수정 : 이제 DirecTV가 Chrome에서 작동하지 않음



문제를 제거하기 위해 도구를 사용해보십시오

DirecTV는 AT & T의 자회사 인 미국 위성 서비스 제공 업체입니다. 수천 명의 사용자가 있으며 종종 위성 방송을 사용하는 데 필요한 서비스로 간주됩니다. 최근에이 플랫폼은 Android 및 iOS 장치에서도 사용할 수있게되었습니다.



DirecTV



Google 크롬에서 서비스를 사용할 때 사용자는 동영상이 재생되지 않음, 버퍼링에 멈춤, 화면이 전체 버퍼링으로 멈춤 등 다양한 문제를 경험합니다. 사용자 측에서 발생할 수 있으며 여기에 나열되지 않은 오류의 여러 변형이 있습니다. 이 기사에서는 이러한 문제가 발생하는 이유와 해결 방법에 대해 가능한 모든 원인을 살펴볼 것입니다.



DirecTV Now가 Google 크롬에서 작동하지 않는 원인은 무엇입니까?

DirecTV Now는 Netflix 또는 YouTube와 같은 비디오를 스트리밍하기 때문에 작동하지 않는 원인은 상대방과 유사합니다. 우리는 광범위한 조사를 수행했고 모든 결과를 수집 한 후 이러한 문제가 발생하는 몇 가지 이유가 있다는 결론에 도달했습니다. 그중 일부는 다음과 같습니다.

  • 캐시의 손상된 데이터 : 거의 모든 웹 사이트 (특히 스트리밍 서비스)는 임시 데이터를 저장하는 Chrome 캐시를 사용합니다. 이 데이터는 때때로 손상되어 문제를 일으 킵니다.
  • 여러 탭 : 또한 웹 사이트가 두 개 이상의 탭에서 열려있는 경우 제대로 스트리밍되지 않는 몇 가지 사례를 발견했습니다.
  • 확장 및 광고 차단기 : 확장 프로그램 및 광고 차단기는 트래픽을 분석하고 다양한 서비스 또는 기능을 제공하여 웹 경험을 수정합니다. 이들은 때때로 브라우저와 충돌하여 몇 가지 문제를 유발합니다.
  • 잘못된 시간 : DirecTV Now는 내부 용도로 PC 시간을 사용합니다. 부정확 한 시간은 그 메커니즘과 충돌하여 작동을 멈출 수 있습니다.
  • 서버 중단 : DirecTV Now는 다른 서비스와 마찬가지로 가끔씩 서버가 중단됩니다. 여기서 기다리는 것 외에는 아무것도 할 수 없습니다.

플랫폼에 다시 로그인해야 할 수 있으므로 자격 증명이 있는지 확인하십시오. 또한 관리자로 로그인했는지 확인하십시오.

해결 방법 1 : 열려있는 여러 탭 닫기

Netflix와 마찬가지로 DirecTV Now도 여러 탭을 지원하지 않습니다. 동영상 재생이 멈추거나 버퍼링에 실패합니다. 이것은 매우 일반적인 시나리오이며 백엔드 서버는 주어진 시간에 하나의 실행중인 인스턴스 만 추적 할 수 있기 때문에 이러한 동영상 플랫폼에서는 일반적으로 여러 탭이 지원되지 않습니다.



여러 탭 닫기

여러 탭을 열면 하나가 아닌 두 개의 전송이 있으며 백엔드는 계정에 대해 처리 할 스트림을 추적 할 수 없습니다. 그래서 닫기 사용중인 추가 탭을 선택하고 서비스를 다시 사용해보십시오.

해결 방법 2 : 캐시 및 임시 데이터 지우기

웹 사이트 / 서비스는 캐시를 사용하여 수행중인 작업 또는 반복해서 사용되는 기본 설정에 대한 임시 데이터를 저장합니다. 이 데이터는 때때로 손상되거나 오류 상태가 될 수 있습니다. 이 문제로 인해 DirectTV Now의 작동이 중지되고 비디오에 대한 액세스가 거부 될 수 있습니다. 이 솔루션에서는 Chrome 설정으로 이동하여 캐시 및 임시 데이터를 지 웁니다.

  1. ' chrome : // settings ”를 입력하고 Enter 키를 누릅니다. 그러면 브라우저의 설정이 열립니다.
  2. 페이지 하단으로 이동하여 ' 많은 ”.
  3. 고급 메뉴가 확장되면 ' 개인 정보 보호 및 보안 ', 클릭 ' 인터넷 사용 정보 삭제 ”.

    캐시 지우기 – Chrome

  4. 삭제하려는 항목을 날짜와 함께 확인하는 다른 메뉴가 나타납니다. 고르다 ' 항상 ”, 모든 옵션을 선택하고“ 인터넷 사용 정보 삭제 ”.
  5. 쿠키 및 브라우징 데이터를 삭제 한 후 컴퓨터를 완전히 다시 시작하십시오 .

