수정: Minecraft의 '소유한 제품을 확인할 수 없습니다' 오류



문제를 제거하기 위해 도구를 사용해보십시오

일부 Minecraft 플레이어는 실행기의 오른쪽 상단 모서리에 ' 귀하가 소유한 제품을 확인할 수 없습니다. 인터넷 연결을 확인하세요 '. 이 문제는 Windows 10 및 11에서 확인되었으며 Minecraft, Minecraft Dungeons 및 Minecraft Legends에 영향을 미칩니다. 이 오류의 변형은 Android 및 iOS 장치에서도 발생합니다.



소유한 제품을 확인할 수 없습니다.



이 문제를 조사한 후 이 문제의 근본 원인이 여러 가지일 수 있음을 깨달았습니다. 다음은 알고 있어야 하는 범인의 짧은 목록입니다.



  • 마인크래프트 서버가 다운되었습니다 – 보다 실행 가능한 문제 해결 단계로 이동하기 전에 Minecraft의 서버가 제대로 실행되고 있는지 확인해야 합니다. DownDetector 또는 IsTheServiceDown과 같은 서비스를 사용하여 근본적인 서버 문제를 확인하고, 사설 서버의 상태(해당되는 경우)를 확인하고, 공식 Twitter 계정에서 서버 문제에 대한 공식 발표를 확인해야 합니다.
  • Minecraft 버전이 업데이트되지 않았습니다. – 최신 버전의 Minecraft 런처에서 실행 중인지 조사해야 합니다. Minecraft의 버전이 가입하려는 서버와 다른 경우 나타날 수 있습니다. 사용 중인 런처에 따라 PC, Android 또는 Minecraft의 iOS 앱을 업데이트해야 합니다.
  • 임시 파일 불일치 – PC를 다시 시작하고 Minecraft 런처를 다시 시작하면 문제를 해결할 수 있습니다. 이것은 간단한 수정처럼 보일 수 있지만 영향을 받는 많은 사용자는 일단 이 작업을 수행하면 런처가 마침내 구매를 인식하고 Minecraft, Minecraft Dungeons 또는 Minecraft Legends를 시작할 수 있음을 확인했습니다.
  • Windows 계정 불일치 – Windows 프로필이 손상되었을 수 있으며, 이는 Minecraft 런처가 게임 소유권 인식을 거부하는 이유입니다. 이 문제를 해결하려면 이 계정에 로그인한 상태에서 로컬 계정을 만들고 Minecraft 런처를 시작하십시오.
  • 손상된 임시 데이터 – 이 문제는 Minecraft 런처 설치 내부의 파일 손상으로 인해 발생할 수 있습니다. 특히 이전에 게임을 제대로 실행할 수 있었고 이 오류가 모드 런처를 설치한 후에만 나타나기 시작한 경우에 특히 그렇습니다. 이 문제를 해결하려면 Minecraft 런처를 다시 설치하고 임시 데이터를 지우십시오.
  • 게임은 계정 소유가 아닙니다. – 기본 Minecraft 런처에서 Minecraft Dungeons를 시작하려고 할 때 이 문제가 발생하는 경우 시간을 내어 공식 웹사이트의 계정 설정으로 이동하여 게임을 소유하고 있는지 확인해야 합니다.

이제 이 문제의 모든 잠재적인 원인을 살펴보았으므로 다른 Minecraft 사용자가 이 문제를 해결하고 마지막으로 실행기가 구매를 인식하도록 하는 데 성공적으로 사용한 일련의 수정 사항을 살펴보겠습니다.

1. 마인크래프트 서버가 다운되었는지 확인

보다 실행 가능한 문제 해결 단계로 이동하기 전에 Minecraft의 서버가 제대로 실행되고 있는지 확인해야 합니다.

시작하는 이상적인 방법은 다음과 같은 서비스를 사용하는 것입니다. 다운 디텍터 또는 서비스다운 . Minecraft의 개별 페이지에 액세스하고 Minecraft의 기본 실행기에 액세스할 때 현재 기본 문제를 보고하는 사용자가 있는지 확인합니다.



Minecraft 서버의 근본적인 문제

메모 : 상태 페이지 하단(댓글 섹션)으로 스크롤하여 현재 겪고 있는 동일한 문제를 다른 사용자가 설명하는지 확인하세요.

상태 서비스 외에도 다음을 사용하여 문제가 발생한 특정 Minecraft 서버의 개별 상태를 확인할 수도 있습니다. Mcsrvstat.us 팬이 만든 서비스.

Mcsrvstat.us에서 서버 상태를 테스트하려면 상단 바 안에 서버 URL을 붙여넣고 서버 상태를 가져옵니다.

