수정 : iPhone에서 Face ID가 작동하지 않음



문제를 제거하기 위해 도구를 사용해보십시오

Face ID는 주로 오래된 OS (또는 베타 버전) 때문에 작동하지 않습니다. Face ID 또는 iPhone 설정을 잘못 구성하면 Face ID가 작동하지 않을 수도 있습니다. 이 문제는 iOS의 손상되거나 손상된 모듈로 인해 발생할 수도 있습니다.



의 소개 얼굴 ID for iPhone은 2017 년에 시장에 돌풍을 일으켰습니다. 그 이후로는 잘 작동하지만 Face ID가 작동하지 않는 경우가 있습니다 (일반적인 문제는 아니지만). 사용자가 Face ID를 설정할 수 없거나 Face ID가 사용자의 얼굴을 인식하지 못합니다 (또는 간헐적으로 이상한 각도로 작업).



그러나 문제 해결 프로세스를 진행하기 전에 Face ID가 작동하지 않습니다 :



  1. 장치에 막 시작된 또는 다시 시작 .
  2. 사용하지 않은 경우 암호 6.5 일 동안 기기를 잠금 해제하려면 4 시간 동안 기기를 잠금 해제해야합니다. 실패하면 Face ID로 기기의 잠금을 해제 할 수 없으며 비밀번호를 입력해야합니다.
  3. 장치가없는 경우 지난 48 시간 동안 잠금 해제 됨 , 그러면 Face ID로 잠금을 해제 할 수 없습니다.
  4. Face ID가있는 경우 5 회 실패 연속으로 얼굴을 인식하면 iPhone이 Face ID를 통해 잠금 해제되지 않습니다.
  5. 사용한 경우 위급 신호 이면 Face ID를 사용하여 iPhone을 잠금 해제 할 수 없습니다.
  6. iPhone 장치가 원격 잠금 명령 , 그러면 Face ID가 작동하지 않습니다.
  7. 휴대 전화가 배터리가 10 % 미만입니다. , 그러면 Face ID가 작동하지 않습니다.
  8. 또한 골절 된 얼굴 (아무도 고통을받지 않음)은 Face ID로 인식되지 않습니다.

솔루션을 시도하기 전에 :

  1. iPhone 확인 지원 얼굴 ID.
  2. 끄다 당신의 얼굴 ID 켜다 문제가 해결되었는지 확인합니다.
  3. 기억해 닫기 실행 중이거나 일시 중지 된 모든 앱.
  4. 확인하십시오 보호 또는 전화 덮개가 덮이지 않습니다 전면 카메라 및 적외선 카메라와 같은 액세서리. 또한 전면 카메라 또는 액세서리에 얼룩이 있는지 확인하십시오.

    iPhone의 전면 카메라 및 액세서리

  5. 당신의 카메라 라인의 얼굴 . 카메라 라인에 여러 얼굴이있는 경우 얼굴 ID 작동에 문제가 발생할 수 있습니다.
  6. 없애다 모든 보석, 모자, 안면 마스크 또는 안경 (Face ID는 많은 선글라스와 함께 사용할 수 있지만 전부는 아님).
  7. 사용하는 경우 베타 버전 (베타 버전의 버그는 안정적인 버전의 다음 릴리스에서 수정 됨) iOS의 경우 안정적인 버전이 나올 때까지 기다렸다가 업데이트하여 문제가 해결되었는지 확인합니다.
  8. 재시작 휴대폰을 확인하고 Face ID가 작동하는지 확인하십시오.
  9. 당신이 습한 환경 샤워 실 처럼요
  10. 셀카 확인 패션 초상화 잘 작동합니다. 또한 Face ID가 30-45도 각도에서 잘 작동하는지 확인하십시오. 또한 세로 모드를 사용할 때는 세로 방향을 사용하십시오.
  11. 눈, 코, 입이 완전히 보이는 카메라에.
  12. Face ID를 사용할 때 기기를 10-20 인치 (팔 길이) 얼굴에서.
  13. 실외에서 Face ID를 사용하는 경우 태양은 바로 뒤에 있지 않습니다 . 그리고 만약 당신이 실내에 있다면, 당신이 너무 어둡다 .

