수정: (0x80240438) '업데이트 설치에 문제가 있었습니다' Windows

Windows 업데이트 오류 코드 0x80240438은 Windows 10 또는 11에서 업데이트 설치에 실패하면 팝업됩니다. 코드에는 '업데이트 설치에 문제가 있었지만 나중에 시도하겠습니다. 다시 시도하면 오류가 다시 나타납니다.

문제를 한 번에 해결할 수 있는 문제 해결 방법을 살펴보겠습니다.

1. Windows 방화벽 비활성화

업데이트 오류 0x80240438은 일반적으로 시스템의 보안 프로그램이 업데이트를 위협으로 간주하여 업데이트를 차단할 때 발생합니다.

이 문제는 Windows 방화벽과 타사 바이러스 백신 솔루션 모두에서 발생할 수 있습니다. 어쨌든 유일한 해결책은 보안 프로그램을 일시적으로 비활성화한 다음 업데이트를 설치하는 것입니다. 보안 프로그램을 반환하지 않으면 시스템이 여러 위협에 노출될 수 있으므로 반환하는 것이 좋습니다.

Windows 방화벽을 비활성화하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 누르다 이기다 + 나 설정 앱을 엽니다.
2. 선택하다 개인정보 보호 및 보안 왼쪽 창에서.
3. 창의 오른쪽으로 이동하여 다음으로 이동합니다. 윈도우 보안 > 방화벽 및 네트워크 보호 .

   Windows 보안 설정에 액세스

4. (도메인 네트워크, 사설 네트워크 및 공용 네트워크)에서 네트워크 프로필을 선택합니다.
5. Microsoft Defender 방화벽 섹션으로 이동하여 토글을 비활성화합니다.
6. 완료되면 창을 닫고 업데이트를 다시 설치해 보십시오.

타사 솔루션을 사용하는 경우 작업 표시줄에서 해당 아이콘을 클릭하기만 하면 됩니다. 다음에 다시 시작할 때까지 비활성화 > 비활성화를 선택합니다. 이 작업이 완료되면 설정 앱으로 이동하여 업데이트를 다시 설치합니다.

2. 업데이트 문제 해결사 실행

업데이트 문제 해결사는 Windows 업데이트를 다운로드하고 설치하는 동안 오류를 수정하는 데도 도움이 될 수 있습니다. Microsoft는 문제를 일으킬 수 있는 시스템 내 잠재적인 문제를 식별, 해결 및 식별하기 위해 특별히 개발했습니다.

업데이트 문제 해결사를 실행하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 누르다 이기다 + 나 키를 함께 눌러 Windows 설정을 엽니다.
2. 선택하다 체계 왼쪽 창에서.
3. 고르다 문제 해결 > 기타 문제해결 도구 .
   
   
4. Windows Update 문제 해결사가 다음 창에 나타납니다. 클릭 운영 버튼을 누르면 작동하기 시작합니다.
   

   Windows 업데이트 문제 해결사 실행

5. 문제 해결사가 오류를 검색할 때까지 기다립니다. 문제가 발견되면 알려주고 다음을 클릭할 수 있습니다. 이 수정 사항 적용 권장 솔루션을 적용합니다.
6. 문제 해결사가 문제를 식별하지 못하면 다음을 클릭하십시오. 문제 해결사 닫기 다음 방법으로 진행합니다.

3. 수동으로 업데이트 설치

설정 앱을 사용하여 업데이트를 설치할 수 없는 경우 Microsoft 업데이트 카탈로그를 사용하여 수동으로 설치할 수도 있습니다. Microsoft Update Service는 시작된 업데이트 목록을 제공합니다. Microsoft 소프트웨어 업데이트, 드라이버 및 핫픽스를 한 곳에서 찾을 수 있습니다.

다음은 해야 할 일입니다.

1. 브라우저를 실행하고 Microsoft 업데이트 카탈로그로 이동합니다.
2. 화면 상단의 검색창을 이용하여 KB 번호 대상 업데이트의.
   

   업데이트의 KB 번호 검색

3. 이제 카탈로그에서 적절한 옵션 목록을 볼 수 있습니다. 클릭 다운로드 버튼을 눌러 장치에 적합한 업데이트를 선택하세요.
   

   Microsoft 카탈로그에서 Windows 업데이트 다운로드

4. 업데이트를 다운로드한 후 클릭하여 설치합니다.
5. 화면의 지시에 따라 설치 프로세스를 완료하십시오.

4. 시스템 검사 실행

손상 오류 또는 바이러스의 경우 내장된 Microsoft 개발 유틸리티로 문제를 해결할 수 있습니다.

이 상황에서는 시스템 파일 검사기(SFC) 및 DISM(배포 이미지 서비스 및 관리)을 사용합니다. SFC 유틸리티는 잠재적인 문제에 대해 보호된 시스템 파일을 검색합니다. 파일이 손상된 경우 정상적인 파일로 교체됩니다.

반면 DISM은 SFC보다 강력한 도구이며 주로 손상된 시스템 이미지를 복구하는 역할을 합니다.

SFC 및 DISM 유틸리티를 실행하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 작업 표시줄의 검색 영역에서 cmd를 누르고 클릭하십시오. 관리자 권한으로 실행 .
2. 명령 프롬프트 창에서 다음 명령을 실행합니다.
   

   sfc /scannow

   SFC 스캔 배포

   스카이이 오류 코드 5

3. SFC 명령을 실행한 후 DISM 명령을 실행합니다.
   

   DISM /online /cleanup-image /restorehealth

   시스템 파일 복원

명령이 실행되면 대상 업데이트를 다시 설치하십시오.

5. IPV6 비활성화

사용자는 인터넷 프로토콜 버전 6을 비활성화하여 문제를 해결할 수도 있습니다.

IPv6(인터넷 프로토콜 버전 6)은 인터넷 프로토콜의 여섯 번째 개정판으로 IPv4를 대체합니다. 인터넷에 연결하는 장치에 고유한 IP 주소를 제공합니다. 때때로 Windows에서 업데이트를 설치하는 데 문제가 발생할 수 있습니다.

네트워크 드라이브 문제를 해결하기 위해 비활성화하는 방법은 다음과 같습니다.

1. Windows 검색에 제어판을 입력합니다.
2. 고르다 네트워크와 인터넷 다음 창에서.
   

   네트워크 및 인터넷 설정에 액세스

3. 네트워크 및 공유 센터로 이동하여 선택하십시오. 어댑터 설정 변경 .
   
   
4. 열려 있는 네트워크 연결 를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 와이파이 .
5. 선택하다 속성 .
6. 속성 대화 상자에서 네트워킹 탭 IPV6 옵션을 찾습니다.
7. 해당 상자의 선택을 취소하고 클릭하십시오. 확인 변경 사항을 저장합니다.
   

   IPV6 옵션을 선택 취소하십시오.

문제가 해결되기를 바랍니다.