수정 : Firefox가 응답하지 않음

좋은 소식은 불안정성을 유발하는 원인에 관계없이이 문서에 나와있는 방법으로 문제 해결을 완료하기 전에 문제를 해결한다는 것입니다. 다음은 유사한 상황에있는 사용자가 문제를 해결하는 데 사용한 수정 사항 모음입니다. 특정 상황에서 문제를 성공적으로 해결하는 방법을 찾을 때까지 각 잠재적 수정 사항을 순서대로 따르십시오.

방법 1 : 강제 종료 다시 시작 및 업데이트

불안 정함이 거의 발생하지 않는 경우 일시적인 해결책은 Firefox를 강제 종료하고 다시 시작하는 것입니다. 오류가 내부 버그 또는 손상된 내부 파일로 인해 발생하는 경우 클라이언트가 업데이트하도록 강제하면 대부분의 오류가 해결됩니다. Mozilla Firefox가 응답하지 않으면 일반적인 방법 (닫기 아이콘을 통해)으로 닫을 수 없습니다. 그러나 작업 관리자를 통해 프로그램을 쉽게 닫을 수 있습니다. Ctrl + Shift + Esc. 그런 다음 프로세스 탭에서 Firefox를 선택하고 작업 종료 단추.

응답하지 않는 응용 프로그램을 닫으면 운영 체제를 다시 시작하십시오. 다음에 시작할 때 Firefox를 다시 열고 오른쪽 상단의 메뉴 아이콘을 클릭합니다. 그런 다음 도움 그리고 클릭 Firefox 정보 . 시스템이 최신 버전인지 확인할 때까지 기다리십시오. 새 버전을 사용할 수있는 경우 Firefox 다시 시작 및 업데이트 프로세스가 완료 될 때까지 기다립니다.

다음 시작시 응답이없는 기간이 있는지 주시하십시오. 여전히 가끔 멈추거나 다운되는 경우 아래의 다음 문제 해결 전략으로 이동하세요.

방법 2 : 필요한 액세스 권한 확인

Firefox 브라우저가 응답하지 않는 일반적인 이유는 프로필 폴더에 쓰기 권한이 없기 때문입니다. Firefox가 이전에 읽기 전용 권한으로 마운트 된 파일 시스템의 프로필을 사용하는 경우 이는 매우 흔한 일입니다.

다행히도 프로필 폴더의 설정을 쉽게 변경하여 적절한 권한을 구성 할 수 있습니다. 이를 수행하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 프레스 Windows 키 + R 실행 상자를 엽니 다. 그런 다음 ' % APPDATA % Mozilla Firefox Profiles ” 그리고 명중 시작하다 Firefox의 프로필 폴더가 포함 된 폴더를 엽니 다.
   
2. 한 폴더 위로 이동하여 Firefox 폴더로 이동 한 다음 프로필 폴더 및 선택 속성 .
3. 에서 속성 창 프로필 ,로 이동 일반 탭하고 읽기 전용 확인란을 선택하지 않고 대다 단추.
   
4. 발견 한 경우 읽기 전용 속성을 확인하고 수정 한 후 컴퓨터를 재부팅하십시오. 다음 시작시 Firefox 사용을 다시 시작하고 응답하지 않는 징후가 있는지 모니터링하십시오.

브라우저가 응답하지 않는 기간이 계속 발생하면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.

방법 3 : 캐시 및 쿠키 지우기

많은 사용자가 응답하지 않는 기간을 제거 할 수있는 또 다른 인기있는 수정 사항은 캐시를 지우는 것입니다. 캐시 된 웹 페이지 버전과 쿠키를 제거하면 문제를 일으킬 수있는 많은 잠재적 인 원인을 성공적으로 제거 할 수 있습니다.

다음은 캐시와 쿠키를 삭제하여 Firefox에서 응답하지 않는 기간을 해결하는 방법에 대한 빠른 가이드입니다.