기기의 iOS를 최신 버전으로 업데이트

오래된 OS는 사용자를 많은 문제에 노출시킬 수 있습니다. 또한 업데이트 된 소프트웨어의 모든 새 릴리스와 함께 알려진 많은 버그가 수정되고 성능 향상이 추가됩니다. 최신 버전의 OS를 사용하지 않는 경우 (현재 베타 버전의 OS를 사용중인 경우에도) Face ID에 문제가 발생할 수 있습니다. 이 경우 기기의 업데이트 iOS 최신 버전으로 업그레이드하면 문제가 해결 될 수 있습니다.

  1. 백업 iPhone의 데이터.
  2. 플러그 전원 콘센트에 장치를 연결합니다.
  3. 장치에 작동중인 인터넷 연결 (Wi-Fi 사용을 권장합니다).
  4. 열다 설정 iPhone의 일반 .
  5. 이제 탭하세요 소프트웨어 업데이트 .

    소프트웨어 업데이트를 탭하십시오



  6. 소프트웨어 업데이트가있는 경우 설치 .
  7. 탭하여 업데이트 시작을 확인하십시오. 계속하다 .
  8. 업데이트 프로세스가 완료되면 얼굴 ID가 제대로 작동하는지 확인하십시오.

iPhone의 Face ID 재설정

잘못된 구성이나 잘못된 Face ID 입력으로 인해 Face ID가 작동하지 않을 수 있습니다. 이 경우 Face ID를 재설정하면 (기존 데이터 및 설정이 모두 지워짐) 문제가 해결 될 수 있습니다. Face ID를 재설정하려면 아래에 언급 된 지침을 따르십시오.

  1. 열다 설정 iPhone의.
  2. 그런 다음 Face ID 및 암호 그런 다음 Face ID 재설정 .

    Face ID 재설정

  3. 이제 Face ID를 다시 설정하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

휴대 전화의 설정으로 인해 문제가 발생하거나 휴대 전화에 하드웨어 문제가있는 경우 Face ID 재설정이 문제를 해결하지 못할 수 있습니다.

iPhone의 모든 설정 재설정

잘못 구성된 설정으로 인해 Face ID가 작동하지 않을 수 있습니다. 그러나 문제가되는 설정을 찾아내는 것은 길고 지루한 작업이 될 수 있습니다. 이 경우 iPhone의 내장 기능을 사용하여 설정을 재설정하면 (데이터는 손상되지 않지만 모든 사용자 정의가 손실 됨) 문제를 해결할 수 있습니다. 그러나 기본 설정이 지워지고 재설정 될 수 있습니다.

  1. 열다 설정 iPhone의.
  2. 지금 열다 일반 그런 다음 초기화 .

    일반에서 재설정 메뉴 열기

  3. 이제 탭하세요 모든 설정 재설정 그런 다음 iPhone의 암호를 입력하십시오.
  4. 그런 다음 확인하려면 모든 설정 재설정 .

    모든 설정 재설정

  5. 설정을 재설정 한 후 Face ID가 제대로 작동하는지 확인하십시오.

iPhone을 공장 기본값으로 재설정

지금까지 아무런 효과가 없다면 휴대 전화의 OS에 문제가있을 수 있습니다. 이 경우 iPhone을 공장 기본값으로 재설정 할 수 있습니다.

데이터를 백업하고 공장 기본값으로 복원하려면 다음 기사를 방문하십시오. iPhone을 수정하는 방법이 계속 재부팅됩니다. 에 제공된 섹션의 지침을 따르십시오. iPhone을 백업하는 방법공장 설정으로 복원하는 방법 ?

iPhone 재설정

재설정 프로세스가 완료되면 Face ID를 설정하십시오. 데이터를 저장하고 기기에 로그인 한 iCloud에 액세스 할 수 있습니다. . 액세스 권한이없는 경우 iPhone이 시작될 때 작동 할 수 없습니다.

여전히 Face ID에 문제가 있습니까?

지금까지 도움이되지 않았다면 아마도 문제가 하드웨어 문제 . 이 경우 Apple, 공인 수리점을 방문하거나 공인 기술자를 파견하여 전화 수리를 받아야합니다. iPhone에 아직 보증이 적용되는 경우 다음을 통해 Apple과 약속을 잡으십시오. Genius 바 그들을 방문하십시오. 전화기에서 몇 가지 진단을 실행하고 하드웨어 문제가있는 경우 전화기를 무료로 교체합니다.

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