이 오류는 사용자가 Windows Essentials를 설치하려고하거나 컴퓨터에서 일부 업데이트를 설치하려고 할 때 주로 나타납니다. Windows 방화벽을 켜야 함을 의미합니다. 일부 사용자는 Windows 운영 체제와 함께 제공되는 보안 프로그램보다 다른 바이러스 백신 제품을 사용하는 것을 선호합니다. 그 과정에서 방화벽과 Windows Defender를 자동으로 비활성화합니다. 이러한 사용자는 위의 문제를 겪을 가능성이 가장 높은 사용자입니다. Windows 방화벽은 컴퓨터로 들어오고 나가는 데이터 흐름을 모니터링합니다. Windows 10에서 대부분의 프로그램은 Windows 방화벽이 꺼져있는 한 설치할 수 없습니다. 방화벽이 꺼져 있으면 Windows 업데이트가 설치되지 않습니다.
방화벽은 해커 나 악성 소프트웨어 (예 : 웜)가 네트워크 나 인터넷을 통해 컴퓨터에 액세스하지 못하도록 방지 할 수 있습니다. 방화벽은 또한 컴퓨터가 악성 소프트웨어를 다른 PC로 전송하지 못하도록 차단할 수 있습니다.
방법 1 : Windows 방화벽 켜기
다음은 Windows 10에서 Windows 방화벽을 켜는 방법입니다.
노트: 관리자로 컴퓨터에 로그인하지 않은 경우이 작업을 수행 할 수 없습니다.
관리자 자격 증명을 사용하여 컴퓨터에 로그인합니다.
잡아 Windows 키 및 보도 엑스. 고르다 제어판 및 유형 방화벽 검색 창에서. 클릭 윈도우 방화벽. 나타나는 창 또는 상자에서 “Windows 방화벽 켜기 또는 끄기”.
관리자로 로그인하지 않은 경우 여기에 관리자 사용자 이름과 비밀번호를 입력하라는 메시지가 표시됩니다. 계속 진행하세요. 이제 PC를 재부팅하고 재부팅 한 후 방화벽이 계속 켜져 있는지 확인하고 업데이트를 다시 수행하십시오.
방법 2 : Windows Update 폴더 이름 바꾸기
이전에 실패한 업데이트도이 오류를 유발할 수 있습니다. Windows가 fresh / clean 폴더에서 업데이트를 다시 시도 할 수 있도록 이전 저장소의 이름을 바꾸는 것이 가장 좋습니다. 이것을하기 위해 , 보류 그만큼 Windows 키 과 X를 누릅니다. 고르다 명령 프롬프트 (관리자). 검은 색 명령 프롬프트 창에서 다음을 입력합니다.
ren % systemroot % System32 Catroot2 Catroot2.old
ren % systemroot % SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
그런 다음 다음 명령을 입력하고 각 명령 끝에서 Enter 키를 누릅니다.
net start wuauserv
순 시작 비트
net start cryptsvc
완료되면 이제 업데이트가 작동하는지 테스트하십시오.
2016 년 8 월 29 일 사용자 제안 방법 1 :
네트워크 관리자에 의해 차단되어 Windows FireWall을 켤 수 없었습니다.“Windows 방화벽”서비스 만 켜서 문제를 해결했습니다. 이제 컴퓨터에 업데이트를 설치할 수 있습니다.
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