해결 방법 3 : 모든 확장 프로그램 및 광고 차단기 비활성화

사용자가 DirecTV Now를 사용할 때마다 Ad-blockers를 사용하는 거대한 사용자 기반이 있습니다. 광고 차단기와 같은 확장 프로그램이 사용자 경험을 개선하더라도 충돌이 발생하여 화면에 '진짜 콘텐츠'가 표시되지 않도록 차단하는 몇 가지 경우가 있습니다. DirecTV Now에서도 같은 경우가 발생합니다. 사용중인 모든 유형의 확장 프로그램을 비활성화하고 문제가 해결되는지 확인해야합니다.

광고 차단기 비활성화

Chrome에서 브라우저 확장 프로그램을 확인하려면 ' chrome : // extensions ”를 입력하고 Enter를 누릅니다. 확장 프로그램을 비활성화 할 수 있습니다. '사용'옵션 선택 취소 . 그러면 해당 확장 프로그램이 UI를 변경하지 못하도록 자동으로 비활성화됩니다. 브라우저를 다시 시작하고 스트리밍 비디오가 가능한지 확인하십시오.

노트 : 비활성화 시도 ...마다 확장 (비디오 플레이어 용 추가 기능 포함). 특정 응용 프로그램이 문제를 일으키는 경우 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

해결 방법 4 : 컴퓨터의 시간 수정

DirecTV Now는 로컬 컴퓨터의 시간을 기록하고 백엔드 서버에서 내부 용도로 사용합니다. 컴퓨터의 시간과 해당 지역의 시간이 일치하지 않으면 문제가 될 수 있습니다. Netflix 또는 YouTube를 스트리밍 할 때도 유사한 경우가 나타납니다. 우리는 또한 자동 시간이 잘못되었습니다 따라서 수동으로도 확인하십시오.

  1. 프레스 Windows + S 검색 창을 시작합니다. ' 설정” 대화 상자에서 결과를 엽니 다. 이제 클릭 시간 및 언어 .

    시간 및 언어 설정

  2. 이제 탭을 선택하십시오. 데이터 및 시간 . 날짜와 시간이 올바르게 설정되었는지 확인하십시오. 그렇지 않다면 선택 취소 '라고 말하는 옵션 자동으로 시간 설정 ”및“ 자동으로 시간대 설정 ”.

    자동 시간대 선택 해제

  3. 변화 '날짜 및 시간 변경 아래에 있습니다. 그에 따라 시간을 설정하고 적절한 시간대를 선택하십시오. 또한 ' 자동 동기화 시간 ”.

    정확한 시간 조정

  4. 변경 사항을 저장하고 종료합니다. Chrome 브라우저를 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

해결 방법 5 : 서버가 온라인 상태인지 확인

DirecTV Now도 서버 인프라를 따르기 때문에 서비스가 가능한지 여부를 확인해야합니다. 다른 모든 스트리밍 플랫폼과 마찬가지로 DirecTV Now는 때때로 약간의 다운 타임이 있습니다. 이는 서버 유지 관리 또는 시스템의 일부 문제 / 버그 때문일 수 있습니다.

DirecTV Now 서버 상태 확인

다운 디텍터와 같은 웹 사이트를 확인하거나 관련 포럼 (예 : Reddit)에서 검색하고 서버가 실제로 다운되었는지 확인해야합니다. 서버가 실행되고 있는지 완전히 확인하십시오. 그렇지 않으면 문제 해결에 시간을 낭비하게됩니다.

해결 방법 6 : Google 크롬 재설치

2017 년 중반, DirecTV는 Google Chrome 브라우저에서만 웹 서비스를 지원할 것이라고 발표했습니다. 이는 다른 브라우저가 매우 드물게 사용되었고 지속적인 지원을 제공하는 것이 의미가 없기 때문입니다. Chrome 만 사용할 수 있고 운이없는 모든 솔루션을 시도한 후에이 글을 읽는다면 브라우저 자체에 문제가있을 가능성이 있습니다. 이 솔루션에서는 올바른 Chrome 설치를 제거하고 새 복사본을 설치합니다.

  1. Windows + R을 누르고 ' appwiz.cpl ”를 입력하고 Enter를 누릅니다.
  2. 응용 프로그램 관리자에서 구글 크롬 , 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거 .

    Google 크롬 제거

  3. 이제 Windows + R을 누르고 주소에 '% appdata %'를 입력하고 Enter를 누릅니다.
  4. 한 번 응용 프로그램 데이터 폴더 , 검색 구글> 크롬 . 디렉토리에서 Chrome 폴더를 삭제하십시오.
  5. 이제 공식 Google 크롬 웹 사이트로 이동하여 액세스 가능한 위치에 최신 버전을 다운로드합니다.

    최신 Chrome 다운로드

  6. 실행 파일을 실행하고 Chrome을 설치합니다. 이제 DirecTV Now에 액세스하여 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
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