고객의 스캐너를 설치하는 동안받은 오류 코드입니다. 저에게 도움이 된 솔루션과 수정은 매우 쉽고 간단하지만 수정에 대해 논의하기 전에 독자에게이 문제의 배경에 대해 간략히 설명하겠습니다.
고객은 스캐너를 사용하여 여러 문서를 단일 PDF로 스캔 할 수 있도록 스캐너를 설정하려고했습니다.
이것은 처음에는 USB를 통해 연결된 캐논 다기능 프린터였습니다. 그리고 일을 더 쉽게하기 위해 고객이 Canon IJ Scan 유틸리티 고객이 원하는 것을 달성 할 수있는 뛰어난 기능이 있었기 때문입니다.
그래서 고객에게 프린터를 무선 라우터에 연결하도록 지시했는데 성공했습니다.
그런 다음 Canon 사이트에서 프린터 소프트웨어를 실행하여 PC에 프린터를 다운로드하고 설정했습니다. (Windows 8.1 / 64 비트).
그런 다음 IJ Scan Utility를 다운로드하고 오류가 발생한 여러 문서를 스캔하려고했습니다. 2,140.21, 2,140.21
따라서 문제를 해결하기 위해 프린터의 중지 버튼을 10 초 동안 누른 다음 손을 떼면 즉시 문제가 해결되었습니다.
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