Face ID는 주로 오래된 OS (또는 베타 버전) 때문에 작동하지 않습니다. Face ID 또는 iPhone 설정을 잘못 구성하면 Face ID가 작동하지 않을 수도 있습니다. 이 문제는 iOS의 손상되거나 손상된 모듈로 인해 발생할 수도 있습니다.
의 소개 얼굴 ID for iPhone은 2017 년에 시장에 돌풍을 일으켰습니다. 그 이후로는 잘 작동하지만 Face ID가 작동하지 않는 경우가 있습니다 (일반적인 문제는 아니지만). 사용자가 Face ID를 설정할 수 없거나 Face ID가 사용자의 얼굴을 인식하지 못합니다 (또는 간헐적으로 이상한 각도로 작업).
그러나 문제 해결 프로세스를 진행하기 전에 Face ID가 작동하지 않습니다 :
- 장치에 막 시작된 또는 다시 시작 .
- 사용하지 않은 경우 암호 6.5 일 동안 기기를 잠금 해제하려면 4 시간 동안 기기를 잠금 해제해야합니다. 실패하면 Face ID로 기기의 잠금을 해제 할 수 없으며 비밀번호를 입력해야합니다.
- 장치가없는 경우 지난 48 시간 동안 잠금 해제 됨 , 그러면 Face ID로 잠금을 해제 할 수 없습니다.
- Face ID가있는 경우 5 회 실패 연속으로 얼굴을 인식하면 iPhone이 Face ID를 통해 잠금 해제되지 않습니다.
- 사용한 경우 위급 신호 이면 Face ID를 사용하여 iPhone을 잠금 해제 할 수 없습니다.
- iPhone 장치가 원격 잠금 명령 , 그러면 Face ID가 작동하지 않습니다.
- 휴대 전화가 배터리가 10 % 미만입니다. , 그러면 Face ID가 작동하지 않습니다.
- 또한 골절 된 얼굴 (아무도 고통을받지 않음)은 Face ID로 인식되지 않습니다.
솔루션을 시도하기 전에 :
- iPhone 확인 지원 얼굴 ID.
- 끄다 당신의 얼굴 ID 켜다 문제가 해결되었는지 확인합니다.
- 기억해 닫기 실행 중이거나 일시 중지 된 모든 앱.
- 확인하십시오 보호 또는 전화 덮개가 덮이지 않습니다 전면 카메라 및 적외선 카메라와 같은 액세서리. 또한 전면 카메라 또는 액세서리에 얼룩이 있는지 확인하십시오.
iPhone의 전면 카메라 및 액세서리
- 당신의 카메라 라인의 얼굴 . 카메라 라인에 여러 얼굴이있는 경우 얼굴 ID 작동에 문제가 발생할 수 있습니다.
- 없애다 모든 보석, 모자, 안면 마스크 또는 안경 (Face ID는 많은 선글라스와 함께 사용할 수 있지만 전부는 아님).
- 사용하는 경우 베타 버전 (베타 버전의 버그는 안정적인 버전의 다음 릴리스에서 수정 됨) iOS의 경우 안정적인 버전이 나올 때까지 기다렸다가 업데이트하여 문제가 해결되었는지 확인합니다.
- 재시작 휴대폰을 확인하고 Face ID가 작동하는지 확인하십시오.
- 당신이 습한 환경 샤워 실 처럼요
- 셀카 확인 패션 초상화 잘 작동합니다. 또한 Face ID가 30-45도 각도에서 잘 작동하는지 확인하십시오. 또한 세로 모드를 사용할 때는 세로 방향을 사용하십시오.
- 눈, 코, 입이 완전히 보이는 카메라에.
- Face ID를 사용할 때 기기를 10-20 인치 (팔 길이) 얼굴에서.
- 실외에서 Face ID를 사용하는 경우 태양은 바로 뒤에 있지 않습니다 . 그리고 만약 당신이 실내에 있다면, 당신이 너무 어둡다 .