서버 상태 확인

또한 진행 중인 서버 문제의 증거를 찾으면 다음을 확인할 수도 있습니다. 모장 공식 트위터 계정 정전 기간에 대한 최근 발표 서버에 문제가 있을 때마다 습관적으로 게시합니다.

이 조사에서 진행 중인 서버 문제가 없다는 결론이 나오면 아래의 다음 방법으로 이동합니다.

2. Minecraft 런처를 최신 버전으로 업데이트

제어할 수 없는 서버 문제로 인해 문제가 발생하지 않는 것으로 확인되면 최신 버전의 Minecraft 런처에서 실행 중인지 조사해야 합니다. Minecraft의 버전이 가입하려는 서버와 다른 경우 나타날 수 있습니다.

기기에 따라 PC 런처, Google Play 또는 App Store에서 바로 Minecraft 프로그램을 업데이트해야 합니다.

귀하의 편의를 위해 이 튜토리얼을 PC, Android 및 iOS를 다루는 3개의 하위 섹션으로 나누었습니다. 사용 중인 플랫폼에 적용되는 하위 가이드에 주의하십시오.

2.1. PC에서 Minecraft 런처 업데이트

Minecraft의 Jave Edition을 실행 중인 경우 실행기를 열고 재생 버튼 오른쪽에 있는 화살표를 눌러 최신 릴리스에서 실행 중인지 확인하십시오. 거기에서 ' 최신 릴리스 ' 그리고 같은 없이 게임을 실행할 수 있는지 확인하십시오 ' 소유한 제품을 확인할 수 없습니다.' 오류.

최신 버전의 Minecraft 실행

Minecraft의 UWP(Universal Windows Platform) 버전을 실행하는 경우 런처 업데이트는 Microsoft Store를 통해 자동으로 처리됩니다. 그러나 업데이트 기능이 효과적으로 중단되는 알려진 상황이 있습니다.

이 경우 어떤 이유로 인해 현재 보류 중인 경우 업데이트를 강제 실행하려면 아래 단계를 따르세요.

  1. 눌러 윈도우 키 + R 열다 운영 대화 상자.
  2. 다음으로 ' ms-windows-store:' 텍스트 상자 안에서 다음을 누릅니다. Ctrl + Shift + Enter Microsoft Store 구성 요소를 엽니다.

    Microsoft Store 구성 요소에 액세스

  3. 딸깍 하는 소리 관리자 액세스 권한을 부여하려면 사용자 계정 컨트롤(UAC).
  4. 다음을 클릭하십시오. 도서관 (화면의 왼쪽 하단 모서리).

    라이브러리 메뉴에 액세스

  5. Minecraft와 관련된 업데이트를 찾습니다. 업데이트를 찾으면 다음을 클릭하십시오. 업데이트하다 다운로드 및 설치될 때까지 기다립니다.
  6. 업데이트가 설치되면 PC를 재부팅하고 다음 업데이트에서 Minecraft Launcher를 다시 실행하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

2.2. Android에서 Minecraft 앱 업데이트

Minecraft의 Android 앱은 자동으로 업데이트되어야 하지만, 새로운 방법을 사용할 수 있음에도 앱이 지연되는 상황이 있습니다.

Android 스마트폰을 사용하는 경우 Google Play 스토어로 이동하여 Minecraft 앱을 애플리케이션 페이지에서 강제로 업데이트하여 이 문제를 해결할 수 있습니다.

방법은 다음과 같습니다.

  1. 시작하다 구글 플레이 그리고 내 응용 프로그램 단추.

    앱 메뉴에 액세스

  2. 그런 다음 응용 프로그램 목록에서 Minecraft를 찾은 다음 업데이트 옵션이라면.

    마인크래프트 업그레이드

  3. 게임을 다시 실행하여 문제가 지속되는지 확인하십시오.

2.3. iOS에서 Minecraft 앱 업데이트

iOS 기기를 사용하는 경우 Minecraft 앱을 강제로 업데이트하려면 특정 게임 목록을 검색하고 액세스해야 합니다.

이 작업을 수행하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 앱 실행 가게, 그런 다음 검색 아이콘을 입력하고 '마인크래프트.'

    마인크래프트 앱 검색

  2. 그런 다음 옵션이 있는 경우 다음을 선택합니다. 업데이트, 게임을 시작하여 서버에 연결할 수 있는지 확인합니다.
  3. 프로그램이 업데이트되면 Minecraft를 다시 시작하여 '소유한 제품을 확인할 수 없습니다.' 문제가 해결되었습니다.