1. Firefox를 열고 메뉴 아이콘 (오른쪽 상단 모서리)으로 이동 한 다음 옵션을 클릭합니다.
2. 그런 다음 개인 정보 보호 및 보안 탭, 아래로 스크롤 캐시 된 웹 콘텐츠 그리고 지금 지우기 단추.
   
3. FireFox를 닫고 컴퓨터를 다시 시작하십시오. 다음에 시작할 때 Firefox를 다시 열고 응답하지 않는 기간이 해결되었는지 확인하십시오.

가끔 Firefox가 멈추거나 충돌하는 경우 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.

방법 4 : 안전 모드에서 Firefox를 시작하고 확장, 테마 또는 하드웨어 가속을 비활성화합니다.

Firefox 확장 및 사용자 정의 테마는 사용자가 브라우저에서 응답하지 않는 기간을 갖는 또 다른 이유입니다. 많은 Firefox 확장 프로그램에 의존하는 경우 모든 확장 프로그램을 제거하여 문제에 대한 책임이 없음을 확인하는 것은 엄청난 시간 낭비입니다.

그러나 안전 모드에서 Firefox를 시작하고 응답하지 않는 기간이 중지되는지 확인하여 이러한 위험을 제거 할 수 있습니다. 안전 모드에서 Firefox는 모든 확장 기능이 자동으로 비활성화 된 상태로 실행됩니다. 또한 하드웨어 가속이 꺼지고 모든 사용자 지정 테마가 기본 테마로 대체됩니다. 이렇게하면 현재 사용중인 확장 프로그램이나 테마 중 하나로 인해 문제가 발생하는지 확인할 수 있습니다. 그렇지 않으면 문제가 다른 곳에 있습니다.

다음은 안전 모드에서 Firefox를 실행하고 확장 프로그램 중 하나가 불안정성을 유발하는 경우 조치를 취하는 방법에 대한 빠른 가이드입니다.

1. Firefox를 열고 메뉴 아이콘 (오른쪽 상단 모서리)을 클릭합니다. 그런 다음 도움말 아이콘 (물음표 아이콘)을 클릭 한 다음 추가 기능을 비활성화 한 상태에서 다시 시작 .
   노트 : 안전 모드에서 직접 Firefox를 시작할 수도 있습니다. 시프트 Firefox를 두 번 클릭하는 동안 키를 누릅니다.
2. 새로 나타난 프롬프트에서 다시 시작 버튼을 클릭 한 다음 안전 모드에서 시작 Firefox가 안전 모드로 다시 시작될 때까지 기다리십시오.
   
3. 잠시 안전 모드에서 Firefox를 사용하고 동일한 불안정성이 발생하는지 확인하십시오. 안전 모드에서 서핑하는 동안 응답하지 않는 기간이 나타나지 않으면 확장 프로그램, 테마 또는 하드웨어 가속의 세 가지 원인으로주의를 돌릴 수 있습니다.

노트 : 안전 모드에있는 동안 응답하지 않는 기간이 발생하지 않으면 아래 방법으로 바로 이동하세요.

문제가 발생하지 않은 경우 안전 모드 ,이 문제는 확장, 테마 또는 하드웨어 가속으로 인해 발생할 수 있습니다. 이를 염두에두고 종료 계속하다 문제의 원인을 정확히 찾아 내기위한 다음 세 가지 수리 전략 :

하드웨어 가속 비활성화

최신 Firefox 버전에는 기본적으로 하드웨어 가속이 활성화됩니다. 이렇게하면 대부분의 시스템에서 성능이 향상되지만 일부 오래된 리그는이 기능이 활성화되어있는 동안 불안정해질 수 있습니다. 운 좋게도 하드웨어 가속을 쉽게 끄고 문제가 제대로 해결되는지 확인할 수 있습니다. 다음은 하드웨어 가속을 비활성화하는 방법에 대한 빠른 가이드입니다.

