수정 : Amcrest 이메일 테스트 실패



문제를 제거하기 위해 도구를 사용해보십시오

Amcrest 장치는 테스트 이메일을 보내지 못함 이메일 제공 업체가 보안 수준이 낮은 앱을 활성화하지 않았기 때문입니다. 또한 Amcrest 장치의 오래된 펌웨어로 인해 논의중인 오류가 발생할 수도 있습니다.



영향을받는 사용자가 Amcrest 장치로 이메일 계정을 설정하려고하면 오류가 발생합니다. 경우에 따라 사용자 (이메일 알림을받지 않은 사용자)가 이메일 기능을 테스트하려고 할 때 오류가 발생했습니다. 이 오류는 Amcrest 카메라, DVR 및 NVR에서 발생할 수 있습니다.



문제 해결 프로세스를 진행하기 전에 일일 / 월간 이메일 한도를 초과했습니다. 귀하의 공급자. 또한 수행 재부팅 모뎀과 라우터의 (당신은 시도해야합니다).



해결 방법 1 : 더하기 기호를 클릭하여 이메일 주소 활성화

Amcrest 응용 프로그램의 사용자 인터페이스가 좋지 않습니다. 때로는 사용자가 이메일 주소를 입력했다고 생각하지만 입력 한 이메일 주소는 더하기 기호를 클릭하지 않을 때까지 활성화되지 않습니다. 동일한 문제가 발생하는 이유 일 수 있으며 더하기 기호를 클릭하여 이메일 주소를 활성화하면 문제가 해결 될 수 있습니다.

  1. 시작하다로그인 Amcrest Smart Home 앱으로 이동합니다.
  2. 이제 설정 상.

    Amcrest 애플리케이션의 설정 열기

  3. 그런 다음 끝까지 아래로 스크롤하고 이메일 알림 .

    Amcrest 장치의 이메일 알림 열기



  4. 지금, 이메일 제공 업체 선택 이메일 제공 업체 드롭 다운 (예 : Gmail.

    Amcrest 설정에서 이메일 제공 업체를 선택하세요.

  5. 이제 각 분야에서 이메일 주소와 비밀번호를 입력하세요 (발신자 이메일이됩니다).
  6. 그런 다음 받는 사람의 이메일 주소 그런 다음 더하기 기호 .
  7. 이제 저장 버튼을 누른 다음 이메일 테스트 문제가 해결되었는지 확인합니다.

    더하기 기호를 클릭하여 이메일 주소를 활성화하십시오.

해결 방법 2 : 라우터 및 장치 설정에서 DHCP 활성화

DHCP (동적 호스트 구성 프로토콜)은 네트워크 장치 (PC, 네트워크 프린터, 모바일 장치 등)에서 장치의 IP 주소를 자동으로 가져 오는 데 사용됩니다. DHCP가 활성화되지 않은 경우 (라우터 또는 카메라 설정에서) 논의 중에 오류가 발생할 수 있습니다. 설명을 위해 Amcrest 카메라의 프로세스에 대해 설명하지만 Amcrest DVR / NVR의 프로세스는 거의 동일합니다.

  1. 활성화 라우터의 DHCP.
  2. 열기 web UI 장치의 설정 .
  3. 이제 클릭 회로망 그런 다음 TCP / IP .
  4. 이제 방법 필드에서 DHCP 옵션을 클릭 한 다음 저장 단추.

    Amcrest 장치에 대해 DHCP 활성화

  5. 그런 다음 이메일 테스트를 수행하여 이메일 문제가 해결되었는지 확인합니다.

해결 방법 3 : 유선 및 무선 네트워크 간 전환

무선 연결로 이메일을 보낼 수없는 최신 Amcrest 장치에 버그가 있습니다. 그러나 유선 연결로 이메일을 사용할 수 있습니다. 발생한 문제는 해당 버그의 결과 일 수 있습니다. 이러한 맥락에서 유선 연결을 사용하여 이메일을 테스트 한 다음 무선으로 되 돌리면 문제가 해결 될 수 있습니다.

  1. 연결 해제 Wi-Fi에서 카메라.
  2. 그때 카메라 연결 ~로 유선 네트워크 이더넷 케이블을 통해 이메일 테스트 .
  3. 성공했다면 카메라를 무선 연결에 연결 이메일 테스트를 수행하여 오류가 없는지 확인하십시오.