업데이트 후에도 문제가 계속 발생하거나 이미 최신 버전을 사용하고 있는 경우 아래에서 가능한 다음 해결 방법으로 스크롤하십시오.

3. PC를 다시 시작하고 런처를 다시 엽니다.

위의 잠재적 수정 사항으로 문제를 해결할 수 없는 경우 시도할 수 있는 또 다른 전략은 런처를 다시 열기 전에 PC를 다시 시작하는 것입니다.

이것은 간단한 수정처럼 보일 수 있지만 영향을 받는 많은 사용자는 일단 이 작업을 수행하면 런처가 마침내 구매를 인식하고 Minecraft, Minecraft Dungeons 또는 Minecraft Legends를 시작할 수 있음을 확인했습니다.

마인크래프트 런처를 새로고침

아직 시도하지 않았다면 PC를 재부팅하고 Minecraft를 다시 시작하기 전에 다음 시작이 완료될 때까지 기다리세요.

문제가 지속되면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.

4. 새 Windows 계정 사용(PC만 해당)

Minecraft 런처가 자체 업데이트를 거부하고 '당신이 소유한 상품을 확인할 수 없습니다'라는 문제 메시지가 나타나는 Windows 프로필이 손상되었을 수 있습니다. 이 문제가 발생한 사용자는 로컬 Microsoft 계정으로 전환하여 문제가 해결되었다고 보고했습니다.

메모: 이 방법은 일반적으로 Minecraft의 UWP(Universal Windows Platform)를 사용할 때 효과적인 것으로 보고됩니다. 이 절차는 활성 사용자 프로필에 연결된 모든 종속성을 재설정하므로 이에 유의하십시오.

Windows 시스템에 대한 로컬 사용자 계정을 만든 후 Windows Minecraft 런처를 시작하면 아래와 같이 로그인합니다.

  1. 눌러 윈도우 키 + R 실행 대화 상자를 엽니다.
  2. 유형 'ms-설정:기타 사용자' 방금 나타난 텍스트 상자에 입력한 다음 입력하다 도착하기 위해 가족 및 기타 사용자 페이지 설정 앱.

    '기타 사용자' 탭에 액세스

  3. 아래로 스크롤 가족 및 기타 사용자 메뉴를 클릭하고 이 PC에 다른 사용자 추가 아래에 다른 사용자 .
  4. 고르다 “이 사람의 로그인 정보를 모릅니다” 로컬 계정을 만드는 것으로 나타나는 목록에서.

    이 사람이 정보에 로그인하지 않도록

  5. 고르다 Microsoft 계정이 없는 사용자 추가 Microsoft 계정으로 로그인한 후 다음 화면에서
  6. 새 계정의 사용자 이름, 암호 및 보안 질문을 설정합니다.
  7. 그런 다음 컴퓨터를 다시 시작하고 다시 로그인하십시오. 이제 새로 설정된 계정을 사용해야 합니다.
  8. Minecraft 런처를 다시 실행하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

동일한 문제가 계속 발생하면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.

5. Minecraft Launcher 재설치 및 임시 데이터 지우기

이 문제는 특히 이전에 게임을 제대로 실행할 수 있었고 이 오류가 모드 런처를 설치한 후에만 나타나기 시작한 Minecraft 런처 설치 내부의 파일 손상으로 인해 발생할 수 있습니다.

이 게시물의 첫 번째 기술이 효과가 없다면 지금 할 수 있는 가장 좋은 방법은 위반자를 정확히 찾아내기 어려울 수 있으므로 Minecraft를 다시 설치하기 전에 데이터를 백업하는 것입니다.

이를 달성하는 방법에 대한 단계별 지침은 아래 단계를 따르십시오.

  1. 우선, 재설치 후 다시 복사할 수 있도록 제거하기 전에 게임의 저장 내용을 복제해야 합니다. 마인크래프트. 대화 상자를 시작하려면 윈도우 키 + R , 유형 ' %앱데이터% ,'를 누른 다음 입력하다.

    'appdata' 폴더를 엽니다.

  2. 액세스 .마인크래프트 폴더에서 앱 데이터 메뉴에서 saves 폴더를 복사하여 안전하게 붙여넣으세요.

    Minecraft 저장 폴더 복사

  3. 백업이 안전하면 작업 표시줄 검색 기능을 사용하여 마인크래프트. 그런 다음 제거 버튼을 누르고 화면의 지시를 따릅니다(있는 경우).

    마인크래프트 제거

  4. 아직 폴더가 있을 것이기 때문에 앱 데이터, 열다 운영 대화 상자가 다시 나타나면(1단계를 다시 수행하여) 앱데이터 폴더를 다시 한 번 제거한 다음 .마인크래프트 폴더.

