Windows 10에서 백그라운드 설치 문제를 해결하는 방법은 무엇입니까?



문제를 제거하기 위해 도구를 사용해보십시오

Microsoft Office는 사무실 또는 업무용으로 사용되는 모든 생산적인 응용 프로그램이 포함 된 제품군 패키지입니다. 사용자가 Microsoft Office 2013, Office 365 또는 Office 365 Preview를 설치하는 동안 오류가 발생할 수 있습니다. 오류 알림은 다음과 같습니다.



오류 알림



사용자에게이 오류가 발생하면 Microsoft 프로그램이 더 이상 실행되지 않고 각 프로그램에 동일한 알림이 표시됩니다. '백그라운드 설치에 문제가 발생했습니다'.



백그라운드 설치에 문제가 발생한 원인은 무엇입니까?

설치 오류이므로 그 이유는 임의적 일 수 있습니다. 사용자가보고 한 철저한 조사와 피드백 후 다음 두 가지 중 하나가 될 수 있습니다.

  • Office 정품 인증 서비스 : 응용 프로그램이 사무실 활성화 서비스와 통신하지 못할 수 있습니다. 이로 인해 제품 라이센스 확인 및 활성화에 병목 현상이 발생하여 추가 설치 프로세스를 방지 할 수 있습니다.
  • 시스템 레지스트리 설정 : 응용 프로그램에 시스템 레지스트리 설정 또는 파일 배열에 문제가있어 설치 프로세스가 실패 할 수 있습니다.

해결 방법 1 : 이벤트 뷰어를 사용하여 Microsoft Office 경고 검토

이 솔루션에는 Office 추가 기능으로 인해 오류가 발생할 수 있으므로 Microsoft Office 경고를 검토하는 작업이 포함됩니다. Office 추가 기능은 Office 프로그램을 제대로 열거 나 등록 할 수없는 타사 프로그램입니다. 오류가 발생할 때마다 기록되고 이벤트 뷰어를 통해 로그에 액세스하여 문제의 원인을 파악할 수 있습니다.

  1. 딸깍 하는 소리 스타트 및 유형 이벤트 뷰어 검색 창에서. 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 관리자 권한으로 실행 .

    이벤트 뷰어 열기

  2. 위치하고 있다 응용 프로그램 및 서비스 로그 두 번 클릭 Microsoft Office 경고 .
    지역 설명을 읽고 정확히이 오류의 원인을 찾을 수 있습니다.



    Microsoft Office 경고 찾기

  3. 시스템 관련 오류 인 경우 스타트 및 검색 cmd 검색 창에서. 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 관리자 권한으로 실행 .

    명령 프롬프트 열기

  4. 다음 명령을 복사하여 붙여넣고 시작하다 .
    sfc / scannow

    복사-붙여 넣기 명령

이제 문제가 해결되어야합니다. 그렇지 않은 경우 다음 해결 방법을 진행하십시오.

해결 방법 2 : Office 설치 복구

이 방법에는 Microsoft Office의 자체 통합 문제 해결 활용이 포함됩니다. Microsoft Office 설치에서 발견 된 모든 손상된 파일을 수정하여 직면 한 문제를 해결합니다. 단계는 다음과 같습니다.

  1. 딸깍 하는 소리 스타트 열고 앱 및 기능 .

    앱 및 기능 열기

  2. 오류가 발생한 Microsoft Office 제품을 선택하고 수정 . 그러면 수리 프롬프트가 열립니다.
    Microsoft Word와 같은 단일 응용 프로그램을 선택하더라도 전체 Microsoft Office 제품군이 복구됩니다.

    Microsoft Office 수정

  3. 수리 프롬프트 유형은 Office 사본에 따라 다릅니다. 다음 두 가지 중 하나 일 수 있습니다. 간편 실행 또는 MSI 기반 설치. 진행 옵션은 다음과 같이 둘 다 다릅니다.
    간편 실행 :
    1. 창에서 Office 프로그램을 어떻게 복구 하시겠습니까? , 고르다 온라인 수리 .
    2. 클릭 수리 모든 것이 수정되었는지 확인합니다.

    간편 실행 복구

    MSI 기반 :
    1. 안으로 설치 변경 , 고르다 수리
    2. 클릭 계속하다 모든 것이 수정되었는지 확인합니다.

    MSI 기반 수리

  4. 화면의 지시에 따라 수리를 완료하십시오. 이제 문제가 해결되어야합니다. 문제가 계속되면 다음 해결 방법으로 진행하십시오.

해결 방법 3 : Microsoft Office 업데이트

때때로 버전의 로그가 손상 될 수 있으며 이는 단순히 Microsoft Office 버전을 업데이트하여 해결할 수 있습니다. Microsoft는 Microsoft Office 2013 이상에 대한 지원을 제공합니다. 다음 단계에 따라 Microsoft Office 제품이 최신 상태인지 확인하십시오.

  1. 딸깍 하는 소리 스타트 다음과 같은 Microsoft 응용 프로그램을 엽니 다. 마이크로 소프트 워드.

    Microsoft Word 열기

  2. 클릭 빈 문서 .
  3. 딸깍 하는 소리 파일 .

    파일 옵션 열기

  4. 딸깍 하는 소리 계정 (또는 Microsoft Outlook을 연 경우 Office 계정).

    계정 설정으로 이동

  5. 고르다 업데이트 옵션 > 지금 업데이트 .
    클릭해야 할 수도 있습니다. 업데이트 활성화 첫째, 당신이 지금 업데이트 선택권. 이제 문제가 해결되어야합니다. 문제가 계속되면 최종 해결 방법을 진행하십시오.

    Microsoft Office 업데이트

해결 방법 4 : Microsoft Office 재설치

먼저 기존 Microsoft Office 제품군을 완전히 제거한 다음 새 복사본을 다시 설치해야합니다. 이 단계를 따르세요:

  1. 딸깍 하는 소리 스타트 열고 제어판 .

    제어판 열기

  2. 고르다 프로그램 제거 아래에 프로그램들 .

    프로그램 제거 탐색

  3. 유형 사무실 검색 창에서 Microsoft Office 제품을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 제거 .

    Microsoft Office 제거

  4. 설치 사무실에서 귀하의 계정 페이지 . 이 솔루션은 마침내 문제를 해결합니다.
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