수정 : 오버 워치의 검은 화면



문제를 제거하기 위해 도구를 사용해보십시오

Overwatch는 Blizzard Entertainment에서 개발 및 게시하고 2016 년 5 월 24 일 PlayStation 4, Xbox One, Windows 용으로 출시 된 팀 기반 멀티 플레이어 1 인칭 슈팅 게임입니다. '히어로 슈터'라고 불리는 오버 워치는 플레이어를 6 명으로 구성된 두 팀으로 나눈다. 각 플레이어는 각각 고유 한 플레이 스타일을 가진 29 명의 캐릭터 명단에서 선택하고 역할이 세 가지 일반 카테고리로 나뉩니다. 그들의 역할에 맞는.



오버 워치 공식



그러나 최근에는 사용자가 게임을 시작할 때 검은 색 화면을 경험한다는보고를 많이 받았습니다. 게임이 충돌하거나 재생되지 않으며 사용자는 검은 색 화면이 표시됩니다. 이 기사에서는이 문제의 원인 중 일부를 논의하고 문제를 완전히 근절하기 위해 실행 가능한 솔루션을 제공합니다.



오버 워치 블랙 스크린의 원인은 무엇입니까?

문제의 원인은 구체적이지 않으며 여러 가지 이유로 인해 발생할 수 있지만 가장 일반적인 원인 중 일부는 다음과 같습니다.

  • 설정 : 때로는 게임 내 설정이 잘못 구성되어 게임이 제대로 시작되는 데 문제가 발생할 수 있습니다. 오버 워치는 때때로 '전체 화면'에서 제대로 실행되지 않는 결함이 있습니다.
  • 누락 된 파일 : 게임을 시작하는 동안 게임에 필요한 중요한 파일이 누락 될 수 있습니다. 따라서 이러한 파일을 사용할 수 없기 때문에 게임 출시 중에 문제가 발생할 수 있습니다.
  • 손상된 캐시 : 게임 캐시가 손상되면 게임 시작에 문제가 발생할 수 있습니다. 로딩 프로세스를 더 빠르게하기 위해 게임은 일시적으로 특정 파일을 컴퓨터에 캐시로 저장하지만 시간이 지나면이 캐시가 손상되어 게임 시작에 문제가 발생할 수 있습니다.
  • 게임 DVR : 게임 DVR은 사용자가 게임을하는 동안 녹화, 방송 및 스크린 샷을 찍을 수있는 Windows 10 유틸리티입니다. 그러나이 유틸리티는 때때로 fps 저하를 일으키고 게임이 제대로 실행되지 못하게 할 수도 있습니다. 또한 때때로 결함이 발생하는 것으로 알려져 있습니다. 오버 워치가 실행되지만 실행되지 않음 .
  • Battle.net 도구 : 오래되거나 손상되거나 누락 된 폴더 또는 파일은 Blizzard Battle.net 데스크톱 앱 및 게임 클라이언트에 문제를 일으킬 수 있습니다. 이것은 또한 응용 프로그램 오류 오버 워치와 함께.
  • 배경 프로그램 : 또한 게임 중에 표시되는 특정 오버레이가있는 타사 프로그램에주의하십시오. 이러한 프로그램은 때때로 게임 실행을 방해하거나 충돌을 일으킬 수 있습니다. 따라서 오버 워치를 시작할 수 있습니다. 클린 부팅 시작되는지 확인합니다.

이제 문제의 본질에 대한 기본적인 이해를 얻었으므로 해결책으로 넘어갈 것입니다.

시작하기 전에 : 화면에서 'ESC'를 누르고 게임에서 나가면 파티 장이거나 솔로로 플레이하는 경우 문제가 해결됩니다.



해결 방법 1 : 게임 설정 변경.

때로는 게임 내 설정이 잘못 구성되어 게임이 제대로 시작되는 데 문제가 발생할 수 있습니다. 오버 워치는 때때로 '전체 화면'에서 제대로 실행되지 않는 결함이 있습니다. 게임이 '전체 화면'모드로 들어 가려고 시도하고이 문제를 해결하기 위해 검은 화면으로 끝납니다.

  1. 'Geforce Experience'열기
  2. 게임을 클릭하고 왼쪽 창에서 오버 워치를 선택합니다.

    '게임'탭을 열고 오버 워치를 선택합니다.

  3. '사용자 지정 설정'아이콘을 클릭합니다.

    '사용자 정의 설정'옵션 클릭

  4. Display Mode 옵션에서 'Borderless Window'를 선택합니다.

    Geforce 환경에서 테두리없는 창 선택

  5. 설정을 적용한 후 게임을 실행하고 문제가 지속되는지 확인하십시오.
  6. 또한 모니터가 올바른 응답률로 실행되고 있는지 확인하십시오. 예를 들어 60Hz 모니터 인 경우 60Hz에서 실행되는지 확인합니다.

해결 방법 2 : 게임 파일 검색 및 복구

게임을 시작하는 동안 게임에 필요한 중요한 파일이 누락 될 수 있습니다. 따라서 이러한 파일을 사용할 수 없기 때문에 게임 출시 중에 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서이 단계에서는 게임 파일을 스캔하고 필요한 경우 Blizzard 클라이언트를 통해 복구합니다.