    마인크래프트 폴더 삭제

  5. 개발자 웹 사이트에서 Minecraft 설치 프로그램을 다운로드한 후 게임을 다시 설치합니다.
  6. 게임 런처를 테스트하여 설치가 완료된 후에도 문제가 여전히 존재하는지 확인하십시오.

그래도 문제가 해결되지 않으면 아래의 다음 방법으로 이동합니다.

6. 게임 소유권 확인(Minecraft Dungeons만 해당)

기본 Minecraft 런처에서 Minecraft Dungeons를 실행하려고 할 때 이 문제가 발생하는 경우 시간을 내어 공식 웹사이트의 계정 설정으로 이동하여 게임을 소유하고 있는지 확인해야 합니다.

많은 Minecraft 플레이어가 Minecraft Dungeons와 Minecraft Legends를 혼동하고 ' 귀하가 소유한 제품을 확인할 수 없습니다. 인터넷 연결을 확인하세요 ' 오류(합법적인 이유로 발생하더라도).

이것이 Minecraft Dungeon을 클릭할 때 이 오류가 발생하는 이유라고 생각되는 경우 아래 지침에 따라 게임을 소유하고 있는지 확인하십시오.

  1. 즐겨 사용하는 브라우저를 열고 공식 웹 사이트에 액세스하십시오. 마인크래프트 던전 .
  2. 다음으로 Minecraft 계정으로 로그인해야 합니다.
  3. 로그인한 후 다음을 클릭합니다. 작업 버튼(3줄 아이콘) 그리고 클릭 프로필 방금 나타난 컨텍스트 메뉴에서.

    프로필 메뉴에 액세스

  4. 다음으로, 소유한 게임 목록을 확인합니다. 라는 메시지가 보이면 '아직 Minecraft Dungeons를 소유하지 않은 것 같습니다! 여기서 게임을 구매하세요!', 당신은 게임을 소유하지 않습니다. 다른 계정을 소유하고 있다는 사실을 알고 있다면 아마도 다른 계정으로 로그인했을 것입니다.

Minecraft Dungeons를 소유하고 있음을 확인했지만 여전히 '소유한 제품을 확인할 수 없습니다. 인터넷 연결을 확인하십시오.' PC 런처를 통해 실행하려고 할 때 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.

7. 라우터 다시 시작 또는 재설정

영향을 받는 여러 사용자는 이 문제가 라우터에 뿌리를 둔 IP/TCP 불일치로 인한 네트워크 불일치로 인해 발생할 수도 있다고 보고했습니다. 이 시나리오가 적용 가능한 경우 간단한 재부팅으로 이 문제를 해결할 수 있어야 합니다. 이렇게 하면 PC가 현재 사용하는 IP 및 DNS를 새로 고치고 임시 데이터 패킷을 지울 수 있습니다.

라우터 재설정을 하려면 간단히 네트워크 장치 뒷면의 켜기/끄기 버튼을 사용하여 라우터를 끄거나 전원 케이블을 물리적으로 뽑습니다. . 이 작업을 수행한 후 전원 커패시터가 완전히 방전되도록 최소 30초 동안 기다리십시오.

라우터 재설정 또는 다시 시작

이 시간이 지나면 라우터를 켜고 인터넷 액세스가 다시 설정될 때까지 기다린 다음 Minecraft를 실행하여 ' 귀하가 소유한 제품을 확인할 수 없습니다. 인터넷 연결을 확인하세요 Minecraft 런처를 실행할 때 '오류가 계속 발생합니다.

문제가 계속되면 다음 단계는 라우터를 재설정하는 것입니다. 당신은 이것을 할 수 있습니다 날카로운 물건을 사용하여 재설정 버튼을 길게 누릅니다. 라우터 뒷면에 있습니다.

라우터 재설정

메모: 이 절차를 수행하면 라우터 설정이 공장 출하 상태로 재설정됩니다. 이것은 모든 사용자 정의 설정, 전달된 포트 또는 차단된 장치를 무시합니다. 때로는 인터넷 연결을 용이하게 하기 위해 라우터의 ISP 자격 증명을 지울 수도 있습니다.

라우터를 사용할 준비가 되었다면 전면 LED가 한 번에 깜박일 때까지 재설정하고 재설정 버튼을 길게 누릅니다. 이런 일이 발생하면 재설정 버튼에서 손을 떼고 인터넷 연결을 다시 설정하십시오.

Minecraft 런처를 다시 열어 문제가 해결되었는지 테스트합니다.