검사하여 모든 바이러스 위협을 제거해야 합니다. 그런 다음 이전 데이터를 복구하고 문제가 해결되는지 확인하십시오.
- 오래된 Windows: 지원되지 않는 버전의 Windows를 사용하려고 하면 시스템이 작동하지만 악의적인 공격 및 보안 위험에 취약해집니다. 소프트웨어를 받을 수 없습니다. 마이크로소프트의 업데이트 . 따라서 다양한 창 기능을 즐기는 것도 제한됩니다. 따라서 정기적으로 창을 업데이트하고 문제가 해결되는지 확인하십시오.
- 손상된 시스템 파일: 이 오류의 또 다른 잠재적 원인은 시스템 파일이 손상되었거나 손상되었기 때문입니다. 악의적인 공격이나 버그로 인해 충돌하거나 시스템에 올바르게 설치되지 않을 수 있습니다. 따라서 SFC Scanning을 실행하여 오류가 나타나는지 확인하십시오.
- 하드웨어 문제: 때때로 시스템이 반복적으로 다시 시작되고 블루 스크린 오류가 나타납니다. 과열, 비호환성, 메모리 부족 또는 전원 서지와 같은 하드웨어 문제 때문일 수 있습니다. 이 경우 하드웨어 전문가에게 문의하여 결함이 있는 하드웨어 부품을 교체할 수 있습니다.
1. 네트워크 드라이버 롤백 및 업데이트
이 오류 0x0000001C는 호환되지 않는 네트워크 드라이버 . 따라서 이 경우 네트워크 드라이버를 롤백하거나 업데이트하고 문제가 해결되는지 확인할 수 있습니다. 다음은 오류를 수정하기 위해 수행할 수 있는 몇 가지 단계입니다.
- 누르다 메뉴를 시작하다 및 검색 기기 관리자.
- 네트워크 어댑터 확장 장치 관리자 유틸리티에서 다음을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 무선 어댑터.
- 선택 속성 옵션. 그런 다음 드라이버 탭 메뉴 표시줄에서.
- 이제 확인 롤백 옵션. 회색이면 드라이버가 최근에 업데이트를 받지 못한 것입니다.
- 따라서 네트워크 드라이버로 다시 돌아가서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하십시오. 무선 어댑터.
- 그런 다음 드라이버 업데이트 . 눌러 드라이버 자동 검색 옵션.
- 그런 다음 'Windows 업데이트에서 업데이트된 드라이버를 검색합니다.' 사용 가능한 업데이트가 있는지 확인하고 설치한 다음 오류가 나타나는지 확인합니다.
2. 악성코드 검사 시스템
맬웨어 공격은 잠재적으로 시스템 파일을 손상시킬 수 있으며 필수 데이터 손실의 원인이 될 수 있습니다. 드라이버에 영향을 미치고 예기치 않은 오류가 발생할 수 있습니다. 따라서 아래 단계에 따라 파일을 검사하고 바이러스 위협을 제거하십시오.
- 화살표 아이콘을 클릭하십시오 작업 표시줄의 오른쪽에서
- 그런 다음 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하십시오. 보안 대시보드 보기 - 선택 바이러스 및 위협 방지.
- 지금 누르십시오 빠른 검사. 시스템에서 가능한 모든 위협을 검사합니다. 위협이 나타나면 제거한 다음 시스템을 다시 시작하십시오.
3. Windows 업데이트 확인
오래된 창은 PC 성능에 직접적인 영향을 줄 수 있습니다. 드라이버 및 기타 기능이 관련 업데이트를 수신하지 못하도록 합니다. 따라서 시스템이 깜박이기 시작하고 몇 번이고 다시 시작할 수 있습니다. 이 경우 사용 가능한 Windows 업데이트를 확인하고 설치하십시오. 아래 단계를 따르십시오.
- 눌러 윈도우 키 + 나 Windows 설정을 엽니다.
- 클릭 윈도우 업데이트 왼쪽 패널에서.
- 사용 가능한 업데이트가 있는지 확인하십시오. 그런 다음 다운로드하여 시스템에 설치하십시오.
4. SFC 스캔 실행
손상되거나 누락된 시스템 파일도 오류의 원인이 될 수 있습니다. 따라서 다음을 실행하여 이러한 파일을 스캔하고 복구하십시오. SFC 스캔 명령 프롬프트에서. 이 수정을 수행하려면 아래 단계를 따르십시오.
- 로 이동 메뉴를 시작하다 및 검색 명령 .
- 이제 명령 프롬프트를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 선택하십시오. 관리자로 실행 .
- 그런 다음 명령줄에 다음 명령을 입력합니다.
SFC /Scannow
- 눌러 키를 입력 . 시스템 파일 검사를 시작합니다. 스캔이 완료될 때까지 기다리십시오.
- 지금 입력 출구 그리고 엔터키를 치세요. 그런 다음 시스템을 다시 시작하고 오류가 나타나는지 확인하십시오.
5. Windows 복원 수행
위의 방법이 작동하지 않으면 Windows 복원을 수행할 수 있습니다. 오류가 나타나지 않을 때까지 창을 가져갑니다. 따라서 아래 단계에 따라 창을 복원하고 문제가 해결되는지 확인하십시오.
- 눌러 윈도우 키 + R 실행 대화 상자를 엽니다.
- 검색 rstru를 위해 그리고 치다 키를 입력합니다. Windows 복원 유틸리티가 열립니다.
- 체크박스 체크 '다른 복원 지점 선택 '하고 다음을 누릅니다.
- 복원 지점 선택 그리고 클릭 영향을 받는 프로그램 검색 . 해당 날짜에 오류가 표시되지 않으면 복원 지점을 선택하고 다음 .
- 그런 다음 마치다 . 이제 시스템을 다시 시작하십시오. 오류가 해결되기를 바랍니다.
6. 외부 하드웨어 제거
때때로 시스템에 연결된 외부 장치에 버그가 있거나 바이러스가 있습니다. 그들은 또한 블루 스크린 오류로 이어질 수 있습니다. 위의 방법이 작동하지 않으면 드라이버, 도크 또는 USB와 같은 외부 장치의 플러그를 뽑고 시스템을 다시 시작하십시오. 장치를 제거한 후에도 오류가 나타나지 않으면 더 나은 장치로 교체하십시오.