기기의 iOS를 최신 버전으로 업데이트
오래된 OS는 사용자를 많은 문제에 노출시킬 수 있습니다. 또한 업데이트 된 소프트웨어의 모든 새 릴리스와 함께 알려진 많은 버그가 수정되고 성능 향상이 추가됩니다. 최신 버전의 OS를 사용하지 않는 경우 (현재 베타 버전의 OS를 사용중인 경우에도) Face ID에 문제가 발생할 수 있습니다. 이 경우 기기의 업데이트 iOS 최신 버전으로 업그레이드하면 문제가 해결 될 수 있습니다.
- 백업 iPhone의 데이터.
- 플러그 전원 콘센트에 장치를 연결합니다.
- 장치에 작동중인 인터넷 연결 (Wi-Fi 사용을 권장합니다).
- 열다 설정 iPhone의 일반 .
- 이제 탭하세요 소프트웨어 업데이트 .
소프트웨어 업데이트를 탭하십시오
- 소프트웨어 업데이트가있는 경우 설치 .
- 탭하여 업데이트 시작을 확인하십시오. 계속하다 .
- 업데이트 프로세스가 완료되면 얼굴 ID가 제대로 작동하는지 확인하십시오.
iPhone의 Face ID 재설정
잘못된 구성이나 잘못된 Face ID 입력으로 인해 Face ID가 작동하지 않을 수 있습니다. 이 경우 Face ID를 재설정하면 (기존 데이터 및 설정이 모두 지워짐) 문제가 해결 될 수 있습니다. Face ID를 재설정하려면 아래에 언급 된 지침을 따르십시오.
- 열다 설정 iPhone의.
- 그런 다음 Face ID 및 암호 그런 다음 Face ID 재설정 .
Face ID 재설정
- 이제 Face ID를 다시 설정하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
휴대 전화의 설정으로 인해 문제가 발생하거나 휴대 전화에 하드웨어 문제가있는 경우 Face ID 재설정이 문제를 해결하지 못할 수 있습니다.
iPhone의 모든 설정 재설정
잘못 구성된 설정으로 인해 Face ID가 작동하지 않을 수 있습니다. 그러나 문제가되는 설정을 찾아내는 것은 길고 지루한 작업이 될 수 있습니다. 이 경우 iPhone의 내장 기능을 사용하여 설정을 재설정하면 (데이터는 손상되지 않지만 모든 사용자 정의가 손실 됨) 문제를 해결할 수 있습니다. 그러나 기본 설정이 지워지고 재설정 될 수 있습니다.
- 열다 설정 iPhone의.
- 지금 열다 일반 그런 다음 초기화 .
일반에서 재설정 메뉴 열기
- 이제 탭하세요 모든 설정 재설정 그런 다음 iPhone의 암호를 입력하십시오.
- 그런 다음 확인하려면 모든 설정 재설정 .
모든 설정 재설정
- 설정을 재설정 한 후 Face ID가 제대로 작동하는지 확인하십시오.
iPhone을 공장 기본값으로 재설정
지금까지 아무런 효과가 없다면 휴대 전화의 OS에 문제가있을 수 있습니다. 이 경우 iPhone을 공장 기본값으로 재설정 할 수 있습니다.
데이터를 백업하고 공장 기본값으로 복원하려면 다음 기사를 방문하십시오. iPhone을 수정하는 방법이 계속 재부팅됩니다. 에 제공된 섹션의 지침을 따르십시오. iPhone을 백업하는 방법 과 공장 설정으로 복원하는 방법 ?
iPhone 재설정
재설정 프로세스가 완료되면 Face ID를 설정하십시오. 데이터를 저장하고 기기에 로그인 한 iCloud에 액세스 할 수 있습니다. . 액세스 권한이없는 경우 iPhone이 시작될 때 작동 할 수 없습니다.
여전히 Face ID에 문제가 있습니까?
지금까지 도움이되지 않았다면 아마도 문제가 하드웨어 문제 . 이 경우 Apple, 공인 수리점을 방문하거나 공인 기술자를 파견하여 전화 수리를 받아야합니다. iPhone에 아직 보증이 적용되는 경우 다음을 통해 Apple과 약속을 잡으십시오. Genius 바 그들을 방문하십시오. 전화기에서 몇 가지 진단을 실행하고 하드웨어 문제가있는 경우 전화기를 무료로 교체합니다.
태그 아이폰 5 분 읽기