Surface Laptop 3, 최저 밝기 설정에서 검은 색 화면 문제가보고 됨

Surface Laptop 3

지난주에 여러 사람들이 Intel 기반 Surface Laptop 3 PC에 심각한 문제를보고하기 시작했습니다.

영향을받는 일부 사용자가 다음에 대해 문제를보고했습니다. Microsoft Comunity 포럼 게다가. OP는 밝기가 가장 낮을 때 디스플레이가 꺼진다고 명시했습니다.

“노트북은 밝기가 가장 낮은 설정을 제외한 모든 수준에서 제대로 작동합니다. 낮음으로 설정하면 1 ~ 2 분 동안 작동하다가 화면이 검게 변합니다. 여전히 백그라운드에서 재생되는 동영상을들을 수 있고 스페이스 바를 사용하여 일시 중지 / 재개 할 수 있지만 화면이 완전히 검게 표시되기 때문에 잠자기 상태가되지 않습니다. 다시 가져 오려면 전원 키를 눌러 절전 모드로 전환 한 다음 다시 깨워 야합니다. '

OP는 또한 최신 드라이버가 PC에 설치되어 있어도 문제가 지속된다고 덧붙였습니다. 많은 사람들이 야간에 시스템을 최저 밝기 설정으로 유지하는 것을 선호하기 때문에이 문제는 많은 사람들에게 실망 스럽습니다.

비슷한 문제를 경험 한 다른 Surface Laptop 3 소유자가 버그를 확인했습니다. 사용자 보고서에 따르면 10 ~ 15 초 후에 백라이트가 완전히 꺼지고 화면이 거의 보이지 않습니다. 또한 사용자는 랩톱에서 시끄러운 윙윙 거리는 소리를 듣기 시작했습니다.

Surface Laptop 3 검은 색 화면 문제 해결

다행히 사용자는 문제를 깊이 파고 들어 해결책도 찾았습니다. 이 문제는 적응 형 대비 기능과 관련이 있습니다. OP는 Surface Laptop 3 장치의 밝기가 어두움이나 배경의 밝기에 따라 달라진다는 것을 깨달았습니다.

더 자세히 관찰하면 배경이 바뀌는 즉시 화면이 아무 이유없이 검게 변합니다. 이 동작은 시스템이 최저 밝기 설정에 있고 전원에서 분리 된 경우 재현 할 수 있습니다. 두 사용자 모두이 문제를 해결하기 위해 빠른 해결 방법을 제안했습니다.

1. Microsoft Store로 이동하여 다운로드 인텔 그래픽 명령 센터 .
2. 다운로드 프로세스가 완료되면 시스템에 프로그램을 설치하십시오.
3. 마지막으로 디스플레이 절전 선택권.

이 옵션은 결국 검은 색 화면 문제를 해결하기 위해 적응 형 대비 기능을 끕니다. 또한 Surface Laptop 3 사용자의 주요 문제인 이상한 윙윙 거리는 소리도 수정합니다.

비슷한 문제를 발견 한 사람이 얼마나됩니까? 앞서 언급 한 솔루션이 효과가 있었습니까? 아래 댓글 섹션에서 알려주십시오.