해결 방법 4 : 인증을 TLS로 변경

다른 프로토콜 (예 : SSL 및 TLS ) 클라이언트-서버 통신을위한 인증 및 데이터 암호화를 제공합니다. 사용 된 인증 프로토콜이 클라이언트 또는 서버에서 지원되지 않는 경우 논의중인 오류가 발생할 수 있습니다. 이러한 맥락에서 지원되는 프로토콜, 즉 TLS를 사용하면 문제를 해결할 수 있습니다.

  1. 열기 web UI 장치의 설정 .
  2. 그런 다음 창의 왼쪽 창에서 회로망 .
  3. 이제 선택 이메일 제공 업체 예 : 구글.
  4. 그런 다음 변경 입증 ...에 TLS포트 ...에 587 .
  5. 지금, 세부 사항을 입력하십시오 자격 증명, 수신자 및 제목 등
  6. 그런 다음 저장 단추.
  7. 이제 이메일 테스트 버튼을 눌러 오류가 없는지 확인하십시오.

    Amcrest 장치에 대한 인증 변경

솔루션 5 : 이메일 저장 공간 확보

이있다 저장 이메일 계정에 대한 한도 (이메일 제공 업체에서 부과). 이메일 계정의 저장 한도에 도달하면 오류가 발생할 수 있습니다. 이 경우 일부 항목을 제거하여 공간을 확보하거나 추가 저장 공간을 구입하면 문제가 해결 될 수 있습니다.

  1. 웹 브라우저를 열고 이메일을 열어 예 : Gmail.
  2. 지금, 이메일 삭제 예를 들어 필요하지 않습니다. 이 계정을 사용하여 카메라 샷을 전송하는 경우 전송 된 폴더를 삭제하십시오 (필요하지 않은 경우). 또한 추가 저장 용량 구입 이메일 제공 업체로부터. 또한 이메일 삭제를위한 자동 규칙 설정 일정한 시간 간격으로 피사체의 움직임과 함께.

    필요하지 않은 이메일 삭제

  3. 저장 용량을 늘린 후 이메일 오류가 해결되었는지 확인하세요.

해결 방법 6 : 2 단계 인증을 끄고 보안 수준이 낮은 앱 허용

앱 또는 사이트가 이메일 제공 업체에서 구현 한 최신 보안 표준을 충족하지 않는 경우 이메일 제공 업체가 해당 앱이나 사이트에 대한 액세스를 차단할 수 있습니다. 이는 현재 문제의 근본 원인 일 수 있습니다. 이러한 맥락에서 보안 수준이 낮은 앱에 대한 액세스를 활성화하면 문제가 해결 될 수 있습니다. 설명을 위해 Gmail 프로세스에 대해 설명합니다.

  1. 웹 브라우저를 시작하고 로그인 너의 ~에게 Google 계정 자격 증명을 사용합니다.
  2. 창의 왼쪽 창에서 보안 을 클릭 한 다음 2 단계 검증 .

    2 단계 인증 설정 열기

  3. 이제 암호 계속하려면.
  4. 그런 다음 끄다 버튼을 눌러 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

    2 단계 인증 해제

  5. 그렇지 않다면 탐색 ~로 덜 안전한 페이지.
  6. 지금, 활성화 보안 수준이 낮은 앱 허용 그리고 기다립니다 업데이트 됨 메시지.

    보안 수준이 낮은 앱 허용 활성화

  7. 그런 다음 Amcrest가 테스트 이메일을 보낼 수 있는지 확인하십시오.

해결 방법 7 : Amcrest 장치의 펌웨어 업데이트

Amcrest는 새로운 기술 개발 (특히 Google과 같은 이메일 제공 업체가 변경 한 사항)에 맞춰 장치의 펌웨어를 업데이트하고 알려진 버그를 패치합니다. 장치의 펌웨어가 오래된 경우 논의 중에 오류가 발생할 수 있습니다. 이 시나리오에서 장치의 펌웨어를 업데이트하면 문제가 해결 될 수 있습니다.

  1. PC / 노트북의 웹 브라우저를 열고 장치의 펌웨어를 다운로드하십시오. .
  2. 그런 다음 web UI 카메라의 설정 .
  3. 이제 클릭 체계 그런 다음 업그레이드 .
  4. 그런 다음 검색 버튼 및 탐색 ~로 다운로드 한 펌웨어 (1 단계에서).