  1. 열다 그만큼 눈보라 고객 ' 계략 '

    '게임'클릭

  2. 로부터 권리 클릭 오버 워치
  3. 옵션 ”버튼 왼쪽 측면.
  4. 고르다 ' 주사 수리 사용 가능한 옵션 목록에서 '

    드롭 다운에서 스캔 및 복구 옵션 선택

  5. 딸깍 하는 소리 의 위에 ' 시작 주사 ”메시지가 표시되면

    스캔 시작을 클릭

  6. PC에 따라 시간이 걸릴 수 있습니다. 발사통 ...에 과정
  7. 완료되면 ' 운영 ”귀하의 경기 오류가 있는지 확인하십시오. 지속 .

해결 방법 3 : 게임 캐시 삭제.

게임 캐시가 손상되면 게임 시작에 문제가 발생할 수 있습니다. 로딩 프로세스를 더 빠르게하기 위해 게임은 특정 파일을 일시적으로 컴퓨터에 캐시로 저장하지만 시간이 지나면이 캐시가 손상되어 게임 시작에 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서이 단계에서는 게임 캐시를 삭제합니다.

  1. 열다 그만큼 직무 매니저 '를 눌러 Ctrl + Shift + Esc '

    작업 관리자 열기

  2. 세부 ”버튼을 눌러 상세한 버전 프로그램의
  3. 에서 프로세스 , ' 에이전트 . exe ”또는“ 눈보라 최신 정보 고객 '이 실행 중입니다. 선택하고 종료 방법 프로그램 하단의 버튼.

    프로세스 탭 열기 및 블리자드 관련 애플리케이션 닫기

  4. 이제 Windowskey + R 열려면 ' 운영 신속한 '
  5. ' %프로그램 데이터% ”입력하고 시작하다 .

    프로그램 데이터 디렉토리 열기

  6. 지우다 ' 블리자드 엔터테인먼트 ”폴더

    Blizzard Entertainment 폴더 삭제

  7. 재시작 그만큼 눈보라 고객 , 운영 그만큼 경기 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

해결 방법 4 : 게임 DVR 비활성화

게임 DVR은 사용자가 게임을하는 동안 녹화, 브로드 캐스트 및 스크린 샷을 찍을 수있는 Windows 10 유틸리티입니다. 그러나이 유틸리티는 때때로 fps 저하를 일으키고 게임이 제대로 실행되지 못하게 할 수도 있습니다. 따라서이 단계에서는 다음과 같은 애플리케이션을 완전히 비활성화 할 것입니다.

  1. 열다 그만큼 스타트 메뉴 그리고 설정

    설정 열기

  2. 클릭 ' 노름 '

    '게임'클릭

  3. 고르다 ' 경기 ' 로부터 사이드 바

    게임 바 선택

  4. 비활성화 ...마다 선택권 이 안에.
  5. 고르다 ' 경기 DVR '

    게임 DVR 선택

  6. 비활성화 이 안의 모든 옵션
  7. 마찬가지로 ' 진실 플레이 ”하고 끕니다.

    True Play 선택 및 비활성화

  8. 운영 너의 경기 문제가 있는지 확인하십시오. 지속 .

해결 방법 5 :“Battle.net 도구”삭제

오래되거나 손상되거나 누락 된 폴더 또는 파일은 Blizzard Battle.net 데스크톱 앱 및 게임 클라이언트에 문제를 일으킬 수 있습니다. 따라서이 단계에서 Battle.net 파일을 삭제하고 블리자드 클라이언트가 나중에 자동으로 다시 설치합니다.

  1. 열다 그만큼 직무 매니저 '를 눌러 Ctrl + Shift + Esc '

    작업 관리자 열기

  2. 딸깍 하는 소리 '에 자세한 내용은 ”버튼을 눌러 프로그램의 자세한 버전을 엽니 다.
  3. 에서 프로세스 탭 ( ' agent.exe ”또는“ 블리자드 업데이트 클라이언트 '이 실행 중입니다. 선택하고 프로세스 종료 프로그램 하단의 버튼.

    프로세스 탭 열기 및 블리자드 관련 애플리케이션 닫기

  4. 이제 Windows + R 키 열려면 ' 운영 신속한 '

    실행 프롬프트 열기

  5. ' C : ProgramData ' 열린 필드에서 ' 시작하다 '

    프로그램 데이터 디렉토리 열기

  6. 지우다 그만큼 전투 . 그물 폴더 안에 예배 규칙서

    Battle.net 클라이언트 삭제

  7. 운영 그만큼 눈보라 고객 문제가 있는지 확인하십시오. 지속 .

해결 방법 6 : 백그라운드 작업 비활성화

어떤 경우에는 백그라운드 사무실 작업이 게임의 중요한 구성 요소를 방해하고 제대로 실행되지 못하게하여 검은 화면을 트리거합니다. 따라서이 단계에서는 백그라운드 작업을 비활성화 한 다음 문제가 지속되는지 확인합니다.

  1. 프레스 'Windows' + '아르 자형' 실행 프롬프트를 엽니 다.
  2. 입력 “taskschd.msc” 그리고 누르십시오 '시작하다'.

    실행에 taskschd.msc를 입력하여 작업 스케줄러를 엽니 다.

  3. 더블 클릭 “작업 스케줄러 (로컬)” 왼쪽 창에서 옵션을 선택한 다음 '활성 작업' 중간 창에서 옵션.

    '활성 작업'클릭

  4. 여기에서 “OfficeBackgroundTaskhandlerRegistration” 활성 작업 목록의 작업.
  5. 두 번 클릭하고 다음 창에서 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하십시오.
  6. 고르다 '비활성화' 작업 스케줄러를 닫습니다.
  7. 문제가 지속되는지 확인하십시오.
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