1. Firefox를 열고 메뉴 아이콘 (오른쪽 상단 모서리)을 클릭 한 다음 옵션 .
2. 에서 옵션 메뉴로 이동 일반 창을 열고 아래로 스크롤하여 성능 탭 와 관련된 상자를 선택 취소하십시오. 권장 성능 설정 사용 확인란.
3. 다음으로 관련 상자를 선택 취소하십시오. 가능한 경우 하드웨어 가속 사용 .
   
4. Firefox를 다시 시작하고 정상적으로 Firefox를 계속 사용하여 문제가 반복되는지 확인합니다. 여전히 응답이 없으면 다음 전략을 계속 진행하세요.

기본 테마로 되돌리기

사용자 지정 테마는 불안정성을 유발할 수있는 매우 일반적인 원인입니다. 기본 테마로 되 돌리면 사용중인 사용자 지정 테마가 문제를 일으키는 지 쉽게 파악할 수 있습니다. 이 작업을 수행하는 방법에 대한 빠른 가이드는 다음과 같습니다.

1. Firefox를 열고 메뉴 버튼 (오른쪽 상단 모서리)을 클릭합니다. 그런 다음 부가 기능 그리고 기다립니다 부가 기능 관리자 열기 위해.
2. 에서 부가 기능 관리자 ,로 이동 테마 패널에 클릭 활성화 버튼과 관련된 기본 테마.
   
3. Firefox를 다시 시작하고 다음 시작할 때 동일한 응답하지 않는 동작을 경험하는지 확인하십시오. 그렇다면 다음 수리 전략을 계속하십시오.

모든 확장 기능 비활성화

Firefox 브라우저가 정상적으로 작동하도록 할 수있는 다른 가능성을 제거한 경우에는 다음으로주의를 돌릴 수 있습니다. 부가 기능 당신이 활동하고 있습니다.

어떤 확장 프로그램이 불안정성을 유발하는지 파악하려면 각 확장 프로그램을 체계적으로 비활성화해야합니다. 또는 더 좋은 방법은 모든 확장을 한 번에 비활성화 한 다음 범인을 식별 할 때까지 점차적으로 다시 활성화 할 수 있습니다. 다음은 모든 확장 프로그램을 비활성화하는 방법에 대한 빠른 가이드입니다.

1. Firefox를 열고 메뉴 아이콘 (오른쪽 상단 모서리)을 클릭합니다. 그런 다음 부가 기능 열다 부가 기능 관리자 .
2. 에서 부가 기능 관리자 탭에서 신장 상.
3. 불안정성을 유발할 수있는 것으로 의심되는 확장 프로그램을 선택하고 버튼 비활성화 . 의심되는 각 내선에 대해이 절차를 반복하십시오.
   
4. Firefox를 다시 시작하고 여전히 응답하지 않는지 확인하십시오.

에 설명 된 모든 수리 전략을 따른 후에도 문제가 계속 발생하는 경우 방법 4 , 계속 방법 5 .

방법 5 : 하드웨어 가속 활성화

Firefox에서 지속적으로 응답하지 않는 일부 사용자는 성능 탭에서 하드웨어 가속 사용을 활성화하여 문제를 해결했습니다. 하드웨어 가속을 사용하지 않고 사용자가 필요로하는 그래픽 요소를 처리 할 리소스가 특정 시스템에 없기 때문에 응답하지 않는 기간이 발생합니다.

다음은 Firefox의 옵션 메뉴에서 하드웨어 가속을 활성화하는 방법에 대한 빠른 가이드입니다.

1. Firefox를 열고 메뉴 아이콘 (오른쪽 상단 모서리)을 클릭 한 다음 옵션 .
2. 로 이동 일반 탭을 누르고 성능 메뉴까지 아래로 스크롤합니다. 그런 다음 선택 취소 권장 성능 설정 사용 다음과 관련된 확인란을 선택하십시오. 가능한 경우 하드웨어 가속 사용 .
   
3. Firefox를 닫고 PC를 다시 시작하십시오. 다음에 시작할 때 Firefox를 다시 열고 응답하지 않는 기간이 있는지 주시하십시오.