    Amcrest 장치의 펌웨어 업데이트 찾아보기

  5. 지금 기다림 웹 UI에서 펌웨어를로드 한 다음 업그레이드 단추. 구성을 백업하려면 다음을 사용하십시오. 수입 수출 시스템에서.

    Amcrest 장치의 펌웨어 업그레이드

  6. 이제 업데이트 프로세스가 완료 될 때까지 기다리면 장치가 자동으로 재부팅 됨 .
  7. 다시 시작하면 Web UI 그리고 클릭 설정 .
  8. 이제 클릭 체계 그런 다음 기본 설정 .
  9. 이제 클릭 기본 설정으로 복원 .

    Amcrest 장치를 기본 설정으로 복원

  10. 그때 기다림 카메라가 자동으로 재부팅됩니다.
  11. 다시 시작하면 이메일 설정 카메라 (네트워크-> SMTP (이메일)-> 이메일 테스트)에서 오류가 없는지 확인합니다. 구성을 복원하려면 시스템에서 가져 오기 / 내보내기를 사용하십시오 (구성이 복원되기까지 30 분 정도 기다려야 할 수 있음).

해결 방법 8 : 다른 이메일 서비스 시도

이메일 공급자는 성능과 보안을 향상시키기 위해 다른 설정을 변경합니다. 이메일 제공자가 Gmail과 같은 Amcrest 장치와 호환되지 않는 경우 Amcrest 장치에 문제가있는 것으로 알려진 경우 논의 중에 오류가 발생할 수 있습니다. 이 시나리오에서는 Outlook과 같은 다른 이메일 서비스를 사용하여 문제를 해결할 수 있습니다. 예를 들어 Gmail에 문제가있는 경우 Outlook을 사용해보세요. 기본 이메일로 이메일을 받아야하는 경우 다른 서비스를 설정하여 메일을 기본 계정으로 전달합니다. Gmail에 문제가 있고 Gmail을 사용해야하는 경우 기기에 Outlook을 설정하고 카메라 이메일을 Gmail로 전달하세요.

  1. 열다 web UI 장치의 설정 .
  2. 그런 다음 창의 왼쪽 창에서 회로망 .
  3. 이제 시야 그리고 세부 사항을 기입하십시오 자격 증명, 수신자 및 제목 등

    Amcrest 장치에서 Outlook 이메일 주소 사용

  4. 그런 다음 저장 단추.
  5. 이제 이메일 테스트 버튼을 누르고 오류가 없는지 확인하십시오.
  6. 그렇지 않은 경우 Outlook의 이메일 구성에서 다음 설정을 변경하십시오 (해결 방법 4에서 논의 됨).
    SMTP : smtp-mail.outlook.com 인증 : TLS 포트 : 587
  7. 당신은 할 수 있습니다 확인 이메일 확인 카메라가 알림을 보낼 수 있도록합니다.
  8. 당신이 사용할 수있는 조호 이메일을 보내지 만 Zoho의 SMTP 설정에서 '보낸 폴더에 이메일 사본 저장'옵션을 비활성화해야 할 수도 있습니다. 당신이 사용할 수있는 BlueHost 게다가.

해결 방법 9 : 수동 SMTP 서버 사용

아무런 효과가 없다면 PC에 무료 메일 서버를 설정하고 Amcrest가 해당 이메일 서버로 이메일을 보내도록해야 할 수 있습니다. 원하는 무료 메일 서버를 사용할 수 있지만 설명을 위해 Hmailserver의 프로세스에 대해 설명합니다.

  1. 다운로드 과 설치 최신 hmailserver.

    HMailServer 설치

  2. 지금, 새 도메인 설정 PC의 IP 체계를 사용하고 새로운 사용자 생성 그 도메인 아래. 당신이 원한다면 새 전달 이메일 설정 , 아래의 이메일 배달 탭에서 Gmail / Outlook / Yahoo 주소를 추가합니다. 설정 >> 프로토콜 >> SMTP (해당 계정은 보낸 사람으로도 사용할 수 있습니다).
  3. 그때, 웹 UI 열기 장치의 설정 .
  4. 이제 창의 왼쪽 창에서 회로망 그런 다음 다른 .
  5. 그때 세부 사항을 기입하십시오 SMTP 서버의 구성에 따라. 설정해야합니다. 입증 ...에 없음포트 ...에 25 . 또한 로컬 IP 주소 (호스트 PC)를 hMailServer의 사용자 이름에 추가하면 이메일 문제가 해결되기를 바랍니다.
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